電腦屏幕上顯示的是和一家客戶的聊天內容， 對方大致的意思就是張雪家的產品問題太多，對他們造成了不利影響，也直接導致了不少經濟上的損失。
張雪也道了歉，但是對方依舊沒有饒恕的意思，執意要投訴。
張雪雙手託着額頭，一語不發，看上去很是無奈且無助。
林楓安慰着說：“張雪，你沒必要這樣子，你這樣子解決不了問題，你需要冷靜。”
張雪站了起開，抱起桌上的文件一頓亂摔，“冷靜，你叫我怎麼冷靜，現在問題也解決不了，這麼大單子產品幾乎都是有問題的，你叫我怎麼冷靜。”
林楓很理解張雪目前的心情，一個剛畢業不久的女孩子遇到這樣的事，也沒面對過什麼大問題，自然是在崩潰的邊緣。
林楓接了杯水讓張雪慢慢冷靜下來，等張雪冷靜下來以後林楓便問：“這事你爸知道嗎？”
“知道，但是他也沒辦法，只能按照客戶要求來，我想挽回這個局面，我已經努力去做了，但是我做不到。”張雪邊抽泣着邊說。
林楓詢問了張雪問題出在了哪裡，她說高低壓櫃二次線全部接錯，有的櫃子裡電器原件是未達標的，更可笑的是居然還有將舊的電器原件安裝至高壓櫃裡的。
這麼大的問題，暫且不說出什麼問題，就算不出問題客戶知道了也是絲毫不能容忍的。
不過，這也從側面反應了一個問題，南都電器內部出了問題，不只是員工額問題，管理層也出了問題。
要知道，南都電器內部無論是員工還是管理層，大多都是張雪親戚或者朋友，以及盆友家的親戚，出了問題無論有沒有人出來承認錯誤都是件很棘手的事。
只要懲罰其中一個人，極有可能那個人就辭職了，隨之而來的就是一批人都走了，公司也就會陷入半癱瘓狀態。
林楓起身來到張軒辦公室，質問着張軒說：“張叔叔，公司出了這麼大的事你打算怎麼處理，難道你就要全部交給張雪要她一個人去處理嗎？”
“唉～”
張軒嘆了口氣，“林楓啊，你不懂，這其中的人情世故不是那麼簡單的，要是你說處理就能處理的話不會有江湖這麼一說了。”
“那你也總不能坐視不理啊！”
“我有和客戶交涉過，但是無力迴天，他們想怎麼處理就怎麼處理吧！”
林楓拍了拍桌子，“張叔叔，若是你信得過我，那我來處理，哪怕是爲貴公司挽回那麼一點點的名聲也行！”
張軒並不認爲林楓能做得多好，拒絕着說：“就你？算了吧，該請的該送的我都做了，你那套不頂用，你還是回去好好管理你公司去吧！”
既然張軒都這麼說了，想讓他把這事交給林楓是不可能的了，於是林楓再次來到張雪辦公室，和張雪要了客戶的電話說：“張雪，你放心，這事我林楓管定了！”
給客戶打了電話過去說：“您好，我這邊是南都電器的，對於這批貨存在的問題我感到很是抱歉，所有帶來的損失由我公司承擔，至於那些高低壓櫃，我們也會將其運回公司整改，只至貴公司滿意爲止。”
“別說那些沒用的，這件事沒那麼簡單，這已經不是一次兩次了，給你們機會又怎樣，到頭來還是有問題，整改幾次都是一個樣，經公司研究決定，我公司已經和貴公司沒有合作意向了，至於起訴我公司也會去做！”客戶的態度很強硬。
原來，問題已經不是一次兩次了，所以客戶纔會這樣。
掛了電話，林楓讓張雪帶上資料驅車回了自己公司，把公司裡的老師傅趙得祝帶上去了客戶公司。
趙得祝在業界也算是小有名氣，南都有不少配電項目無論設計還是施工都出自他手。
來到客戶公司，沒有找項目負責人，而是直接找到了他們董事長。
剛進門客戶董事長微笑着迎面向林楓一行人走來，林楓以爲對方要和自己握手，沒想到對方卻和趙德祝握了手。
“趙師傅，你怎麼來了？”對方問道。
趙德祝指了指林楓，“我和我們小林總一起來的，他說貴公司的一批高低壓櫃出了問題，我就過來看看了。”
一聽到高低壓櫃，對到立馬變了臉色，“別提了，上百臺櫃子 ，百分之80都是不合格的，怎麼，你是爲此事而來的？”
“是的，我們林總說了，這事問題挺大的，非要我出馬不可。”
對方看了看林楓，一臉茫然，“就他麼，他不是南都電器的呀，你也不是，你們這算什麼情況？”
趙德祝沒有說話，林楓站了出來，“您好，是這樣的，我叫林楓，是天正電建的董事長，南都電器有我股份，出了這麼大事我不能坐視不理，所以我親自過來了。”
天正電建，對方聽都沒聽過，冷哼一聲，“哼，這是什麼公司，我聽都沒聽過，不會是皮包公司來忽悠我的吧！”
頭大，真讓人頭大，一時之間不知道該怎麼說好。
林楓把目光投向趙德祝說：“趙師傅，你和他解釋！”
畢竟倆人認識，讓趙德祝來和對方解釋更有說服力。
隨後，對方帶着林楓等人來到了配電室，沒有通電，有些設備上還有燒焦過的痕跡。
林楓和對方工程部拿了配電櫃鑰匙一看，二次線ABC三項都有接錯的，這看上去根本就不是專業人員能做出來的事。
斷路器型號也有問題，電壓和變壓器的電壓根本就不匹配，通電即斷電，不出問題纔怪。
看了幾臺後，林楓走到對方董事長面前，“這些櫃子全部拆走，給您換一批新的，半個月內由我公司負責施工恢復。”
可對方並不願意，覺得這樣根本彌補不了失去的利益和造成的影響，依舊堅持說不行，要求賠償和終止多年以來的合作。
無奈之下，林楓只要開出爲對方終生免費運維保護的條件。
終生運維保護看上去是很誘人，但實際上配電房的運維成本並不需要太多。
對方上下打量了林楓一方，開口說：“行，先這樣，這事還得和公司高管商議商議。”
回到南都電器後，林楓讓張雪把設計圖拿出來，就算施工人員水平再低也不至於放這麼低級的錯誤。
正當張雪把圖紙遞給林楓時，陳蓉打了電話過來，說有人來公司找林楓有事。