第6章 楔子:好人贏得最後勝利

像所有事業心強烈的中小企業負責人一樣,我經常奔波在世界各地,忙於見客戶、談案子,忙着維持包氏國際順利運作以及企業在全球的競爭力……同時,百忙之中,我還在大陸一所大學講課,教授視覺傳達設計課程。

在大學任教,並非有“人之患”的癖好,而是我在就讀美國兩所一流的設計學院——羅得島設計學院(RhodeIslandSchoolofDesign,RISD)、加州設計藝術中心學院(ArtCenterCollegeofDesign,ArtCenter),以及爲威登-肯尼迪(Wieden&Kennedy,W&K)和耐克工作時,曾得到許多良師益友的啓發及幫助,使我最終走上一條我喜歡的道路。

我滿懷感激,希望自己能做一些事情,幫助別人,回報人家曾經對我的好。我將過去所學知識、經驗及人生看法,儘量教給我的學生。

不過,在第一學期,65個學生當中,居然有60個考試沒及格。而這些沒及格的學生,也都心悅誠服地接受了這個結果。他們早就料到情況會如此。

我並不是一個對分數嚴苛、捨不得給學生高分的老師。事實上,有一次我還告訴學生,如果他們覺得自己需要多少分,可以自己打分數,直接告訴我,十分都無所謂。

開學第一天,我就明確地告訴學生,成績由四部分組成:第一,每學期缺課不能超過兩次;第二,課堂上一定要提問題;第三,要做視覺日記(將每天看到覺得有視覺意義的東西記錄下來,例如看到口香糖的包裝不錯,就將包裝紙貼在日記上);第四,功課要有創意。

換句話說,只要來上課,上課能提問,就可以拿到50分了,及格應該不是問題。

可是,爲什麼65個學生中只有5個學生及格?是太難了嗎?當然不是,只是他們沒有好好上課,沒有認真完成作業,不及格是必然結果。

學生的行爲,讓我或多或少地聯想到許多成天嚷着要“走向世界”、“全球化”、“站上國際市場”……但成就有限的華人企業。

說這樣的話,不免被人視爲狂妄。“你又是什麼國際營銷大師?”

可能會有很多人斜着眼、用鄙夷的口氣來批評我。我不知道我是不是最有資格講這些事情的人,但我深信,像我這樣具有全球市場眼界和經歷,向全世界輸出文化創意商品,更重要的是願意將心中的話真誠講出來的人並不多。

我曾在美國最著名的廣告公司之一威登-肯尼迪負責耐克的廣告創意及設計。回中國後,不但拿到少有的高薪並爭取到7200萬元臺幣一部廣告片的大項目,自立門戶成立包氏國際後,更積極地和全世界的藝術家合作,向世界輸出文化創意商品,甚至得到文化品位極高的法國人的讚賞,及世界第101位創意和設計公司的排名。

這樣的背景和經歷,讓我覺得有些話不吐不快。

就拿我最近到香港出差時的一段經歷爲例。當我走進一家酒店的酒吧,並且坐下來和鄰近一些客人閒聊時,我忽然有個感觸:商業世界越來越全球化、多元化了。我身旁的這些青年才俊,幾乎每個人身上都具備兩三種或更多的文化背景及商業歷練,如接受英國教育的印度工程師、擔任新加坡美商集團地區總經理的香港華人、美國留學後返回中國擔任外商高級主管的上海人……而來自中國臺灣的,只有我一個。

這就是現實,要實現全球化、世界化的願景,先要具備走向世界的能力。

身爲一個世界級的創意人,我一向認爲我們應該放眼世界,而不能侷限於一個地區;而我更相信,一個人可以改變世界。前者,是眼界,也是目標;後者,是能力,更是意志力。

就像我的學生大部分成績不及格一樣,華人地區的創意人在走向全球的過程中,也多是交了張不及格的成績單。我曾在百貨公司看到德國人賣的筷子,一雙售價1000元人民幣。臺灣地區街上滿是麥當勞、星巴克,我在外國可沒看到滿街的大餡餃子或珍珠奶茶。

就如同我考覈學生成績時的四個依據一樣,我認爲,華人要在世界市場打出一個局面,也要具備一些素質:其一,信奉基本的價值;其二,本土文化特色;其三,必要的商業精明;其四,獨特的文化創意。

獲得高分的訣竅也一樣:要認真,腳踏實地一項項做到,即使拿不到100分,至少也要有相當水準的發揮。

我們常看到風行世界的品牌,從Polo衫、星巴克咖啡,到路易·威登的皮包、雙B(德國寶馬和德國奔馳的簡稱)轎車……普受歡迎,不會因地而異。表面上看起來,這些品牌通常都因品質好、價值高、時尚而受到歡迎。進一步看,人們花費巨資,其實是買了品牌背後的“價值”和“精神”——Polo馬球衫代表的是上層社會的悠閒,星巴克是都會的小小品位,路易·威登是時尚的領先及150年的承諾,雙B除了象徵財富及彰顯機械工藝的優越外,可能還有對於大自然的承諾和對社會的回饋。

對“人”的基本價值認同上,世界也有放諸四海而皆準的標準——誠實、正直、善良、慷慨等品德及努力、堅毅、創意等特質。在我和全世界傑出的創意或設計界人士打交道的經驗中,這些特質遠勝於五花八門的商業策略、營銷、管理理論及投機心態。

我很慶幸,在我一路走來的過程中,有許多正直、誠實的好人,親身向我展示了:好人也可以成功,好人也可以賺大錢,好人也可以得到來自全世界的注視和掌聲。

提供給我第一個打工機會的希爾設計(HillDesign)的老闆克里斯就是最好的例子。他在一次接受訪問中,回答記者“你覺得你最大的資產是什麼”時,怡然自若地說:“我是一個好人!”

雖然優秀、聰明的設計師到處都有,但是業界更喜歡錄用聰明、優秀並且品德良好的設計師。於是,日本的富士通從千里之外捧着大把的鈔票請他設計公司的商標。

克里斯如此,我在威登-肯尼迪和耐克所接觸的世界級創意人及藝術家、在兩所一流設計學校碰到的良師益友,大部分是如此。除了頂尖的專業才能外,他們或許對完美有偏執的要求,但幾乎都崇尚良好的品德。不爲其他,大家可以安心地在專業上發揮,追求最好的創意表現,而不必擔心遭到惡意的陷害或不公的對待。

在這種正面效益相互激盪下,結果會越來越好。當然,好人和笨蛋之間不必畫上等號,商業的精明依然必要。

我想,一個精明、有創意的好人,不管在世界哪個角落,從中國的羅湖到羅馬,和人打交道、做生意,都會受到尊敬及喜愛,因爲大家都愛好人,連壞人也不例外。

這樣的體會,讓我更增加了以世界爲目標,向前努力奮鬥的力量。我希望成爲“好人贏得最後勝利”的例子,給所有既想當好人,又想成功、賺大錢的朋友樹立一個好榜樣。

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