不過想起方若曼所說的創業瓶頸，葉浩龍又覺得喜憂參半。
根據自己的工作規劃，接下來工作的重點，一個是品牌卡通形象的建立和推廣，另一個是微信公衆平臺的經營管理。而網店的管理工作，更多地是機械化地處理客戶提問，以及打包發貨等。
面對這麼多擺在眼前的工作，尤其是網店的生意越來越好，看來不招聘客服人員，是萬萬撐不住了。
在創業的過程中，計劃往往趕不上變化，並不是自己預想怎樣，就能按照自己的想法往前走。
很多時候是形勢的變化給人出了一道道難題，在這些關頭，必須以足夠的勇氣和智慧破解，才能快速發展壯大。
可以說大多數創業者的智力和能力是差不多的，但之所以有人成功有人失敗，關鍵是在每一個關口的選擇。
面對網店的發展，看來招聘客服成了目前最優的選擇。
當然，以目前葉浩龍的經濟實力，招聘全職客服顯然不划算，於是他決定以一千的底薪和兩個點的提成，招聘兼職客服人員一名。
反覆思考之後，葉浩龍決定將招聘信息發佈到商學院的企鵝羣，而不是在論壇上廣而告之。正所謂肥水不流外人田，商學院的學弟學妹，自然是要優先照顧的。
他立即登錄了企鵝，打開仙湖大學商學院的企鵝羣。
吃過晚飯，企鵝羣裡逐漸熱鬧起來，各路二貨、逗逼、蛇精病蜂擁而至，開始了天南地北的瞎扯淡。
葉公好龍：“鄉親們，哥的百寶小店經過一個月的發展，已經逐漸壯大啦，現在特招兼職客戶人員一名，有興趣的學弟學妹們，速速來報名吧！”
蹦蹦豬：“哇塞，葉兄，你也太迅速了吧，這就正兒八經當老闆啦。對了，上次跟你買的爪機殼質量很好，我給了五星好評哦。”
葉公好龍：“哈哈，豬，你這叫蹄機。”
威武八爪魚：“對對對，蹄機，這個名字好！哈哈，我這才叫爪機！”
蹦蹦豬：“哇哈哈，八爪魚，一爪一個，你能拿八個！”
土撥鼠：“拿八個，那它怎麼走路呀？”
蹦蹦豬：“這還不簡單，騎着土撥鼠走唄。”
土撥鼠：“哼，羣裡就你最不厚道，拉出去，殺掉包餃子。”
蹦蹦豬：“鼠爺饒命……”
西紅柿炒番茄：“嚯嚯，葉老闆招聘啦，什麼待遇呀？工資要是敢沒兩萬一個月，大家都別去啊。”
葉公好龍：“哇塞，你真夠狠啊，簡直是逼我付越南盾的節奏！”
蹦蹦豬：“哼，黑心葉老闆，兩萬塊都不給我，你好壞好壞的！”
西紅柿炒番茄：“我吐！這頭妖豬，老是興風作浪，大家合力抓起來，磨刀！燒水！架鍋！”
蹦蹦豬：“哇呀呀，英雄饒命，俺老豬回高老莊去也。”
……
羣裡這幫沒節操的二貨開始了扯淡，很快招聘的話題就被他們給扯跑偏了。
葉浩龍面對這羣歡樂二貨，自然也是無可奈何。羣主大人不在，他也沒法讓羣主幫他在公告欄掛一個招聘信息。
滴滴滴……
就在這時，一個粉色的兔子頭像亮起，羣裡一個叫寒江月的網友找葉浩龍私聊了。
寒江月：“葉學長，你真的要******呀，我正好放暑假，閒着也是閒着，來應聘客服，不知道行不行？”
葉公好龍：“只要會打字，懂得基本的客戶交流就可以，要求不是很高。你平時能保持多長的上網時間？”
寒江月：“我在家閒着沒事，基本都在網上，每天的上網時間大概在十個小時吧。”
這妹子看來是典型的網蟲一族，很符合客服的基本要求。葉浩龍介紹了招聘兼職的待遇情況，並讓她作了自我介紹。
她是仙湖大學商學院大二的學妹，名叫韓星月，學習的是國際經濟與貿易專業，網購達人一枚。
大概是發覺了她有成爲剁手族的潛質，平日裡她父母管得特別緊，尤其是零花錢，恨不得按天來給。
所以韓星月手頭根本沒有閒錢網購，怎奈一週不下單，韓星月就渾身難受，早就有了做兼職賺錢的心思。
用韓星月自己的話講，這叫“期待快遞綜合症”，看來是當今互聯網時代下，蛇精病的一個超級變種。
這種蛇精病症狀的具體描述，是隻要哪天沒有自己的快遞在路上，她就感覺生活沒有盼頭，接着就煩躁抓狂，空虛寂寞發冷。
特別是在無聊的暑假裡，這種症狀得到了進一步加強，使她每天都沉浸在對白花花銀子的強烈渴望中。
只不過炎炎夏日，韓星月作爲萌妹子一枚，爲防止自己曬成非洲小妹，不願出門暴露在嚴酷的烈日之下。所以她希望足不出戶，在家賺錢，葉浩龍的兼職崗位很符合她的心意。
與韓星月一番交流之後，葉浩龍發現她的網購經驗豐富，非常懂得做網絡客服的話術，是這個崗位的不錯人選。
葉浩龍把自己網店的網址發給了她，讓她熟悉其中的各類商品，並且模擬了客戶交流。韓星月的應答熟練，整個過程體驗感良好。
“好，你被錄取了！明天正式開始上班！”葉浩龍最終做出了決定。
“嘻嘻，多謝葉老闆！”韓星月發了一個剪刀手的表情。
沒想到招聘工作如此順利，看來還是商學院人才濟濟啊。
這樣一來，葉浩龍算是徹底輕鬆了。每個月只要支出一千多元的客服成本，其他的利潤就是淨賺，算下來七八千的利潤還是很有希望的。
而且最重要的是，自己不用把大量的時間花在客服和打包發貨上，就有更多的精力去思考未來的發展方向。
葉浩龍在筆記本上認真地記錄着每天的工作，以及未來的工作計劃。
隨着工作筆記的逐漸豐富，他的思路開始變得越來越清晰，對於各種事情的主次有了更精準的掌控。
設計卡通形象和開百寶小店，這兩件事看上去風馬牛不相及，但它們一個處於上游文化意識領域，一個處於下游實物銷售領域，其間具有着一股強大的勢能。
未來的發展方向，就是要擺出一字長蛇陣，將中游製造環節打通。
這樣，以上游的文化意識爲引領，就能衍生出大量的周邊產業。
到了中游，手機殼可以印上萌萌噠吉祥三寶的卡通形象，可以製作毛絨玩具，各式禮品和工藝品。
至於下游，自己有百寶小店，可以做c2c零售，也可以再做b2b的批發業務，把整個電商環節打通。
這樣一來，整條產業鏈的利潤就能盡收囊中，比起純粹做二道販子，強了豈止十倍。
想到這裡，葉浩龍心潮澎湃，一張宏偉的創業藍圖終於具備了雛形！