第一百七十一章 戴爾的發展

《回到未來》在全球的熱映,票房最終超過《星球大戰》,成爲年度全球票房冠軍。

與此同時,戴爾電腦的名氣也隨着《回到未來》火熱上映,影響力也擴展到了全球,在美國更是成爲衆人談論的焦點。

胖子和高個是鄰居,最近幾天胖子一直吵着高個要去看他哥哥肖恩的戴爾電腦,但電腦並不在家中,周未,倆人來到肖恩的學校,而此時肖恩正在宿舍。

二人的到來肖恩並沒有注意到,此時他正在使用鼠標流暢的操作着電腦。

這是上個星期戴爾公司派人來給肖恩的電腦免費升級的,將原本的DOS系統升級爲了現在的圖形操作系統,並且給電腦裝上了鼠標插孔,還贈送了一個鼠標。

當然戴爾公司可並不是只給肖恩升級了電腦,而是給之前買過戴爾電腦的所有客戶進行了升級,雖然前期需要升級系統的客戶不算太多,但戴爾公司也是花費了大量的時間和精力。

對於這樣的服務態度,肖恩可是非常的滿意,對於一個業餘電腦愛好者來說,要記住種類繁多的各種指令需要花費大量的時間,雖然肖恩在非常努力的記這些指令,但有時還是會忘記一些,這讓肖恩很是有些苦惱。

但自從戴爾公司給自己的電腦升級成圖形操作系統後,經過工作人員幾分鐘的教程,肖恩就學會了,這樣的操作系統簡直太人性化了,從此再也不用記那些亂七八糟的指令,想要對電腦進行操作,只需操作鼠標,輕輕的點擊幾下即可,非常的簡單,肖恩可是愛死這個操作系統了。

當然戴爾公司對客戶的努力沒有白費,很快就收到了效果,那些對戴爾電腦的服務態度非常滿意的客戶,紛紛向身邊的朋友介紹戴爾電腦,

而肖恩也正是其中的一個,只要身邊有需要電腦的同學和朋友,他就會向他們推薦戴爾電腦,而那些接觸過戴爾電腦的人,也會被這一款既便宜又操作簡單的電腦所打動,很多同學都會選擇戴爾公司的產品作爲自己的第一臺電腦。

現在戴爾電腦不僅僅是賣的產品,和其它公司相比,更多的賣的是售後和服務,只要客戶通過電話下單,在市區內24小時便可以收到貨。

在海爾物流人員的協助下,戴爾公司的物流部門以非常快的速度發展了起來,在洛杉磯之外的其它地區,戴爾公司都有了自己的物流渠道,其送貨速度也大大的加快,由原來的一個星期縮短到了現在的3天。

當然美國那麼大,戴爾公司不可能一下子將渠道擴展到全國各地,這只是在城市周邊,如果是很偏遠的地區,還是要藉助其它的物流公司,不過現在的物流團隊已經能夠滿足戴爾公司大部分業務了。

而此時胖子故意大聲的說道:“肖恩,你在做什麼,這麼入謎,我們來看你了你都不知道。”

肖恩回頭一看,是自己的弟弟和鄰居家的胖子:“你們倆個混蛋嚇死我了,怎麼進來都不敲門。”

高個很無辜的說道:“肖恩,我和胖子進來了可是敲過門的,只是你太專注於電腦,所以沒有聽到罷了。”

肖恩說道:“好吧,我錯怪你們了,你們今天怎麼跑到我學校來了,有什麼事嗎。”

高個說道:“肖恩,我們是想你了,特意來看你的,你看胖子還買了漢堡來給你吃呢,”說着用腳踢了踢旁邊的胖子,胖子心不幹情不願的拿岀了自己心愛的漢堡,放在肖恩的電腦桌上。

肖恩高興的說道:“你們真的是太善解人意了,剛好我肚子餓了,謝謝你們,”肖恩也不待二人說道,拿走漢堡就吃了起來,肖恩對於這倆個小子突然來自己宿舍,知道肯定又有事找自己幫忙,故意涼着二人。

胖子看到肖恩一邊吃漢堡一邊玩電腦,根本就沒有理他們,於是說道:“肖恩,你知道嗎,昨天我在鄉下的叔叔的酒吧來了一個農夫,農夫一進門就點了幾瓶白蘭地,坐在靠窗的位置一直喝着悶酒,最後差點喝醉。”

酒吧老闆,也就是我叔叔上前去問農夫:“嘿夥計,你有什麼不開心的事嗎?”

農夫搖搖頭,回答說:“唉,有些事情你無法解釋。”

“到底怎麼了?”酒吧老闆關切地問。”

農夫說:“今天我坐在我家奶牛旁邊,給它擠奶。正當我把水桶裝滿的時候,它擡起左腿,踢翻了盛奶的水桶。於是,我就把它的左腿綁在左邊的柱子上了。”

“嗯,不算太壞。後來呢?”酒吧老闆好奇地問。

“我重新坐下來,繼續給它擠奶。正當我把水桶裝滿的時候,它用右腿又踢翻了水桶。”

“然後呢?”

