說換人就換人！
葉風也沒想到，自己付出了那麼多努力。
支付寶仍然暴露出這麼多問題。
雖然有歷史原因和外部銀行方面的原因。
但是葉風仍然不滿意。
隨後，支付寶從淘寶網正式拆分。
開始換帥。
葉風調莫少名出任支付寶CEO。
周信偉任支付寶副總裁，戴罪立功。
李行軍任支付寶技術總監。
他們的任務只有一個：把支付成功率提升至80%——90%。
“各位~”
葉風單獨召見三位支付寶負責人。
“當務之急，是提升支付成功率。時間緊急我不多說了，這次我先提出一個目標。”
葉風十分嚴肅地對他們三人說。
“葉董，您說怎麼辦，我就怎麼做，無條件服從。”
周信偉但誓旦旦地說，他覺得很慚愧。
支付寶在他手上，出了這麼大的問題。
葉風把他調爲副手，他不敢有絲毫怨言。
“葉董，我們聽您的。”
莫少名和李行軍相視一眼，齊齊點頭表態。
“好吧。”
葉風回想一會後世的支付體驗，他已經找到最大的問題所在。
笑道：“支付寶可以推廣‘一次綁卡，多次使用’的方法，這樣非常便捷。比如國外的航旅支付，就是這種方式，成功率很高，有90%以上。”
莫少名提出疑問：“我們知道，但這都只適用於信用卡，而且要高度實名，使用場景很有限啊。”
葉風笑道：“我只負責提出一個方向，如何將其擴大到通用購物環境，且適用於任何一張銀行卡呢？這就需要你們努力了。”
“是，葉董！！”
三人齊聲應道：“葉董已經爲我們指出一個相對清晰的突破方向，我們再說不行，那就不要乾了。”
葉風滿意道：“很好，銀行就是你們其中最大的關口。”
……
最終，周信偉承擔了和銀行談判的任務，李行軍負責架構和技術。
莫少名居中調度指揮。
他們先做兩件事，一是弄清銀行系統內部千絲萬縷的關係，二是從銀行內部挖人——金融機構裡最先被互聯網感染的一羣。
有了新同事們帶來的內部關係和情報，支付寶業務拓展團隊摸清了銀行系統內的開明力量。
一些發達地區的分行。
他們是業務體系的夾心層，領導年輕，渴望業績也有足夠的改革動力，會以更超前和包容的眼光對待新技術。
這些從銀行過來的新鮮血液在發揮作用之餘，處境也非常微妙。
銀行體系盤根錯節，“關係”也變成一把雙刃劍。
比如從某國有銀行挖來的主管，與老東家的合作，在臨門一腳被莫名按下。
“最後才知道招了老領導的眼紅。”
經過大半年的談判，一些小口子陸續被撕開。
小範圍的合作陸續在超一線城市分行開始。
先期非常低調。
具體方式是銀行爲支付寶開通驗證接口，用戶綁卡時覈對其預留手機，成功後每次輸密即可劃款。
它被大家稱作“快捷支付”。
功能上線後，用戶以日綁卡超百萬張作爲迴應。
待分行上報到省行或總行時，規模已經相當可觀了。
不過，到了上級行，利害關係卻變得更爲複雜。
網銀被繞過了，銀行不再重要了，在一個等級森嚴的壟斷市場，這很難被接受。
周信偉和他的談判團隊再也難進半步。
“實在沒辦法了。”
周信偉深夜來見葉風，“葉董，銀行這邊油鹽不浸，實在沒招了。”
“哈哈哈！”
葉風並沒有責罵他。
反而大笑起來：“我給你介紹一個人，只要請得他出馬，肯定能解決。”
“誰？”
“只要請得出馬老師，”葉風說，“他是最大的BD。”
“馬老師？哪個馬老師？”
“就是杭州阿里巴巴的創始人馬芸馬老師。”
周信偉大驚：“那不是咱們淘寶網的競爭對手嗎？”
“對手又怎樣？只要有共同利益，一樣能合作。”
葉風搖搖頭道：“不過，他還得我和孫總親自去請。這樣才顯得有誠意。”
葉風眼前，浮現出馬芸獨特的形象。
當年他和孫德棣、馬芸，三人齊赴中海華國銀行總部，三英戰呂布，一舉拿下分行行長趙路，讓支付寶第一次在銀行站穩腳跟。
這次，他們捲土重來。
圖謀的，就不是一兩點蠅頭小利了。
……
親赴餘杭。
葉風和馬芸進入一間密室商談良久。
沒人知道他們說了了些什麼。
馬芸居然答應了葉風的邀請。
這讓屋外等待孫德棣和孫彤宇大跌眼鏡。
“難道，葉董答應了在華風手機上預安裝天貓商城的應用？”
兩人實在想不出，葉風給出了什麼條件，能輕易打動老馬？
“哈哈，葉董果然是英雄出少年，大氣，大氣啊！”
馬芸和葉風從密室出來後就大笑不止。
兩人明顯親密了許多，像多年未見的忘年之交。
“那，此事，還請馬老師費心了。”葉風微笑道。
這時，阿里已經創辦7年，按理馬芸已無需操心一線業務。
但他似乎對“改變銀行”格外感興趣。
還曾在公開演講中引用葉風名言——“如果銀行不改變，我們就改變銀行。”
葉風摸準了老馬的脾氣，用驚人的條件促成此次合作。
能請動馬芸，也算是了卻葉風一樁心願。
隨後，馬芸親自帶隊，帶領旗下阿里巴巴、天貓網，攜手葉風旗下的淘寶網、支付寶，四家公司組成超級豪華公關團隊。
他們一家一家銀行去談，技術、團隊、商業前景、人格魅力都端出來了。
支付寶也加大利益讓渡，例如提供存款、預付手續費，兜底所有交易風險等。
葉風甚至直接給一號寫信，直言第三方支付的前景，稱之爲華國“新四大發明”之首。
支付寶於是得到央行支持，迅速出臺了《非金融機構支付服務管理辦法》，首次爲支付寶等第三方支付平臺明確了身份。
上層路線外加口徑護身，四大國有銀行的合作之門相繼被撬開，這意味着80%的居民銀行卡可以使用新的支付方式。
此談判策略被不斷優化和輸出。
三年後，支付寶合作銀行突破100家。
支付寶這一次用戶體驗危機，隨着新世紀的到來結束了。
與銀行博弈的產物“快捷支付”，本是一家互聯網公司的脫困之策，卻最終探到金融的腹地，完成銀行間的大連接。
這一模式迅速被包括晴風集團旗下騰訊、萬象、傳奇等互聯網平臺複製和沿用，衍生出更加豐富的金融服務，開啓移動支付繁榮新時代。