任何人都可以輕易使用冷讀術
使用冷讀術並不難
本書一方面揭穿冒牌算命師、假通靈者使用冷讀術的詭計，一方面教你在工作、
戀愛和人際關係上，活用冷讀術的方法。
活用冷讀術一點也不難，也不需要特別的訓練。不論在事業或戀愛上，善於人際
關係的人，都是在不知不覺中使用冷讀術，因爲它本來就是極自然的東西。
建立過去未有的信任關係的技巧，就是冷讀術不論最終目的是惡意的欺騙對方購買數千萬日元的瓷器，還是想談成一筆商業交
易，或建立美好的戀愛關係，在使對方打開心扉之前的步驟，都是通用的。
也就是說，一旦學會冷讀術，往後就不會再有溝通上的煩惱，而能過着精彩的人
生。
希望你一邊享受窺視有危險之物的刺激，一邊敞開心胸閱讀本書。本書記載
的實踐技巧，在所有場合都可以使用。
冷讀術是利用人的心裡，所以強而有力。因此，在學習冷讀術之前，請先了解有
關人類的心理。你會知道，操縱對方的心、建立信任關係，決不是難事。
有助於工作、戀愛的小技巧3——不被冒牌算命師詐騙的方法
算命的時候，要防止被冒牌算命師或假通靈者詐騙，可以使用一個很有效的
——完全不反應法。
那就是——不管對方說什麼，你都不要有任何反應，說中了不要點頭，說錯
了也不動聲色，始終默默聽讀心者說話。
讀心者在占卜過程中，會使用一種你覺得不是在問問題的巧妙方法（此技巧
在後面會介紹），假裝若無其事地向你提問。例如說：“嗯，你的手相中出現了
與水有關的糾紛。你應該有想到一些事吧？”
這時候，你不要回答他，只要微笑地說：“在我給你情報之前，請先說出你
看到的事情吧！”
聽到這種回答，任何讀心者都會投降。
但是，即使你心裡下定決心絕不反應，熟練的讀心者還是會利用機會，在不
知不覺間和你展開對答，千萬要小心。
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人會在不知不覺間被他人控制
控制對方的心很簡單
A 箱和B 箱
“A 箱和B 箱”是我在電視或研討會上做的表演，目的是讓大家更理解潛意識在溝
通上的重要性。
“請你想象一下，這裡有兩個箱子，A 箱和B 箱。”
我用手勢指示了兩個想象的箱子的位置。
“請你憑直覺立刻想象其中一個箱子。”
被要求的人，會立刻回答說：“嗯，A 箱。”
“爲什麼選擇A 箱？”
“沒什麼，就是覺得……”
我會帶着微笑，非常理解地點頭。
“你以爲是自己選擇了A 箱，其實並不然——是“我”叫你“選擇”A 箱的。”你
叫我選的？什麼意思呢？
每次做這個簡單的控制心理測驗，總是有很多自願者參加。其實可以輕易讓對方
選擇你所指定的箱子，秘密就在於你用手勢指示箱子位置的時候。
我先用左手指示“這裡有A 箱”，再用右手指示“這裡是B 箱”。然後放下雙手。
接着問：“如果要立刻選擇的話，你會選擇哪一個？”而在說到“立刻”時，要
大膽舉起左手指示A 箱的位置。如此，“A 箱”的印象就會跳進對方的潛意識裡，
被迫用直覺選擇時，“A 箱”較容易浮現在腦海。當然，對方在意識上完全不會察
覺，所以會以爲是自己無意中的選擇。
使用冷讀術，能在不知不覺中控制對方
懂得利用潛意識，絕對能超越他人。
潛意識比較強勢
在日常生活中，自己的意志受”另一種力量”擺佈的情況非常多。
例如，在結婚典禮致辭時，雖然明知沒有人會認真傾聽，還是會緊張兮兮；及時
想記起，但思緒就是被喜歡的人霸佔着，無法專心工作；很清楚只要再努力一下，
目標就會實現，但就是怎麼也提不起勁兒來。
所謂”另一種力量”就是潛意識，就連不知道潛意識這個名詞的小學生，也可以
感覺到着一股從內心深處打敗自己理智的力量。
我們平常用自己的頭腦（顯意識）充分思考、生活。但是，當它與來自潛意識的
衝動地處時，也只能甘拜下風了。
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從潛意識涌現的意念比頭腦思考還強勢，這個事實用不着心理學家提醒我們，任
何人從日常經驗就可以清楚的感受到。正因如此，不論是事業或個人私事，讓對
方在潛意識留下好的印象，比用理由說服對方更具有壓倒性的效果。
有助於工作、戀愛的小技巧5——成爲“理想的自己”的方法
既然潛意識比顯意識強勢，那麼，如果你想徹底改變，成爲”理想的自己”，最
好的辦法就是從改變潛意識着手。怎麼做呢？首先要了解，潛意識能理解的語言
就是”暗示”（Aflimation）。
說到暗示，大家第一個想到的是言語，其實，行動的暗示效果更強烈。燦爛的笑
臉比不斷說着：”好高興、好高興”，更能表達高興的心情。因此，如果你想”
成爲”理想的自己，只要每天的行爲都”好像”理想的自己就行了。
反過來說，如果你覺得不如意的事老是發生在自己身上，或許就是因爲你一直採
取”引發不順遂”的相關行動。
請記住，你的行爲就是對自己潛意識的暗示。從今天起，試着一點一滴地改變自
己的行爲吧。
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以自己的步驟進行會話策略
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懂得會話策略，你也可以改變人生！
絕對不會被拒絕的會話策略-「雙重束縛」的秘密
「雙重束縛」（Doublc finds)的會話策略，是不讓對方有機會說”No”的技巧。
有人拜託你幫忙時，你第一件要考慮的事情是什麼？ Yes 或No，對不對?
