如果事情不嚴重,文天齊不會這麼嚴肅,更不會一再強調。
李敬生的表情也變得嚴肅了幾分。
“看來這是有人想要搞事了!我們陽光診所能夠一步步發展到今天,也算是風裡雨裡闖過來的。你是咱們診所的運營官,對這些事情有着敏銳的嗅覺,應對經驗也很豐富。
先摸摸對方的底,蒐集有力的證據,到時候該起訴就起訴,該報案就報案。”
李敬生在診所發展上,能夠放權就儘量放權。
文天齊入職陽光診所也有幾個月了,爲人灑脫,行事不拘一格,對朋友還算真誠。
在利益上也不是那種斤斤計較的人。
李敬生還挺欣賞他的。
現在藉着這個機會,也是有意給文天齊加加擔子。
陽光診所正在高速發展中,如果文天齊表現足夠優秀,對診所也很忠誠,那麼將來讓他負責診所的宣傳業務,公關業務,也是不錯的選擇。
“對方很狡滑,你看,比如這條新聞。陽光診所有患者家屬擺花圈,燒紙錢討要公道。它明確寫着是轉載,所有內容都是轉載過來的。
然後我查找這篇新聞的原文出處,是一個粉絲只有十五個人的個人作者。
說白了,這人就是一個普通網民。
醫鬧當天,可能正好在現場,隨手拍下現場,然後發佈到網上。
點擊量和轉載量都很小。
就算告他,最多也就是刪掉文章,然後向咱們道歉。
你再看這條負面新聞,癌症患者大鬧陽光診所,罵它是黑診所。
轉這篇文章的人,故意掐掉了尾巴。
儘管後來那個癌症患者登報道歉,表且澄清了事實。但是看到這篇新聞的人,應該不會再去搜索事情的結果。
那他肯定會認爲咱們診所是家黑診所,連可憐的癌症患者都不放過,愣是坑了人家一百塊錢檢查費。
這樣一來,看到這條新聞的人,對咱們診所的印象就會特別差。
類似的負面新聞,隨便一搜,高達十萬條以上。
這個搞事的人,用的手段十分卑鄙。就是通過不負責任的隨意轉載,或者故意掐頭去尾,把一條正常的新聞變成負面新聞。
用這種綿綿春雨潤物細無聲的方式,一點點抹黑陽光診所和你。
最終達到毀掉咱們診所聲譽的目的。
這種輿論戰,在我國很少有人使用。國外的資本家倒是常用。
它的成本很高,但是能夠有效規避法律風險。說白了,根本不怕被起訴。”
聽了文天齊的分析,李敬生意識到了問題的嚴重性。
對付普通造謠者,他可以直接收集證據,然後起訴到法院,索賠。
嚴重的,還可以報案,直接把對方送進監獄。
可是這種化整爲零的打法,非常高明。李敬生不可能把所有人都給起訴了,那個時間成本與金錢成本,足以讓他的陽光診所倒閉。
“這些負面新聞都是最近冒出來的嗎?”
“基本上都是。而且每天都會增加幾千條,上萬條。不過這也與咱們陽光診所的搜索熱度很高有關係。”
“那有什麼辦法對付嗎?”
“國外的大資本家們,政客們,對付這種黑粉的辦法通常有多種。比如僱傭水軍洗地,如果影響力很大,可以直接動員粉絲們直接反擊。還有就是以同樣的手段,發佈數倍於對方的正面新聞。
就好比在電商平臺上賣貨,如果總成交量是十單,一共收到九個好評,一個差評,那麼這個差評對商家的影響很大。
十分之一的差評嘛,各方面的評分都會嚴重拉低。
但是如果成交一百單,有九十九個好評呢?那麼一個差評的影響就會大大降低。
這種反擊的方法很管用,但是咱們根本玩不起。
因爲他製造一條負面新聞,我們需要製造十條以上的正面新聞沖淡它。或者說,把它掩蓋掉。
成本是人家的十倍,根本耗不起。”
好事不出門,壞事傳千里。
那個造謠者是進攻的一方,佔據着主動權。
陽光診所一方是防禦方,很被動。
燒錢玩輿論,人家燒一塊,陽光診所需要燒十塊,那還怎麼玩?
“實在不行,讓他黑好了。”
要李敬生拿出很多錢來打輿論戰,想都不要想。
反正不管那些人怎麼造謠,陽光診所現在的營收很可觀。只要讓陽光診所再保持幾個月,李敬生完全可以實現初步的財富自由。
情況再差,也不至於沒飯吃。
在第二醫院當醫生,一個月也能到手四五萬。
如果全職的話,應該還能更高一點。
再說了,患者也不是傻子。到陽光診所治過一次病,自然能夠知道好壞。
陽光診所應該不至於倒閉。
最多就是發展受阻。
“讓他黑,那肯定不太好。咱們也可以主動把敵人的意圖曝光出來,讓陽光診所的粉絲們自發的幫着反擊。一天冒出幾千條,上萬條咱們診所的負面新聞,這個費用可不低,少說也得上萬元,甚至有可能達到兩三萬元以上。
此人花費這麼大的代價,並且已經堅持了十多天,總投入最少也在十七八萬元以上了。
他每天花費這麼多錢,應該不可能長久。
目的也很明顯,就是搞臭我們,讓我們在售藥、診療這兩個市場失去活力,難以再獲取到新的客戶。”文天齊不愧是大公司的運營總監。
見識還真不是一般人能比。
這些事情,要不是他說透,李敬生根本想都想不到。
“你說那人爲了整我,一天就要花費上萬元?”
