“這是個噱頭,消費者們在面對這種誘|惑的時候,才更應該理智。
“不錯,萬華日化的產品上市纔不過半個月的時間,就遭遇了信用危機,現在就算開辦美容中心也沒有任何用途,他們只不過是想要挽回自己的客戶。”
“現在還有大量的客戶躺在醫院中,正在等待着萬華日化的迴應,如果無法得到滿意的賠償,他們將聯名起訴萬華日化。”
“但是萬華日化此前卻對外公佈了一條消息,他們非常確信自己產品的質量絕對不會出任何問題,他們懷疑那些因爲使用‘奇蹟’營養液而過敏的客戶是惡意敲詐,他們絕對不會賠償這些人。”
“除此之外,他們同意跟對方在法庭上見面……我認爲,萬華日化這是要以退爲進,他們這樣做,反而能給消費者一個強烈的信心,刺激他們的消費慾|望,這兩天萬華日化產品的銷售額再度上升就是一個非常明顯的證據。”
“可是一個如此大規模的公司,不但不對消費者負責,反而還和消費者針鋒相對,這真的是作爲大企業應有的態度嗎?我們甚至從中都看不到一絲企業文化的存在,我真的懷疑萬華日化是否是一個有文化底蘊的公司了。”
辦公室裡,唐芊芊和關宇一邊看着網絡直播一邊笑的肚子疼。
“哎喲我不行了,這些人真的是太能扯淡了。”
唐芊芊擦了擦眼角的淚水,笑道:“這些都是名嘴,能把黑的說成是白的,他們炮轟一切能夠炮轟的對象,只有這樣他們的節目纔有看點,才能維持住話題的熱度,讓他們有更高的曝光率,否則的話他們很快就會默默無聞了。所以能扯淡是第一手本領。”
“你現在的樣子要是讓他們看到了,估計全都要傻眼了。”
關宇笑道:“你這哪有遇到困境的企業老闆的樣子?分明是幸災樂禍啊。”
“廢話,難不成我還要整天哭喪着臉?”
唐芊芊白了他一眼:“我早料到唐問權會用這些下三濫的手段了,不過今非昔比,如果是以前那些產品的話,或許還需要一些公關手段,不過我們現在的產品效果是非常明顯的,根本毋庸置疑,任何手段我們都不用怕,誰敢來和我們當面對質,我就敢直接接招。”
唐芊芊信心十足的說道:“在事實面前,沒有任何謊言能夠矇蔽消費者的雙眼。”
“好吧。”
關宇聳聳肩:“那些投訴的人,你打算怎麼處理?”
“這個嘛……”
唐芊芊笑眯眯的說道:“我們不慌,先吊着他們,讓他們等得不耐煩起訴我們了再說。”
“爲什麼?”
關宇有些不解:“被起訴的話,會影響名聲的吧?”
“你笨啊。”
唐芊芊狡黠的笑了起來:“我們迄今爲止還沒有在電視節目上做過廣告吧?這是一次免費的宣傳啊。”
“啊?”
“影響如此惡劣的事件,甚至都被消費者聯名起訴了,引起了這麼多人的關注,一定會上新聞聯播吧?我們再當着所有人的面,用我們的產品,把他們所謂的情況治好,到時候他們還能說什麼?哪怕是法官也不是瞎子吧?他還能當着所有人的面顛倒黑白不成?”
關宇這才恍然大悟:“一場產品質量引起的糾紛就變成了揭穿惡意敲詐的節目……不錯,不但有免費廣告,而且還能讓我們的名聲更加響亮,節目過後產品肯定賣得更好了……你果然是老奸巨猾啊。”
“你要死啊!”
唐芊芊嬌嗔着砸了關宇一拳:“哪有人說自己老婆老奸巨猾的!”
“嗯,岳母您真是老奸巨猾。”
“關宇!!!”
關宇哈哈大笑着逃了出去。
“哈哈哈……唐芊芊現在一定惱火萬分。”
唐問權坐在辦公室裡,總算是能舒心的喝一杯茶了,滑動老闆椅來到落地窗前,看着對面的萬華大廈,臉上露出了得意的表情:“到現在,已經有超過五十家代理商退貨了吧?銷售渠道的快速衰減,他們的銷售情況肯定陷入了停滯狀態。”
“就算想要開連鎖美容中心來應對銷售渠道的衰減問題,一時半會兒也解決不了,而在這個時間裡,我們唐氏集團的產品早已經賣進了千家萬戶……”
“更何況現在都還沒有對那些投訴的人作出賠償,甚至連一個安撫的公告都沒有出,就那麼硬邦邦的甩下一句‘隨便告’,唐芊芊,你還真以爲你現在還是唐家的人,有唐家的背景罩着嗎?你太天真了……”
“唐芊芊啊,你的性格就已經註定了你一定會失敗,會狠狠地摔下來,摔的無比的悽慘……”
“現在,你拿什麼跟我鬥?”
唐問權臉上帶着得意的笑容,他彷彿看到了對面唐芊芊那憤怒抓狂卻又無可奈何的表情。
唐氏集團在這場競爭中終於佔據了上風,銷售額日益攀升,儘管有很多消費者爲萬華日化說好話,但是銷售情況還是受到了極大的影響,日益減少。
而讓很多人都費解的是,萬華日化對於這種情況似乎沒有絲毫的辦法,他們頹然的接受着代理商的退貨請求,將消費者的投訴置之不顧,就跟從來沒有看到一樣。
這種情況終於激怒了那些在醫院中躺着的消費者們,他們在等待了好幾天沒有得到迴應之後,終於聯名在法院起訴了萬華日化。
看到躺在桌子上的傳票之後,唐芊芊臉上露出了笑容:“居然忍了這麼久,太讓我意外了,不過,這時候終於到來了……就讓我們看看,你們被揭穿了虛假的謊言之後,會露出什麼樣的醜陋姿態吧。”
唐芊芊叫上關宇和樂小惠兩人,甚至連法律顧問都沒有帶,揣着早已準備好的至尊版“奇蹟”營養液,三人開着車就來到了東城區高級人民法院,他們的案子就是在這裡被審理的。
“做好準備了嗎?”
下車之前,唐芊芊笑了起來:“看好戲的準備。”
“當然。”
關宇也笑了起來:“我已經忍不住想要狠抽他們的臉了。”