如果是Yes 自話，就進一步聽對方解釋詳情;如果是No， 就想着要用什麼理由
拒豔。比如接到推銷電話，大概很少人會想弄清楚封方到底是賣什麼?通常是連聽
都不想聽，一接到後就只想快快拒絕掉。
方的腦中已經決定“No”，要再鑲他回心轉意就很困難了，即使再怎麼努力對應封
方的理由，都沒有用了。
“可以和你約會嗎？”
“No，今天我很忙”
“一起喝杯茶如何？”
“我真的沒空。”
“什麼時候有空？”
“不知道。”
像這種邀約的方式，讓對方的腦中有出現”No”的機會，也就是讓對方的思緒進
入瞭如何拒絕的模式。
因此，封鎖最初”No”的反應非常重要。
怎樣才能封鎖”No”呢？很簡單，就是使用無法回答”No”的說法就行了，比如”
雙重束縛”的會話術。
“我們去吃飯還是去喝茶？”
“可是我沒空。”
“那麼就去喝茶吧。”
“嗯，喝杯茶倒還可以。
”
對”可以跟你約會嗎？”這句話可以說”No”，但是對”我們去吃飯還是去喝茶？”
這句話回答”No”，在文法上顯然是錯誤的。
被詢問”哪一種好？”卻回答”No”，有點答非所問，因此對方的頭腦裡不會出
現”No”的念頭，態度就會稍微鬆懈下來，容易有”喔，只喝杯茶還可以，打給
二十分鐘就可以回來了”的想法。
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這也是一種巧妙法則的技巧，一種極其細誘導心理轉變的技巧。
有助於工作、戀愛的小技巧6——你可以輕易使用的雙重束縛技巧
只要稍微意識到雙重束縛技巧，你也可以順利進行溝通。至少不會被對方壓制，
而能冷靜的做出判斷和反應。
雙重束縛技巧的重點，簡而言之，就是”不要懇求對方”，因爲只要有懇求的含
義，就可能立刻引起”No”的反應。當然，這也需要巧妙法則的技巧。
例如，想要對方做A，又不願被拒絕時–
1.用不着擺脫對方，而以”已經決定做A”爲說話的前提。
2.然後，就A 的具體做法，提示幾個選項。
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特別企劃
“冒牌算命師”用冷讀術能做到什麼？
我是在石井老師那裡學會了冷讀術。
當然，活用冷讀術可以提高日常生活的溝通效果，但我怎麼也不能就此滿足，很
想嘗試看看成爲真正的”冒牌算命師”的滋味。完全不懂算命的我，究竟能使用
冷讀術讓人相信到什麼程度呢？我決定做個試驗。我拜託朋友四處宣傳我是個：”
神準的算命師”，讓後請他介紹一位女性來算命。
這位女性未滿三十歲，個性看起來有點好勝。她似乎對算命沒多大興趣，但也並
非完全不相信。
我把塔羅牌拿出來。
其實，我完全不懂塔羅牌，這副牌是上個月纔買的。我將它短暫浸泡紅茶後，接
着在太陽下暴曬數天，再用砂紙輕輕擦拭，弄得這副牌好像已經使用了數十年似
的。
這也是從石井老師那兒學來的”禁忌的秘密”之一。
我慢慢地將紙牌一張張地放在桌子上。
“你相信同步性（synchronicity)嗎？”
“同步性？”
“就是本來沒有關聯的事件同時發生。例如，我今天算了六個人的命，這六個人
的血型全是B 型，你是第七個，當然也是B 型。”
“是的，我是B 型。你怎麼知道？”
“那就是同步性呀！表面上是偶然的事件，也會被我們不知道的法則引導而發生。”
這就是冷讀術中相當高段的動態分叉（Dynamic Forking)技巧，需要絕妙的時機
和很有彈性的說話方式。
當然，今天來算命的六個人都是B 型這種話，完全是我胡扯的。而我一邊說”六
個人的血型全是B 型”時，一邊觀察她的表情。
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如果她沒有太大的反應的話，就表示她不是B 型。此時，只要說”好不容易遇到
第七個人的你，不是B 型”就好了。但是此時，我看到她臉上掠過一絲驚訝，所
以不用她開口，我就知道她是B 型的人。
因此我立刻斷言：”當然第七個人的你也是B 型”
“你現在正爲人際關係而煩惱嗎？”
“人際關係？”
“職場問題啦、親子問題啦、戀愛啦……”
“沒錯，戀情是有點問題……”
這就是冷讀術的基本技巧之一–巧妙質問法（Subtlety Question)的應用.所謂人
際關係，其實可以做寬泛的解釋，而把我說的人際關係這個模糊的主題，縮小到”
戀愛煩惱”的，並不是別人，而是她自己。
若無其事地從對方口中套出訊息，這就是巧妙質問法的技巧。
“你好像不知道如何是好，感到很困惑？”
“是的，的確如此，你怎麼知道？”
“你心裡幾乎已有答案，但又缺乏自信。是不是這種狀況？”
“是的。雖然已下決心分手，但他還是對我很體貼，所以就糊里糊塗地拖下去……”
“他……在社會上似乎是個有成就的人……嗯……不是一般的戀愛？”
“是的，、……他是同公司的事業部長……其實……”
“婚外情很辛苦吧？”
“是的……”
其實，我只是使用適合Me 型女性的”例行話題”（Stock spiel）而已。
在冷讀術上，只把諮詢者分爲兩個類型：Me 型和We 型。而例行話題則”一定適合”
各種情況，也就是說，我只不過說了毫無針對性的一般說辭。
對話持續不久之後，她哭了。對第一次見面的人，她如此之快就吐露一直隱藏的
煩惱和秘密，這樣我很吃驚。
於是我想，如果我動了壞念頭，大概要她做什麼她就會做什麼，要她相信什麼她
就會相信什麼。
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但是，作爲正派的讀心者，我的道德感絕不容許我玩弄她的純真和信任。
