“張總!”
見着笑容漸漸消失的幾個官員,蔡光民厲聲呵斥,之前悲憤出口的公司老總不甘的閉上嘴。
蔡光民深吸一口氣,緩緩道:“我們不懼怕競爭,但是不歡迎不正當的競爭!另外,張總雖然說得過頭了,但是幾十萬司機在這一行吃飯,我們七家不過是出來做個代表而已,他們的訴求你們聽不到,可任由滴滴打車這麼發展下去,他們或許真的有吃不上飯這一天。這一點,寧局長,你們真的要爲他們考慮一下。”
到底是老成持重之輩,說話穩妥,且是打着爲普通人着想的幌子。
這些當官的也無法忽視。
當然,他們是絕不會攬上這個責任,而是快速將皮球踢到了陸恆、李華冰這邊。
“李總,蔡會長他們說得也有道理。滴滴打車這八個月的發展,借用高額補貼,返現優惠,擴充市場,這完全是破壞市場,惡意競爭的作爲。你們也得給個說法。”
李華冰搖頭道:“我們是互聯網公司,本身宣傳推廣就是靠錢鋪路,何來破壞市場,惡意競爭一說?而且!”
李華冰頓了頓,譏笑道:“一直以來,在打車出行這一塊兒上,出租車行業就屬於壟斷地位。我們國家可是嚴厲打擊壟斷的,有滴滴打車作爲競爭對手,反而可以促使出租車行業整改,讓民衆享受到真正優質服務的便捷出行。”
一說到這裡,蔡光民捏緊了拳頭,其他人也紛紛開口呵斥。
“這怎麼叫壟斷,全市數百家出租車公司,算得上壟斷嗎?”
“李總你這話就不對了,難道我們出租車就不能爲市民提供優質的出行服務嗎?”
“簡直是胡說八道,你們不要錢一樣的砸,普通司機憑什麼和你們搶生意,這種推廣方式,就是赤裸裸的惡意競爭!”
.......
蔡光民看着沉不住氣的同伴們,不由嘆了口氣。
即便之前打了招呼,但是對方陸續拋出各種詳細數據,他們到底是按捺不住了。
可是自己這羣人,年輕點的都四十多歲了,對於互聯網沒幾個精通,又怎麼可能說得過對方。
可以想象,接下來,要是李華冰再拋出點東西來,那他們就真的沒有招架之力了。
果不其然,面對段總、張總等人的呵斥,幾個主持的官員不說話,李華冰卻好整以暇的拿出了一疊資料。
他沒看,只是手拍在上面,自信十足的侃侃而談。
“所謂壟斷,也就是一種經濟現象,它可不是狹隘的一個公司壟斷一個市場。而是說少數的企業或者單一的小行業通過聯合,從而控制整個市場。就譬如你們現在,以出租車出行的方式,壟斷了整個打車出行的市場!”
“壟斷,是競爭的對立方。大家都清楚,一旦沒有了競爭,那麼這個市場就會失去活力,除非有強力方可以不斷開拓進取。很明顯,你們沒有做到開拓創新,不斷進取這一點。”
“我手上有大量調查數據,來自於對整個出租車客戶的問卷調查,同樣,也有選擇滴滴打車的用戶調查。”
“他們爲什麼會選擇滴滴打車,而拋棄習慣了的出租車?答案有很多,而且都是你們不想聽到的。”
說到這裡,李華冰停頓了一下,看向陸恆。
陸恆對他點了點頭,示意他直接說,不用顧忌什麼。
今天陸恆坐在這裡,與其說捲起袖子要和對方幹,不如說他是爲李華冰撐腰來了。
有他在,李華冰纔有底氣,說一些不好聽的話。
“百分之十七的人覺得出租車很髒,內飾髒,司機有抽菸吐痰等習慣,對於女性乘客來說,完全無法忍受。”
“又有百分之二十的乘客抱怨,本地出租經常拒載,或者在遇到擁堵道路時,趕乘客下車。除此之外,甚至還有不經過乘客同意,半路拉其他乘客的行爲。”
“另外,與其說我們滴滴打車給予了客戶便捷出行的體驗,倒不如說全市出租車數量太少,造成了打車難現象。”
“對了,這裡還有一份資料,來自於我們的滴滴司機。有一些司機,以前就是開出租車的,但是不堪忍受你們出租車公司高額的份子錢,每天跑車下來,賺的一大半都落入出租車公司口袋裡。他們以前是沒得選擇,但是當一個不高額抽成的平臺出現時,立馬靠了過來。”
.......
