聽完詹教授的課之後,朱雪松夜裡加班到了凌晨三點,終於完成了一份策劃書。
只睡了三個小時,早飯後立刻去快遞公司忙碌,快遞行業,真的沒有什麼固定的上班時間可言,起多早都不嫌早,睡多晚都不算晚。
正式上班時間一到,朱雪松帶上策劃書,求見穆東。
穆老闆只看了一下題目——《大東快遞未來三年發展規劃初設想》——就一下子被吸引住了。
朱雪松對大東快遞以往的發展模式進行了形象的描述,那就是瘋狂投入、粗獷發展,野蠻生長;
然後,他對當面大東快遞的局面進行了清醒的定位:佈局初成,諸事皆備;
接下來下一步的發展策略:精耕細作,穩紮穩打,提高行業知名度和業績排名;
具體的計劃包括,第一,進一步完善快遞網絡,城區網絡需要細化,鄉鎮和農村網絡需要進一步普及;
第二,繼續大力推廣快遞櫃安裝,保證安裝數量在全國的領先地位;
第三,調整收費模式,擴大利潤增長點;
第四,國際化,逐步讓大東快遞走向更廣闊的國際市場;
策劃書的最後,朱雪松提出了明確的發展目標,用三年的時間,把大東快遞的業績做到國內前三名,並且形成初步的國際快遞處理能力。
好吧,這些總結也罷,規劃也罷,展望也罷,都不足以打動穆老闆,最打動穆東的,也是朱雪松着墨最多的部分,還是收費模式和利潤增長的論述和規劃。
朱雪松指出,當前國內的快遞市場,順豐一路絕塵,網絡全、服務優、收費高、盈利能力強,加上其數年深耕細作,處於絕對的行業領先位置;
然後就是郵政系統,手握全球最健全的快遞網絡,利用率卻極其低下,但是瘦死的駱駝比馬大,總量依然非常可觀;
接着,就是衆多的快遞企業,不論創建時間的長短,還是網絡健全程度,又或者資源配備力量,大家全部都在價格戰的紅海中廝殺,提供的服務水平也大同小異,快也快不到順豐的程度,慢也慢不到郵政的地步,收費方面,針對大宗客戶,最高的和最低的也差不了兩三塊錢。
朱雪松清醒的認識到,大東快遞雖然採用了和順豐一樣的直營模式,但是創立時間短,網絡精細化程度低,口碑也還在養成期,所以,大東快遞依然在第三梯隊的價格紅海中廝殺。
這種狀況,和大東快遞的巨大投入並不匹配,一個擁有航空貨運能力、擁有終端快遞櫃項目、即將擁有完善的呼叫中心和數據精準服務的快遞公司,絕對不能長久在待在第三梯隊。
朱雪松給出瞭解決辦法。
他認爲,大東快遞已經可以在全國主要的大中城市實現次日送達,而且已經可以在全國大部分地市以上城市實現第三日送達,這部分市場,就是大東快遞應該全力以赴進行優化的市場,就是大東快遞最主要利潤增長點。
朱雪松指出,當前這部分市場的現狀是,大部分快件可以完成次日達或者第三日送達,但是並不能100%實現。也就是說,理論上可以送達,但是實際上依然有少部分快遞無法在這個期限內完成。
這是大東快遞只能在第三梯隊混日子的根本原因。一小部分無法按時送達的快遞,拖累了整個公司的口碑和服務質量。
所以,必須改變這個現狀,實現主要大中城市的次日達和地市以上市場的第三日送達,只要這個目標可以實現,大東快遞就可以在收費上和其他第三梯隊的快遞公司區別開來,把快遞價格逐步提升到一個合理的水平,增強盈利能力。
朱雪松同時指出,即使服務質量提升之後,我們也並不比照順豐的收費價格,而是以低於順豐和略高於普通股快遞的價格進行收費,這樣既不會引起順豐的強烈反彈,也不會因爲價格太高讓客戶無法接受。
朱雪松還順勢指出,大東快遞需要進行一些廣告宣傳,比如贊助一些文體活動,或者策劃一些事件營銷,以此來提升品牌知名度。
……
穆東看完之後,掩卷沉思了兩三分鐘。
朱雪松的這份策劃書,出現的很及時,論述的很全面,核心的盈利能力建設直指穆老闆的內心深處,讓穆東感慨不已。
對於當前乃至另一時空的快遞業水平,穆東一直有一個認識,那就是市面上只有兩個快遞公司,一個叫順豐,另一個叫快遞。在消費者口中,發順豐和發快遞,根本就是截然不同的兩件事。
當然了,收費也截然不同。對於普通消費者的散件貨物來說,順豐的價格基本是其他快遞的兩倍以上,但這依然不影響他的受歡迎程度。
成立大東快遞之初,穆東之所以堅持直營模式,就是因爲,他心裡有一個夢想。那就是,打造一個比順豐弱一些,但是強於其他公司的快遞企業。填補順豐和普通快遞企業之間的真空地帶。
爲什麼不把目標定的再高一些呢?因爲做不到!不但超越順豐做不到,和它比肩都做不到。畢竟大東快遞成立的時間太短了。
穆東當初的想法是,在快遞網絡健全之後,就推出一個兩日必達的項目,以低於順豐但高於普通快遞的價格推向市場,闖進這一片被忽略的藍海。而要想做到這一點,直營模式的高執行力是最好的保障。
舉個例子,泉城到京城的快遞,兩公斤,普通散件,順豐快遞首重12元,續重6元,總價18元,第二天絕對能送達;
普通快遞商,同一件貨物,基本上是8到10元,運氣好的話,第二天也能送到,運氣稍差一些,或許第三天送到,運氣更差的,甚至第四第五天送到,遇上爆倉,不知道什麼時候送到;
在穆東的設想中,這件貨物,大東快遞收費12元,承諾在第三天絕對送達,同時大部分程度上會在第二天提前送達。或者再加一元,承諾在第二天絕對送達。
這樣一來,這個服務肯定會有市場,而且同樣的運力下,盈利水平會高出很多。
當然了,這是散件,如果是電商客戶,還有大幅度的優惠,但依然是低於順豐高於普通快遞的價格。
……
現在朱雪松敏感的認識到了大東快遞服務質量和價格水平的脫節,直接給出瞭解決辦法,這相當於把穆老闆一直想說但是沒說的話給說出來了。
這真是太棒了!
