第八章 大鬧天宮(1)

站在後面的風瑩始終沒有言語,她已經打定了自己的主意,這是一條很好的新聞素材,而且這則新聞一定能觸動百姓的共鳴,即便這條新聞做不成她也找到了爲小米討回公道的辦法,只是這樣醞釀的時候,風瑩就開始有了小小的成就感,終於有機會可以做一回小米的守護神了。

“你想找臺長是嗎,你是要投訴我嗎,可以啊,我們這裡是國有銀行,你能把我怎麼樣呢。”明明做錯事情的是大堂副理,現在還擺出一副天不怕,地不怕的樣子,實在是可惡至極,這種人如若不教訓教訓她,這世道還有公理存在嗎,看來小米的路見不平拔刀相助有時候還挺給力的。

看到大堂副理如此囂張,風瑩明白了,這一定又是哪個領導家的子弟,所以才如此天不怕,地不怕的。風瑩跟着蕭雅跑了那麼久的新聞,這些官場上的事情風瑩看的多了,瞭解的多了,也就見怪不怪了。或許有些記者見此情景就不報導了,省得給自己惹麻煩,但風瑩是誰啊,她可是初生牛犢不怕虎的一員猛小將,她不怕這些。況且她今天必須要替小米討回公道。

或許大堂副理的囂張惹得人神共怒了吧,恰好新上任的銀行行長今天到此微服私訪,以正業績,就碰上了這麼一檔子事,看到行長露了頭,又是在這麼多人在場鑑證的情況下,風瑩拿捏的準確,她明白行長會顧慮輿論導向的,所以他不得不處理這件事情,至於內部服務的調整當然不可能馬上出臺,但至少讓剛剛那個大堂副理向小米鞠躬道歉是一定的。

風瑩不知道什麼時候已經從包裡拿出了自己的記者證,錄音筆。“您好,我是都市零距離節目組的記者,我叫吳風瑩,這是我的證件,請問您現在是否方便接受我的採訪?”風瑩一本正經卻不失嚴謹的向行長髮問。

此情此景行長知道風瑩一定將剛剛發生的一切已經拍攝下來,如果自己不配合的話,萬一被大肆報導恐怕他這個新上任的銀行行長要位置不保啊,雖然他對剛剛那個大堂副理的表現萬般氣憤,但此刻除了笑臉相迎風瑩的採訪,他沒有別的路可以選擇,只能見招拆招了,但願此次可以化險爲夷。

確認過了風瑩的身份,行長笑臉相迎“可以的,作爲銀行行長我有義務配合媒體朋友的工作。“行長看風瑩的眼神明顯的充滿了溫柔,他還在期待這樣的溫柔可以將風瑩融化,希望風瑩不要大義凜然的將剛剛的事情曝光,這充滿乞求的眼神風瑩怎麼會讀不懂,只是即便如此風瑩也沒有要放棄合理維權的念頭。

“感謝您支持我們的工作,對於貴銀行提供的VIP客戶享受優先級服務的理念您能談談嗎?”風瑩開始提問,她在步步引導行長走進她設的問題圈子裡。此刻,風瑩是代表廣大排隊的市民在提問,在向行長索要一個合理的解釋,她背後是一片羣衆的呼聲,所以風瑩提問起來就更加的輕鬆。

針對風瑩提出的這個問題,行長故意清了清嗓子,估計他是用這間歇的幾秒鐘在快速的思考,然後又是一副笑容可掬的樣子,“對於剛剛您說的VIP客戶嗎,我們銀行是本着人性化、細節化服務的目的爲一些重要客戶提供的便利服務,爲的是通過高效的服務以節省這部分客戶的等待時間,從而達到VIP客戶的滿意度。”行長自以爲他這樣的回答完美的無懈可擊,那是他不知道剛剛在大廳裡發生了什麼事情。

