這下可好，不僅秦玉要來找我問話，就連木水桶的吳經理也會來質問我到底是怎麼回事。我立即跟黎氏清聯繫，她也沒有接電話，現在也不知道在哪，搞的我很着急。
雖然她們兩個接客的客房都是在木水桶，但是具體的房間我卻不清楚。我也不能挨個詢問，那樣效率太低了。所以我只好跑去談前臺，想要問問昨晚她們在哪個房間，但是開房的客人不是黎氏清，而是那個男客戶，因此我也不知道該怎麼才能找到她。
就在這個時候，阮靈突然從另一側的電梯中走了出來，看到了之後，她連忙跑了過來，問我黎氏清現在哪兒呢？我看着她還在整理衣服，就知道她是提前離開了。看來她也是很關心黎氏清的。
我看着她着急的樣子，於是對她說，我到現在還沒找聯繫到黎氏清，不知道她現在到底怎麼樣了。阮靈突然之間變得很成熟起來，好像一路以來，都是她在照顧黎氏清一樣，對我說，沒事的，她的性格阮靈很瞭解，不到萬不得已，不想麻煩別人，客戶投訴的事她也一定知道，所以這個時候一定在自責，我們要做的就是等待。
我被阮靈的話搞的有點驚訝，怎麼到了這個時候，還要等待呢，不是應該立即去找人嗎？不過當我看到阮靈不慌不張的跟她的客戶說再見的時候，我就知道，她肯定收穫了一個非常好的夜晚。
我問她昨晚怎麼樣？她回答我，客戶的態度非常好，可能她比較受歡迎吧！說完後就哈哈哈的笑了起來，感覺像是在自嘲一樣。不過昨晚到底發生了什麼，我就真的不得而知了。
大概過了十幾分鍾，黎氏清就主動的跟我聯繫了，我很着急的問她現在在哪，她的聲音很微弱，像是受了傷一樣，對我說她的房間號，讓我過去救救她。
我一聽，就慌張起來，不知道發生了什麼事。其實從秦玉給我打電話說這個事情到現在，我基本上對於黎氏清的情況都只靠猜測。我聽完之後，就立即掛了電話，讓阮靈跟我一起去客房那邊找黎氏清。
我剛打開門，就看到黎氏清身體非常虛弱幾乎馬上就要摔倒在我的懷裡了。我連忙扶起她，問她發生了什麼事，怎麼一早上都聯繫不到她？
剛開開門之後，我們就把她扶到了牀上，我讓她趕緊坐下，因爲我和阮靈都看得出來，她現在非常虛弱。但是阮靈昨天晚上也做了和她一樣的事情，爲什麼沒有這麼虛弱呢？
可是剛看到我的黎氏清，被我們扶好靈之後，開口對我說的第一句話就是對不起，抱歉，她的客戶投訴了木水桶。她最
初也不知道客戶會先投訴木水桶，這件事跟我們好像還有很大的關係，我們是木水桶的合作方，肯定也會有大麻煩。
我連忙對她說，這些事情組織會處理的，現在當務之急就是想要知道昨晚黎氏清這裡到底發生了什麼事。
以爲客戶是提前說好的，所以出現這種狀況，不論是什麼，只要能引起客戶投訴，一定是很不好的事情，不僅僅木水桶腰負責，我們更要負責。我的心裡還很緊張，心慌，不知道她到底是做錯了什麼。
於是我問她到底是怎麼回事，黎氏清不好意思跟我說，我們互相交流了很久之後，她才慢慢的跟我們說，昨晚她一晚上都沒有讓客戶碰她，問這是不是會引起客戶不滿的最主要的原因。
我非常吃驚，不知道黎氏清到底是怎麼做到的。就在這個時候，阮靈不可思議的問，那那個客戶……不會……強行……怎麼會這樣呢？黎氏清一臉紅暈，尷尬的笑了笑，說，所以她現在才這麼累啊，因爲抗爭了一個晚上，都沒有讓他得逞，所以自己其實是很累的。
好吧，說到這裡我是徹底服了，我也很想知道那個客戶到底是什麼樣的客戶，遇到這種接客的服務工作者，真的也錢前所未有的。我幾乎從來都沒有聽說話，卻讓黎氏清給做到了。
如果服務的不好，還沒有關係，因爲我們可以再補償，再賠付一晚，但是這種情況，也不知道賠付幾晚才能挽回那個客戶的心！
