第689章 戒菸

第689章 戒菸

萬衆的起起落落我一共見證過兩次,一次是朱總和董總的對抗,那次以董總的改制成功而結束,我自認也做了不少貢獻。第二次是萬衆和整個家電協會的對抗,那次我力排衆議,衆叛親離,最終冒天下之大不韙,獲得了勝利。

這次,我本以爲是小事,卻沒想到過後果是如此的嚴重。

萬衆從來就不缺對手,更不缺敵人。

由於萬衆的不打價格戰的銷售策略,使得很多廠家和商超反感。每每有促銷活動時,那個廠家都有優惠政策,就是萬衆沒有。可即使是萬衆的價格一直居高不下,卻還是贏得了消費者的喜愛,年年都被評爲最喜愛十大品牌之一。

另外,萬衆在全國的直營連鎖店,搶了很多大大小小商家的生意,加上萬衆的售後服務一向是請求必應的那種,相對比較,其他商家就差得多了。當然,這是要花上大量的人力,物力的。我們不但提高了行業產品質量的門檻,還提高了售後服務的水準,這也是同行對我們萬衆仇恨的原因之一。

同樣的事情,發生在別人身上,可能就是大事化小,小事化了了,但萬衆不行。

沒有事,他們都能無中生有,這有事起來,還不大肆渲染。

盈科和萬衆同時推出了冰箱,卻是天壤之別,一個是譁衆取寵,華而不實。一個是高科技十足,美觀實用。相比之下,萬衆的冰箱沒有一點可取之處。而且,我們還無從反駁,事實也是如此,的確是這樣。

盈科的冰箱一上市就賣斷了貨,其實行業內部都知道,這是飢餓營銷,可在消費者眼裡,這冰箱確實可遇不可求的!反觀,我們的冰箱,我都感覺商家不好意思拿出來,又或者拿出來就是用來裝飾用的。

接下來就是連鎖反應,冰箱的大賣,讓更多人開始關注盈科,盈科的其他產品銷量一路攀升。成功合併了中京後,本來就股價翻了幾倍,加上新品的成功推出,盈科成了家電行業的新寵。

盈科的銷量上漲,我們的銷量自然就是一落千丈。儘管空調短期內,看不到什麼影響,但其他的商品卻遭到了前所未有的打擊。小家電的產品連續兩個月銷量行業內墊底,銷售報表慘不忍睹。

寶兒找到我時,看到我臉色陰沉的坐在發呆,進來好一會兒,才叫醒我。

我看了看寶兒,又看了看手中小家電的報表問道:“這是我那個冰箱帶來的連鎖反應嗎?”

寶兒點了點頭道:“嗯,市面上有人拿咱們萬衆小家電的產品,做了一個對比,我們各方面都不如其他廠家,性價比很低,加上價格一直很高,不選擇我們也是對的!”

我好奇地問道:“那爲什麼之前一直好好的,就因爲我推出了一款冰箱,就導致了這麼多的惡性反應?”

寶兒解釋道:“觀一葉而知秋,這一點不奇怪!消費者可不管產品是哪一樣,只要你有一款產品不好,消費者就會認爲你所有的產品都不好!你冰箱做得不好,消費者不會說萬衆的冰箱不好,風扇就很好,而是隻會說萬衆的東西不行!加上有人心煽動,我們想翻身都難!”

我有點不耐煩地說道:“小家電本身是有着鞏固的市場基礎的,年銷售量一直穩居全國三甲,要是就因爲這樣一點小風小雨的,就把咱們的市場沖垮了,我相信肯定還是有其他原因的!你調查過,最近的市場定價沒有?咱們的競爭對手是否有大幅度的降價,或者推出了什麼新品沒有?”

寶兒搖着頭說道:“沒有,我也找過其他方面的原因。咱們的產品質量沒出大的紕漏,這幾個月基本上是零投訴,售後方面也是一直有不錯的口碑,至於新品,如果沒有什麼革命性的創新,是不會對我們形成這麼大的衝擊的!”

我想了想說道:“那就是咱們內部出了問題,你的銷售團體最近有什麼變動嗎?”

