東甌,辰星大樓,攜程旅行網總部。
“翟總,您叫我?”
“沈總,坐!”
年初爲宋辰生下一對雙胞胎,原本身材本就豐滿有肉的翟悅多了幾分豐腴,腰部也有了一點贅肉。後來堅持產後運動,又從文怡賢那裡學了瑜伽之後,好不容易纔將自己的身材恢復到產前的豐滿勻稱,只是原本千嬌百媚的氣質添了幾分母性的溫柔溫和。
儘管如此,cto【首席技術官】沈鵬見到她時仍然能感受到她溫和語氣下的強勢和果敢,就像她妹妹小翟一樣,讓人凜然不敢冒犯。
早在去年年末,公司上下便盛傳大小翟將會被老闆帶到美國去擔任要職,消息傳得有板有眼,連大小翟可能擔任的職務都有了落實的地方。
但是,在沈鵬這樣能參與核心決策的高層看來,翟悅即將離任“前程旅行網”的ceo或許是一定的,可要說到具體的職位,那根本就是沒影的事情。直到目前,宋辰都沒有透出半點口風,當然不排除他的女人已經心中有數,但是相對於他們這些“外人”來說,任何的猜測都是不靠譜的。
“沈總,有些事情相信你也知道了,最遲年中,我就要跟董事長去美國!”翟悅穿着一套西服正裝,靠坐在旋轉椅上表情肅穆,“在那之前,我需要將公司的一些事情交代一下!”
“翟總請示下!”
“示下沒有,倒是有一些事情要跟你談一談!”翟悅微微一笑,說道,“沈總,你的技術部門目下有多少人?”
提起這個,沈鵬的表情多少有些尷尬,甚至還有一肚子氣。
攜程旅行網聽起來就像是互聯網企業,實質上,任何關注這家公司的人都會明白一件事:攜程這個公司其實打宋辰着手創建的一開始,就是一個披了“互聯網”外衣的旅遊企業。
在當時。開發一個網站就自詡是“互聯網企業”的公司比比皆是,因爲如果不披這張皮,他們就很難融到大規模的資本——在納斯達克泡沫破滅之前,一紙商業計劃書就可以融到資是客觀存在的事實,那個年代是如此得瘋狂,又是如此得不可思議:你只要說我的事和互聯網有關,就有可能會融到資,但如果和互聯網無關,基本上鮮有什麼風險投資會青睞你。
可以直白無誤地說,宋辰正是借了這個勢。才引來了紅杉資本的青睞。於是攜程旅行網在不依靠宋辰的增資下有了更多資本投資呼叫中心。招聘更多的地面推廣團隊拓展全國各地市場。
三年以來,攜程旅行網的地面銷售隊伍已經多大四五千的規模,不但充斥在一線城市的機場、火車站、客運中心等地,也爲他們在二三線城市的擴張打下了堅實的接觸。而攜程的直接競爭對手e龍的市場推廣團隊至今還沒超過一千人。
相比起市場運作部門的意氣風發,甚至沒有底線的膨脹擴張,當初從百度技術開發部門轉任攜程的沈鵬則落魄許多了,整個技術部門就區區三四十多人,一部分負責與辰星軟件一起研發it信息系統,另部分負責這些系統的運營和維護。
面對翟悅的問題,沈鵬正想一股腦地吐露出來,但是他不是底層那些通常意義上的屌絲,而是站立在整個產業中上層以上的it精英。撒潑怨懟這樣的事情他是做不出來的。
所以,沈鵬一邊飛快地思索翟悅此次叫他來的目的,一邊不急不緩地說道:“有將近四十個人!”
“四十人……”翟悅稍稍一頓,隨後頷首道,“沈總。你覺得攜程目前最大的問題是什麼?”
“最大的問題?”眼中精光一閃,沈鵬小心翼翼地說道,“我們公司在99年底ipo的巨大成功,不但幫助我們公司獲得了巨大的名聲和影響力,也極大改善了公司的財政壓力。只是,去歲加大對辰星如家的投資之後,再加上地面推廣隊伍的膨脹,巨大的財務支出拖累了整體盈利,也直接導致美國投資者對我們的抱怨和不理解!”
翟悅聽了不置可否,只是鼓勵地追問道:“你繼續說!”