“剛剛您有提過人性化、細節化服務一直是我行服務的中心思想,但您看到大廳裡排的長長的隊伍了嗎,大多數人都是利用了午休的時間來辦理業務,可我數了一下銀行辦理業務的窗口一共有八個,可是中午高峰期的時候我們只開設三個辦理業務的窗口,如果貴行真的出於爲客戶提供人性化的服務目的,我們是否可以適時的調整工作人員午休的時間,在中午辦理業務高峰期多開設幾個辦理業務的窗口,而不是用一個暫停服務的牌子來傷透了廣大客戶的心。”風瑩抓住了行長剛剛提到過的人性化服務大做文章。

行長明顯的感覺到風瑩是一個伶牙俐齒的角色,“你的建議我們銀行會考慮的,我們會針對你的提議召開會議,拿出一個可行性方案。”雖然行長的臉上仍舊掛着笑容,但那笑容已經明顯的開始僵化了,他看了看周圍客戶的表情,那表情裡控訴的全都是他們對銀行的不滿,行長應該已經開始後悔不應該選擇在這個時候微服私訪吧,真是自討苦吃。

“VIP客戶的識別標準是什麼,剛剛我看有一位客戶在叫號機上選擇的是VIP業務,到窗口辦理的是外幣兌換業務,僅僅憑着他從叫號機取下的小票要如何判斷他就是貴行的VIP客戶呢,你們的VIP客戶具有什麼特殊的標識呢,如果有人濫竽充數怎麼辦,難道我們就這樣將自己的寶貴時間讓給你們

銀行來對那些VIP客戶實行效率第一的服務嗎?我感覺你們的VIP客戶優先級服務搞的還不是很純熟,作爲普通客戶我們感覺到了你們銀行的厚此薄彼。”風瑩的話音剛落,大廳裡就響起了熱烈的掌聲。

風瑩是代表廣大客戶的心聲在和行長征討啊,風瑩清晰的看到行長額頭上細密的汗珠,大概是被自己犀利的提問搞的下不來臺吧。“還有,我認爲貴行的員工在接待客戶的禮貌禮儀上應有所提高,剛剛這個大堂副理沒有很好的向這位女士解釋爲什麼VIP客戶可以優先插入的問題,而是輕蔑的挑釁這位女士,說了一些不禮貌的話,我認爲…”風瑩的話還沒有說完,行長就迫不及待的打斷了風瑩的話。

“吳記者,這件事情我會盡快覈實,一經覈實我一定會給這位女士一個交代。”這個行長最悲催的事情就是大概沒有想到他的員工會犯如此愚蠢的錯誤吧,大堂副理聽了行長的話,知道自己已經不能再逞匹夫之勇啦,否則就真的大禍臨頭啦。

大堂副理當即就向小米道歉了,而且那道歉還很誠懇呦,看來輿論的力量還是滿強大的,重要的是我們要把握正確的輿論導向,這真的是一個不平凡的中午,這也絕對是一檔搶鮮的新聞,這麼好的素材風瑩怎麼會放過呢,這可是自己獨立完成的第一條新聞題材,而且就那麼真實的發生在自己的生活裡。

“風瑩,謝謝你啦,我愛死你了,剛剛替我出了一口惡氣。”小米既驕傲又興奮,她高興到不知道用什麼方式來向風瑩表達她此刻的心情,其實最最高興的人是風瑩,從小到大一直都是小米保護她,現在她也可以真正的保護小米一回啦。突然間風瑩感覺仿若使命也有輪迴一樣。

“小米,其實我得謝謝你,是你剛剛教會了我有時候我們需要向不公平的勢力抗爭,合理的捍衛我們自己的權利,剛剛我拍攝到的一定會是一則引起一場軒然小波的新聞,這是我第一次獨立完成作業,等下我要親自交給蕭雅。”風瑩向小米述說着,臉上劃過一抹淡淡的驕傲。

當風瑩把這個視頻交給蕭雅的時候,果然不出風瑩所料,蕭雅拍手叫好,她說這一定能成爲一則引起轟動的新聞,關注民聲一直是蕭雅抓捕新聞的主線,沒想到愛徒這麼快就出師了,她感覺很欣慰,新聞幹線上正需要向風瑩一樣關注民聲的新鮮血液的加入,而能爲百姓大衆解決一些事情,風瑩也感覺到很開心。

