正文卷_第395章 才和德

麥萍點點頭,衝邁克嘻嘻笑起來:“你和洋鬼子,成我太上皇了,行,以後我每天給你請安。”

邁克咧嘴大笑:“女皇啊,不用每天給我請安,你們的工作,我會關注的,不過你放心,我不會干涉你們的具體事宜的,我只要給你們掌握好方向就行了,重大的事宜,我能出出主意就好。”

讓邁克做旅行總社的顧問,又讓我感到一些意外,我似乎覺得這應該是麥蘇的主意。畢竟此次旅行社的大規模擴張,對集團來說,是一件大事,在集團發展史上,具有里程碑的重大意義。讓邁克來爲麥萍掌舵,顯然帶有麥蘇想培養麥萍的良苦用心,畢竟麥萍太年輕了。

肖峰這時又說:“好了,今天我要講的就是這些,方案辦公室隨後會發到你們手裡,我要說的說完了,會後,具體的落實和貫徹事宜,包括內部分工,邁克和你們一起商定。從今天開始,四海旅行總社正式成立了,從現在開始,四海旅行社重生的步伐開始了……”

肖峰似乎在吹響衝鋒的號角。

“這一天終於到來了,我憋地太久了,我終於要發飆了。”麥萍帶着興奮的口氣說。

“工作可不是發飆哦。”肖峰笑起來。

麥萍也哈哈笑起來。

我此時心裡也充滿了一種創業的衝動和激情,對四海旅行社來說,這無異於一次新的征程,這征程裡,我將毫無疑問地參與進去,將會留下深深的印跡。

肖峰這時神色又嚴肅起來,看着我們:“旅行總社的成立,是集團發展史的一件大事,現在的旅行總社,已經大大不同於之前的四海旅行社,已經從一個小傢伙變成了龐然大物,作爲總社的管理者,我想給你們說幾句我的肺腑之言……”

大家都看着肖峰,麥萍說:“肖總,請指示……”

“我沒有指示,只是忠告,我的忠告是告訴你們,你們時刻都不要忘記提升自己的能力,不要忘記自己的管理職責,一句話,我希望你們能做一個從容高效的管理者。”肖峰的話似乎意味深長。

做一個從容高效的管理者,肖峰這話引起了我的關注,我有心想聽聽肖峰的高見,於是說:“肖總,你認爲怎麼樣才能做到這一點呢?”

“是啊,肖總請賜教。”麥萍也說。

肖峰微笑了下:“作爲一個企業來說,管理的根本就是管人,俗話說,人管人累死人,這些道理你們都有

體會。那麼,如何才能讓自己成爲一個高效從容的管理者,我的看法是,制度管理,這是唯一的出路和辦法。”

“制度管理?怎麼說?”麥萍說。

肖峰淡淡一笑:“制度的制定與執行實質上是一種塑造人的過程。爲什麼要定製度?就是因爲某個方面不規範,有問題,需要明確大家的行爲要求,原來大家習以爲常的習慣行爲需要做出改變,按照制定的制度來。任何人都不喜歡受到約束,制度本身就是對人的約束,會讓人不習慣,不舒服,甚至傷害到某些人的利益。所以,作爲管理者,定製度之前一定要再三思考:這個制度能不能得到落實,有沒有信心、決心落實好?如果這個制度落實起來有難度,自己也沒有太大的把握,就乾脆不要定,連說也不要說,否則,只會讓管理者沒面子,降低管理威信……”

我專注地看着肖峰,聽他說下去。

“制度制定之後,作爲管理者,要做的是經常反省,反省你的團隊制度落實地如何?有沒有管理者帶頭不執行?有沒有忽略過程、只重結果而導致的不執行?有沒有制度面前不平等導致的不執行?”肖峰繼續說。

我思索着肖峰的話。

麥萍點點頭,也沉思着。

“還有一點,在企業管理中,要堅決拋棄熟人文化,建立生人文化,不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間。這樣一來制度的執行當然就順暢多了。”肖峰又說。

我明白肖峰這裡說的熟人文化的含義,也明白他說的生認爲文化什麼意思。他無非就是想說管理這要走羣衆路線,要和羣衆打成一片,但同時要避免和下屬稱兄道弟,防止團隊的規章制度形同虛設,防止團隊管理失控。

我不由暗暗贊同肖峰的見解,他說的的確是很有道理的。

肖峰接着說:“制度管理,根本上是對員工負責。一個高明的管理者明白,制度管理就好比擰螺絲,雖然擰緊需要費很大的力氣,但只要咬緊牙關堅持住,擰緊它,從一開始就嚴格執法,之後,團隊就會形成按照制度自動運作的機制;如果擰得不夠緊,慢慢地就會跑風漏氣,制度之牆就會成爲殘垣斷壁,團隊失去規則約束,風氣便會越來越糟。

既然做管理,就絕對不能怕得罪人,怕得罪人的管理者就像水,軟弱無力,對違反制度的下屬不敢管、不想管,員工也覺得上司脾氣好,甚至有點喜歡這樣的管理者。

但是,一來二去,一些員工養成了蔑視制度,輕視規則的惡習,最後犯了不可饒恕的大錯誤被開除甚至違法犯罪,溺水而亡;而嚴厲苛刻的管理者就像火,熊熊燃燒,鐵面無情,敢抓敢管,制度面前員工不敢有絲毫的怠慢,長此以往,大家養成了遵章守紀的好習慣,小錯不犯,大錯沒有,一生平安。”

肖峰這話似乎可以理解爲打是親罵是愛,嚴格的制度管理是對員工的愛與負責任,而對下屬的違章行爲有情可原,就是一種慫恿和溺愛,下屬的小錯就可能導致大錯的發生,這實質上是對員工最大的傷害和不負責任。

這是我第一次正兒八經聽到肖峰談自己的管理理念,聽了他的一番話,我心裡不由有些震動,肖峰做管理,的確是有兩下子的。

他確實有兩把刷子。

從肖峰的一番講解裡,我受益不少,雖然我對肖峰有些看法,但在此時,我不由暗暗欽佩肖峰。

能者爲師,肖峰在做管理方面,當仁不讓是我學習的榜樣。

當然,我不願意認爲他是師。

我認爲,一個能做師的人,應該是德才兼備的,但似乎,我感覺到了肖峰的才,卻沒有感受到他的德。

聽完肖峰的一番教誨,麥萍表態:“肖總,你放心,我一定會帶好我的團隊,我一定會做好總社的管理,我一定會把四海旅行總社的管理者帶成高效運作的團隊。”

肖峰點點頭:“阿萍,我和董事長都對你寄予厚望,我相信你可以的。”

肖峰有意無意提到了麥蘇,不知是何意。

邁克這時對麥萍說:“嶄新的親愛的麥總,下午2點,你帶着你嶄新的三位副總到我辦公室,我們共賞總社發展大計!”

麥萍點頭笑着:“嘻嘻,太上皇顧問,沒問題。”

然後大家起身準備離去,我走在最後。

走到門口的時候,身後傳來肖峰的聲音:“小楚,你等一下——”

我站住,回過頭,看着肖峰。

肖峰衝我招招手:“你回來,關上門。”

我關好門,回去,坐在肖峰對面,看着他。

我不知道肖峰要我回來幹嘛,不知道他要單獨和我談什麼。

我靜靜地看着肖峰。

肖峰此時臉上帶着捉摸不定的笑意,眼神卻又有些遊離。

肖峰的這副表情讓我心裡很不安。

(本章完)

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