寶兒搖着頭說道:“沒有啊,走了幾個銷售主管,又調上來幾個,這種事月月有,年年有,一點都不奇怪,況且他們也帶不走什麼客戶。都是做直銷的,也不是渠道銷售,最多是幾家店面的銷量不好,不會涉及到全國範圍內的!問題不在這兒!”

我嗯了一聲,再次陷入了思考當中。

寶兒試探地問我道:“你從沒覺是這冰箱引發的連鎖反應嗎?別小看這冰箱,看似就是一個新品失敗,可這會比想象得後果更嚴重。會使消費者對我們的產品產生不信任!我認爲這纔是問題的主要原因。我覺得你真該思考一下了!”

我心情煩躁地點起根菸,寶兒勸道:“你少抽點吧,我發現你最近的煙越抽越勤了,現在是不是一天一包煙擋不住啊?再說了,你又不是抽不起,爲啥不抽點好煙呢?我看我下面的人都抽硬中華了,你怎麼還整天抽芙蓉王呢?人到了一定的地位,他的東西的檔次就得提高,這不是形式主義,而是有必要的!雖然,你到了這個地位,可能不再需要充門面,要面子了。不過,你也得爲別人考慮下。就好像你現在一直開着那輛破奧迪,不是說車不好,只是出了那麼次事故了,就該換輛好點的車。你下面的人,都不好意思買好車,自己老闆纔開奧迪,自己總不能開個比老闆貴的車吧?你天天抽芙蓉王,你下面的人敢給你遞中華嗎?明明有這個消費能力,爲什麼不去消費呢?你這是勤儉節約啊?我覺得反倒顯得你不大氣!有錢就得花啊,也不是叫你亂花,門面上的東西,還是要的!”

我掐滅了手上的煙說道:“不是說銷量的事嗎?怎麼又提到煙上了!”

寶兒解釋道:“都是一樣的道理!你說你平時一直抽中華,偶爾抽一支芙蓉王,人家可能會覺得這煙肯定是別人給你的,要是你一直就是抽芙蓉王的話,偶爾拿出一支中華來,人家可能就會覺得你拿出來了是假煙。咱們萬衆的品牌也是一樣,一直就是以高質量,高品質,用最好的配件,做最好的產品自居的,這次雖然出了一款失敗的冰箱,只是偶爾現象,但如果再這麼繼續下去,消費者就會認爲咱們萬衆其實一直就是抽芙蓉王的,不過是給一種假象,告訴別人我們是在抽中華的,其實拿給人是中華,自己卻只是抽芙蓉王的!你明白我的意思嗎?”

我點了點頭道:“明白,你是說,這次冰箱的事,會誤導消費者認爲我們,一直在做虛假宣傳,我們的產品並沒有我們自己吹噓的那麼好!至少和別的廠家沒太大區別,唯一不同的是,我們的廣告做得好而已,而不是產品做得好!”

寶兒嗯了一聲道:“就是這個道理!一旦,我們真的被消費者這麼定位了,可想而知,我們的空調就沒有了一點的優勢,賣的貴,質量還不好,那時候我們就無力迴天了!”

我問道:“那就目前的形勢來看,你有什麼好辦法嗎?能儘快消除這次冰箱事件的負面影響?”

寶兒搖着頭說道:“公關肯定是要的,具體怎麼說,就得看他們公關的本事了!還有就是一定要做出一款新產品出來,不能說要和盈科分庭抗禮,但至少不能輸他們那麼多!”

我哎了一聲說:“真是一失足成千古恨,我也沒想到會有這樣的後果!你說的很有道理,檔次上去了,就很難再下來了!一旦檔次下來了,人家就會認定你其實是用檔次差的東西,就是再充門面而已!不過,這產品一時半會兒估計是出不來了,你看過盈科的冰箱沒有,沒有缺陷,是一款紮紮實實的好產品,怎麼去分庭抗禮啊?”

寶兒笑了笑,說道:“我發現你變了,變得能聽進別人的意見了,看來這次對你的打擊的確不小啊!是不是自信心也跟着受創了啊?”

我跟着笑了笑說道:“我一直都能聽進別人的意見啊!”

寶兒搖着頭說:“這個還真不是,我和文華就討論過這個問題,你這人表面上誰的意見都會聽,而且聽得很仔細,很誠懇,但骨子裡卻擰的很,還是堅持自己的想法。就說煙的這件事上吧,多少個人和你建議過,你聽過嗎?你菸酒櫃裡現在擺放着多少條,別人送過來的高檔煙,你一根沒抽過!”

