蘇素無奈，只好打了商場保安的電話，希望能把錢學文拖走。
有的消費者就說了：“嘿，肯定是有公司指使的，來陷害瑞輝公司的！瑞輝公司最近風頭太足了！”
一位滿頭銀髮的老奶奶則道：“就是！還拉肚子？腦白金效果很好的，我都失眠好久了，一失眠高血壓就犯了，喝了三瓶後，一覺到天明，再也不失眠了！”
一瘦猴青年道：“不知道哪來的瘋子哦，想黑人家錢，就到人家公司去嘛，這裡沒人會給你的！”
…………
顯然，這些消費者已經對瑞輝公司的腦白金口服液產生了一定的品牌忠誠度，根本不相信錢學文的胡言亂語。
消費者的反應讓錢學文很着急，他睜大眼睛，看着周圍的羣衆，道：“你們不信？你們不信，我喝給你們看看！”說着，他拔開瓶蓋，然後將口服液一股腦兒侵入口中，咕嘟一聲嚥了下去。
他的讓消費者都愣住了，接着，大家也不走，都期待地看着他，有何反應——
沒反應。這讓錢學文很鬱悶，那個神秘人不是說這是過期的腦白金產品麼，雖然換了保質期內的標籤，但是喝了會起反應的。周圍人竊竊私語和嘲笑的表情讓錢學文心中大急，說實話，那種腹痛的感覺還真不好演。
正遲疑着，忽然，他覺得腸胃一陣痙攣，產生了一種強烈的嘔吐感，一道黃線從口中噴射而出，濺出多遠，讓周圍的羣衆嚇了一跳，連連退後，嫌惡地看着地上的穢物。
他快意地一擦嘴角的髒東西，哈哈一陣獰笑，道：“你們看到了吧？他們的產品有問題——嘔——嘔——”嘔吐感太強烈了，讓痛苦地彎下腰，一陣狂吐，覺得腹中的東西已經吐完了，連膽汁都快要吐出來了！
不過，雖然身體很痛苦，但是他心底卻感覺很快意，因爲記者已經圍了上來，向周圍的人瞭解情況，蘇素高聲對記者們道：“各位媒體界的朋友，等會瑞輝公司會針對此事召開發佈會。請大家屆時參加。”
一個長着碩大的金魚眼記者咄咄逼人地問道：“你們召開新聞發佈會，也不能阻擋我們記者採訪知情者，瞭解真相吧！？”
這些記者中很大一批都是唐毅授意來到現場的來趁機抹黑瑞輝公司的，因此他們對着錢學文一陣狂拍，錢學文那浮腫的面孔，那頹廢的髮型和無精打采的眼神，無不讓人覺得，這是一個受到假藥毒害的無辜消費者。
而這些記者在採訪的過程中用了很多傾向性或者暗示性的語言，刻意把受採訪者往對腦白金口服液不信任、懷疑、憤怒這種情緒上引導，這些引導很有技巧，很多消費者上鉤了，失去了理智，對腦白金破口大罵。
蘇素委屈地看着眼前一片混亂，現場的很多消費者議論紛紛，都對腦白金口服液產生不信任的感覺。
這不能怪他們，畢竟當時的消費者還是比較情緒化和單純的，對很多公司之間互相抹黑的現象沒有什麼識別能力，也不會聯想到這一點。
她趕緊撥通了蘇絳脣的電話，道：“絳脣姐，活動現場出了問題——您的前夫錢學文來到活動現場……”她飛快地把整個情況向蘇絳脣通告了一下。
電話那端的蘇絳脣站在辦公桌前，玉手握得緊緊的，她快要被這心胸狹隘毫無責任感的男人氣瘋了！
她深吸了一口氣，花瓣一般的嘴脣抿得緊緊的，她痛苦地閉上眼睛，竭力告訴自己一定要冷靜，一定要冷靜！
她當然明白這肯定是錢學文騷擾自己不成，懷恨在心故意找茬！
可是，她知道媒體不會這麼看！媒體需要的只是新聞，狗咬人不能成爲新聞，人咬狗才會成爲新聞。新聞就是要報道非正常事件，一家經營有序，產品受歡迎的企業不會受到媒體的關注，但是一旦企業發生危機，媒體就會聞風而動，替你免費“宣傳”。在媒體看來，瑞輝公司出現了危機，產品讓人腹瀉，這就是最好的新聞！而媒體這麼行動，瑞輝公司也就麻煩了！
她飛快地問道：“素素，我問你，他是真的嘔吐麼？”
“是真的。吐得昏天暗地！”
“兩個原則！第一，保證錢學文的人身安全，第一時間送到醫院。”蘇絳脣語速非常快，這樣做的目的有兩個，一個是假如事後記者翻出這件事的話，可以顯示出瑞輝公司重視消費者權益，把消費者的人身安全和健康放在第一位，第二個則是可以隔絕記者採訪，把一切都掌控在瑞輝公司可控的範圍內。
蘇素道：“我已經打了醫院急救電話，估計馬上就到！”