不過無獨有偶，有這樣奇葩的工作者黎氏清，也有非常奇葩的客戶，那個客戶居然在投訴的時候，主動要求只要黎氏清願意再按照他的要求再來一晚，就什麼事都沒有，我們之間，個人與商家，與組織之間的隔閡夜全部一筆勾銷。
這些話，也是那個客戶臨走之前說的原話，黎氏清無奈的告訴我們，她真的不想做這種工作，而且，也不知道能賺多少錢。
阮靈也顯得有些驚訝，之前的黎氏清對於這些事情，完全都不懂，幾乎是一點都不知道。而阮靈也沒有告訴過她，這些事，跟她之前的工作有點像，所以她也不敢確定能不能用得上。
誰知道真的就用上了。阮靈當着黎氏清的面，對我說這種事情要先克服心理障礙纔可以，其實這種事，是很正常的，只不過自己不要抗拒就行。
我一邊安慰黎氏清，一邊問她，現在所有的事情，我都願意去替她解決，只想要求她能按照客戶的要求再來一次，看看這樣的話她能不能接受。
看着她還是目光有點呆滯的樣子，阮靈也嘆了口氣，說，或許她真的不適合這裡？可是阮靈對我說，剛開始辛拉對她們說的話，她們也沒敢忘記，說來這裡就是爲了賺錢，不論什麼樣的事情，她們必須要能吃的了苦頭才行，否則的話將來不管幹什麼都不行。
其實這話辛拉倒是說對了，的確不論在哪兒都需要先吃苦才能熬出頭，如果剛開始的一點苦頭都不願吃的話，那麼多半也不會熬出什麼名堂。難得的是辛拉還會說出這樣的話，而且她手下的人還能記得。
和她們正在說這件事情的時候，我的手機突然響了，當我看到是秦玉的電話時，就大概知道她是爲了什麼而打過來的，於是我就直接把手機按成了免提，接通電話之後，秦玉在裡面大聲地嚷嚷着：黎氏清找到了沒有！黎氏清找到了沒有！？你手下的那個黎氏清，現在是到底是什麼情況？找到了沒有，快點告訴我！
差不多就是這樣一陣瘋吼……
其實可能沒有這麼誇張，但是我覺得平時秦玉給我的印象不是這樣，這次她這麼反常，肯定是心裡非常不爽，或者是真的這些事情讓她非常難處理。
我聽了秦玉這麼着急的話後，腦海中除了震驚，不敢有別的想法，連忙跟她說，我已經找到她了，讓她不要着急，現在正在瞭解情況！
說完之後，秦秦玉的情緒稍微緩和了一點，讓我告訴黎氏清，這件事情必須嚴肅處理，如果她不能把這個客戶服務好的話，客戶的後續投訴一旦成立，我們都是可能要吃官司的！讓她最好不要再惹是生非。說完之後秦玉就把電話掛了。
聽完電話的我倒吸一口涼氣，還好，秦玉沒有把話說的太絕，我之所以開免提，是也想讓她們兩個聽一聽秦玉的話，讓黎氏清知道這件事情的嚴重性。因爲她們兩個跟我說話的時候都帶着同聲翻譯器，所以電話裡的聲音，她們也是能聽懂的。
其實我在看下她們兩個，她們的表情都有了十分大的變化，特別是黎氏清，好像完全沒有想到這件事情的嚴重性。於是我就對他說你聽到了嗎？我們老大也是這樣說的，我相信如果這件事情傳到她們老大的耳朵中，她也不會放過黎氏清的，也不會輕而易舉的讓這件事直接翻篇。
聽到這裡，黎氏清也終於按捺不住了，不斷的對我說，她願意，她願意今天晚上繼續對那個客戶做好服務，希望不要把這件事鬧大，她也希望能夠戴罪立功，把不管是她的老大還是我的老大安排下來的事都辦妥了，只要能賺到錢，不論多少，她都能接受。
她是真的不想把這個事鬧大，其實就算是不賺到錢也沒關係，希望大事化小，小事化了。她跟我說了很多，但是同聲翻譯出來的結果也一字一句的，讓我有點懵，不過大概意思就是這樣。我知道了他的這個決定之後，心裡也終於有了一點點寬慰，不再那麼緊張了。
還好，那個客戶只是向木水桶投訴了這件事，如果秦玉這邊的第三組織也收到了這樣的投訴，那我和秦玉直接就會被上面的組織審查，甚至以後連出來做這種工作的資格都沒有了。
（本章完）