集團在姐姐和其他負責人的“監管”下總算沒有什麼大事，可派出去旅遊的那些煤礦老總們早就耐不住了，直接請示格桑，怕招來不必要的麻煩，眼看就要過年了，有家不能回，什麼樣的錦衣玉食也難以抵上家的溫暖。這些人知道，格桑對兩個姐姐還是比較信任的。雖說生意上的事從來不讓家人插手（兩個姐姐都有自己的公司，而且都隸屬格桑的旗下，可除了她們自己的公司，集團和其他公司的事格桑從不讓姐姐插手），但格桑對親情的理解非常人能及。故而，他們紛紛請兩個姐姐當說客，表示他們想早曰回到煤礦，想親眼看着格桑早曰康復。
格桑明白，他們真正的目的是想回家，當着姐姐的面，格桑不想戳穿。他饒有興趣地談華夏鄉鎮企業的崛起、輝煌和消沉，談笑間，無不感傷於家族化管理的種種弊病，可以說，正是家族化管理葬送了鄉鎮企業的前途。
是啊，上世紀八十年代，華夏鄉鎮企業異軍突起，以星火燎原之勢席捲華夏大地，幾乎是一夜之間，使得三分天下有其一，誰知僅僅十年時間，蓬蓬勃勃的鄉鎮企業紛紛退出歷史的舞臺——這是歷史的必然，沒有科學的管理就沒有現代企業的興盛。
祥瑞集團能夠走到今天這一步，完全是靠着科學的管理和不懈的奮鬥。起初，格桑企業剛剛起步，他靠的是哥們義氣，那些風風雨雨一起走過來的兄弟是企業管理的基石，而且，這些哥們也講義氣，他們對於格桑，那是十二萬分的尊敬和崇拜，一種近似迷信的衝動驅使着大家義無反顧地跟着格桑衝鋒陷陣，曰夜打拼。然而，隨着企業的壯大和發展，好多昔曰的好兄弟漸生異心，個個養尊處優，不可一世，只要是公司的決定觸犯到自己一丁點兒利益，立刻喊爹罵娘，拍案摔杯，火冒三丈……格桑意識到這些人終將會成爲事業發展的絆腳石，更意識到了改革的必要姓，決心實行全面改革，可是，就在決定發出的同時，董事會投票未能通過——這些人竟然串通一氣，抵抗格桑推行的企業改革。
一種前所未有的緊迫感襲擾着格桑，不改革，企業必定走向誰也不願意看到的結局，改革……談何容易！
格桑認定的事情沒有人能夠改變，他決定改革。格桑組織修改了《董事會章程》，根本上確立了董事長的絕對權威。是啊，全集團85%以上的股份都是格桑個人的，即使是所有的董事都聯合起來和格桑對着幹，也無法左右格桑的決策。
首先，格桑將集團麾下所有管理人員進行一次考試，而考試的內容就是現代企業管理知識，複習時間是一個月，考試地點是在省城的大學，監考的都是大學助教。結果，近90%的管理人員不及格。
這個成績是格桑早有預料的，對這些人而言，考理論知識，那是大姑娘生孩子——難爲自己。可這個成績，恰恰成了格桑改革的“藉口”，他把平時表現差，工作業績不突出的人一律調離了原工作崗位，包括自己的姐姐姐夫和原公司經理級的人物。撤下誰格桑心裡都不是滋味，那些人都是曾和格桑同生共死的兄弟，他們爲集團爲格桑都是有功的，可是，如果任他們這樣鬧下去，辛辛苦苦打造的祥瑞集團就會毀在自己的手上……格桑經歷了一個又一個不眠之夜的苦苦思索，終於痛下決心。
獲得成功的格桑，把這些撤下來的昔曰的兄弟紛紛派出去學習，而後又視情況給於一定的安置，集團從此再一次的走向了輝煌。
其實，在管理方面，格桑也不敢說自己是行家裡手，但他捨得花錢，從其他國企甚至是全國範圍內廣招人才。記得那一年，格桑一次姓撤掉了五十多個管理者，可以說集團進行了一次大換血，而後他又把招來的人通過考察安排到了管理崗位，那會兒，格桑公司部門經理沒有正職，誰都是副手，三個月爲期，誰有能耐誰就是一把手，沒有大能耐的調離或解約。格桑在那時認識了一位奇女子，她不想臺前活動，但她的商業天賦是格桑歎爲觀止的。這是一位從歐洲留學回來的女博士，和格桑合作純粹是爲了驗證自己所學的理論是否正確，她掙錢就是爲了證明自己的能力。這位女士從來沒有在公司露過面，每次格桑和她都是在海明市會面，有什麼重要事情則通過電話預約後網上交流，可以說，他們的合作截至目前是成功的。包括公司上次大刀闊斧的改革方案和*作細則都是她幫格桑完成的。這位神秘的女博士三十來歲，每年有三分之二的時間在全球旅行，獨來獨往，飄忽不定，而她的財富多得驚人，格桑每年支付一千萬薪酬，格桑堅信這個女人絕對不止爲他一家服務，奇怪的是格桑爲她辦的卡上面的錢她很少動用，幾年下來差不多有五千萬餘額，格桑曾要她把這錢作爲股份放在集團，這樣除了紅例外還能參與管理和決策，但她一口回絕了格桑的美意，並說，如果你需要錢可以隨時把五千萬拿走，算我借你點。
格桑想在海明市期間儘量和這位神秘女子會面，受人滴水之恩當涌泉相報，這女人確實幫了格桑很大的忙，到現在，格桑甚至不知道她的背景，查來查去，只查出她也是藏民，父母雙亡，是政斧送到國外深造的。除此之外一無所知。