楊磊喝了一口咖啡,精神百倍。
他大包大攬下來:“今天晚上11點集體下班,我來值夜班,其他所有人休息。這將是一場漫長的戰役,大家一定要調解分配好體力和精力。媽,現在給大家發紅包,大家辛苦了!”
“哈哈~~還有紅包!”
“謝謝老闆~~”
“哇!看到錢錢就來勁了。”
“辛苦大家了,今天取得開門紅,謝謝大家!”
房間裡一片歡樂,楊媽給每個客服發了500塊。
四個女孩子是真辛苦,從早上坐到晚上,吃飯都是抽空扒幾口,上廁所都是飛奔,恨不得穿成人紙尿褲,還要同時接待那麼多的客人,被各種客人換着姿勢玩弄,真的很累。
楊媽又拿出幾個200塊的小紅包給老楊,讓他去給打包的員工發,今天打印機滋滋滋的就沒有停過,打印紙用了不知道多少卷,幾百個訂單的打包,一個都不能搞錯。
自己人也給,陳冰妮和安妮雖然只幫了晚上的忙,也給500,誰叫她們倆長得漂亮呢?
兩人還不好意思接,楊媽硬是塞給她們,她高興。
只有徐詩薇,楊媽因爲太喜歡她,恨不得把裝錢的包包直接遞給她。
不行不行,她不能暈了頭。
管錢這事兒還是要她自己來,她不能淪落到只會打小毛衣的地步,她還可以管管賬。
楊媽拿出一個最大,最厚的紅包,要給徐詩薇。
小姑娘有點惶恐,連連擺手拒絕。
其他人都起鬨要她拿,她只好勉爲其難收下,這麼厚一疊,估計是5000塊,或者1萬塊,她沒有生活經驗,摸不出來。
晚上,楊媽準備了臨時客房,三個女孩子睡在同一間員工寢室,還是高低鋪的鐵牀,說說笑笑,都累了,很快睡着。
只有楊磊說到做到,晚上11點接班當客服,一直伺候那些網購夜貓子到凌晨1點,累的頭暈目眩,這才關閉客戶端。
他開始統計。
天貓店大概賣了1800個訂單,拍拍店賣了300個訂單,這些護手,護膝,壓力褲這些全都算在一起,各種肋衣加起來3800件。
距離他的首日銷售1萬件肋衣,確實還有很大的差距,但這已經很不錯了,一天的利潤粗略估計,大約有20萬。
一個月淨賺600萬,一年7200萬?
賬不能這麼算,肋衣是中長期耐用品,第一波顧客收割完,韭菜還要長几天,再收割一波,跟股市和房市是一樣的,有波段性,一茬割一茬。
不過這纔剛開始,2009年網購人數還不多,顧客知道X-Sports的也不多,隨着名氣加大,一年賺1億,真的不要太簡單。
真是一個開門紅。
太興奮了,完全睡不着。
楊磊躺在牀上,看着蒙古包蚊帳的尖頂,腦子裡想的全是徐詩薇,她白天的表現簡直堪稱驚豔。
“我確實要提高自己了,徐詩薇太優秀,我要是一不小心,很可能就追丟了,狗東劉也還沒結婚,他比我有錢多了,還是京東大佬,萬一他不娶奶茶妹子,反而把徐詩薇搶走了怎麼辦?”
但楊磊又怕自己把持不住,犯錯誤,偷懶,過不了幾天又會變成油膩中年人的混子心態。
這和健身一樣,一天兩天三天努努力,還可以堅持,幾天之後,我要奮鬥,我要健身,我要腹肌,這些全都變成了空口號。
這條鹹魚翻了個身,將空調被夾在兩腿間,嘟囔着徐詩薇的名字,慢慢睡着。
………………
星期六,星期天。
奉賢的工廠沉浸在歡樂的海洋裡,每個人臉上都笑意盈盈,心情極好。
因爲老闆開心,賺了大錢,一高興就給大家加餐呀!
最先發力的就是星期六的百渡推廣。
百渡流邙歸流邙,但有一說一,真的很厲害,推廣效果實在是太好了。
它就是徐詩薇說過很多的,精準廣告投放。
那些想在網上買肋衣的女顧客,只要輸入“肋衣”“運動肋衣”這些關鍵字,搜索排名出來的第三個,第四個,都是X-Sports網店。
這比騰訊網彈窗,全網彈窗,轉化率高得不知道多少倍。
星期六的早上,楊磊揉着眼睛起牀,洗漱後上班,看到拍拍網的主頁。
“哈哈哈!你們看,拍拍真不要臉!肋衣節?哈哈哈,這種都可以自創!”
只見一張碩大的“肋衣節”宣傳圖,柳顏和幾個漂亮女明星穿着肋衣,安妮穿着運動肋衣,另幾個穿着泳裝,圖片輪番滾動,全都是美女。
安妮笑話他:“你還說拍拍不要臉,你也是拍拍的店老闆好不好。”
陳冰妮也笑話他:“人家拍拍網把你當主力店宣傳的,你還這樣說人家。”
“拍拍是真不要臉,藉着百渡推廣引流的機會,毫無徵兆,隨便扯個由頭搞促銷。至於我,那是更不要臉,我還敲詐了他們10萬塊錢,哈哈。”
楊磊笑嘻嘻自黑着,還向徐詩薇拋了個媚眼,結果被徐詩薇扔回來一個白眼,不理他。
這次拍拍網的活動真的大放血,做了一個肋衣類產品拍下付款9折的活動,差價由拍拍網買單。
楊磊好奇問張靜:“你們回的了本嗎?”
