不用太多解釋,幾乎所有的女性都有過同樣的煩惱。楚菲面對林嘉怡的時候,也是一陣感同身受的抱怨:“這世界科技已經這麼先進,連子彈都打不穿的防彈衣都已經有這麼厲害了,一雙結實的絲襪這麼難找?”
林嘉怡並沒有馬上給出答覆,而是立刻讓自己的助理去搜集全世界絲襪銷售的數據,吩咐下去之後,這才坐回來,面對楚菲和郭泰來。
“從我個人的切身需要來說,這是一個很好的主意。”坐下來的林嘉怡沒有讓楚菲久等,飛快的給出了答覆:“我也面臨過同樣的尷尬,所以也始終要準備一雙備用的絲襪。”
“也就是說,至少是有需求的,對吧?”楚菲很開心,有人贊同,這是起步的基礎。要是自己興高采烈的想做卻沒人附和的話,那恐怕項目的成功率也不會高。
“從實用主義角度來說,的確如此。”林嘉怡很認真的點頭道。
“林姐,是不是還有別的說法?”郭泰來聽林嘉怡一直在從個人需要和實用主義角度來分析,忍不住出聲問道。
“是的。”林嘉怡知道老闆有時候在管理上十分的迷糊,但有時候卻是精明的嚇人,顯然現在他已經聽出了自己剛剛回答中的前提條件:“我在等幾個銷售數據,很快。”
林嘉怡的助理辦事也的確很快,這些銷售數據只用了不到五分鐘就給林嘉怡送了過來。
當然,這一切都歸功於郭泰來組建的那個數據服務公司,原先的幾個情報分析小組全都轉到了這個公司當中,專門提供數據蒐集和分析服務,爲郭泰來和林嘉怡他們的決策做數據支持。這些數據是早就分門別類蒐集好的,需要的時候調出來就行。
“根據我們蒐集到的數據統計,全球女性每年要花費至少八十億美金購買絲襪。”林嘉怡低頭看了一眼報表,笑着把數據說了出來:“單是在美國,平均每年就有八百萬雙絲襪因爲勾絲刮痕破裂而被扔掉。放眼到全球的話,每年資金和資源的浪費十分驚人。”
大家都在點頭,這數據的確很讓人吃驚了。
“這麼多年,難道就沒有人想過解決這個問題嗎?”郭泰來雖然提出了防彈絲襪的構想,但是卻始終不明白這裡面的道理:“我一個外行都能想出來的辦法,那些絲襪巨頭不應該想不到吧?”
“事實上,早在上個世界八十年代,就已經有人研製出了結實絲襪的專利,並將專利賣給了美國的一家絲襪製造行業的巨頭。”林嘉怡笑着給郭泰來和楚菲解釋道:“可能當時的技術沒有老闆現在提出來的先進和結實,但是肯定是比普通的絲襪要結實很多的。”
“那我爲什麼沒見過這種結實絲襪?”楚菲好奇的問道,要是有這種絲襪,以楚菲的消費能力,怎麼可能不會購買?
“因爲當時的巨頭卻在收購了這項專利後,拒絕開發該產品。”林嘉怡笑了笑回答道:“巨頭算了一筆賬,相比於出售更耐用的絲襪,現有的絲襪因爲易碎就要經常買,消費者的購買量更大,自己也會賺得更多。既然如此,那爲什麼還要開發新產品?”
楚菲顯然是被巨頭的這種思維給驚呆了,忍不住張開了小嘴,瞠目結舌:“還可以這樣?”
“這在經濟學當中,有一個專有名詞,叫做計劃報廢,PlannedObsolenscence。”林嘉怡解釋道:“當年這個絲襪巨頭的這種行爲,就是典型的計劃報廢。”
“計劃報廢屬於工業上的一種策略,在長期上可以給廠商帶來好處,因爲消費者在產品報廢后如果還有繼續使用的需求,會再次購買同類產品。”知道郭泰來和楚菲這方面並不擅長,所以林嘉怡稍微解釋的詳細了一點:“絲襪就是如此,壞了就得買。”
“這個詞的來歷是從燈泡業來的,1924年聖誕節期間,歐司朗、飛利浦、通用電氣等在日內瓦聚集,組成一個名爲phoebus的壟斷集團,目的是控制燈泡的壽命,將其控制在1000小時左右,並簽訂合約,規定違約金,而事實上當時燈泡壽命可達2500小時。”林嘉怡深入淺出的介紹了這個詞的來歷:“1942年,美國政府將phoebus集團告上法庭,雖然協議名義上被終止,但這些公司並沒有進行任何賠償。至今,普通燈泡的壽命只有1000小時。”
這次連郭泰來都開始驚訝了,這太誇張了吧?
“除此之外,還有很多類似的例子。”林嘉怡看着兩人小白的樣子,忍不住接着說道:“這方面大部分都是在耗材上做文章,比如各種電器當中的電池,過了保修期差不多就會報廢。再比如一些電器上的開關按鈕,過了保修期就會損壞。或者打印機的墨盒,或者密封的無法清理的風扇,使用中造成設備高溫而損壞,或者頻繁推出新產品,讓你以爲就產品已經過時的心裡過時效應,等等。另外,這方面在高端時尚產業尤爲如此,比如只穿一次的高檔禮服,相信菲菲你更清楚。”
聽着林嘉怡的話,郭泰來腦海中第一時間出現的,就是未來的蘋果。密封的無法更換的電池,易壞的充電數據線,不斷推出的新產品,容易掉落丟失的耳機等等,原來這居然是有經濟學原理的。
“那你的意思是,這種絲襪不好做?”楚菲是出身於商業家庭的,當然明白這其中的意思,忍不住問道:“會被行業圍攻?”
“在一定的範圍內,是的!”林嘉怡毫不猶豫的點頭:“這是破壞原有產業默契的一種掀桌子行爲,但是,現在已經不是以前,真正爲消費者考慮的產品最終還是會大行其道。不過,爲了避免初期被行業圍攻,你可以高價銷售,暫時不觸動傳統廠家的利益,又能提高自己的利潤率,同時可以提升自己品牌的格調,這是一個相對兩全其美的辦法。”
“不管怎麼說,先製作一批,送給一些高端客戶試用一下看看效果。”郭泰來看楚菲有點被打擊,但這主意還是自己出的,只能想辦法補救道:“不行的話,就不管市場,做出來我們自己人用。反正我能撕開!”
然後郭泰來就迎來兩雙美麗眼睛送出的白眼。