第撕破臉皮
肖遠航這麼做並不是腦袋一熱之下的衝動,前世他做爲一個經驗豐富的老車長,對這種事情拿捏得很到位,接待上級領導也分三六九等的,有鐵路局和分局的大領導乘車,不需要他太分局或是段裡就出面接待了,早早的準備好餐料和接待的一應用品,做爲列車長只要把車容車貌做得美觀整潔,再做好服務就可以了,而且大領導都很和藹,一般不會挑班組什麼毛病的。
接待上級主管處室的領導,就必須全力以赴了。比如路局客運處、路局安全監察室和路風辦等直管部門的領導,以及分局以上對等部門的領導,寧可自己掏腰包也要給安排好,不然給你出個通報班組的資金受損失不說,更爲嚴重的是列車長會受到直接的影響,受處理不說,一旦在領導眼裡落下能力不強的印象,什麼好事都輪不到你,更別說提拔重用了。
其它一些與列車無關或是關係不大的部門,能安排好要儘量的安排好,能讓領導滿意最好,如果條件不允許也要讓領導基本滿意,至少面子上得過得去。而這些部門的領導因爲職能上沒有指導列車的業務關係,沒有什麼心理優勢,只要面子上過得去,一般都不會說什麼的。
最難纏的就是上級主管處室的工作人員,因爲他們的職責就是對列車進行檢查指導,列車長必須接待好,而且必須讓他們滿意。這些人上車檢查大多是帶着任務來的,也就是說必須發現一定的問題,這個時候就是考量一個列車長的能力了,既要讓讓他們檢查出問題,又不能讓他們把嚴重的問題帶走,列車長們是八仙過海,各顯其能,什麼招數都用上了,爲的就是把損失減少到最小。而這些人絕對是不能得罪的,因爲他們直接掌握着你的命脈,得罪了後患無窮,除非你不想幹列車長了。
但是,對一些非主管部門不滿意了就找茬挑刺的人,肖遠航也有的是辦法對付他們,有的人吃着你的,拿着你的,回頭還查着你,通報你,對這樣的人,用肖遠航總結的話說,就是不能慣他毛病,該不給面子就不給面子!
時間不長,業務員許豔乘王克勤午後過來了,半夜查票這不符合常規,許豔是沒說什麼,王克勤卻是問道:“小肖,怎麼大半夜查票,有什麼情況嗎?”
肖遠航把王克勤和許豔到餐車和軟臥車的連接處,遠離了餐車中的旅客才把剛纔發生的事情說了一遍,許豔聽肖遠航要去查分局領導票,嚇昨連忙搖頭說:“肖車長,還是別查了,實在不行咱們給他拿點錢,或是找找關係平一下事吧,分局的領導咱們可得罪不起啊!”
肖遠航說:“這條道是行不通的,剛纔楊大力給他塞錢不要,提了幾個宣傳部的人他也沒吐口,看來是鐵了心的要整咱們,實在是太過分了,對於這樣的人,就不能慣他毛病,查就查了,看他能怎麼的。”
王克勤直到這時才說:“小肖,你決定了嗎?”
肖遠航點點頭說:“王哥,我決定了,就這麼辦!”
咱們現在就過去查他們!”王克勤見肖遠航下了決心,心裡十分佩服他的膽量,肖遠航歸分局管都不怕他,他一個還不歸分局管呢,就更不怕他了。
李志勇一副勝利者的姿態回到了宿營車,本來宿營車早已經關燈休息了,他卻非讓列車員肖影把燈打開,分局領導下了命令,肖影不敢不從,只好把出售給旅客的這一半車廂的燈打開了。李志勇幾個拿出帶上車的啤酒和熟食香腸等下酒菜個人吆五喝六的喝了起來。
鋪空緊挨着乘務員休息的鋪位,他們這一大聲吆喝就把休息的乘務員弄醒了,一名乘務員拍着鋪板憤怒的說道:“小點聲,還讓人睡覺不了!”
肖影一見趕忙過去小聲的向那名乘務員解釋說:“那幾位是分局領導,你小點聲,別惹乎他們。”
這名乘務員一聽是分局領導,就沒再出聲,把被子往頭上一蒙,努力的去睡覺了。
肖影見他們聲音這麼大,一會兒都得把睡覺的乘務員吵醒,只好走過去陪着笑臉說:“幾位領導,請你們說話小點聲,乘務員們都休息呢。”
李志勇正喝在興頭上,聞言立即眼睛一瞪說:“我說話聲音大了怎麼地,你一個小小的列車員算幹啥的,還敢來管我?一邊涼快去!”
