培訓如何玩遊戲!
這並不是開玩笑,因爲這些招募來的客服小姐姐她們幾乎什麼都不會,甚至其中絕大多數人連電腦怎麼開機都不知道。
衛家招募的這一批客服基本上都是從滬市周邊的徽省、江北省、浙南省等等外省農村招募過來的,大部分不僅只有初中學歷,更是第一次出遠門打工,連電腦是什麼都不知道,更不用說網絡遊戲了。
好在也不是所有人都這樣,至少還有幾個女孩子因爲曾經做過網吧的前臺,因此對電腦對遊戲還算有一定的瞭解,但是也只限於瞭解。
因爲她們每天在網吧最多的事情除了收銀之外,最喜歡做得事情和普通女孩子一樣,那就是滴滴滴的聊企鵝!你和她說傳奇她知道,但是再具體她可能就不太瞭解了。
所以衛家從招到這些女孩子開始就給她們佈置了一個任務,那就是玩遊戲!
不要求這些客服女孩子成爲遊戲高手,但是至少要求這些客服知道客戶玩的是什麼遊戲吧?知道遊戲是如何登錄的吧?知道遊戲裡面是如何交易的吧?知道客戶賣的是什麼裝備吧?
不要到時候客戶明明是要賣井中月,結果客服卻把屠龍交易出去了,那到時候就有的衛家頭疼了。
因此衛家特地從魏老闆那裡借了十幾個喜歡玩各種網絡遊戲的網管,這些網管其他什麼事都不用做,只要將這幾十名客服教會如何登錄遊戲、如何交易就可以,每培訓出一個合格的客服,衛家都會給帶人的網管現金獎勵。
這可樂壞的這幫子網管,不僅可以帶着女孩子光明正大的玩遊戲,還有額外收入,頓時魏老闆手下上百號的網管搶着要來當這個師傅,哪怕是犧牲自己的休息時間也不在乎。
爲了教會這些女孩子客服,除了配置專門的師傅之外,衛家又將這些女孩子分組,有專門負責傳奇遊戲交易的,有負責奇蹟、大話西遊、魔力寶貝、倚天等等新上線的遊戲交易的,還有負責類似天下、石器時代、萬王之王等等算是比較老的網遊交易。
最後衛家還通過勞務派遣公司給這些女孩子承諾,等到網站正式上線,客服將按照上班時間段分成三組,誰學的快學的好誰就是某組客服的小組長,然後每個月都會對小組長進行考覈,考覈不合格的撤掉,但是如果考覈優秀的話就能夠競選客服部負責人的崗位。
而不管是小組長還是客服部的負責人都有額外的補貼,小組長的基本工資和普通客服一樣,但是每個月可以獲得補貼300元,客服部負責人不僅基本工資要比普通客服要高,更加有每月600元的補貼,一個月工資輕輕鬆鬆超過1800元。
1800元看似不多,實際上這個工資已經超過2002年滬市的平均工資了,02年滬市平均工資也就1623元,作爲客服部負責人不敢說已經屬於高收入人羣,但是至少也算得上是中等收入人羣了。
在這樣的收入誘惑之下,所有的客服小姐姐都開始瘋狂的學習,簡直比她們上學的時候還要刻苦。
在客服小姐姐們都在刻苦學習的時候,黃浩也衛家帶來了好消息,除了網站建設的進度非常順利之外,還幫着衛家找到了兩個願意過來試一試的網絡工程師。
原本兩人在聽到老闆的年紀只有16歲的時候是怎麼都不願意的,還是黃浩在一旁勸說了好一陣,加上兩人確實沒有好的下家,才願意到衛家這邊來試試。
衛家對兩人也是誠意待人,外加衛家自己測試了一下兩位網絡工程師水平,發現兩人的專業水準都算不錯,因此哪怕沒有CCIE的證件,依舊給出了月薪2000加年終獎的待遇,這個待遇也讓這兩個叫陳團和鄧建的人暫時安心留了下來。
沒辦法,網絡工程師對證件非常的看中,如果他們兩個有CCIE證件,華位、鍾興等等大型網絡設備製造商都可以去,年薪起碼4、5萬起步,甚至7、8萬也不是夢想。
如果陳團和鄧建他們有CCIE的證件,再有幾年從業經歷和流利的外語,就連國外的SP(電信運營商)都可以去試試,年薪5萬起步是基礎,而且這個年薪的單位卻是要按照美金來算了。
但就是因爲缺少了CCIE這麼一個證件,導致兩位水平算是不錯的陳團和鄧建,最後只能選擇一些中小型的企業了,不過也算是讓衛家撿了兩個寶。
8月31日,衛家突然揹着包來到了出租屋,找到了正在調試服務器的鄧建和陳團兩人。
“鄧哥、陳哥,你們兩個人還在忙呢?”衛家看到兩人笑着說道,鄧建和陳團因爲暫時沒有地方住,衛家就將出租屋收拾出來一間房間暫時借給兩人,一來拉攏人心,二來也是爲了出租屋內資產的安全。
畢竟此時出租屋內有着20多臺的電腦,還有2臺加起來價值超過十萬元的服務器,整整十多萬的資產放在出租屋內,沒有兩個人看着衛家也挺擔心那天來個小偷把這些東西給一鍋端了。
“老闆好!”鄧建和陳團看見衛家過來趕忙上前問好,雖然衛家的年紀要比兩人小了整整一輪,但是兩人卻一點都不敢小看對方,這麼小的年紀就能開辦一家資產上百萬的互聯網公司已經讓兩人感覺到了什麼叫做妖孽。
“最近怎麼樣?服務器和網站有沒有什麼問題?”自從鄧建和陳團來了之後,衛家就將維護服務器、跟進網站建設進度的工作交給了他們兩個。
“不忙不忙。”回答衛家的是兩人中年紀稍大一點的鄧建,這段時間因爲網站還沒有正式上線,可以說兩人是最清閒的時候:“服務器沒有問題,網站的進度也非常的順利,浩哥那邊說了,正常情況下,下個月15號之前肯定能夠讓網站上線。”
衛家點了點頭說道:“既然你們不忙,那麼我交給你們兩個一個特殊的任務,幫我做暑假作業!”
陳團和鄧建:“……”