“重要的不是算命結果，而是你要相信採取自己相信的行動。也許會受到傷害，
也許會感到寂寞，但請你往自己認爲正確的方向前進。只要能堅持下去，你一定
會得到幸福的。塔羅牌這麼說。”
“是的，謝謝你！”
這時候，氣氛已經和剛見面時那種緊繃的感覺截然不同，她臉上路出燦爛的笑容。
只不過五分鐘左右的算命，她卻道謝好多次纔回家。
“使用冷讀術的卻可以成爲冒牌算命師，但是……”我想起石井老師耳提面命的
叮嚀：”只要懂得技巧，誰都能夠騙人。因此要做壞事並不難。但我們要把目標
放在更高的地方，使人幸福要比騙人難得多，我們應該爲使人幸福而磨練技巧。”
我細心領會冷讀術的同時，也強烈覺得，這個技巧不應該傳給居心不良的人。
（W.K,三十五歲，作家）
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part1
爲什麼冷讀術有效？
只要瞭解人的心理，就能佔絕對的優勢。
人一旦被捲入情境中，就不能冷靜判斷了
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其實沒有人瞭解自己！”巴南效應”的秘密
人的自我評價不可靠
一九四九年，心理學家培特郎.福瑞德（Bertarn Forer）做了一個實驗。他聚集
了一批學生，讓他們做一個性格診斷測驗。幾天後，他把診斷報告交給學生，再
統計學生對診斷結果有效度評定–”你認爲報告說中了多少分？”
總分是五分，學生們的評定平均是四點三分。
也就是學生們認爲診斷報告的準確率是百分之八十六，其中有百分之四十一的學
生甚至評價爲：“這份報告”完全”吻合我的性格，這份測驗真了不起！”
其實，福特瑞交給學生的診斷報告是完全相同的，而且是從車站小商店買來的算
命雜誌的文章中，挑選幾個句子平湊而成的。
福特瑞真正的目的，是想證明”人的自我評價是不可靠的”。
爲什麼學生會被矇騙呢？
那是因爲福特瑞說：”這份報告是”你的”測驗結果”。當學生聽到”這是隻”
只爲你”準備的報告”，心理上就被捲入情境中，而不能做到”這東西是不是適
用於任何人？”的客觀判斷。
時隔三十年，據說又做了一次同樣的實驗，結果還是一樣。時至今日，人們仍持
續被同樣的原理矇騙。而且因爲受騙者並沒有察覺，所以以爲只有自己沒有受騙。
【point】：把對方的心理捲入情境中，就可以隨心所欲操縱對方！
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捲入情境的魔力
看雜誌上算命專欄的人，應不會有太多人覺得”這可真準啊！”但是，如果請街
頭上的算命師邊看”你的手相”邊推測，及時他說的和雜誌上所寫的一模一樣，
你也會覺得”說中了”吧！
算命師看着你的手相，只爲你一個人推測。就因爲你有這種感覺，心理上就捲入
被推測的情境了。
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巴南教授的性格診斷測驗
你是——
? 有時會有相當不務實的奢望。
? 有時很外向，善於交際，與人相處和樂，有時有很內向，非常謹慎小心，
深居簡出。
? 你從過去的人生經驗中學到：過度坦率的表現自己並非聰明的做法。
? 自認爲很有自己的想法，不會毫無根據的相信他人說的話。
? 愛好某種程度的變化和自由，但內心也有煩惱和不安的一面。
? 曾有性方面的不滿足。
? 對然性格上有些缺點，但大體上都還可以彌補。
? 體內沉睡者尚未被髮掘的才能。
? 對自己又太過嚴格的地方。
? 希望被人喜歡，受認同的慾望強烈。
你吻合了多少？
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有助於工作、戀愛的小技巧7——打開對方心扉的技巧1
不論在戀愛或事業上，順利溝通的第一步，就是讓對方對你打開心扉。
爲此，最重要的是要先開放自己的心胸。不過，開門見山地告訴對方：”我已經
對你敞開心扉了”，是沒有效果的，必須透過暗示傳達給對方的潛意識才有效用。
在此教你一個最簡單的方法。就是在交談時，藉由變換姿勢或做手勢，儘可能露
出你的手掌，讓對方看到。大家都知道，狗要投降或向人撒嬌時，都會露出自己
最脆弱的肚子。而人的手掌，也具有同樣的意義。若無其事地把手掌展現給對方
看，對方的潛意識就能感受到”這個人並沒有抗拒我，而是開誠佈公對待我”。
反之，對方如果兩手交叉，一直看不到手掌的話，就表示他還在防禦狀態中。
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使對方說出自己的事，他就會很快捲入情境之中
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星座和血型都無關緊要！何謂”相信算命師
的心理”？
你泄露自己的訊息？
冷讀術並不是真的”說中”了諮詢者的事，而是讓諮詢者”認爲被說中了”。
其實諮詢者的情況，大部分都是自己透露出來的，但卻根本沒有察覺，而誤以爲
被說中了。”我看見紅色的地毯。你有沒有想到什麼？”
“紅色地毯。。。”
“你好像在有紅色地毯的地方尋找些什麼。。。”
“啊！那是上個禮拜去電影院。沒錯，那裡的確有紅色地毯呀！”
“果然如此。就是電影院沒錯。”
在這段談話鍾，讀心者自始至終都咩有提示”紅色地毯”這個訊息，”上個禮拜去