李敬生瞪大了眼睛。
到底是得罪了哪路神仙啊?
一天花費上萬元,就只爲了抹黑陽光診所與李敬生本人,那人要麼是個腦殘,要麼有着很大的圖謀。
陽光診所現在一個月的售藥量非常驚人,動了很多人的蛋糕,惹來大佬反擊,暗中給他下絆子,也在情理之中。
這人還真是大手筆。
“只多不少!別以爲轉載一條新聞很輕鬆,一天要製造出幾千條,上萬條同類型的新聞,這根本不是一個人能夠辦到。
只能花錢找專門的網絡運營公司。
你看,這些新聞每一篇都不相同,轉載人也不同。
它的成本比想像的要高得多。”
文天齊非常肯定的說道。
李敬生聽到對方一天要燒掉萬元以上,他反倒來了興趣。
對方的成本如此高昂,那就拖死對手。
“天齊,這件事情咱們好好合計合計,應該可以取得最後的勝利。”
“老闆有什麼好辦法,請說!”
“我在網上和線下也算有了一批粉絲,他們都體驗過我的醫術,或者在咱們這裡買過藥。應該不容易受到謠言的影響。按照你說的,故意找人曝光出敵人的陰險招數,調動粉絲們的正義之心,讓大家自發的幫忙聲討幕後黑手,反擊他們。
我一人的力量奈何不了那隻幕後黑手,如果有着一千個粉絲,甚至一萬個粉絲幫我,那我相信那人就算再厲害,也會戰敗。”
李敬生相信絕大多數人都有一顆正義之心。
知道了事情的真相後,不可能讓這樣的宵小奸計得逞。
陽光診所能夠生存下來,將來只會造福更多人。
也算是對這些粉絲的報答。
“老闆的想法很高明,咱們今天就開始行動。”
兩人合計了一番,然後由文天齊策劃,發動反擊戰。
僅隔了三天時間不到,反擊已經開始取得成果。
有很多粉絲在網上留言,聲援李敬生。
甚至還有熱心的粉絲,知道情況後,專門到診所跟李敬生說這事。幫他出謀劃策。
正義與粉絲的力量太強了,僅僅只用了十天不到的時間,網上關於陽光診所的負面新聞,反而變成了一種變相的宣傳。
比如那個癌症患者大鬧陽光診所,罵陽光診所是黑診所,坑他一百塊錢檢查費的新聞。
有不少李敬生的支持者在下面留言,把事情真相發表在評論裡。
並且有人大量點贊,升到頂部。
這樣一來,看這條新聞的人,都知道事情的真相是怎麼回事了。
反過來罵那個癌症患者不是東西,這樣誣陷人家陽光診所。
李敬生的反擊取得成效,也體現在了診所的業績上。
前來求診者不減反增。
只是診所的醫生有限,又要保證醫療質量,就連汪宗孝都開始限號。
李敬生就更不必說,早就限號了。
他的理念就是寧肯少看一個病人,也不願意草率對待任何一位病人。
因爲病人在他這裡沒搶到號,要麼等待第二天再搶,要麼去別的醫院看病,也不至於把病耽誤了。
要是草率給人看病,出了問題,那真是害人又害己。
傍晚,李敬生下班後覈對診所賬目。
小高走了過來,滿臉喜慶。
“老闆,咱們診所最近線上售藥業務也不知道怎麼回事,短短的半個月不到,增長了足足40%以上。這網上的售藥市場可真是太大了,成長像是沒有上限一樣。”
“哈哈,這是好事情啊!量上去了,拿貨的價格還能再談一談,到時候,實惠也能給到所有的顧客和患者手中。”
李敬生天天要進貨,自然能夠感受到診所售藥量的增加。
恰在此時,文天齊來找小高彙報工作。
“天齊,咱們診所最近半個月,售藥業務大漲,你可是功不可沒呀!”
“不不不,我其實沒做什麼,主要還是你和診所的粉絲們給力。那幕後的造謠者,怕是已經哭暈在廁所,他們做夢都想不到,你的粉絲們如此堅挺。”
文天齊一點都不倨功。
初步打贏了這場輿論戰,他感到十分高興。
這是一場沒有硝煙的戰爭。
只有李敬生與文天齊才知道有多兇險。
當時,李敬生甚至直接表示躺平,讓對方抹黑。因爲也確實無可奈何。