我笑嘻嘻地說道:“怎麼又扯到煙上面了啊?我戒菸行了吧?”

寶兒哼了一聲道:“你能戒菸?那我都能戒飯了!”

我下了狠心道:“你還別不信!我想好了,我明天就去加油站找份兼職,以後有事去加油站那邊找我!你看我能不能戒了!”

寶兒笑道:“你對自己夠狠的,可我還是不信!”

這時賀潔捧着一堆文件走了進來,看到我和寶兒有說有笑的,就說道:“寶兒,你來的太及時了,咱們的陳總幾天都沒笑過了,臉拉得老長,這邊辦公的人都沒人敢進他的屋,在外面也是大氣都不敢喘!”

寶兒笑着說:“賀姐,你說得也太誇張了吧,誰不知道,咱們萬衆的陳總,手底下一羣女兵,各個彪悍至極,陳總就是個受氣包!”

賀潔放下手中的文件說道:“那是咱們陳總憐香惜玉,大度,不和我們一般見識!”

寶兒哼了一聲道:“我看是童心未泯,色心又起吧?”

賀潔調侃道:“此話怎解啊?”

寶兒笑着說:“本來想說窮心未盡的,可他現在是不窮了,不過從這冰箱的事,可以看出他是童心未泯啊!”

賀潔笑着說道:“總結的很到位!我把歷年萬衆銷售低谷的資料都拿了過來,咱們今天就好好總結一下,看看都是什麼原因出現的,以後咱們也可以少走彎路!”

我點着頭道:“是啊,這樣才能總結教訓,不再犯同樣的錯誤!”

我真的戒菸了,徹底地戒菸了。已經……兩天沒抽菸了。

每當熬夜的時候,我就飢渴難耐,手裡不住地想去抓煙,煙已經被我丟了,家裡連個打火機都沒有了,雖然一再地給自己找藉口,就再抽一支,一天一支就好,慢慢地戒掉,可我還是忍住了。到不是我信念有多強大,而是實在家裡找不出一支菸和一個打火機。

到了公司,我是嚴禁所有人在我辦公室抽菸,其實平時不抽也就不想了,最怕有人在我面前抽菸,真是受不了。

賀潔勸了我幾次,讓我慢慢戒,說一下子戒了的話,身體會受影響。尼古丁使得人體的大腦和心臟麻木,人體會對尼古丁有依賴性,短時間切斷了尼古丁,就像切斷了電源一樣,很多身體機能會有所下降,還會導致高血壓和心臟病!身體還會變得肥胖起來。

我笑着說:“這都是給那些沒有恆心,意志不堅定的人,找的藉口!煙對身體有害,這是一定的!不抽怎麼都比抽好!你也別勸我了,你自己也該戒了,畢竟這麼大個老總,還是個女的,老在別人面前抽菸,形象受損!我就當是給自己的一個教訓,爲這次冰箱事件提個醒給自己!”

賀潔搖着頭說:“我可沒想過要戒,不過,我的煙輕,一天就抽幾根,主要是怕口臭!其他我到沒覺得什麼!說正事兒,王鶴同過去研發部了,這幾天他們又在琢磨,改良冰箱的事。他提出了一個新的概念,鑲嵌式冰箱。我覺得這個創意不錯,你不妨去看看,設計圖我給你拿過來了!”

我好奇地了看了看設計圖紙,其實很簡單,就是把冰箱的外殼變薄,利用牆體本身的隔熱性,來代替冰箱的絕緣體,當然只是一部分,這樣冰箱的佔用空間就可以大大縮小,給家裡面積不大的用戶,騰出更大的空間來。

我想了想說道:“想法是不錯!不過,這能達成控制溫度的效果嗎?還有,你能保證每個住戶家裡,都能有一面牆給你鑲進去嗎?”

賀潔點着頭解釋道:“這個鑲嵌式就是個概念,如果沒有牆可以鑲嵌,我們可以在木製傢俱裡面鑲嵌啊!最要是的目的是,讓我們的冰箱在容積不變的情況下,減少空間佔比!”

(本章完)

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