在蕭雅的指導下,風瑩真的就憑藉這條新聞在組裡一鳴驚人啦,當一個人成爲萬人矚目的焦點人物的時候,誰還會去議論她那不光鮮的過去,雖然桐媽媽大鬧風瑩辦公大樓一事錯不在風瑩,但不瞭解情況的同事們仍然津津有味的議論了好久,直到風瑩憑着自己的努力和實力在節目組站穩腳跟,再也沒有人議論她的八卦了。

蔣璐從天而降,突然就跑到李桐的面前,突然就跟她說她要來這裡工作,李桐拍了拍腦袋錶示無奈,他的世界已經夠亂的了,爲什麼蔣璐還要來添亂呢。

“李桐哥哥我來這裡工作你不開心嗎,以後我們就可以天天在一起了,這也是你媽媽希望的啊。”蔣璐說話的聲音還嗲嗲的,一副千金大小姐的樣子,像這樣的角色他李桐伺候不了,當斷不斷,必受其亂。

“蔣璐,我要聲明一點啊,我老媽的意思不代表我的意思,我愛風瑩,這輩子我只娶這個女人做老婆,你條件那麼好,我勸你別在我身上浪費時間,我和你,不——可——能。”不可能三個字李桐故意拖長了聲音說的,他是爲了強調自己的決心和立場,他不想讓蔣璐誤會,李桐已經做好了準備,因爲他的世界從此將繼續永無寧日。

“你這是在拒絕我嗎?”蔣璐瞪着她那雙水靈靈的大眼睛看着李桐,多漂亮的姑娘啊,爲什麼一定要和我李桐糾纏不清呢。你漂亮或者不漂亮,你終究只能站在這裡,無法征服我心,李桐在心裡自顧自的思考着,並沒有回答蔣璐的問題,沒有必要回答嗎,剛剛自己已經講的很清楚啦。

“李桐哥哥,我一定會讓你愛上我的”蔣璐一邊說着一邊哭哭啼啼的跑開了,不知道她接下來會怎麼做,難怪桐媽媽那麼喜歡蔣璐,在蔣璐身上有一樣東西和桐媽媽是一樣的,那就是不達目的誓不罷休的執着勁,就連蔣璐自己也說不清楚自己爲什麼就像着了魔似的愛上了李桐,愛上了一個心裡面住着別的女人的男人。

“銀行這樣爲VIP客戶提供服務是否合理?”副標題是:時間對於上帝來說都是寶貴的。風瑩就是憑着這樣一則新聞火爆了大街小巷,在節目組裡的地位一路飆升,蕭雅拍拍風瑩的肩膀興奮的說:“徒弟,你現在可以畢業了,以後你可以自己做新聞了。”蕭雅肯定的答覆讓風瑩如釋重負。

當然

這成績的取得風瑩還要感謝小米,突然間風瑩感覺有的時候生活要變換一種思路,變換一種姿態,改變才能看見不一樣的風景,之前的自己生活的太墨守成規了,太規規矩矩了。猶如她和李桐的愛情,猶如她和桐媽媽現在的關係,如果自己試着停下或者暫時轉身是不是結果會不一樣呢。

風瑩要尋求一種自我解放,她不要永遠生活在桐媽媽的桎楛裡,她也不要因爲愛李桐而讓自己走投無路。從此刻起她要爲自己而活,她要像小米一樣生活的灑脫,要像木子一樣生活的舒適,要像夏天一樣勇敢的追求屬於自己的夢想。頓時豁然開朗,頓時就感覺籠罩在自己世界裡的陰霾一消而散。

再次聚在一起的時候,大家都感覺風瑩的變化好大,變化的不是外表而是心態,是一種超凡脫俗的境界,是一種獨立自主的氣場,是一種與世無爭的灑脫。非常不錯,這樣的風瑩大家很喜歡。