李華冰吐出一口濁氣,搖頭嘆道:“諸如種種,你們不想着去提升旗下司機的從業素養,不去改善乘客乘車體驗。而來抱怨競爭者搶生意。說實話,我爲你們感到悲哀。”
衆人目瞪口呆的看着李華冰,就連寧中振、張沂等人,也暗自讚歎。
就出租車拒載這種事情,他們官方可也是苦惱了很久,甚至設立了投訴平臺以及相關監督機構,但是收效甚微。
很多出租車司機壓根不在乎這個,距離近賺不到錢的業務,接都不去接,也完全不怕乘客投訴。
原因何在?
還不是出租車公司包庇這種現象,不把乘客當人。
其實這種亂象,也不止出現在崇慶,可以說全國各地,乃至全世界都有,但是都沒有太好的處理辦法。
可隨着滴滴打車出現,出租車拒載的頻率開始大大降低。
沒辦法,出租車司機每天載的乘客少了,以前不屑一顧的短途訂單,現在也求之不得。
這就是競爭帶來的作用,促使對方提升自己。
蔡光民等人啞口無言,李華冰說的東西,全是事實,行業內也確實充滿了這些亂象,他們比誰都清楚。
張沂咳嗽一聲,緩緩說道:“李總說得很有道理,其實蔡會長你們可以想一想。相比新出現的滴滴打車,出租車已經融入了這個社會多年,是很多人的出行老習慣。而滴滴打車一個新事物,甚至說不正規,不安全,但爲什麼還有那麼多乘客要選擇他們?你們真得從自己身上找一找問題了。”
作爲交管局的大佬,而且是主管營運車輛這一塊兒的政府機構,張沂發話,誰都得認真聽。
只不過見張沂贊同另外一方,蔡光民等人就很難受了。
但是他們卻沒法反駁,人李華冰擺事實講道理,數據文件就在那裡,大有一副不信就拿去看的架勢,他們還能怎麼說。
可要真的不說點什麼,那自己等人的利益,整個崇慶出租車行業的利益,又怎麼辦?
棄之不管了嗎?
不可能!
蔡光民一張臉皺紋橫生,苦笑着說:“張局長說得對,我們回去以後,也會整改。可是相比互聯網出行的快捷便利,傳統出租車出行,真的佔不到太大優勢。真的這麼下去,那幾十萬人,可怎麼辦啊!”
段總,張總等人紛紛附和,大打感情牌。
明明是強勢的一方,更是主動挑事的一方,此刻卻是擺出了弱者地位。
偏偏張沂,寧中振等人無法忽視。
那些出租車司機也是人,也是他們管轄下的平民百姓啊!
每天辛辛苦苦就賺幾百塊,早出晚歸養活一家人,要是生意無法維繫下去,沒人擔待得了這個責任。
滴滴打車這一方衆人,此刻皆是面色難看。
數據也拿出來了,事實也擺在那裡,道理更是講得清清楚楚,但人家就是咬着一點不放,這他嗎就是耍無賴!
翻來覆去拿旗下司機養家餬口來說事,真要說起來,剝削得厲害的,還不就是你們這些老闆。
李華冰臉色也不太好看,真的和之前與陸恆商量得一樣,這些老傢伙,講不過了就開始耍潑打諢。
老而不死是爲賊!可卻也站到了道義的一方,讓人不好拿捏。
見到這一幕,雙方都僵住了,政府一方卻是鬆了口氣。
不管後續怎樣,至少約談初期結果還好。
李華冰他們願意讓公安系統以及交管部門介入公司,協助建立監督審覈制度。
而蔡光民這一方,也做出了會回去整改亂象的承諾。
只要落實到位,那就都是他們的政績,這次約談算是取得了初步成功。
只要接下來緩和雙方關係,將雙方的利益訴求都控制到一個各自可以接受的程度,那就真的稱得上完美了。
寧中振敲了一下桌子,跳過李華冰,對着陸恆直接開口。
“陸恆,你是滴滴打車的老闆,恆成集團又和出租車公司有着良好的業務合作關係,所以說起來,你算是最瞭解各自情況的人。你不妨給個意見?”
“我?”陸恆啞然失笑,搖了搖頭,“一時半會兒我也想不到好的辦法,不過今天這次碰面,也算解決了一些問題。要不,我們接下來再談?”
寧中振挑了挑眉,看陸恆這幅胸有成竹的樣子,可不像沒法子的模樣。
不過陸恆這麼說了,他自然也不會給對方難堪。
“行,我也覺得心急吃不了熱豆腐,羅馬也不是一天建成的,我們之後再談吧!蔡會長,你們覺得呢?”
蔡光民張了張口,認真的看了一眼陸恆,緩慢點頭。