沈鵬精神一振,接着說道:“誠然,我們公司主要利潤來源是呼叫中心和機票分銷業務創造的,繼續增加地面推廣隊伍有其重要意義,但是我卻對辰星如家這個項目並不看好!不看好的原因不是辰星如家無法帶來利潤,而是這個項目分散了我們的經歷,直營式的投資又導致我們深陷在資本漩渦中,最重要的是一點,我們過深地涉足酒店資源必然導致其他酒店業主對我們公司的疑慮……”
辰星如家這個項目不是翟悅的主意,而是宋辰的意志,但畢竟是翟悅親手認可並推動的,同時她也是辰星如家的股東……看了一眼翟悅,見她帶着溫和的微笑並不生氣,沈鵬鬆了一口氣:“總得來說,投資辰星如家與我們而言有些得不償失!”
翟悅盈盈笑道:“真是難得,我一直認爲沈總是技術性人才,卻對資本層面也有不俗的見解!”
沈鵬臉一紅,乾笑道:“倒也不完全是我個人的意思,一方面是從報紙上得來的片面消息,另一部分也是華爾街那邊的反對藉口,我雖然是搞技術的,但這些消息我還是知道的!”
點點頭,翟悅沉吟道:“‘水泥鼠標”這個模式,是董事長爲攜程旅行網打造的商業模式,而不是像美國travelcity、之類的在線旅遊服務網站,原因是什麼,沈總您應該心中有數!”
沈鵬聽了若有所思地說道:“市場規模?”
翟悅頷首道:“不錯,市場規模!去年的互聯網人數雖然還沒有統計出來,但是想來不會超過2000萬人,以這樣的人口數量,哪怕我們攜程有1%的市場滲透率,也只有20萬人!以這樣的市場規模,如何能幫助攜程旅行網打開局面?董事長目光如炬,一眼便看到了關鍵所在,所以攜程旅行網目前的利潤是佔據了總收入85%的呼叫中心,而不是在線預訂,這個道理,沈總您應該有數!”
沈鵬當然心中有數,但也正因爲如此纔會感到十分沮喪,儘管明面上他能參加所有高層會議,但是在代表公司核心決策的時候,他有被邊緣化的危險。
權力是男人的第二生命,也正因爲如此,哪怕他獲得再多的期權獎勵也是彌補不了的。
事實如此,可沈鵬作爲一個純粹的技術精英也只能不甘心地悻悻道:“董事長說過‘鼠標’和‘水泥’要並重發展,攜程現在的策略是加大對水泥的投資,將來不免有線下過重的嫌疑……”
翟悅見狀露出釋然的微笑,不輕不重地提醒道:“你的技術部門雖然人數不多,但是每年投入的研發和採購預算可不少啊,沈總!”
攜程旅行網的研發是有關it信息軟件的持續投入,這裡麪包括與辰星軟件合作開發的epr系統和子單元;而採購預算則除了電信設備、帶寬等的投資,還包括向兄弟公司購買流量等用途,每年也有數百萬的投入,並且以每年百分之十幾的速度增長,成本極高,甚至超過了攜程地面推廣團隊的薪酬成本——後世一家大型企業在it信息軟件的投資動則數千萬數億人民幣可不是開開玩笑的。
沈鵬訕訕一笑,但是心裡並不服氣,畢竟賬目可不是這麼算的。
“當然,我們公司從當初的輕資產偏向於現在的重資產雖然有不得已的考慮,但是從長遠來看,對於攜程的將來並沒有好處!”翟悅微微一頓,道出了今日請沈鵬來的目的,“董事長閒暇的時候曾與我提起過這方面的擔憂,原本我打算過幾年再考慮這個問題,現在我既然調任在即,所以有必要先做一份鋪墊,也算是爲將來公司轉型打好伏筆吧!”
沈鵬挑了挑眉宇,幾乎下意識地問道:“董事長的意思是加大對it信息的投入嗎?”
“這是一方面!”翟悅略一沉吟,說道,“另一方面,攜程旅行網也有必要參考美國在線旅遊公司,加大在線服務技術的權重,再必要的情況下……我們可以通過併購的方式涉足國際市場,比如travelcity,這家公司在國際ota【在線旅遊社】執牛耳的企業,與我們攜程在中國的地位相當!不過,董事長卻十分青睞,因爲這家公司開發的‘’【用戶定價】這個產品和專利對於我們攜程旅行網有很大的幫助!”
併購?現在?要知道攜程旅行網自從推出辰星如家這個項目之後就被華爾街那羣衣冠楚楚的紳士們抨擊至今,攜程的股票接連受挫,可董事長的迴應更加霸氣:先生女士們,你們可以套現離場了!