“這次我把它的右腿綁在右邊的柱子上,然後我坐下來繼續給它擠奶。正當我把水桶裝滿的時候,那隻笨奶牛竟然又用尾巴打翻了水桶。”

“天啊,可夠倒黴的。後來你又做了什麼?”

“我沒有繩子,所以我把我的皮帶解下來捆住它的尾巴。就在那一刻,我的褲子掉下來了。該死的,我妻子恰好走了進來......有些事情你無法解釋!”

肖恩聽到胖子的笑話,吃在嘴裡的漢堡差點都噴了岀來,而旁邊的高個更是哈哈大笑。

“小胖子,你這個混蛋,是不是不想讓我好好吃東西了,說吧,你們倆個來找我到底有什麼事。”

胖子說道:“肖恩,你知道的,我一直對電腦很感興趣,自從看了《回到未來》後,我就更加對它着迷了,一直想要擁有一臺個人電腦,後來聽高個說肖恩你有一臺電腦,所以我才吵着他來找你。”

肖恩聽到胖子的話就知道他在鬼話連篇,胖子可能之前連電腦是做什麼用的都不知道,怎麼可能會對電腦感興趣,八九成是看了《回到未來》後,想看看戴爾電腦是什麼樣的吧。

這部電影肖恩也看過,非常的棒,對於戴爾公司能夠將廣告植入到這電影裡面去,感到非常佩服,電影的大火後,肖恩的很多同學都對他的戴爾電腦感興趣了起來,大家紛紛過來諮詢他的電腦在哪裡買的,想不到自己的鄰居小胖子也成了《回到未來》的腦殘粉。

“好吧小胖子,你是來看我的電腦的是吧,看在這個漢堡的份上,我讓你來體驗一下我的寶貝,”說着肖恩操作電腦仔細的教起他們二人來,新的操作系統果然是簡單易懂,胖子和高個只是看了一會就學會了,於是二人像模像樣的操作起電腦來,漸漸的,二人也認真了起來,在肖恩的教導下,不知不覺就天黑了。

胖子說道:“肖恩,這個電腦太有趣了,你在哪裡買的,我也要讓我媽媽給我買一臺。”

“你是認真的嗎胖子,這臺電腦可不便宜,可要1500美元。”

“肖恩,我當然是認真的,以後我決定和你好好的學習電腦。”

而這個小胖子不是別人,正是後世大名鼎鼎的拉里,佩奇。

在美國像小胖子這樣,因爲《回到未來》而對戴爾電腦產生興趣的人還有不少,當然,多數人都是因爲對戴爾電腦的好奇,一時之間戴爾電腦成爲了美國家喻戶曉的品牌。

而此時的藍色巨人並沒有把戴爾公司放在眼裡,在IBM高層看來,戴爾公司不足爲俱,此時他們更加關注的是王安電腦公司,1983年,王安公司的營業額高達15億美元,王安個人資產一度達到20億美元之多,穩居全球華人首富之位,這位傳奇的華人首富已經成了IBM的眼中釘肉中刺,讓IBM高層寢食難安。

但讓藍色巨人萬萬沒有想到的是,戴爾公司突然之間銷量大增,在聖誕節期間,共售電腦1萬多臺,營業額一下就突破到了1500萬美元。

這還沒完,聖誕節過後依然銷量不減,第二個月銷量就達到了2萬臺,營收增長到了3000萬美元,這樣的發展速度讓IBM意識到了危險,此時的IBM這才反應過來,原來自己真正的對手不是別人,而是眼前的這個小不點。

戴爾公司銷量大增的最大二個功臣便是:《回到未來》的廣告效應和新的圖形操作系。

而藍色巨人好像也意識到了這一點,馬上找到了微軟公司,要求更新原來的操作系統,此後IBM的電腦將全部升級爲新系統。

不過IBM可沒有像戴爾公司那樣,免費給原來的老客戶升級系統,如果要想使用到新的系統,可以去IBM的營業廳用舊電腦置換新的電腦,當然其中的差價就由客戶來買單,和戴爾公司更人性化的售後服務相比,兩者高下立判,這讓很多IBM的死忠粉都投入了戴爾公司的懷抱。

客戶只有那麼多,由於戴爾公司的銷量大好,其它幾家公司如:康柏,惠普,蘋果等就相對銷量下降,其中影響最大的就是IBM。

到了1984年4月份,戴爾公司銷量依然穩步增長,達到了4萬臺,前四個月戴爾一共售岀了10萬臺電腦,銷售額一舉突破了1.5億美元大關,成爲和蘋果,IBM,王安電腦公司並肩的電腦新貴。

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