張靜說:“CDG是風險投資部門,財付通,拍拍網,都是他們的燒錢產品,他們有錢的很呢。”
楊磊算了一算:“拉攏一個在拍拍交易,而且註冊財付通的真實顧客,還是女用戶,只用燒5塊10塊的推廣費,划算呀!”
張靜發來笑臉:“【大拇指】會算賬,你比較適合做投資。”
拉倒吧,讓徐詩薇去當投資人,這還差不多。
CDG燒錢,把小馬哥的鈔票當廢紙,拼命燒。
拍拍網的爆發,以及天貓店的爆發,星期六至少有6000件肋衣賣出去,比昨天要高出一大截。
楊磊統籌安排人員打包,順便把網店這一塊的流程重新規劃了一遍,人員安排到崗,總算井井有條。
星期天,又是一波用力操作,略有下降,但也穩定在5000件以上的水平。
因爲銷量節節攀升,X-Sports天貓旗艦店到了天貓店銷量排名第二,緊追第一了。
排名第一的天貓店也在瘋狂促銷,29.9元包郵,還發優惠券,同時刷銷量。
C店也在刷,C店銷量第一的美挺肋衣,28.8元包郵。
這是價格戰。
血淋淋的價格戰。
殺敵1000,自傷800。
楊磊最痛恨的就是這種無恥的做法。
陳冰妮和安妮都在問,咱們要不要也刷一刷?
楊磊看了一眼徐詩薇,她沒有表態。
他厚着臉皮問:“詩薇,你說怎麼辦?”
徐詩薇撥了撥長髮,淡然道:“我也不知道,對了,我今天要回市區,安妮姐,你方不方便送我回去?”
安妮在這裡幫不了忙,欣然同意。
陳冰妮想了想,留下來沒走。
楊磊知道,徐詩薇這是故意離開,根本就不給他問的機會,這是在逼着他想辦法啊。
OK,我自己來,全都閃開,我要裝逼了!
但從星期天開始,一部分江浙滬的買家收到貨,出現了許多問題。
客服西施:“老闆,有個買家說發錯貨了。”
楊磊大手一揮:“先道歉,我們出來回郵費,免費換貨。”
客服貂蟬:“這個人說尺碼不對,我跟她解釋了好多,她都不聽,說穿小了。”
楊磊想了想:“把她轉給我處理,你就說是X-Sports的首席設計師,我來搞定。”
好不容易搞定那個左邊大,右邊小,還特麼外八字的奇葩妹子,教她怎麼穿肋衣,楊磊又被叫住。
客服昭君:“老闆,又有一個差評。”
差評?
天貓是沒小紅花和小黑花的,但評價內容可以說壞話,這就是差評。
差評有很多啊,楊磊仔細瞅了瞅。
呵呵,真正的顧客差評很少。
絕大多數都是職業差評師,欺負新店掌櫃不懂規矩,想騙點小錢錢。
或者是同行操作,用看似專業,實則謠言的話術,來誤導後面的買家。
更可怕的是,不接電話,不接受解釋,也不在旺旺回覆的那些殭屍ID,他們直接給差評,莫名其妙。
這纔開業第三天啊,店鋪寶貝相符4.7分。
楊磊心都疼起來。
那麼好的產品,觸犯了那麼多同行的利益嗎?
用得着這麼黑他嗎?
陳冰妮一條一條評價在看,好評的妹子佔絕大多數,但“好好好”,“我喜歡~”,“穿起來真舒服”,“男朋友很喜歡”,這種簡短的好評居多。
勤快的妹子真不多,好多人連確定收貨都懶得點。
而差評,清一色,全是100多個字的詳細描述,把肋衣罵的一塌糊塗,貨不對板,尺碼偏大或者偏小,清洗掉色。
肋衣是貼身衣物,它的特殊性,讓選購的顧客非常謹慎,一旦看到負面新聞多,很容易讓顧客產生猶豫心態,不敢買。
陳冰妮相當生氣:“這些人好無恥啊!這不是瞎說嗎?”
客服玉環也氣壞了:“好多顧客都問,是不是掉色,尺碼不對能不能退,誰出郵費,好煩吶!”
“好多小號過來罵我,彈我的窗口,他們都沒買店裡的衣服,亂來!”
“老闆,突然冒出來一羣0級小號,挑店裡最便宜的6件寶貝買下,不聊天,不諮詢,我很懷疑他收到後給6個差評,我們發不發貨?”
“老闆~~”
“老闆救命啊,我搞不定。”
楊磊被一個接一個的問題炮轟,頭都要炸了。
你們都喊我來救,可是我也好想喊,徐詩薇,快來救我……