鞋子表面漆皮的地方開了好幾個口子,如果非要說開的線條是鞋子質量不好的話,那這鞋面上的瑕疵就說不過去了,很明顯是人爲破壞的結果。
劉大傑又打開另一雙鞋盒,盒子裡是同樣的狀況,劉大傑看着這兩雙是傻子都能看出來是人爲破壞了的新鞋子,又看看面不改色氣勢洶洶來索賠的兩個人,心裡的火氣一壓再壓。
李振波和李振德看着劉大傑已經看出了這裡面的花樣兒還強壓着自己不敢輕易發作的樣子,高興得差點笑出了聲。
劉大傑停頓了好一會兒,才緩緩開口。
“二位,你們拿來的鞋子我看過了,鞋子確實有損壞,但是好像並不是產品質量問題,可能是二位去到戶外的時候不小心被什麼東西劃到的吧?”
幾個人都心知肚明,但是劉大傑還是忍住了怒氣,想讓這兩個人自己離開,免得再起爭執。
“怎麼可能,我們天天待在自己家裡,哪有什麼機會去外面呢,還被什麼東西劃到了,不想承認是自己產品的質量問題就直說,弄這麼多彎彎繞繞的幹什麼!”
李振波和李振德一副咄咄逼人得理就是爺的樣子,在那兒洋洋得意,盛氣凌人。
劉大傑這下子確定了,他們兩個人就是故意來找茬的,那鞋子就是他們自己弄壞的沒錯了。但是自己還要做生意,不能跟他們硬碰硬。
“兩位,我們的鞋子都是知名品牌的正規廠家生產的,所以是基本不會出現劃傷斷線的情況的,可能是二位保管不當的原因造成的,我這裡不能給退啊。”
劉大傑面帶微笑,誠懇地向他們解釋,心裡雖然極其不願意和這兩個無理取鬧的人打交道。
“呦,這壞了的鞋子擺在你面前了還敢說這樣的話,你的意思就是我們故意找茬的唄!怎麼着,我缺那點兒錢,非要跟你在這兒鬧,要點兒賠償是吧?”
“你把我們也想的太沒有原則了吧?真是無奸不商!沒想到現在的生意人都是這種德行!呸!”
李振波一副吊兒郎當的樣子,說了一大堆,把自己說的十分高尚,自己沒有一點臉紅。
劉大傑聽的心裡一陣噁心,這樣的人還敢理直氣壯的說原則!真是不要臉!
“那你們說,怎麼解決吧!我現在客人挺多的,是在顧不過來,趕緊找個解決辦法吧!”劉大傑不想再跟他們胡攪蠻纏,早點兒打發走得了。
“我們也不想怎麼着啊,就是這鞋子出了問題,你怎麼着也得給我們退貨補償損失吧!其他的我就不怎麼要求了!”
李振波看到劉大傑妥協了,心裡非常地得意,一時間聲音都提高了八度,更加的理直氣壯起來!
劉大傑氣的牙根癢癢,但是苦於不能發作,只好暗自忍着,這樣的倒黴買賣,以後別再找上門來了!
劉大傑親自去給他們倆拿了雙一模一樣的鞋子出來,“二位,這是那兩雙鞋子的同款,材質設計面料都是一模一樣的,兩位要不要試穿檢查一下?”劉大傑儘量保
持着耐心。
“哼,”李振波和李振德互相笑了一下,“突然又不想要這個款式了,我們倆再看看其他的!”
說着兩個人就又去別的貨架那邊去轉了,劉大傑只好無奈地把取出來的鞋子又放了回去。
李振德和李振波又轉了好久好久,討論着價格款式設計之類的亂七八糟,劉大傑一直跟着他們倆,心裡暗暗地拿,瑪德兩個什麼玩意兒,挑個東西比女人還麻煩!
“請問兩位挑好了嗎?”很長一段時間以後劉大傑終於忍不住了。
“挑好了啊!我們就要你剛開始拿的那一雙!哈哈哈哈!”李振波和李振德兩個人笑的十分歡脫,留下劉大傑在原地凌亂着,想罵人!
這倆人這是故意在整人嗎!
“不好意思啊老闆,看來看去還是覺得原來那雙好看,麻煩你了!”李振德一臉小人得志的笑容,十分“真誠地”對劉大傑說。
“沒關係,顧客的滿意是我們最大的追求!”劉大傑又從櫃子裡找出原先的那兩雙鞋子,包裝好了遞給兩個人,回敬了一個“真誠的”笑容。
心裡已經把對方的祖宗十八代通通罵了一遍!真是倒了八輩子的黴,再也不要遇到這兩個人!
