正文第一千七百零一章
“我繼續講一點事情，講述的內容不多，卻分多次的講，這次可算是要把一些事情講完了，說的這麼拖沓，有的事情卻沒有完整的講述，一些細節，跳過不表，這緩慢再緩慢的文風，真是一言難盡。在這個月上旬的一天，去那個店剪頭髮，在男店員用毛巾擦拭洗過的溼發後，我去一個座位，等着剪髮師來。年齡三十來歲的男人給我剪髮，他跟我說了一些話，聽我說是另個店轉來的，我說另個店的男人在騙一些顧客充值後就捲款跑了，不知道有些消費者聯合起來進行維權，之後的事情如何，希望能解決問題。男理髮師他說他知道那個店，估計是生意不好，要也不至於倒。我說看起來這個店的生意真好，不是週末，顧客就挺多，店裡有這麼多的理髮師和店員在職，不像那個店鋪到了後期，有的時候，美髮部只有四五個人在班，顧客數量也在逐漸減少，遠不如往昔，曾經也挺忙的，有不少員工在店裡，只是後來店面生意每況愈下，冷清不少，這是那些經營者的問題，總是換人，可能讓一些消費者不滿意，直至後來有的經營者心術不正，把店整沒了，不像附近的很多的理髮店是正常營業的，有些店也開了多年，可沒那麼多的事情，穩穩當當的做着生意。我向男剪髮師打聽，那個店轉來的會員多不多？怎麼說也是十幾年的老店，應該還留有一些老會員的。男理髮師說那個店轉來的會員沒有多少，他們店的老闆就是爲了吸引更多的消費者進行消費，才吸納了那個店的會員，讓顧客來店裡體驗，覺得這個店的服務好，美髮好，就充值了，有的人會在他們店裡辦會員卡充值或辦洗剪卡，保住原有的優惠，可用那個店的會員卡餘額，這個店雖然重開張才幾年，但店鋪也有十幾年了，一樣是郊區這邊的老店之一。這個理髮師說的話不能盡信，那個店的會員不說有幾千個，也得有千百個，充值少的，只要餘額還能用，可能像作者大人一樣，選擇息事寧人，會員卡被迫降級，減少優惠，也接受了，畢竟幾百塊錢，不是什麼大事，很多人就是這麼想的。可那些充值幾千上萬的顧客，有的會進行正當的維權，讓騙子退款，或者不是會員卡餘額在轉店之後，還得再次充值，才能重享原有的優惠。消費者剛充值不久，就還得充值，這讓一些消費者無法接受。左側的剪髮臺，有個男顧客指責剪髮師剪的技術不行，說你這剪髮水平也就值七十多塊錢。那個穿着青藍顏色的襯衫的男剪髮師說這是給顧客設計的髮型，可那個顧客不領情，覺得剪髮設計的不理想。戴眼鏡的男剪髮師身材瘦削，沒說什麼，只是劇烈的咳嗽了一會，顧客去洗髮了，男剪髮師坐一會，等顧客洗髮之後，再來吹頭髮。上次爲我剪髮的那個青年的剪髮師，我沒有看到，這次的剪髮師的剪髮水平顯然要高出不少，有經驗的多，滿足我對髮型的要求，剪的挺合適，但他沒有聽我的，把頭髮剪的短一些，覺得留頭髮留的久，會顯得不利索，認爲一個月到一個半月來剪髮一次，比較合適。在剪完之後，那個男店員給我再次洗髮，在剪髮的時候，他還給拿了一杯店裡的沖劑飲料，放在理髮臺附近的臺子，但我沒有喝，之前一次來，也有沖劑飲料的。有的美髮店會給飲用水，有的店面沒有送飲品的服務。等洗髮後，回到座位，男剪髮師用吹風機把頭髮吹乾，用的速幹型的吹風機，看起來是大牌的產品，可能得兩三千塊錢，普通的吹風機一二百，還有幾十塊錢的，有的牌子的吹風機特別的貴，說實話，不覺得有多好。那個倒閉的理髮店也用過一樣的洋品牌的商品，就是吹風快一些，要是有負離子功能的吹風機的質量相對會好一點。去服務檯結賬，店員已經又刷了一次餘額。有個盤着頭髮的穿着深藍制服的女人，推薦我看九十九塊錢三次的眼部皮膚的按摩，這是店裡有的特價的優惠項目。我謝絕了，說只是剪髮，看我不感興趣，女人的女同事笑着拍了拍她的肩膀，示意沒關係，顧客不需要，也就不用多說，那人穿着米白的工作裝。到店只是剪髮，沒注意那店裡有美容的，反正我沒什麼興趣，也沒有做美容的預算。我走路到有很多小吃店的那條街道，如果吃不上包子，可以考慮去烤串小店，有特惠的烤羊腿套餐，有次走路，我看到有個門店貼的宣傳單，烤羊腿的優惠套餐的價格不算貴，這是在吸引顧客消費。通過包子鋪小吃店的玻璃門，餐桌几乎又快滿員，本想去別的店，但猶豫了一下，還是推門進去，簡單吃些東西就走，吃燒烤會慢一些。發現店裡已經有個餐桌空出來了，於是去服務檯，點了兩個牛肉包，兩個豬肉包，兩個韭菜包，因爲放炒肝的碗確實很小，特意讓店員拿出放炒肝的小碗，看看份量，覺得價格不合適，就沒點，又點的鮮肉大餛飩，還來的茶雞蛋。去自取區拿的鹹菜和蒜醬，往小米粥裡放的香菜葉，熱乎的肉餡包子不錯，餡裡有些油汁，這是大超市出產的大包子比不了的，小吃店的包子價格貴一點，有貴的理由。尤其是那個小吃店的豬肉大蔥包子有點像老家的包子的味道，只是包子沒有那麼大，餡料也沒有那麼豐富。老家的包子鋪的包子價格也差不了多少，很多食品就是這個價格，沒有太便宜的。店裡的顧客，有人走，就有人來，也有外賣員來取餐，店裡有塑料餐盒打包，只是沒有鍋包肉小飯店取餐的那麼頻繁，那個北方菜的小飯店已經沒有了，只能把錢給別的小店了。店裡出現一些空位，但很快，又來人了，有個戴眼鏡的男人沒地方坐，他坐在我的對面，用的四人桌，他坐左上角，而我坐右下角，餐盤什麼的能擺開，他點的炒肝和兩個包子。根據觀察，那個店的人均消費二十塊錢左右，而我消費得多一點，才能吃飽，飯量大，吃頓包子餛飩都得四十塊錢左右，如果再點一碗炒肝，價格已經接近小飯店的一道虎皮肘子的價格。剛吃完東西，就有店員來收餐具，有店員在廚房忙着製作包子。去旁邊的水果店，買了二三十塊錢的特價水果，有蘋果橙子水晶梨和獼猴桃，看到出清的提子芒果的質量還不錯，得十塊錢十五塊錢一盒，沒有購買，還是買的價格相對實惠一些的商品。”
林啓晟笑着說，作者大人又講那個小包子鋪的事情，已經去了幾次，小小的店面，不知道還能開店多久。聽作者大人說，覺得那個小店的商品定價偏高，純利潤不少，顧客很多，看來那小店生意還能持續多年。不知是不是也能辦會員卡充值卡，在真正存在的那些連鎖店鋪可以通用，方便顧客，如果有多家連鎖店認可充值餘額，肯定會有挺多充值的。
消費者對商家的信任，是建立在商家的誠信和口碑之上的。有了信任，是無價的財富。