肖影被訓得不敢出聲,十分委曲的退到了一邊兒。這時,她看到肖遠航和王克勤以及許豔進了這節車廂,急忙迎上前去,叫了一聲:“車長!”眼睛裡的淚水就流了出來。
肖遠航一看宿營車裡亂哄哄的樣子就明白了怎麼回來,這回他的心裡可是真怒了,乘務員連續乘務了好幾天,你們又是開燈又是吆五喝六,乘務員根本休息不了,休息不好出了安全問題誰負責啊!
肖遠航“騰騰騰”幾個大步就走到了李志勇幾人所在的鋪空前,他看都沒看李志勇一眼,而是衝着其它三人說:“幾位領導,請出示一下你們的證件和車票!”
正在嘻嘻哈哈的兩女一男聞言都是一怔,眼神立即望向了李志勇,肖遠航一看她們三人的神情,心裡更加斷定這三個人根本就不是鐵路的,更拿不出證件和車票!
李志勇聞言也是一怔,他根本就沒想到肖遠航敢查他們的車票,三人求助的目光讓他惱羞成怒,呼地一下站起身來指着肖遠航的鼻子大聲呵斥道:“你想幹什麼,還有沒有一點規矩了,你有什麼權力查我們的車票?”
對於都要戳到自己鼻子上的手指,肖遠航眼睛都沒沒有眨一下,望定李志勇說:“我是本次列車的列車長,我有權查看任何一名旅客的車票,包括鐵路內部的工作人員,你做爲分局的領導,不會連這點常識都不知道吧?”
志勇一下子被肖遠航噎得說不出話來,見肖遠航在他面前毫無懼的心裡不由得有些發慌,私帶無票旅客乘車,而且乘的還是臥鋪車,這種事情平時根本不算什麼事兒,但是如果一旦鬧大了叫起真兒來,那就是很嚴重的路風問題,特別是路局剛剛處理了松江列車段補票收取好處費的嚴重路風問題,這事如果捅到分局,後果很嚴重。知道這次是把肖遠航得罪狠了,看樣子這小子是要和自己死嗑啊!
能幹到分局宣傳部一層,李志勇也不是白給的人,心裡稍微一慌就穩定了下來,死盯着肖遠航說:“我的證件和車票上車前你不是查過了嗎?”
肖遠航說:“李主任,你的證件和車票我是查過了,但是,現在我是檢查一下這三位領導的證件和車票!”
李志勇馬上說:“他們三人出來的時候走得急,證件和車票都忘帶了。”
肖遠航針鋒相對的說:“沒有證件和車票一律視爲無票,除按規定覈實車票外,另外加收票款50的罰款!”說到這裡,肖遠航轉頭對許豔你算一下三張臥鋪票加罰款一共多少錢?”
“你敢!”李志勇聞言勃然大怒,一手抓住肖遠航的衣領,另一隻手舉起來就要打他克勤一見,重重的哼了一聲,上前站到了肖遠航的身邊,銳利的眼神直志勇。
李志勇一看乘入了,舉起的手就沒敢落下,抓着肖遠航的那隻手用力的推了一下他,然後衝着他大吼道:“老子今天就是不補,你能把我怎麼地吧?”
肖遠航從容的用手撣了一下衣領,微微一笑說:“李主任,你別忘了,你說他們三人都是宣傳部的,如果你們拒不補票的話,我可以請乘實他們三人的身價,如果他們不是宣傳部的話,就涉嫌假冒鐵路工作人員招搖撞騙,到時候就不是補票的問題,而是上升到法律的問題了!”
那三人一聽慌了,其中一個女的望着李志勇說:“李哥,不行咱們就把票補了吧。”
“不補!”李志勇吼了一聲後,轉向肖遠航惡狠狠的說:“你敢這麼算計我,知道有什麼後果不?”
肖遠航擺出一副破釜沉舟的氣概說:“大不了我這個車長不幹了,但你也別想好!”
俗話說:軟的怕硬的,硬的怕橫的,橫的怕楞的,楞的怕不要命的!肖遠航在氣勢已經壓倒了李志勇,他相信肖遠航什麼都不管不顧了,啥事都能幹出來。他一個小車長不幹了沒什麼,自己幹到宣傳部這一級可不容易,還有大好的前程在等着他呢,和這樣楞頭青的二桿子車長同歸於盡不划算,心思急轉,想找一個臺階下!
這邊的吵鬧聲終於驚醒了正在睡覺的張亞萍,她穿上衣服掀簾走了出來,看到肖遠航和乘等人都在,不知道出了什麼事情,望着肖遠航問道:“小肖,怎麼回事?”
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