如果沒有朱雪松的這個方案,穆東也遲早會拿出一份類似的方案。但是,先知不是那麼好當的,一個人總是正確,其實是一種非常危險的情況,極可能引發不必要的猜測和算計。再說了,也太累了。
……
“方案很好,務實、前瞻、操作性很強,雪松,我完全認可,並且支持你儘快實施。當然了,一些具體的方案還需要細化,這一點你再和大家討論商量一下,形成細則就可以了。”穆東最後緩緩說道。
朱雪松心裡一塊石頭終於落了地,他暗自長長鬆了口氣。
太嚇人了,自從策劃書交到老闆手裡,前前後後有十幾分鐘的時間,對方一言未發,神色也沒有什麼變化。現在老闆終於表示了肯定和支持,太好了。
“穆總,你還是再具體指導一下吧,很多東西都是憑空推測的,我心裡沒底。”朱雪松謙虛起來。
“虛僞!”穆東終於笑起來,擡手虛點着說道:“這分明就是周密調查,慎重思考的結果。雪松,你的工作狀態非常不錯,繼續努力。”
……
朱雪松幾乎是飄着回到了自己的辦公室。
誠如穆東所說,這份策劃書確實是長期調研和思考的結果,來的並不容易。現在能得到認可而且能由自己全面負責實施推廣,這麼久的辛苦總算沒白費。
朱雪松覺得,只要這一系列的計劃能順利實施,自己成爲大東快遞的股東就很有希望了。
啥也別說了,幹活吧。
……
下午,劉大田找到穆東,說大東美郡的別墅已經裝修完了,要不要去看看?
穆東擺擺手:“不去,我能想象到是什麼樣子,等等吧,抽時間我帶着家人一起去看。”
劉大田倒也無所謂,留下一大串鑰匙,告辭離開。
王大江接着來了,室內裝修工作完成,安全屋的建造應該開始了。王隊長帶來了一份圖紙,詳細向穆東介紹了安全屋的設計情況和功能特點,還介紹了將要同時安裝的別墅安防和監控設備的情況,最後期期艾艾的問道,安保隊最近能不能派人去新別墅駐紮?
當然能,穆老闆笑着說。他並沒有新房誰先住進去的顧及,再說了,隊員肯定是住在副樓,沒什麼影響。
王大江帶上那一大串鑰匙離開了,劉芳菲走了進來,請示道:“穆總,劉楊林要見你。”
劉楊林?她來幹什麼?
崔喆最近的工作重心在大東半導體,所以慈善基金會的日常工作是劉楊林在負責,這個右腿殘疾的姑娘對慈善工作有着無比的熱情,入職才一年多,已經可以獨當一面了。
劉楊林的神情非常沮喪,她給穆東帶來了一個讓人無奈的消息:她在整理一批舊文件的時候意外發現,跳樓機事故中的死者倉滿,曾經申請過大東慈善基金會的救助,但是當時被拒絕了。
穆東大吃一驚,他馬上明白了劉楊林的心情。
倉滿的死,或許和這次申請救助被拒有直接的關係!
穆東突然產生了一種非常驚恐的感覺,一切的一切,都是命運的安排,他的表情開始變得扭曲猙獰。
這下子,劉芳菲和劉楊林反而嚇壞了!
竟然寫到1000章了,從來沒想到能寫這麼多,也從來沒想過能走這麼遠。雖然業績總是一般般,不過作爲新手,我還是很欣慰的。恩,如果大家的訂閱能再多一些,那就更好了。求票。