“真”和“快”就是未來20年京東的發展戰略!
以至於李鋒說完後的5分鐘,柳強東都一動不動:我曹!要不要這麼牛逼啊,連京東20年以後的戰略都給我定好了,
這讓柳強東如何能理解呢,難道真的有人可以“未卜先知”,這也太可怕了吧!
以至於柳強東都發出這樣的感嘆,“我是個太傻了,早知道,我早來拜訪你了!”
更重要柳強東還發現,李鋒對自己的京東期望很高,給京東豎立的目標盡然是阿里啊!
不對,是對手,是同一級別的對手!柳強東都不敢相信,這可是國內電商的“大哥大”啊!
柳強東既激動又興奮!連柳強東這時不知道如何表達自己的心情,只能說“李總,你真是我哥啊!”
甚至柳強東還是不敢相信,顫抖的問道:“李總,京東真的能對抗阿里?額…我是意思是說,只要京東做到這兩點,就能打敗阿里嗎?”
打敗阿里?!這個柳強東啊,現在就開始飄了!即便是做到這些,也不一定真的能對抗阿里,只能說有資格了!
李鋒微微一笑,什麼都沒有說,拿起茶杯慢悠悠的喝起茶來,然後直接給柳強東個“下馬威”,直接正色道:“老柳,做人要有分寸,一定知道自己多長多短!
人生能做好一件事就已經很了不起了,更何況還是兩件!再說你覺得這兩件事很簡單嗎!
連我對鋒銳科技的定位也不過是兩件事而已(連接+內容,單指鋒銳科技)!還是你覺的這些都是很容易的事嗎!”
聽李鋒這麼說,柳強東也漲紅着臉,這時他也覺得自己有點“好高騖遠”了,就像是兩口子幻想買彩票中五百萬,然後因爲分配不均以致於大打出手乃至離婚……簡直就是個笑話!
本來李鋒還打算涼柳強東一會兒,讓柳強東腦子清醒清醒,不過一看時間有點晚了,李鋒也就不磨嘰了,直接說道:
“關於‘真’和‘快’這兩件事,我先給你詳細的說說,然後再給你點建議,剩下就看你的了…”
接着李鋒就分別具體的說道:“關於‘真’,你能保證一直一定是正版的、真實的嗎?你現在京東這麼小,種類少,還都是標品,質量還能管控;但以後呢,京東的產品種類會越來越多,你還做的到嗎?
而且有些東西還是你想管控都不容易的管控的,比如衣服這些產品,別說管控了,你連自營都沒法做,這個東西肯定是無法大規模吃貨的,只能是靠引入第三方廠家做的,
所以說,‘真’可以成爲京東的標籤,但也可以成爲京東羈絆,京東肯定是有的放矢的,不可能什麼都做,但如果出現一次‘假’的東西,就是一場災難,會對京東這個品牌造成巨大的損害!”
是啊!什麼東西不都是看起來容易,做起來很難嗎!這就是爲什麼“籃球之神”喬丹的兒子連NBA的飲水機都打不上!
關於京東“真”的先一步戰略,李鋒有自己的答案,不過再給柳強東意見前,李鋒還是先向柳強東提了個問題:
“具體到‘真’這個東西怎麼做,其實還是從京東的本質出發,京東是自營平臺,所以做標準件最具有競爭優勢了,而現實中做標準件最厲害的平臺是誰呢?”
柳強東現在腦子有點轉不過彎了,反而也跟着李鋒問道:“現實中做標準件最厲害的平臺是誰呢?”
李鋒直接笑了,“老柳,是我問你呢,你問我幹什麼啊?”
現在的柳強東都快被李鋒弄得“越學越糊塗了”,也是十分尷尬的說道:“額…我不清楚,現實中最厲害的是誰啊?”
李鋒搖搖頭,直接給出答案,“肯定是國美蘇寧啊,家電這塊不就是最大的標準件嗎?而你買家電這些標準件不是經常在國美蘇寧嗎,你看看國美蘇寧賣的東西沒有一件是他們自己生產的,但卻是現實中最大的家電零售商!
爲什麼會出現這種情況呢?很簡單:渠道爲主啊!
這兩家是不是現實中最強大的渠道商,除了那幾個有數的大廠,是不是所有廠家都得看他們兩家的眼色行事,就因爲這兩家有着衆多的線下連鎖店,有着強大的渠道銷售能力,幾乎是壟斷了整個線下渠道!
但往往絕對的壟斷就帶來了絕對的腐敗,現在這兩家的經營效率和成本的管控能力太差,而且對傳統商家的剝削已經到了巔峰,整個行業淨利潤都不到1個點,而他們的輝煌是建立在對整個產品鏈的剝削之上的,
而這就是京東的機會,成爲線上的‘國美蘇寧’,爲所有的家電廠商再建立一條新的銷售渠道,從而降低整個行業的銷售成本,這纔是京東存在的獨有價值!
所以,關於‘真’的下一步戰略很簡單,就是沿着自營、標品這條路走下去,從3C數碼,到大家電,最後再引入第三方商家,把‘真’做到極致!”