電影院”是諮詢者自己說出來的。
不過，由於讀心者巧妙的說：”雖然有些模糊或者看不清楚，但紅色地毯清楚可見”
才使得諮詢者下意識認定，”這個算命師打從一開始就看到我去電影院”。
這是個簡單的例子，之後會再介紹若無其事地套出情報的具體技巧。
任何人都最喜歡自己
上述的例子要說明的是，讀心者其實只是佈下一個模糊的情境，讓諮詢者套入自
己的情況，共同參與這個預測，透露出自己的訊息。
不論任何時代，人最關心的事既不是星座，也不是血型，而是”自己”。甚至可以
說，沒有比自己更令人關心的東西了。
如果你是菜鳥業務員，或許會覺得”爲什麼客戶都不關心我們公司的產品”？事
實上，誰都不關心你商品，每個人關心都是他自己。
也就是說，你只要設法讓對方說出自己或者公司的事，他就會被捲入你的推銷布
局中了。自己的輸，自己工作的事，自己公司的事，都是人們很愛談論的話題。
有助於工作、戀愛的小技巧8——打開對方心扉的技巧2
事實上，人與人相互之間的印象，多半是在交談以外的部分形成的。即使談話很
愉快、順利，也不一定能給對方好印象。
因此你最好學會從潛意識給對方好印象的技巧。
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重點並不是在你說話的時候，而是在聽對方說話的時候。
對方在說話的時候，一定會邊說邊”喘口氣”吧？在一段話中間，一定需要換氣、
停頓、思考，然後再開始說話。
當對方吸氣、吐氣要開始說話的當兒，你就跟着慢慢地點頭。也就是說，並非針
對說話的內容點頭，而是配合對方呼吸的節奏，深深地、慢慢地點頭。
光看文字說明，你或許會覺得很困難，但只要稍加練習，便會發現做起來出乎意
料的容易。
正如母親配合嬰兒睡眠中的呼吸輕輕拍打一樣，跟着對方的呼吸節奏點頭，對方
的潛意識裡就會感覺很安心。
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被騙的人是怎麼想、怎麼行動的？
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騙人很簡單！何謂”受騙者心理”？
希望那是真的
被騙的時候，受騙者的心理總是”希望這個人說的是真的”。
比方說，孩子因意外或疾病死去，傷心欲絕的父母聽到教祖說：”這個孩子還沒
有死，一定會復活的。請用平常的方式對待他。”父母即使理智上知道那是一派
胡言，心裡還是會覺得”如果那是真的該多好”。
怎麼也無法接受失去孩子的事實，只好依賴教祖的話度日，甚至把孩子的一體放
置到變成木乃伊，還捐大筆錢給假宗教團體。這樣的事，難道輕易地用”中這種
全套實在太蠢了”就可以解釋了？
這些父母之所以受騙，並不是因爲愚蠢，而是因爲真心的希望能夠那個謊言是真
的。不論在那個時代、何種情況下，受騙者的心中都強烈覺得”應該相信那個謊
言”。
【point】:使用冷讀術，可以讓人不知不覺打開心扉。
讀心者會打開你的心扉
請看下面的例子。
“你不太能對人敞開心胸，這是很可惜的喔！其實你感情豐富而且很能逗人開心，
是個極有魅力的人，只是還沒有全部展現出來。”
冷讀術的高明之處，好像很自然，其實是個設想周到的圈套。如果對方開門見山
地讚美你：”你是個充滿感情的人，而且擁有使人開心的魅力。”你應該會立刻
提高警覺：”我纔不會被好聽的奉承話給騙了”吧！但是這個例子中，對方卻說
你：”……還沒有全部展現出來”。
雖然只是有千里，但自己被人等是充滿感情、有魅力的人，總是令人高興，也一
定希望這是真的。既然如此，你就會想辦法把那個潛在的長處，進一步地表現出
來。
怎麼做呢？既然讀心者惋惜你”不太能對人敞開心胸（所以無法發揮長處）”，
因此要或用長處，你就”必須對人敞開心胸”，不是嗎？
於是，不知不覺地，就對讀心者輕易敞開心胸了。
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這就是讀心者的目的。也就是說，你聽從讀心者的話，對他敞開心胸的最大原因，
就是你相信”其實你感情豐富，是個很有魅力的人、別人和你在一起會感覺很快
樂”的”謊言”。
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有助於工作、戀愛的小技巧9——打開心扉的技巧3
有一個慢慢打開心扉的辦法，叫做使用“同調”語言，也就是在談話中儘量模仿
對方所用的特殊字句。
對方說：“今年想向各種事情挑戰看看。”那麼，你在交談中就要儘量使用“盡
量”這兩個字眼。
例如，一邊看菜單一邊說： “我平常有點怕喝日本酒，但是今天決定‘挑戰’
看看。”“這道菜只看名稱實在不知道是什麼，不如‘挑戰’看看吧！”
如果是工作上的事，就說：“現在的工作對我來說，相當具有‘挑戰’性”
“我最尊敬有‘挑戰’精神的上司了。”
每說道‘挑戰’一次，對方對你的好感就會增加一次。透過好感的累積，對方的
心情就會越來越好，對你越來越信任。
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人會刻意只記憶自己感興趣的部分，人的記憶事曖昧的
…………………………………………………………………………………
選擇性記憶的圈套
戀愛容易受騙？
我在高中時愛上了一個同班的女同學，她的生日時一月二十三日。自此以後，不
可思議的事發生了，每當我無意中看手錶時，時間“一定”是一、二、三的組合，