“是我離開組織的日子太久了嗎?是什麼改變了你,我的風瑩?”木子驚訝風瑩這樣華麗的轉型。

“落伍了吧,風瑩現在可是小有名氣的女強人,在事業上風瑩目前是我們幾個當中最出類拔萃的。”夏天急着替風瑩宣傳。

“風瑩,你別瀟灑過了頭哦,我聽說蔣璐來啦,而且要在北京紮根了,你要當心嘍,她可是奔着你的李桐而來啊,目的不單純呢。”小米善意的提醒着。

“是你的,搶不走。不是你的,留不住。一切隨緣吧!”瞧瞧風瑩整個的脫胎換骨了,說的是如此輕鬆,看的是如此淡漠。真是皇帝不急太監急,看到風瑩這般沒有危機意識,小米真替她擔心啊。

說曹操曹操就到,風瑩遠遠的就看見蔣璐端着一杯咖啡朝她們這邊走來,你丫,是來這裡示威的嗎?最好搞清楚狀況,你纔是李桐和風瑩世界裡的第三者好嗎?所有的目光都聚焦在風瑩的臉上,但見風瑩依然笑容燦若桃花,端着咖啡的姿勢依然保持着有品女人的犯,若是在從前,她可能會有所顧忌,但此刻,她不怕。

“瑩姐,喝咖啡呢,聽說你最近是被炒的很火的人物,介意我坐下來一起喝一杯嗎?”蔣璐強勢襲來,但風瑩依然面不改色,淡定自如。

“非常歡迎”搞的小米她們越來越把握不好劇情了,究竟發生了什麼情況,這個還是她們認識的那個文文弱弱一直需要別人保護的風瑩嗎?從什麼時候開始,風瑩也有了木子的犀利,當然這股子犀利是指專門用來對付小三的。

“瑩姐,你有多久沒去看過桐哥了?”蔣璐已經迫不及待的向風瑩發起攻勢,她還以爲風瑩是以前的風瑩嗎?那個柔弱到任你們宰割的風瑩,風瑩現在看透了一切,忍一時並沒有讓她的世界風平浪靜,退一步也沒有讓她的世界海闊天空,那麼自己也沒有必要繼續隱忍下去,隱忍只能讓這些人變本加厲的欺負自己。

“那是我和你桐哥之間的事情,我好像沒有這個義務和你彙報吧。”笑容依然掛在臉上,但言語已經開始給了蔣璐一個有力的還擊,木子一行人在心裡拍掌叫好,她們的風瑩終於成長了,終於明白不能事事都忍氣吞聲。

“昨天晚上桐哥還約我和他一起看電影啦,瑩姐你不會介意吧。”蔣璐剛剛沒佔到什麼便宜,又上演了挑撥離間之計,在新聞行業混了也算小有一段日子的風瑩會輕易上當嗎,再者說她對她的李桐還是有把握的,李桐絕對不敢揹着她和別的女人出去看電影,至少直到現在爲止風瑩是可以保證這一點的。

“那是你和他之間的事情,不用和我彙報,我和李桐我們彼此是信任的,彼此是肯給予對方空間的,只是看了一場電影而已,你想說明什麼呢?”風瑩毫不留情的將蔣璐逼到了退無可退的邊緣,是該給她點顏色看看了,否則她永遠會錯誤的認爲隨意的興風作浪是無罪的,或許法律制裁不了這樣的興風作浪,但是道德輿論卻是可以譴責的。

蔣璐沒討到什麼便宜,風瑩突然的轉變也讓蔣璐一時之間還無法適應,她只能悻悻而逃,不然還坐在這裡等待被這一羣美女的憤怒目光給秒殺了嗎?此處有掌聲,閨蜜們爲了風瑩的重生而鼓掌,她們都認爲風瑩之前生活的太隱忍,太壓抑了,是該反擊釋放的時候了,她們幾個將會是風瑩永遠的最爲堅實的後盾。

剛剛那樣教訓蔣璐實在是太舒服了,這是風瑩從未感受過的痛快淋漓,懲治壞人原來可以讓人這麼有成就感。瞬間,風瑩的笑容凝滯在了臉上,究竟是自己太相信李桐,還是自己對李桐的感情在桐媽媽的角逐中漸漸變淡了,自己的灑脫究竟是爲了抗爭還是爲了擺脫,回憶起來自己好像真的好久沒有去看過李桐了,雖然這期間李桐來找過她好幾次,風瑩都已工作忙爲藉口,故意躲着李桐不肯見他。

(本章完)

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