蘇絳脣滿意地點點頭，她很開心看到員工的成長，道：“很好。第二，保護證據！他喝完那個口服液的瓶子，你不能丟到！我們的產品質量控制很嚴格，所有工廠的生產都有陳輝教授親自主導設計，生產現場和技術管理是一流的！不可能出現任何質量上紕漏！所以，一定是他們故意陷害，而那個口服液裡面的殘液就是我們最大最有利的證據！”
蘇素心中一驚，道：“絳脣姐，剛纔太混亂了，那瓶口服液已經找不到了！”
蘇絳脣痛苦地閉上了眼睛，一陣心驚肉跳，她知道這意味着什麼，瑞輝公司恐怕就是跳進黃河也洗不清了！夏小洛構建的保健品帝國此刻已經危如累卵，搖搖欲墜！
她竭力抑制狂跳的心臟，顫抖的玉手緊緊地捏着棕色的實木辦公桌的桌角，竭力讓自己平靜下來，不要爲打翻的牛奶哭泣，這個時候憤怒、狂亂、拍桌子都是沒有用的，唯一能做的是認清現實有效解決問題。
“最後一個原則，控制媒體記者。這條新聞不能發出去，這次和上次的不同！上次是我們現場混亂和我們的產品和我們公司沒有關係，媒體最多隻能給我們按一個營銷現場管理混亂的罪名，而這次，如果處理得不好，很可能是我們瑞輝的滅頂之災……”
“啊——！”
蘇絳脣聽見電話聽筒傳來一陣嘈雜之聲和蘇素的一聲驚呼。
“怎麼了？”蘇絳脣着急地問道。
“那個錢學文——昏厥了，並且出現了腹瀉，大小便失禁，而且，有尿血——”蘇素的聲音裡滿是驚恐。
“什麼？”蘇絳脣只覺得一記重拳打在了自己的胸口，花容失色，她有一種很不好的預感。
遲疑了片刻，她道：“趕緊送醫院！現場還有誰？我親自到現場！媒體交給你，我去醫院！”說着蘇絳脣咚咚走出辦公室門外。
她走出門外，坐進奧迪車，迅速發動了汽車，然後直奔活動現場，現場已經一片混亂，雖然沒有出現消費者的過激行爲，但是很多消費者把他們剛剛領到的腦白金口服液隨意拋灑，整個購物廣場上到處都是包裝和廣告紙。
蘇絳脣快步走到蘇素身邊，道：“錢學文怎麼樣？”
蘇素皺着眉頭，堅強地抿着嘴角，道：“已經送醫院了！”
蘇絳脣點了點頭，道：“媒體記者呢？”
蘇素飛快地彙報道：“媒體記者最少有五家是我們控制不了的，有七家媒體答應和我們做溝通，我已經把他們安撫在王府酒店，等會我陪他們吃個午飯。這部分應該可以控制，可是那五家採訪完以後直接走了！”
蘇絳脣看了蘇素一眼，心說，連幾個媒體記者都哄不住？可是，她看蘇素臉上全是汗水，她知道蘇素一向很堅強，能力也是比一般人強的，這幫媒體記者很可能是競爭對手安排的，怪不得蘇素。
這時候，蓮花購物廣場的副總經理也憤怒地走了過來，他走到蘇絳脣面前惡狠狠地道：“蘇總！恐怕今天的事情難以收場了！我們蓮花購物廣場要控告你們瑞輝公司！你們提供的產品有問題！讓我們蓮花購物廣場也受到了牽連！讓我聲譽受到了極大的損失。”
蓮花購物廣場設有保健品專櫃，屬於腦白金的二級經銷商，平時和瑞輝公司沒有直接接觸，他們都是從京城地區總代理藍天醫藥公司那裡批發。而且蘇絳脣這種跨國企業的女老總，他平時也沒有說話的份兒，不搭界啊！可是，此刻失去理智的他則不顧這一切了。
蘇絳脣看都沒看他一眼，她知道這個只是微不足道的小魚小蝦，而現在瑞輝公司面對的是系統性的整體性的風險，和他解釋那是浪費生命！
她一邊往奧迪車走去，一邊交待蘇素道：“媒體記者你來控制，我去醫院看一下！”
蘇素擦了一下額頭的汗水，點了點頭，道：“我會的。公關費……？”
蘇絳脣打開車門，一隻腳已經邁進車子裡，斬釘截鐵地道：“500萬以內！隨便你怎麼花！關鍵是遏制住事態的發展！”
正在這時，蘇素的手機響了，她一看是醫院方面的電話，迅速地按了接聽鍵，瞬間，她的眼神變得很恐懼，很恐懼，如同見了鬼一般，她只覺得喉嚨一陣發乾，雙目無神地看着蘇絳脣，嘶啞着嗓子，道：“絳脣姐，錢學文——死——了！”
“死了！？”蘇絳脣只覺得一陣眩暈，眼前的景物一陣天旋地轉，她扶住車門，這纔沒有倒下。
【猜猜錢學文是怎麼死的？唐毅用的什麼藥？答對獎勵美女一個】