就像一點二十三分、十二點三分、三點二十一分等等。
“爲什麼每次看手錶，都剛好是一、二、三有關的時間？”我很認真地思考這個
問題，心想絕對不是偶然，一定隱藏着什麼含義，甚至有什麼啓示。
儘管嘲笑我吧！當時的我只是個因爲戀愛而過度興奮的高中生，不擇手段地想把
她和我聯繫起來。當然，如果不是陷溺在愛情中，應該不會被這種蠢事給矇騙的。
每個人一天當中總要看好幾次時間，經常有事沒事就瞄手錶一眼。我們對這種無
意識的動作通常沒什麼感覺，比如對方說，要是時間是五點四十五分，甚至會忘
記了曾經看過手錶。
【point】:冷讀術只讓你記憶有利的事。
但是，如果偶爾是一點二十三分或者三點二十一分的話，這個“符合”就會強烈
的喜迎我的意識，以至於當後來回想起來時，就相信“看手錶時‘一定’會出現
一、二、三的組合”。
當然，它們其實還留在潛意識裡，只不過有時候是可以不去回想，有時候是想也
想不起來。
沒說中的事就忘記了
同樣的道理，讀心者喝諮詢者之間若建立了信任關係，諮詢者也智慧對說中的部
分留下強烈的印象。也就是說，諮詢者很容易覺得讀心者“全部”說對了
因爲去算命的人的想法是，特地花錢給你不準的算命師看相，當然不如給厲害
的算命師看相合理。所以，自然容易只想起說中的部分，以符合心中的期待。
對諮詢者來說，並不是“因爲算命師說的很準，收費才貴”，而是“因爲收費
貴，所以覺得算命師說的很準”；並不是“因爲算命師厲害，菜餚排隊等候”，
而是“因爲要排隊等候，所以才覺得算命師很厲害”
人絕不是根據事實做評價，而是按照自己的期望。
有助於工作、戀愛的小技巧10——讓自己看起來最美的辦法
讓自己看起來最美的辦法
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人的面貌並不是左右完全對稱，總有一邊看起來比較有魅力。如何展現自己比
較美的那一面，值得好好研究。
請你仔細觀察自己的相片或照鏡子，確認一下自己的長相。
把連接兩眼眼尾的線稱作A 線，連接兩個嘴角的線稱爲B 線。因爲我們的臉孔大
部分是左右不對稱，所有A 線和B 線不會呈平行，有一邊比較窄，另一邊比較寬。
和人面對面或者拍照時，不要正面相對，稍微側身，儘量把臉孔較寬的一側往前，
會使你看起來更美。
爲什麼呢？因爲在一般人的認知中”遠近法”的概念。人的眼睛，讓越近的東西
看起來越大，越遠的東西看起來越小。因此，如果近處的臉孔比較窄小，就不合
乎”遠小近大”的認知，看起來就不自然。
把A 線和B 線之間較寬的一邊朝向對方，你的臉會顯得更自然、更美麗。
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沒有比人的記憶更曖昧的了—瞭解它就用不着害怕
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所有的記憶都是後來建立的
檢驗你的記憶
從人的選擇性記憶可知，人記得的預期說是事實，不如說是印象。在算命的過程
中也一樣，對說中的事情印象越深，越容易忘記沒說中的事。
或許你會懷疑：”人的記憶不會如此不可靠吧？”那麼不妨來做個試驗。
你昨天一定和很多人見過面，請你回想和其中某個人談話的情形。這個人不管是
同時、情人、或家人都可以，你還記得當時的情景嘛？請你回想周遭的情況，那
是怎麼樣的場景？附近有什麼？
不過是昨天的事，我知道你一定能想起來，而且在你回想的景象中，應該能看
到”自己的身影”，對吧？
也就是說，你從第三的觀點來回想的。
但是，請i 仔細想一想，如果那個記憶是正確的話，你應該是”從自己視線所
見影像”來回想的，自己不應該進入畫面纔對。
可是你卻看到自己在影像中的畫面，這表示你的記憶並不是據實記錄，而是重新
建立的。
【point】:即使有八成錯誤也不怕
記憶是在加工後，纔回想起的
這麼一想，你一位正確的記憶，是不是變得有點懷疑了？沒有任何證據能讓你相
信所記得的事情是發生過的。
也就是說，記憶是”加工”後纔回想起來的。而且，影響加工效果的，就是選
擇性記憶。
讀心者就是以來這種選擇性記憶，及時犯錯或做了錯誤的推測也不怕。他們知
道，就算有八成說錯，只要有兩成諮詢者驚訝的準確率就綽綽有餘了，諮詢者心
中還是會留下”一語中的”的印象。因此，讀心者總是傾權利設法演出那兩成的
準確率。
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有助於工作、戀愛的小技巧11——與難對付上司愉快交往的方法
職場上總有難對付的上司。嚴重一點的，光是看到他的臉，就足以讓人失去工作
的幹勁。
不過，即使和這樣的上司一起工作，也有保持愉快心情的簡單技巧。
那就是與上司見面時，想象着他戴上禿頭面具和貼上小鬍鬚的模樣，或者想象
他戴上米老鼠帽子或穿上少女服飾，總之任何稀奇古怪的裝扮都可以，只要有助
於你發揮你最大極限的幽默感，在腦中勾畫出上司看起來最可笑的蠢樣。
想象上司帶着禿頭面具訓斥你，或者穿這少女服飾對你口出惡言的滑稽模樣，
應該可以是你自然而然地路出笑容。
越是討人厭的上司，越是能運用想象的落差增加”笑”果。
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指出外顯的部分和相反的不分，對方就會打開心扉
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何謂任何人都有兩張臉的矛盾心理？
