鍾欣妍和程晰再次對視一眼,都沒想到董事長會來這一出。
這次董事長回國,她們只是在公司內部進行通知,畢竟董事長不直接跟酒店的一線員工打交道,想想就算是視察酒店,也是等到歡迎會之後,讓她休息恢復過來。
誰能想到,她剛下飛機,在半路就突然提出要檢查君威大酒店,何況……現在還是夜晚十點左右了!
他們母女兩個想什麼就來什麼的性格,還真是如出一轍!
但是鍾欣妍對趙如意可以頂撞,對趙啓蘭卻完全不敢拿出對付趙如意的那一套,趙啓蘭要去君威大酒店,她們也只能陪着過去……
趙啓蘭看她們的表情變化,就知道她們沒有準備,這樣更好,突擊檢查就是要看酒店的真實情況。
她對鍾欣妍和程晰的印象不錯,但不代表她會無限度的讚賞她們。
車子駛向君威大酒店,此刻已經過了客流高峰時間,遠遠的望着金碧輝煌的君威大酒店,就像是一座建設在半山腰的寧靜的皇宮。
趙啓蘭牽着趙小寶下車,鍾欣妍和程晰陪着她進入酒店的大堂。
大堂的領班和收銀都認得鍾欣妍,看到鍾欣妍半夜出現,大堂的值班經理迅速過來迎接。
“抽六個到七個基層員工到接待室,只耽誤十分鐘的時間。”趙啓蘭說道。
值班經理擡頭看看鐘欣妍,而鍾欣妍點點頭,“抓緊。”
她也沒有向大堂值班經理解釋這是公司的董事長,避免趙啓蘭覺得她是故意透露信息給大堂值班經理而讓召集過來的一線員工有所準備。
“好的!”值班經理轉身回去,到收銀前臺連續打電話,抽幾個空閒的一線員工到酒店大廳的接待室集合。
而趙啓蘭這時候已經移動腳步,帶着鍾欣妍和程晰走向接待室。
一分鐘之內,就有陸續六個酒店的員工進入招待室,其中五個是工作在一線的女服務員,還有一個是工程設備部的男員工。
“你們好,我是威豪酒店管理公司的董事長趙啓蘭。”
趙啓蘭看到六人集齊,再沒有其他員工進來,自我介紹說道。
六個員工面面相覷,緊張的都不知道該怎麼回答。他們是被大堂值班經理臨時叫過來的,連具體什麼事情都不清楚,此時知道趙啓蘭的身份,惶惶之餘,心中忐忑。
他們都認得鍾欣妍這位美女副總,對經常跟隨在鍾欣妍身邊的程晰也有點印象。此時連鍾欣妍和程晰都畢恭畢敬的站在這個美少婦的身後,難道她的身份還會有假?
唯一不理解的,就是被趙啓蘭牽着的金髮小蘿莉,據說這個是趙總的親生女兒……
“你們不必害怕,我連你們的名字都不知道,以後也不會記得你們。我找你們過來,是因爲酒店管理公司的總經理趙如意表現不佳,我決定撤換這個總經理,想問問你們的看法。”趙啓蘭語調不快不慢,接着又說道。
“啊?”程晰猛地一驚,忍不住微微的張開小口,再急忙擡起嫩手,擋住自己的嘴脣。
趙如意雖然不怎麼管公司的事情,把各項任務都丟給鍾欣妍和她來完成,但整體做的還不錯啊,董事長趙啓蘭怎麼想要換掉趙如意?
鍾欣妍聽到趙啓蘭這樣說,也是微微一驚,但她很快就明白趙啓蘭的意思,頓時就覺得趙啓蘭又狡猾又聰明。
趙啓蘭亮出她的董事長的身份,那就擺明地位在趙如意之上,而她再表達自己對趙如意的不滿,說出已經決定換掉趙如意的想法,這就讓這些一線員工們,再沒有任何忌憚。
至少,員工沒有理由去說趙如意的好話,相反,可以順着趙啓蘭的意思,說出一些她想聽到的“壞話”。
六個員工聽到趙啓蘭這樣說,再次面面相覷。
他們完全想不到年輕的趙啓蘭就是趙如意的母親,而幾乎從不出現的董事長,忽然帶着鍾欣妍和程晰夜訪君威大酒店,這就證明她很快要撤掉趙如意,過來只是收集“證據”的。
程晰的反應比鍾欣妍慢了一拍,她看到六個員工的驚訝表情,纔想到趙啓蘭的真正意圖,忽然就跟鍾欣妍一樣,覺得這個董事長,好厲害……
“董事長,我覺得趙總對我們很好!”
