0011 櫃員
“既然郝行有安排,這件事就以後再說吧。”林強扶着郝偉道,“郝行先坐下,我來說下一件事。”
郝偉見林強圓場,心想這小子還是知道輕重的,又狠狠瞪了蕭瀟一眼,這才悻悻坐下。他心下也終於穩了一些。
釘子林如何?不是照樣啞了?
在他心中,一種優越感隱隱提了上來——我纔是領導!
這種優越感最終體現在了表情上,只是他不知道,自己覺得神氣的樣子確是令人極其厭惡。
“這樣,既然張家明負責信用卡等業務,那麼就沒有更多的精力進行其它營銷了。”林強借勢說出了第二個安排,“我希望今後客戶在櫃檯辦理業務的時候,都隨時有一位客戶經理陪同,根據客戶的情況進行適當的營銷。”
“嗯,這是個好事情。”郝偉的氣終於順了一些,“就是大家會累一些了。”
“沒關係。”林強擺了擺手道,“那今後,包括我在內,幾名營銷人員隨時陪同客戶,辛苦大家了。”
林強微微躬身,以示誠意。
“沒問題,這樣才能出業績麼!”鄭帥當先附和道。
“我一定努力。”林小棗使勁點頭。
“嗯……”張家明無奈跟腔。
晨會結束後,郝偉張家明急匆匆離去,想必又要回辦公室罵上林強一筆了。
櫃員妹子們卻是交頭接耳,時不時傳來一些不滿的聲音。
林強悄然走過去,踱到蕭瀟身旁笑道:“你可真行,我都不敢這麼說話!”
蕭瀟回頭見是林強,先是投去了感激的表情,隨後又忍不住怒火,沒好氣地罵道:“他們兩個太貪了,好吃懶做的東西!”
“喂,喂,不用聲音這麼大吧。”林強勸道。
旁邊幾個櫃員也圍了上來,在她們眼中,林強顯然已經是她們的戰友了。
“主管,你可不知道,每個月張家明能搶走幾百筆業務!”
“要是在其它營業廳,我一個月的收入肯定能破萬的!”
“張家明和郝偉是不是親戚啊?”
一堆女孩子圍着林強罵個不停,搞得他啼笑皆非,自己真是給這個熱鍋添了一勺猛油啊。
蕭瀟大氣一些,待發泄夠了,終於真誠地感謝道:“強哥,多謝了,終於有人將這個問題提到檯面上了,估計他們以後也該收斂一下了。”
“強哥?”林強啞口無言。
“嗨,也比我大不了多少麼。”蕭瀟倒是自來熟,看上去很有義氣的樣子,右臂搭在林強的肩膀上,誠懇地說道,“我們都是定向櫃員,也不指望升職什麼的,每月能多掙一點是一點,完全不怕那個郝偉,大不了調走就是了!”
這話說到了櫃員的心坎裡,妹子們紛紛附和。
“大家放心,鄭帥和林小棗不會像張家明那樣無作爲的。”林強也被幾個妹子捧得有些飄,放開大話,“我既然來了,就會帶動這裡的業績,大家的獎金都會提高。”
獎金二字瞬間激活了妹子們的神經,開始嘰嘰喳喳地問起林強以前的事情。
“強哥,聽說你最厲害的時候一個月有十幾萬的獎金?”
“那個營業廳每人的獎金都破了兩萬?”
“真羨慕啊……”
林強被各種“強哥”叫着,只笑罵道:“還是叫我林強吧……”
…………
一個晨會,林強就已經與櫃員們打成一片,蕭瀟所說不錯,作爲普通櫃員,基本上是不指望晉升了,只求獎金多一些。
事到如今,業績纔是最關鍵的。
林強默默握拳,既然自己來了,就要再次實現當年的神話。
郝偉的辦公室中,一片靜默,他一口接一口地喝着熱茶消氣,張家明則拿着水壺,不住地往茶壺中加水。
“林強,還有那個蕭瀟,太過分了。”張家明憋不住,開口罵道,“這是涉了您的權啊……”
“哼,蕭瀟這種野丫頭,早晚找機會把她調走。”郝偉放下茶杯,沉聲道,“這一次,我確實也做過頭了,按理說我身爲主任,信用卡獎金的事情應該與我的個人利益無關。這次保你,可是費了很大的力氣。”
“是是……您辛苦了……”張家明露出了諂媚的表情,“畢竟我跟了您快10年了。”
“外面的事情,就讓林強他們折騰吧,越出色越好。”郝偉輕哼一聲,“反正都是在我手下幹活,業績漂亮,最大的受益者是我。”
“您說得太對了,就讓他們爲您鞠躬盡瘁吧。”張家明頓了頓,改口道,“不對,應該是爲我行鞠躬盡瘁。”
“嗯,這次那小子沒堅持,應該也搞清楚自己是什麼斤兩了,畢竟沒什麼背景,成不了什麼氣候。”郝偉揮了揮手,不再聊這件事,轉而問道,“王老闆的事情,也該開始運作了。”
“都準備好了……”
…………
9點整,營業廳準時開業,守在門口的大爺大媽們蜂擁而入,鄭帥、林小棗與保安小弟開始維護秩序,爲大家取號。
對於此景,林強早已見怪不怪。對於老年人來說,那些存款與退休金基本是他們的一切了,他們恨不得每天都來銀行,看看錢還是不是在那裡。每月發退休金的日子、繳納水電煤氣費的日子、發國債的日子、利率調整的日子……他們都會早早在銀行門口排隊,精心打理自己的那些財產。
其實這也是銀行人多、排隊慢的主要原因,實際上90%的櫃檯業務都可以在網上或者ATM機操作完成。
面對新一天的人羣,櫃檯內的妹子們也是緊張地整理單據,準備奮戰。她們纔是銀行中最辛苦,最堅強的員工。
林強並沒有在大堂站着,而是走到櫃內來跟她們拉拉家常。
並非是他情趣惡俗,只是方纔晨會上郝偉對張家明的維護已經越界了。營業廳主任的獎金只與營業廳總業績有關,至於這些業績到底出自誰手下,這根本就是無所謂的事情。而郝偉挑戰大多數營業廳的默認規則,強制將那些業績歸在張家明名下,這已經是一件不理智的事情了。
林強心中已經生出許多猜測,爲了印證這些,他也只好來到櫃檯內八卦一下,纔好得出結論。
蕭瀟在櫃檯內最爲活躍,此時伸了個大懶腰,看着外面像是搶菜的大爺大媽們,搖頭苦嘆道:“又是一天啊!老子要辭職!”