任何人都擁有兩張臉？
“因爲你看起來很直率，所以大家對你通常都沒有什麼顧忌，就算是難聽的話也
會直說。其實，有時候你是很容易被這些小事情打敗的，對吧？”
對看起來開朗、善於交際、又充滿活力的人說這段話，大多時候都“說中了”，
甚至可以得到不少“第一次見面，就這麼瞭解我”的強烈反應。
人的心理本來就很矛盾，不用搬出矛盾心理(Ambivalence)這種專業術語就能知道,
任何人都具有兩面性。例如，一直越強的人，不能稱心如意貫徹意志時的挫折感
越大，越容易覺得自己意志薄弱。越溫柔體貼的人，越容易對別人的遲鈍、自私
感到生氣，覺得對方是個壞蛋，然後又因此念頭而自責：“我真是太不親切了。”
亦即，一個人某方面的個性特別顯著，相反的另一面就同時強烈並存，以維持整
體的平衡。
【point】:對與表象相反的事物給與讚賞
支持冷讀術的矛盾心理
就因爲任何人都具有這種兩面性，冷讀術才能發揮效果。亦即從相反的兩面去評
判一個人，一定不會說錯。前面提到巴南效應的報告中，，就有幾點出自這個特性。
例如：
? 有時很外向，善於交際，與人相處和了，有時又很內向，非常謹慎小
心，深居簡出。
? 外表看起來好像很自信，但內心也有煩惱和不安的一面。
就第一個例子來說，不論對個性是個內向還是外向的人，都不會說錯。因爲沒有
人不論何時都是外向的，也沒有人任何時候都是內向的。指出這種矛盾的兩面性，
讓地方覺得“啊！真是說中我啦！”，推測就宣告成功l 了。
因此，讀心者只要嚴厲的說“你是個很好勝的人”之後，再說出反面的“但是，
你得內心深處也擁有纖細溫柔的一面”，那就一定“很準”。
從諮詢者來說，讀心者看到了與顯露與外的自己相反的“另一個自己”。人總是期
望有人能理解他被隱藏在深處的痛苦和矛盾。
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有助於工作、戀愛的小技巧12——初次見面就說中對方至交的技巧
冷讀術有一個基本的技巧，可以說中初次見面者的至交是怎樣的人。如果你在聯
誼活動上玩遊戲時使用這個技巧，大家一定都會佩服得五體投地。
秘訣就是，只要說出那個人完全相反的特徵就可以了。
例如，如果那個人忠厚老師，你只要說：”你的好朋友很喜歡熱鬧，屬於爽朗型
的人吧？”就行；如果那個人好像具有領導力，你就說：”你的好朋友好像是比
較老實、順從型的人。”很多時候都不會錯。
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這個技巧並不只限用於性格，也適用於外表。如果那個人是短髮的女性，你就說：”
你的好朋友留着長髮吧？”說中的可能性也很高。
人在交朋友時大概都會選擇與自己個性相似的人，但要進一步成爲至交，通常是
與自己相反類型的人會比較契合。
這也是矛盾心理的表現之一。在我們的潛意識裡，都隱藏着與外在表現相反的自
己，而人有把這個隱藏在潛意識裡的自己，選爲至交的傾向。
特別企劃2
使用冷讀術，在聯誼活動上大受歡迎
由於我從事電子業，很難在工作場合遇到女性，不得不到最容易認識女性的地方
尋找機會。其中，我最常去的就是聯誼活動。
每次的聯誼活動，通常會有二十到三是位女生參加，所以與每個女生交談時
間，往往只有短短的二、三分鐘，而我必須想辦法在這麼短時間內，給喜歡的女
生留下好的印象。我向，如果談的都是”你的興趣是什麼？”"假日都做些什麼活
動？”諸如此類的話題，對方大概完全不會對我有印象，更無法建立彼此的信任
關係。
正在煩惱不已時，我得知冷讀術的說話技巧，簡直時大開眼界。
我滿懷希望，立刻付諸行動，結果效果真是好極了。
比如又一次，我在聯誼活動上對M 小姐說：”你看起來好像有點冷淡，其實兩個
人在一起時，你非常溫柔。我想，你對以前的男朋友也是這樣吧？”
“是呀，對喜歡的人，我都是全心全意。”
“果然不出所料啊！”
我看的出來，女生的反應非常，很快被我所吸引，連眼神也變了。
即使在一對一的短暫相處中，由於應用冷讀術，我也能與對方建立信任關係，
幾乎每次都能成爲情侶。
想來，以往的擔心時多餘的。
除了聯誼活動，在短暫而有限的時間內，必須讓那個初次見面的讓人信任自己
的時候也不少，一般而言，無論怎麼竭盡誠意，都很難辦到。但在我使用冷讀術
之後，輕而易舉就克服了所有的困難。
自從使用冷讀術以來，我的人際關係變得很順利，我感到周圍的人變了，生活
也變了。現在的我非常快樂。
（M.N，二十九歲，系統工程師）
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part2：
任何人都會使用！冷讀術的
基本技巧
不知道說什麼的時候，就從例行話題着手
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順利交談的啓動方法–例行話題
大家都有相同的經驗？
如果前面介紹巴南教授的假心理測驗報告，事實上是誰都適用的泛泛之詞，但因
爲被煞有介事地說出來，就讓人覺得好準，這就是“例行話題”
也就是適用事先準備好的”可適用任何人的慣用語”，進行推測，冷讀術都是先
使用例行話題來取得對方信任，
以下介紹幾個可使用的例行話題。
“某某小姐你是那種對方高興會逼自己高興來的更重要的人，對不？”
“某某小姐，其實你很在乎對方，但對方有時候會誤解你的心意？”
“某某小姐，你在戀愛中曾經遭到背叛？”