六人互相看了幾秒,忽然有一個女性員工,率先說道。
這個女員工是客房部的服務員,在這幾人裡面,膽子相對較大,而其他五人看她這樣說,都暗暗受到震撼。
“可是有人舉報跟我說,這個年輕的趙總,貪圖美色,中飽私囊,對酒店也不管不顧。”趙啓蘭又說道。
女員工被董事長反問一句,臉色有些泛白,但依然挺起胸膛,“董事長要問我們的意見,那我們就說我們知道的事情。自從趙總代替汪祁接管酒店之後,我們的工資和待遇都在提升,以前宿舍是六人和八人一間,現在都恢復到四人一間。”
“還有,酒店給我們配了班車,從宿舍到酒店不用自己坐車過來,還給我們辦了培訓班,可以學外語,可以學技術,連裝潢設計都可以學……”
女員工一邊說,一邊瞥向趙啓蘭身邊的鐘欣妍和程晰,似乎是懷疑她們兩個向董事長說趙如意的壞話……
趙啓蘭看到一個普通的女員工的表現如此憤慨,有些意外,看看剩下的幾個人,“你們有什麼說法?”
“董事長,趙總做的確實挺好的,我是酒店的工程設備部的員工,以前只會修一些電氣線路,現在趙總給我們開了各種各樣的進修班,我現在已經學會用計算機了……”那男員工支支吾吾,說道。
“是啊是啊,現在我們的待遇,比其他酒店的好多了,規章制度也比以前明確了,本來想跳槽的,現在都不跳槽了,餐廳的客人也比以前多了……”
“以前那個康樂部,烏煙瘴氣,還有很多小流氓混在裡面,經常騷擾我們女員工,現在好了,全被趙總給趕走了……”
“現在我們還有專門的休息室和更衣室,趙總很愛護我們這些一線員工,上次有個明星黃祥欺負我們客房部的娟子,我們趙總還給我們出氣了,讓那個黃祥出了醫藥費……”
“趙總還辦了最美廚娘大賽,現在我們君威的名聲很響亮……”
“據說還拿到六個億的投資呢,以後肯定會發展的很好……”
其他四個女員工也嘰嘰喳喳的開口說話,加上率先說話的女員工和工程設備部的男員工,接待室裡,一下子就變得七嘴八舌。
趙啓蘭怔怔的望着他們輪番給趙如意說好話,沒想到會是這樣的局面。
短短一個多月的時間,趙如意居然收攏了人心,凝聚了信心,還提振了員工們的恆心!這比任何員工流失率、營業額增長率之類的數據都更有說服力!
她只是想聽聽趙如意做的不好的那一面,卻不料,隨便叫來的六個員工,齊刷刷的稱讚趙如意的好!
鍾欣妍嘴角泯着微笑,看到董事長趙啓蘭發愣“出醜”,心裡卻是挺樂呵的。
程晰看看鐘欣妍,發現她在笑,也忍不住笑。
很顯然,就是趙啓蘭也沒想到趙如意會這樣“得人心”,這五個如花似玉的女服務員,可是跟趙如意半點瓜葛都沒有,甚至趙如意都不會知道她們的名字!
“董事長,真的不能換總經理啊,趙總雖然年紀輕,但是真的做的很好啊!”說的激動起來,男員工居然忘記身份,朝着趙啓蘭勸道。
“不能換!真的不能換!”幾個女員工也齊聲喊道。
趙啓蘭哭笑不得,但適應過來之後,心裡又覺得挺愉悅的。
趙天越週歲慶宴的那天,趙如意作爲小孩子父親,還跟人在酒店門口打架,這讓趙啓蘭很失望,覺得趙如意不成大器。
但再次回國,親身體驗之後,她才發現,自己這個做母親的,錯看了趙如意!
“嗯……”看到六個員工簡直就要來拽她的衣服,趙啓蘭點點頭,“你們的意見,我會考慮的。”
六個員工都面露歡喜,這種情緒甚至都感染到趙啓蘭,於是趙啓蘭略微轉頭,對鍾欣妍說道,“夜晚值班辛苦了,欣妍給他們每人發一個小紅包。”
鍾欣妍哪能隨身帶着紅包,只能從自己皮夾子裡抽出1200元,給他們每個發200元。
白白得到200元的獎勵,他們才驚醒過來這個是董事長,拿着額外的獎勵,小心翼翼的退出接待室。
“紅包!紅包!小寶也要紅包!”一直在旁邊看熱鬧的趙小寶,頓時就躥起來。
趙啓蘭拿出皮夾子,看到裡面還有一些她沒有用掉的歐元,拿出一把給趙小寶。
趙小寶這個“小財迷”認得歐元,立刻就歡天喜地的把花花綠綠的鈔票抱到自己懷裡,再開開心心的塞到自己口袋裡。
趙啓蘭見到趙小寶如此的天真又貪財的模樣,忍不住笑了出來,對鍾欣妍說道,“明天的酒會,可以辦的熱鬧一些,你們兩個去買兩身漂亮衣服,費用由我來報銷。”
程晰正愁化妝舞會的衣服會不會很貴,聽到趙啓蘭這樣說,立即擡起雙指,“耶!”
然而歡呼叫出一半,她立即發現不合適,急忙紅着臉,捂住小嘴。
趙啓蘭笑笑,心情無比愉悅。