第一百八十二章 運營思維

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“這位就是我跟你提過的顧俊輝顧先生,這是是蕭博識蕭總。”

孟謙給兩人互相介紹了一番,兩人握手客氣了兩句,三人在孟謙的帶頭下陸續坐下,然後孟謙直接看向了顧俊輝手上的一沓文件。

注意到孟謙的眼神,顧俊輝自然也就明白了蕭博識不是需要在這個時候出去的人,然後把手裡的文件擺到孟謙的面前。

“顧先生現在對大風娛樂的運營有什麼看法?”孟謙雙手放在文件上表示尊重,然後看着顧俊輝問道。

“僅從我個人觀點來看,我覺得大風娛樂現在的運營可以用兩個詞來形容,一是混亂,二是可惜。”

孟謙微笑着迴應道,“如果顧先生不介意的話,能不能點撥幾句?”

“孟總客氣了,我只是談談個人看法。我先舉一個最有代表性的例子吧,我剛進大風娛樂的時候諮詢了公司現有的運營人員,我問他們大風娛樂最大的優勢是什麼。

有人跟我說是產品創意,有人跟我說是團隊的拼勁,有人跟我說是市場資源,有人跟我說是風信,網吧系統等構建的外部支援,也有人說是資本。

可以看到,在整個大風娛樂大家對於公司的最大優勢有着無數種看法,但換個角度來說就是,大家都不明確公司最大的優勢是什麼。”

發現顧俊輝故意停頓了一下,孟謙倒是覺得有趣,這顧俊輝似乎有反過來試探自己的意思,孟謙也不抗拒,主動道,“顧先生覺得大風娛樂現在的運營人員缺乏對最大優勢的認知能力?”

“嗯,也就是核心競爭力。一家企業想要做好運營,首先要找到一個核心競爭力,哪怕公司真的強大到有無數的優勢,也必須融成一個核心競爭力,比如無所不能。因爲運營的核心其實就是爆點。

而核心競爭力的重要性在於,它可以最大程度的產生集中爆點,同時,它可以延續公司的長久運營策略。”

“那顧先生覺得大風娛樂的核心競爭力是什麼?”孟謙直接發問。

顧俊輝也回答的很乾脆,“是創新能力。”

孟謙故意做了一個不太認可的表情,“創新力這個東西很難延續吧?誰都無法保證自己可以永遠創新下去,至少我個人沒有這個把握。”

“這就是我提到的可惜,大風娛樂擁有很大的創新優勢,卻沒有把創新優勢轉化爲市場地位,當你建立市場地位之後,什麼叫創新都將由你說了算,把創新作爲核心競爭力,不是要用創新延續核心競爭力,而是要用核心競爭力延續創新能力。”

“顧先生可以說的更詳細一點麼。”孟謙表示自己不是很理解。

“我說幾個可惜的點吧,首先,在運營理念中有一句話叫做要麼做第一,要麼做唯一,因爲只有第一和唯一才能更好的被世人記住並且認可,我們可以看到西方企業在宣傳時動不動就是全國第一全球第一,真的有這麼多第一麼?

當然沒有,很多第一都是創造出來的,因爲第一確實很抓消費者,所以大風娛樂非常可惜的一個點就是明明真的有這麼多的第一,卻沒有把這個宣傳做出去。

《神傳》的盈利模式,《諸神之戰》的玩法,風信圈的社交特性,農場等遊戲的風靡,語音視頻的時尚,這些都是全球第一,而且現在有大量的企業在模仿公司,這個時候還不去拿下這個第一更待何時?”

“怎麼宣傳?”

“廣告投放,軟文推廣,各種方式,就比如最近steam不是在風口浪尖麼,很多人不都說steam上的遊戲比九州上的遊戲好玩麼?

但平臺本身爲什麼沒人去說呢?Steam幾乎照抄了九州平臺啊。

這個時候完全可以打造一個軟文推廣,類似於《果然,大風娛樂再次被模仿》,把大風娛樂一路來的被抄襲經歷宣傳出去,把steam的抄襲宣傳出去,把大風娛樂的第一宣傳出去。”

孟謙點頭表示了一下認可,“顧先生繼續。”

“除了爭第一,還有一個在運營上非常重要的東西,叫做建立標準,我這段時間瞭解了一下,現在在遊戲界已經有人在做這個事情,但還沒有真正的權威標準出現,大風娛樂既然都已經在做遊戲平臺的,爲何不去搶這個標準的制定權。”

“怎麼說?”