“某某小姐，你一旦喜歡上對方，爲了迎合他的期待，有時候會勉強自己？”
【point】：例行話題是交談的入口
一般營造出真正感覺到對方心意的氣氛，一邊認真地說，就可以得到這樣的反應：
“啊！你怎麼知道”
而且對方會以爲：“這個人，或許真能看到我內心深處。。。。”
而開始說起自己的種種。如此以來，一定會贏得對方的信任，使得交談順利進行。
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例行話題是交談的入口
有些算命師是透過電話，e-mail，或者寫信等方式進行推測，他們主要就是或用
例行話題，及時沒有和諮詢者直接見面，頁可以用最少的諮詢，在某種程度上說
中對方的事。
面對面進行推測時，如果找不到談話的引子，或缺乏推測的內容時，算命師頁會
使用例行話題來含糊其辭。
比如說，你房間放了每期必買但已停刊的雜誌，你左膝上有舊傷、你有一直表壞
了但沒有修理、你有過期的藥沒有扔掉、你家中有吱吱作響不好拉動的抽屜。
如果諮詢者是女性，就說：你有衣服耳環掉了一隻，現在還留着另一隻，、你衣
櫃裡面有買來但一次也沒有穿過的衣服、你以前留長頭髮現在剪短了。。。等等。
像這樣的例行話題準確率都很高。
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可以使用的例行話題
? 你曾經被信任的人背叛，正因爲如此，你與人交往時多少保持着一段距離，
你從經驗中學到，坦率的相信人未必是對的，有時候懷疑也是必要的。
? 你曾經因坦率下決定而失敗，如果那時少君耐心多等一下，情況會好很多。
但是失敗中學到的東西，對你來說也是很真過的事物。
? 從你工作的內容來看，你對目前的薪水感到不滿，你覺得沒有受到客觀且
應有的評價。
? 家人的事令你擔心，多多少少帶來壓力，你已經做了能力所及的事，其它
的就是力有未逮之處，這時候讓時間來解決是最好的。
? 你是個直覺敏銳的人，即使第一次見面，你也能馬上掌握那個人的性格，
但是有時因爲過度敏感，知道對方的想法，反而不能輕鬆交往。
? 你真是個感情豐富的人，但不善於表達。因此有時會被人誤解或給人冷淡
的印象。
? 你最近好像有經濟上的問題。
? 即使面對危機，已經以爲無望時，最後還會忽然出現貴人來相助，你過去
的人生有好幾次這樣的事情，經常受到貴人的保護。
? 朋友或同事常找你商量事情吧？你真有受人依賴的特質。
? 你因爲怕麻煩，有一點拖延該做的事情的傾向。其實你擁有難得的實力，
最好積極採取行動。
? 最近你期待的事不能稱心如意的進行，一直你有點沮喪，那些事比你想象
的要更花時間，不要着急，最好耐心的做下去。
? 即使你想隱藏，依然看得出你暗自期待事情發展到最佳狀態，你得表情讓
人感受到希望之光。
你也被說中了吧
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看有助於工作、戀愛的小技巧13——穿對方心理弱點的技巧1
觀察對方把戒指戴在哪一隻手指上，就可看穿對方的心理弱點。
戴在大拇指的人，心中隱藏着某些不安。
戴在食指的人，心中感到某些恐懼。
戴在中指的人，心中壓抑着某些憤怒。
戴在無名指的人，有情緒不穩定的傾向。
戴在小指的人，心中感到緊張、壓力。
腦掌管手指的區域相當打，因此情緒容易顯現在手指上。也就是潛意識中想用飾
品防禦心理脆弱的部分。
當然，如果你試圖保護而不是攻擊對方弱點的話，對方就會信任你。例如，對把
戒指戴在大拇指的人，說些緩和不安的話，像是”放心吧”、”不用擔心呀”、”
有事隨時可以找我商量”等等，效果會很好。
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若要隨心所欲的操縱對方，就拼命的使用“是的組合”（yes-set）
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實踐！請如此使用例行話題！
“是的組合”是例行話題的真正任務
使用例行話題的推測，像是“你曾經被信任的人背叛”，就算真的說中了，也沒
什麼大不了，並不具有破壞力。
但是，冷讀術是把例行話題累積起來，例行話題的重要任務，與其說爲了正確的
推測，不如說爲了建構“是的組合”，亦即使人表示肯定、同意之意。
從前有一種遊戲叫“說十次’pizza’”，玩法是連續說十次’pizza’之後，立
刻指着手肘問：”這是什麼？”對方會條件反射地回答“hiza”
由此可見，反覆總同樣的事，思考就容易導往那個方向。
這個原理稱爲“渠道化原理”，也就是構築渠道讓對方做出肯定性的反應-想說yes。
建立是的組合，就容易獲得對方的信任
例如談生意之前，不斷和對方寒暄“天氣相當暖和了”、“工作很忙把”、“貴
公司上週推出新產品了”等等。目的在於累計對方肯定的回答，如“天氣暖和了”、
“託你的福，工作忙的很”等。
即使對方沒有開口回答“是”、“沒錯”，只點頭表示，效果也一樣，只要能獲
得肯定性的反應就行了。
通過累積肯定性的反應，對方心中就會建立一條肯定並接受你說話的渠道。
例行話題的任務也就在此。雖然只是無關緊要的推測，諮詢者也會留下“這個算
命師說的沒錯”的印象，接下來就會放心相信算命師的說辭，就算推測有偏差，
對方也會試圖尋找說中的部分。
精神科醫生和心理諮詢師也經常用例行話題，只是話術稍有不同。人的煩惱和感
受，在一般程度上並沒有多少差異。