劉大傑一整天都因爲這事兒心情不好,幹什麼什麼不順,真是晦氣!草草收拾完了,一天也就結束了。
本來以爲這個事情就這麼過去了,沒想到還有後續……
第三天的時候,劉大傑已經快把這事兒拋到九霄雲外去了,卻沒想到剛一開張,就又出事兒了。
“老闆生意興隆啊!”突然有人走進店來。
劉大傑感覺這個聲音怎麼似曾相識的感覺,一回頭,居然又看到了李振波和李振德那兩個不省油的燈!
劉大傑已經沒了原先的客氣,冷冷地說了聲“怎麼,兩位還有什麼事情嗎?想再買雙鞋嗎!”
李振波和李振德相視一笑,把手裡的東西往桌子上一扔,“不好意思,老闆,這次我們還是來退貨的!”
“你看看你這鞋子,根本就不能穿嘛!換了一雙還是這麼快就壞了,這個質量真的是不敢恭維啊,比外面夜市地攤上的質量還不靠譜!”
李振波說着,故意提高了音量,有意讓店裡其他顧客聽到,這時已經有人注意到這邊的對話了,有些顧客開始小聲議論。
劉大傑這會兒已經氣的忍不住了,但是顧及自己老闆的形象和店裡的生意,卻發作不出來,拿他們一點兒辦法都沒有!
這兩個人真是可惡!每次都自己暗中做手腳,又偏偏都非要挑這個時候來惹是生非,明顯是蓄謀已久專門來砸場子的吧!
“我這裡也是小本生意,開個店不容易啊,水電租金營業稅什麼的一段時間下來也不少錢呢,賺不了多少,兩位還是不要爲難我了吧!”
“你看你們隔三差五來店裡一趟也挺不容易的,除了退貨又拿不到什麼好處,何必做這樣損人不利己的事情呢!咱們各自退讓一步,行個
方便,之前的事我也計較了,你們走吧!”
劉大傑非常無奈,自己根本拿他們倆一點辦法都沒有,只能訴訴苦打感情牌。
李振波和李振德心裡得意的不得了,又看了看對方臉色,他們哪裡是這樣三言兩語就能打發的人!
“老闆,你也別訴苦哭窮了,沒用!我們就換雙鞋子,也不至於這樣吧,你打開看看吧!”
李振德一句話把劉大傑頂了回去。
劉大傑不用打開盒子就猜到裡面是什麼情形了,不得以還是打開盒子看了看。
和上次一樣的破壞方法,鞋邊被劃開了線,鞋面被刮的面目全非,比上次用力更猛更狠!劉大傑看的牙齒癢癢。
這要不是在店裡,他早就上去拔他們幾顆門牙泄泄憤了!
“鞋子的情況我都看到了,具體是怎麼弄得咱們都心知肚明,還是不要戳破的好!這樣吧,兩位這麼大老遠來的也不容易,我送二位一份大紅包,這件事就過去了吧。”
劉大傑實在不想繼續跟他們糾纏下去了。
“呦,一個紅包就想把我們打發了?事情可沒有這麼容易啊老闆!”
“那你們相信怎麼樣!”劉大傑咬牙切齒地問。
“怎麼樣?我們今天來就是來退貨的啊!趕緊給我們退貨,什麼事都好說,不然,我讓你這個店在這條街上出名!反正到時候追究起責任來也是你不守信譽拒不退貨造成的!”
李振波說完,猖狂地笑了一下,老這樣劉大傑憤怒得快到扭曲了的表情,他就是想笑!要不是刻意壓制,說不定就笑出聲了!
劉大傑看着他這麼囂張,居然無招以對,好像只能妥協……
“二位走好,希望這是最後一次!”
劉大傑恨恨地給他們退了貨,目送他們出了門。
李振波和李振德拿到了又一次的退貨,高興得難以抑制,路上興奮地攀談起來。
“你說那老闆也真是慫,傻子都能看出來這是人爲破壞的,他還兩次無條件地給咱們換!我看着你在那兒把他堵的說不出話來,可帶勁兒了!”
李振德興奮地不得了。
“哎呀,他就是太在意他那個店了,所以怕咱們鬧起來影響他做生意,這可是他的軟肋啊!不過這幾次鬧的那叫一個爽啊!哈哈哈哈哈!”
李振波吹噓起自己怎麼把劉大傑頂的啞口無言起來,兩個人聊的熱火朝天。
俗話說樂極生悲,就在他們聊的正歡,經過一條窄巷的時候,突然冒出來一個人。
兩個人光顧着走路聊天,根本就沒注意到有人出現。
而對方也沒衝出去的打算,偷偷的更在兩人背後,之後,驚人的一幕出現了,地上一根木棍,突然飛起來,向着李振德的後腦猛砸過去。
李振德反應還算是不慢,脖子一縮,猛衝兩步,避開了偷襲。
旁邊的李振波不知道怎麼回事,扭頭想要查看,結果木棍一個橫掃,就打在了他的腦袋上。
(本章完)