第一百六十一章 專屬服務

把五人帶進別墅內,約翰站在門口沒有深入,而是微微屈身,爲五人開始介紹起來:“各位尊敬的先生、女士們,這棟鑽石VIP專屬的別墅,室內大小268平方米,裝修風格接近歐式又摻雜些許多簡約風格。

有兩間主臥和四間客臥,分別在一樓兩間客臥,二樓兩間主臥,一樓兩間客臥。

同時還配備了室內健身室、娛樂室、放映室、地下停車場,室外還有一個游泳池,燒烤架。”

“關於白天的活動安排以及相關收費問題,會有鑽石VIP專屬管家在九點以後來詳細告知各位。

而控制別墅中央系統的遙控器,我們放在了門後的玄關裡。

如果還要什麼其它疑問或者需求,請直接用桌子上的座機撥打025就可以聯繫到屬於鑽石VIP的X24小時專屬管家。

知道各位剛下飛機,身心十分疲憊,我就不繼續打擾各位休息了。”

有時間就到世界各地旅遊的五人,也不會特別計較費用問題,所以並沒有細問約翰收費問題。

“你們還有什麼事情需要詢問約翰先生嗎?”傑米先看了看身旁揹着包的幾位小夥伴。

“我們都沒什麼問題了。”

確認後,傑米又扭頭看向約翰,“約翰先生,我們都沒什麼問題了,如何有什麼事情的話,我們聯繫專屬管家就行了?”

“沒錯先生。”

“OK,那我們沒有任何問題了。”

“好的,在這裡就祝大家有一個愉快的好夢,再見。”隨後約翰走出了別墅。

待約翰離開後,五個人徹底放鬆身心,幾人把揹包隨意扔到一邊,坐到了沙發。

“沒想到這個櫻花景區的服務居然這麼好,甚至連道爾牛這種牛肉都能提供。”皮米爾手舞足蹈滿臉高興道。

傑米換上拖鞋坐到沙發上,問道:“皮爾米,從你聽到這個道爾牛就一直處於興奮的狀態,這道爾牛究竟是什麼肉?”

“對啊!皮爾斯趕緊跟我們說說!”

“具體我也不清楚,不過我上次去紐約參加學術交流的時候,偶然在一家餐廳品嚐到了道爾牛製作的牛排。

那個味道……恕我沒有詞彙表達,簡直就跟躺在了上帝的懷抱裡一樣,我現在真的好期待晚上能快快降臨。”

……

約翰離開櫻花林道後,直接驅車來到了銀河別墅,他的老闆路玉澤和領導赫斯頓都在等着他。

走進會客廳裡,看到老闆和總監都在等着他,直接開口歉意道:“老闆、總監,久等了。”

“約翰,你可終於來了。”路玉澤大笑起身連忙拉住約翰按在沙發上。

他當初就覺得約翰不是簡單的角色,所以就花了一大筆的錢從亨利哪裡把約翰給挖來。

現在看來,當初他做的決定非常明智。

赫斯頓不苟言笑道:“約翰,我剛剛從老闆那裡聽到了你策劃的一些專屬服務,老闆大肆誇讚了你一番。不過,我還不清楚,你來跟我講講吧。”

路玉澤沒有開口說話,只是微笑的看着約翰,點了點頭。

“好的,赫斯頓總監。”約翰整理了一下要說的話,緩緩道出:“雖然櫻花區目前還沒有詳細的商業定位,可我認爲它不應該跟那些一普通的旅遊景區的一樣。”

赫斯頓繼續問道:“那你覺得櫻花區未來該怎麼運營,又該如何確認最適合櫻花區的商業定位。”

“我是這麼想的……

既然櫻花區的目標是所有來波士頓旅遊的遊客,一般能來波士頓的世界各國遊客自然不缺乏富裕的遊客。

當然,其中自然也會有一些看着不是那麼富裕的遊客。

所以,我們不如在對待來景區遊客的時候爲VIP服務和普通服務這兩種服務來進行……”

赫斯頓道:“你接着說。”

“所以我在私下曾專門測試了推行兩種服務的後果,測試得出的結果,至少目前來看是沒有任何問題。

而鑽石VIP的特殊服務,就是我目前在嘗試的一個方向。”

說到這裡,約翰話語一停,而是歉意道:“關於兩種服務的想法,很抱歉沒有提前跟赫斯頓總監報告,而是私自就嘗試了VIP服務。”

路玉澤笑着說道:“沒事,我在這替赫斯頓原諒你躍職的事情了。

不過赫斯頓畢竟是你的領導,事後你還是要寫一個特殊服務詳細計劃書遞交給赫斯頓,讓他來審批決定是否繼續下去。”

約翰臉色微微一變,但還是用陳懇的語氣回答:“知道了老闆,一會我就去寫一份詳細計劃書遞交給赫斯頓總監。”

看似老闆是在照顧他,可他知道老闆這是在爲赫斯頓來撐腰,同時也在警告他不要隨意越界。

雖然他才加入銀雪山牧場不久,但也從許多牛仔那裡打聽自己這個年紀輕輕的老闆,究竟有多麼厲害。

現在看來,那些牛仔私底下對老闆的畏懼,絕對是真實的。

約翰繼續說道:“而鑽石VIP的上線,就是我對這兩種不同服務的初步實際嘗試。”

路玉澤喝了一口咖啡,隨口問道:“約翰,我對這個鑽石VIP挺感興趣的,你跟我好好講講。”

“鑽石VIP的定位是那些富裕的遊客,同時也可以快速區分普通遊客和特殊遊客的通行證。

收費的鑽石VIP,自然可以享受到普通遊客不能享受到的服務。

比如說,專屬服務、專屬管家、專屬投訴渠道、專屬住所等等一系列……”

聽完約翰對鑽石VIP的解釋,路玉澤滿意的點了點:“這件VIP模式,我覺得非常不錯。

不過櫻花區的負責人畢竟是赫斯頓總監,事後你可以跟赫斯頓總監詳細的談談。

然後制定出一個詳細的計劃書遞交給我,如果我覺得不錯,那麼相關的資金會立馬到位。”

“好的老闆。”

……

約翰離開銀河別墅,被單獨留下的赫斯頓看着路玉澤,猶豫道:“老闆,咱們這樣做,會不會對約翰有些不公平。”

路玉澤聽完,只是笑着搖了搖頭:“你知道約翰爲什麼敢繞過你你,而當着我的面來試運行鑽石VIP模式嗎?”

赫斯頓搖了搖頭,表示不知。

“因爲他想在我這裡證明他的能力比你強,他覺得管理櫻花區的不該是你,而是他!”

“是這樣嗎……可是老闆,你不是常對我們說,能者居上……其實,我願意……”

“夠了!”路玉澤未等赫斯頓說完,直接開口打斷,有些生氣道:“能者居上只是對你們三個人說的,因爲你們三個都是我可以一百分放心來信任的人!

除了老帕克、你,大鬍子之外,你見過我對其他人說過這句話嗎?

更主要的是,這句話不是讓你放在自己身上,而是讓你放到你所管理的手下身上。”

他現在真是心累,赫斯頓的能力雖然不錯,可性格還是太過猶豫,在一些事情上總不能及時進行決斷。

年紀大了,喜歡聽一些上個世紀的老歌,懷念。

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