通常累積幾年的診斷經驗後，不論精神科醫生或者諮詢師，都會不知不覺建立一
套自己的例行話題。
有助於工作、戀愛的小技巧14——看穿對方心理弱點的技巧2
前面提到的戒指法則，也可以反向應用。既然情緒會明顯地表露在手指上，那麼
藉着刺激手指，也能操控心裡。
如果感到不安，按摩自己的大拇指，就會平靜下來。
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如果感到害怕，握住自己的食指，就能稍微安心。
如果感到憤怒，啦啦中指就能安定下來。
如果感到緊張，按摩小指就能放輕鬆。
或者，刻意把戒指戴在對應的手指上，也是個辦法。對各手指的刺激會變成暗示，
進而影響心理。
再怎麼高喊”沒有不安、沒有不安”，反而會更加不安，但是藉由刺激手指的暗
示，就可以有效恢復心理的平衡。
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算命師最常用巧妙的否定問句來抓住對方的心
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許多算命師都是用的技巧—否定問句
一定能夠說中的技巧
巧妙的問句（Subtle Negative），也是大家熟知的談話圈套。不管推測說中了沒
有，都可以往說中的方向解釋。例如：
“難道（邊歪着頭說）—-最近寵物沒有死嗎？”
“啊！你怎麼知道？上個禮拜金魚死了。”
在這種情況下，讀心者給對方的印象應該是：他好像憑靈感就看穿我失去金魚的
悲傷，”這個人可真厲害”第一回合就贏得信任。
但是，如果諮詢者的寵物還活得好好的話，怎麼辦？此時，就會是這樣：
“難道（邊歪着頭說）—-最近寵物沒有死嗎？”
“沒有。我養的貓很講康，活得好好的。”
“（點點頭）是呀，那我就放心了。”
因爲說的是”沒有死嗎“？所以也算是說對了。
那麼，要是根本沒有養寵物，那又該怎麼說？
“難道（邊歪着頭說）—-最近寵物沒有死嗎？”
“不，我沒有養寵物。”
“（點點頭）是呀，你不是那種靠養寵物來醫治自己的人。”
日常生活上也能若無其事的使用巧妙的否定問句。例如：
“難道（邊歪着頭說）—-最近沒有和情人吵架嗎？”
“完全沒有。我們相處的很好呀。”
“（點點頭）是呀，難怪現在氣色很好。”
重點就在一邊歪着頭邊說，營造一種”我不是真的那麼清楚”的氣氛，如果說中
了，就會有強烈的影響力，即時沒說中，也只要點點頭說”這樣啊”就行了。
【Point】:使用巧妙的否定用句，可輕易說中對方的事。
有助於工作、戀愛的小技巧15——把談話導向你的目標的技巧
交談之中，許多人不知不覺地就犯了錯誤。比方說：
“還是價錢便宜的比較好。”
“是的。但是安全性的考慮也很重要。”
“是的。但是……”，”我知道。但是……”等，先肯定對方，隨即有回頭說”
但是”的說法，屢見不鮮。
這種說法最大的問題是，你以爲你是在肯定對方，但是對方卻回覺得你是在全面
的否定他。因爲”但是”這個詞，就表示否定前面的而腔調後面的語句。
像這種情況，改爲如下的說法就行了。
“還是價錢便宜的比較好。”
“是的。而且對安全性的考慮也很重要。”
也就是說，不要用”但是”，而改用”而且”來來連接前後的語句。
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即使語意上聽起來有些勉強也沒有關係，因爲生活中的談話，本來印象就比文法
的正確性重要。
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用巧妙的否定問句猜中公司名稱
對方的反應有以下三種情況
? 和某某公司完全沒有關係時
會放回答說：“不，我不在那種大企業工作”，此時讀心者就邊點頭(表
示果然如此)邊說：“是啊！我曾經替某某公司的幾個員工算命，但沒有一
個像你這樣擁有創造力的手相，你本來就不是那種在大企業中，舒舒服服
翹二郎腿的軟弱型人物。”
然後，繼續談話就行。這種說法雖然沒有猜中，但也不算猜錯。
? 不是某某公司，卻是同業
雖然沒猜中，但也相當接近了。對方也許回答說：“同樣是IT 產業，
擔不是某某公司。”此時就邊點頭邊說：“是啊，我的確感受到活躍於IT
界的強烈波動。”
如此就算說中了，而且得到了對方在IT 業工作的訊息、
? 正任職或曾經任職某某公司時
這是完全說中，推測樣題(Sample Reading)教人這樣接着說：“啊，果
然不出所料，這就是在某某公司那種大企業發揮實力的人的手相，是在大
舞臺活躍的人的手相啊。”
沒有說中也不成問題，但若說中，對方馬上就會相信你
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使用故弄玄虛的否定問句，立即吸引對方
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實踐！請如此使用巧妙的否定問句！
使用巧妙的否定問句的訣竅
就某種意義而言，巧妙的否定語句就是在故弄玄虛。
“難道不是……嗎？”
“人家不是說你是……嗎？”
“對於……，你不是心裡有數嗎？”
“……這種事，不是你的事嗎？”
“……這種事，都是我神經過敏吧？”
“……這種事，從沒有發生過嗎？”
“……這種事，你沒有察覺到嗎？”
讀心者巧妙使用這些句子，只要猜中一項，在選者記憶的作用下，不但能
給人留下深刻的印象，也能立刻博得諮詢者的信任。