成爲線上的“國美蘇寧”,進軍大家電?!這就是京東下一步的戰略!
李鋒的每一句都對柳強東是種震撼,柳強東現在頭皮都有點發麻了,手都不知道往哪裡放了。
這時李鋒又總結道:“老柳,你也別想的太多,別管蘇寧國美,還是淘寶京東,也別管線下還是線上,說白了你們都是個零售商,
而搞零售其實都是賣別人的東西,最後比拼的核心無非就是成本和效率,甚至也可以放到所有行業,競爭的最後就是成本和效率,如果是互聯網企業,那就再加上一點‘用戶體檢’,
老柳,看到了嗎,做企業其實很簡單的,無非就這三點:用戶體檢、成本、效率,只要你的戰略佈局,或者是某項具體的舉措,能提高用戶體檢、降低成本、加快效率,那你就大膽放心的做就行!”
用戶體檢!成本!效率!!
柳強東喃喃的自言自語道,李鋒真是個天才,用這三個詞直接把所有東西都概括了,除了牛逼還是說什麼呢!還是牛逼!
而李鋒一點沒把柳強東那崇拜的眼神放在心上,又直接說道:“而這就是我爲什麼支持你做物流,因爲物流可以真正做到‘一箭三雕’,
既能提高用戶體檢、又能降低成本、還能加快效率,除了你剛纔說的那兩條,還有很多原因,而且在也沒有那個國家像中國最合適做物流了。”
柳強東剛纔說了兩條,分別是客戶85%的投訴都是跟物流有關係的,另一個是京東包裹因爲是最貴的,最容易被偷,這這些都是隻是表面的東西,還沒有說到物流的最核心的東西!
而李鋒也是直接說道:“爲什麼說在中國做物流最合適了,原因太多了,多的我都不願意說了,我簡單說幾條,剩下的你以後去研究,
一是市場需求。目前國內還沒有一個物流加倉儲的快遞公司,而這就是需求,物流就相當與人體裡的血液循環,是商品運轉的必要條件,京東的物流可以一上來專門爲京東服務,等做大後也可以爲第三方服務;
二是人口紅利。一方面是中國單位面積里人口密度非常,而且還非常集中,大多數集中在東部沿海和幾個超級城市中;另一方面是國內的人工成本非常低,適合做物流;
三是土地優勢。做物流倉儲最大成本就是人工和土地,人工我上一條已經說了,而土地這塊,國內的土地升值空間最大,而這些以後都是京東的固定資產,只會升不會貶,
所以在這裡我也有個要求:京東做物流的土地,必須只能買不能租。一定要記住這一條!
四是京東的優勢。爲什麼淘寶不做物流,因爲淘寶是C2C,不適合做物流,它的倉庫很多就是在賣家的自己家裡,甚至很多賣家的利潤來源就是物流,
比如一件10快的衣服,它也賣10元快,平價銷售,但郵費要10元,而它的運輸成本是5元,這樣就能從物流中賺5元快了。
而京東是自營,是B2C,是企業對用戶,而企業往往都比較集中,大多都集中什麼開發區和高新區,而京東可以把倉儲就直接建在這裡,這樣能節省很多成本。
簡單說,淘寶C2C的商戶就像滿天繁星分佈,而京東B2C的商家則是帶狀集中,很容易找打一個合適的位置,而且現在還沒有人搶,京東更容易佈局了。
……以上這幾條,都將是京東物流以後的競爭優勢!”
自己只看到了表面上兩條,而李鋒一連說了好幾條,每條都是直指實質,簡直是“無敵於天下”,再次把柳強東震撼的不清,不過柳強東現在已經習慣了,心裡也慢慢接受了。
只是讓柳強東想不到的是,李鋒的“表演”還在繼續,“其實這些也都只是表面,一個措施、一個項目、一個企業,最核心的競爭力還是看它能不能爲這個社會創造價值!而我對京東物流的期望不知如此……”
李鋒說的這麼多話,嘴又幹了,喝了一口茶後又繼續說道:“現在的物流或是快遞,別管是‘四通一達’,還是順風,它們設計的初衷都是希望物品要不斷的搬運,而且搬運次數越多,它們創造的利潤更多,
而搬運的這些費用最終也會嫁接到消費者身上,而我對京東物流期望的正好相反:減少物品的搬運次數,爲整個產業鏈服務!
現在的每件物品在整個中國要搬運七八次以上,我希望京東能把他降到兩次,這樣纔有巨大的社會價值,提高整個供應鏈的效率,降低成本,
而不是一個簡簡單單的普通快遞公司能做到的,必須是把他放在一個完整的產品鏈上面去思考整個京東物流,它是整條供應鏈服務的一個很很重要的一部分,這纔是它真正的價值所在!”
What?納尼?!什麼東東?!!
什麼“減少物品的搬運”,什麼“提高供應鏈的效率”…做物流怎麼還有這麼多道道,柳強東越聽越暈了,就像小學生做高等數學題一樣,“去他媽的蘇格拉底”,最後直接徹底蒙了。
以至於柳強東回過神後,不得不再問李鋒一遍,“李總,你說把京東物流放到整個供應鏈中,到底是什麼意思呢?”