客服部的服務員是按照四個班次來輪換的，下午五點到十點是一個班次，十點到凌晨五點是一個班次，五點到中午十一點是一個班次，十一點到下午五點又是一個班次，本來是每個班次是六個小時的，而張培培不希望自己下班太晚，濱海客服部就做出了變動，別的樓層依然是六小時一個班次，而到了五樓這裡就是後半夜延長了一個小時，張培培的這個班次被縮短了一個小時，這一點，張培培並不知道是因爲自己的到來而改的，可別人卻是都明白的。
什麼樣的背景才能讓濱海賓館做出這樣的調整？
雖然張培培沒有說出自己的來歷是什麼，可大家都有一個猜測，八成這是哪個大人物家的孩子來這裡體驗民情來了，沒必要和她對抗，任她去就是了。
一般新人入行會遇到的刁難和排斥，張培培都沒有遇到，就算是客服部的女經理很是嚴厲，對她也是睜一眼閉一眼，沒有什麼特別的安排。
張培培被安排在五樓，這裡的位置比較高一點，一般的客人都喜歡住三四樓，或者是最高的八樓，到五樓來的客人還真的不多。
在樓梯拐角這裡有一個客服人員值班用的值班臺，張培培就坐在這裡，她的任務就是當客人來的時候，給客人指點一下房間位置，聽從客人的需求，安排什麼熱水、洗衣服之類的事情。
在值班臺裡有一個內部電話，還有一臺電腦，配置什麼的就不能奢求了，能運行winxp就不錯了。
坐在值班臺後面，張培培肅然端坐。
不是她不想偷個懶，而是客服經理李丹就站在了她的身邊，由不得她不謹慎，要是第一天上班就鬧出笑話，不用人家趕，她自己都沒臉再呆下去了。
李丹坐在張培培的身邊，臉上的嚴厲表情也融化了不少，微帶一點笑意和張培培說着話，反正這裡也沒有別人，用不着擺出那副冷美人的樣子給別人看。
“這裡一共有三個攝像頭，一個是照着這個值班臺的，一個是照着樓梯間，另一個是照着走廊的，平時的時候，這些攝像頭是不開的，這裡住的人非富則貴，誰能沒點隱私？萬一照到人傢什麼不願意公開的事情，就會給賓館惹來麻煩。你這裡的任務不僅僅是聽從客人的需求，也有一個監視外來不速之客的任務，要是有什麼不三不四的人上來，打擾了客人的話，你就要負責將她們轟出去，還有一個事情就是火警，萬一發生火災的時候，你一定要按下這個警鈴，然後安排客人從樓梯逃生，絕對不允許自己先跑，這樣做的話，賓館會追究你失職的！我也不管你能做多長時間，既然在這裡了一天，就要幹好，不然你自己受罪不說，推薦你的人也會受到影響，對了，你和徐主任很熟嗎？”
李丹說了半天，總算是問到了關鍵的事情。徐主任就是徐佳欣的父親，在省委辦公室做主任，是省委秘書長，是張振國的心腹，按說安排張培培的工作用不着徐主任發話，只不過徐主任認爲張培培的身份不能泄露出去，這是他的資源，這個人情不能給別人來做，落到自己的身上多好啊，何必讓別人分薄了這個人情。
省委秘書長可不是什麼小人物，那可是正廳級幹部，背後就是省委書記，一句話說出來，就算是北濱市的市長都要認真聆聽，何況是北濱市下屬的濱海賓館，這裡的總經理都沒有直接面見秘書長的資格，能得到人家的一句吩咐，已經算是不小的面子了，要是事情沒有做好，不用徐秘書長髮話，北濱市長就會直接將賓館總經理拿下問罪。
李丹能做客服部經理，背後肯定就是賓館總經理，她說的話，很多時候就代表了總經理的意思，能來陪着張培培談工作，自然也是受了總經理的指示，要是不弄清張培培和秘書長之間的關係的話，總經理肯定是睡不好覺的。
誰願意自己家裡放了一個衙內啊，天知道什麼時候就會爆發出來，到時候別說是自己了，就算是北濱市的市長都會扛不起這個雷。
要是張培培和秘書長之間的關係不怎麼樣，只用了一次就不會再出面，這樣的話，賓館方面也好安排，大不了養着她就算完了，可是要是關係非常好，這樣對待秘書長的關係，就會召來雷霆震怒。
做小人物有小人物的苦惱，做大人物也有做大人物的苦惱。
李丹和張培培聊了半天，終於問了最想問的話，張培培不能不答，也不能真的全盤托出，這要是傻乎乎的說自己是省委書記的女兒，得，賓館敢用她當服務員纔怪，最低最低也會給她安排一個經理，還是那種不用幹活直接拿工資的，正常的反應卻是將張培培送到市裡，這樣的大神小小的賓館根本就招待不起。
要不怎麼說大人物也有大人物的苦惱哪！張培培這樣的身份擺在那裡，要是安排一個什麼普通點的工作的話，哪就是張振國在打自己的臉哪！他不可能讓自己的女兒被人敲打訓斥，那也等於是不給他面子。
“我認識徐主任的女兒。”張培培說的倒是實話，不過卻隱瞞了一部分事實。
按照李丹的想法，這個張培培和徐主任的關係或許涉及了一點點的曖昧，是徐主任的什麼外室之類的，不過看張培培的清純模樣，這個猜測八成不會成立，如今張培培既然說了是和徐主任女兒認識，那麼請徐主任說句話也就不是什麼難事了。