“遊戲的好壞是很難界定的,怎麼算好?更多玩家在玩的遊戲就是好的麼?如果在過去,或許是,但現在時代變了,一方面是遊戲同質化越來越嚴重,一方面是運營成分在遊戲銷售中所佔比例越來越高,光是一個遊戲數據作假現在都快變成市場常態了。

所以一款遊戲到底好不好玩,單純去觀察玩家數量並不合理,單純去參考玩家評分,也不合理,其實九州上已經出現這個問題了,很多人會花錢僱人打高分,也會有人故意打低分。

而且在遊戲越來越多的情況下,玩家其實沒有這個心思去不斷的嘗試那麼多遊戲從而選出自己喜愛的遊戲,他們需要一些推薦,一些建議,這個時候,創造一個業內標準就很重要。

就好比我們出去旅遊,一個三A級景點和一個五A級景點,同樣的情況下,更多人肯定更願意去五A級景點。

同理,如果遊戲有權威機構評分,分爲一星到五星,而當玩家逐漸認可了這個權威之後,五星遊戲自然會受到更多的玩家青睞,而這個標準制定權如果在我們手上,不能說完全不公平,但在一定程度上的不公平,是絕對可以由我們控制的。”

“可就像顧先生說的,得有一個讓玩家信服的權威機構啊。”

“孟總現在不是跟霓虹國的遊戲廠家很熟麼,如果找索尼和任天堂這兩大遊戲公司一起來打造這樣一個權威機構呢?他們應該也會很感興趣吧。

如果孟總怕被索尼和任天堂牽制,也可以通過下游的輿論去打造這樣一個標準,無非需要的時間週期會久一點。”

孟謙想了想,暫時不在這個問題上展開,“顧先生繼續。”

“拿下第一,拿下標準,接下去就是要拿下產品定義了。”

“產品定義?”

“世界三大營銷經典之中,有一個東西被稱爲全球最大的營銷騙局,那就是鑽石,廠家通過綁定愛情成功把鑽石打造成了奢侈品。”

“我知道這個事情。”孟謙應了一聲,“但遊戲難道也能這麼玩?”

“爲什麼不能?所有的產品都可以被重新定義,遊戲真的是隻是遊戲麼?只要我們往下深挖,就能找到更有意義的定義,而且有很多。”

孟謙下意識道,“比如?”

“青春。”

孟謙眼角一動,故作沉思了一會兒,“確實是個不錯的寓意,但大風娛樂也才發展兩年,現在就談青春,未免倉促了一點吧?”

顧俊輝笑了笑,“現在當然不能直接打青春牌,但如果我們想把遊戲和青春綁定,那麼我們接下來要做的很多事情都要圍繞這個主題,青春裡有什麼?友情,熱血,熬夜,甚至是通過遊戲收穫的愛情。

這都是青春,我聽說我們馬上要打造競技比賽了,到時候這些主題都可以滲透進去,切記不要乾巴巴的去做一個賽事,那樣做的話,遊戲賽事除了錢沒有任何吸引力。”

孟謙心裡對顧俊輝有了更進一步的認可,“顧先生還有什麼建議?”

“再往下說,就涉及更多策略性的東西,大風娛樂現在整體來說沒有太多真正意義上的運營策略,就比如說九州平臺的頁面設計就太缺乏目的性了,只是單純的爲了好看而已。

英特爾做過一件很簡單的小事卻別譽爲營銷界的神來之筆,孟總可知?”

孟謙搖了搖頭並示意顧俊輝給出答案。

“燈等燈等燈。”

孟謙恍悟,“一聽到這個聲音會下意識的想到英特爾。”

“沒錯,大風娛樂現在就是缺少這些策略性的東西,包括廣告語,包括海報,包括音樂,都缺乏運營目的。”

孟謙這次是真的深思了一會兒,“這兩天steam的出現讓九州不被看好,這個事情顧先生應該知道吧。”

“當然。”

“那像現在這種情況下,顧先生覺得我們能做什麼?”

“據我的瞭解,我們的遊戲不比他們差太多,主要還是玩家習慣的問題,歐米的競技遊戲已經成爲玩家的習慣了,很難改變,尤其是在我們並沒有產品優勢的前提下。

既然如此,我們可以嘗試去改變大家的習慣,當年雀巢用了一個辦法讓喜歡喝茶的霓虹人開始喜歡喝咖啡,那就是創造了咖啡豆,讓霓虹人喜歡上吃更容易被接受的咖啡豆,從而喜歡上喝咖啡。

我們也可以用類似的方法,先通過風信和九州平臺上的一些活動和宣傳讓用戶在不用去玩遊戲的情況下了解遊戲並不斷創造吸引點,最後再配合上賽事運營等策略,一步步去改變玩家的習慣。”

孟謙跟蕭博識對視了一眼,然後再次把目光落在顧俊輝身上,“那如果我們有遊戲優勢呢?”

孟謙突然的一問讓顧俊輝楞了幾秒,然後有些不解道,“如果有遊戲優勢,那不是更簡單了。”

聽顧俊輝這麼說,孟謙從一旁取出了一份文件遞給他,“你看看這個。”

看了幾眼後,顧俊輝眼神逐漸變化,“真沒想到,孟總居然還留了這麼一手啊...”

“顧先生,如果我安排你去跟維旺迪鬥一鬥,你有沒有把握?”

顧俊輝意味深長的一笑,“我沒有把握,但我很有興趣。”

兩人相視一笑,孟謙起身道,“走,籤合同去。”

...

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