已經二十天過去,李天明看到了金海公司人的對危機反應的迅速和處理的果斷,這讓李天明聯想起了很多很多,曾經很多大公司面對輿論危機時的反應甚至不及金海這種小公的一半明智。
比如曾經的央視標王秦CHI酒廠,軍人轉業的姬先生營銷是一把好手,但是最後面對媒體的惡意報道卻除了拿錢收買再也沒有任何辦法;
再比如曾經的青年偶像史大樓,雖然都知道巨人的崩潰是因爲產品太多,戰線冗長,前有內部腐敗、人員違法貪污,後有地標大廈抽乾資金,但是真正讓史大樓倒塌的 導 火 索 還是輿論的指責,公關處理的不到位,他們自以爲有官方撐腰就對媒體和羣衆口氣強硬,讓他們和人民之間的關係迅速惡化,最後導致流言飛起,債主恐慌;
再比如曾經輝煌至極的吳三豬實業公司,靠着吹大法螺,胡謅亂傍,骯髒齷齪下三濫的手段達到了15萬行銷人員的規模,但是面對媒體抨擊說他口服液喝死老漢的新聞,他的公關也是沒有處理妥當,沒有直面新聞,只是錯誤地拿用金錢和權利一味地壓制這個消息。
但是最後只能是越捂事越大,最可笑的是最終法院判決結果是老漢的死跟喝他的口服液沒有任何關係,但是因爲他們的錯誤公關,讓三豬公司的形象和口碑喪失殆盡,之後僅一年這個呼風喚雨欺上瞞下的龐然大物就消失在了江湖裡……
這種死在輿論下面的公司數不勝數,但是金海卻在面對危機時做出了正確且迅速的公關處理,如果事情就按照這樣發展的話,結果就真的會像黃經理預測的那樣,輿論把佔戈壓垮,金海以受害人的姿態重新粉墨登場,接受所有輿論的道歉和補償。
李天明思緒良久纔回過了神,接着他掏出自己的耐磨耐操的搞基亞牌手機,打給了丁雨山。
“喂,天明?”電話很快就被接起,傳來了丁雨山的聲音。
“準備的怎麼樣?”
“應該有把握。”
李天明笑了:“你們比金海,在營銷、資本還有上層關係上差了一大截,但是在論社會上那一套,金海的那幫正規企業家肯定玩不過你這個二十年混齡的江湖老混子,現在是發揮你的優勢的時候了。”
“沒毛病老鐵,就等着雙擊666吧。”丁雨山在電話裡激動地喊了一聲。
當夜,丁雨山積攢的社會力量悉數出動!
在某個不知名的小區裡,傳來一聲刺耳的玻璃碎裂的聲音,半個血淋淋的狗頭被扔進了屋子裡,裡面的女人和小孩傳來一陣尖叫…
同一時間,另一個破敗的出租屋裡,一個青年眼皮聳搭着看着面前幾摞鈔票,悶頭吸着煙一聲不吭。旁邊一個人在他身邊坐下,語重心長地說道:“你們也恨佔戈,我也恨佔戈,敵人的敵人就是朋友,更何況我現在出錢讓你幫我幹倒佔戈,天底下還有這種好事嗎?”
另一邊,一個地下室組建的牌局室內,一個頭髮油膩的中年男子手指顫抖地指着他對面的三個人:“你…你們……設局套我?”
這時牌局室的老闆走了過來:“自己手氣不好,還怪別人套你?你這一局又輸了,累計欠了三十多萬,還錢吧。”
“去你made,你們都是一夥的,明顯設局,老子不給。”
“他們套不套你我不管,我就是要你欠的錢,快還錢。”
“沒有,老子沒錢。”
“沒錢?”牌局室老闆咧嘴一笑,露出一口黃牙,“沒錢辦事也行,你不是金海的人嗎?”
“你什麼意思?”
“你們現在不是在跟佔戈幹仗嗎?幫我個忙,整佔戈一回,這個錢咱們就之後再說。”
中年一聽就坐直了:“怎麼幫?”
另一個黑酒吧裡,一箇中年男子手裡捏着一個小塑料袋,袋子裡裝着幾塊不規則白色塊狀物,對着對面渾身不斷在冒虛汗的人說道:“照我說的做,這個要多少有多少。”
“你…先給我,快給我…給我,你…說怎麼…做,我就做啥。”
接着,一個小飯店的包間裡,大概十多個頭髮花花綠綠的青年圍坐在一起,吃着飯,喝着酒,其中有幾個青年明顯是喝多了,趴在桌子上鼻子一把淚一把地說道:
“老子在金海乾了好幾年,沒有功勞也有苦勞,就是因爲那個佔戈KTV背地裡使陰招讓我們紛紛下崗了,老子不恨金海,我就恨佔戈,哥幾個你們一定要給我報仇啊!咱們兄弟在一起這麼久了,哥們我就這一個心願!”
……
第二天白天,丁雨山聽從李天明的建議,通過不少關係,聯繫了一個在電視臺的朋友,又花了不少錢,特意讓本市電視臺一個朋友過來採訪一下自己,給最近網上不斷傳言抹黑佔戈的輿論做一個澄清和回覆,丁雨山也想通過主流媒體的公信力正面地宣傳一下佔戈KTV,試圖挽救一下佔戈KTV日益下滑的口碑還有客流量。
丁雨山今天特意西裝革履收拾了一下自己,然後不斷地忙前跑後來應對這次來之不易的採訪,甚至還把自己前幾年生意好的時候,突發奇想做的一個免費給需要的人提供熱水和早餐的早餐車搬了出來放在門口,希望能通過這些細節能對自己KTV的口碑有所挽救。
就在丁雨山忙前跑後的時候,另一邊金海KTV卻在悄悄地密謀一件事情。
今天一早,金海內部工作羣有金海員工爆料,說這次金海的公關危機就是佔戈在背後捅咕,他昨晚通過在佔戈KTV內部的朋友得知的這件事,而且佔戈KTV的員工還在嘲笑金海的人說他們僅用一個小手段就讓金海的人大費周章甚至還差點停業關門。
此言一出金海KTV的內部羣裡瞬間就罵開了,兩家的矛盾由來已久,這次更是讓矛盾從暗處擺到了桌子上。
金海的員工對佔戈KTV是恨到骨子裡,尤其是那幾個被開除的金海員工的朋友,辱罵佔戈的言論尤爲激進,而有人帶頭,就會有人附和,於是一時間羣裡辱罵批判佔戈KTV的聲音連綿不絕,不堪入目,直到金海的黃經理出言禁止,衆人這纔不在羣裡討論了。