年輕護士能夠進入市中心醫院，那也是有熟人的，護士的舅舅，就是益北區的副區長，有得依仗，平日裡在醫院裡，囂張慣了，此刻，聽得羣衆起鬨，臉色通紅，看着姚凱，冷哼一聲道：“騙誰呢你，裝什麼大尾巴狼啊，還真跟電視裡說的一樣，癩蛤蟆爬在公路上，冒充迷彩小吉普呢。”
姚凱此刻是懶得和這年輕護士吵鬧了，吵鬧也吵不出什麼，反而對自己的影響不好，只是站在邊上，等待着醫院領導過來。
護士一見姚凱不說話，心中更是得意，愈加肯定姚凱是在裝腔作勢。隨即又諷刺起來：“看吧，我就說得不錯吧。你這樣的人我見多了，本事沒有，裝大拿的樣子倒是很威風，你叫啊，你叫我們醫院的領導過來呀。”
“羅桂枝， 你幹什麼呢？”隨着一聲怒吼響起，在羣衆之外，兩個中年男人已經走了進來。
其中一個，面色發怒，看着旁邊不知死活的年輕護士，氣都不打一處來。就在剛纔，衛生局江局長一個電話直接打到了院長辦公室，中心醫院的院長吳貴山整個人都緊張起來，市政府糾風辦的助理巡視員在醫院搞暗訪，而且還出了問題,萬,書,吧,別人不清楚，可是吳貴山卻是十分清楚這是什麼級別，隨即不敢怠慢，立刻叫上業務副院長沈凱濤趕了過來。
纔剛剛走到婦產科的門口，兩人就聽到了年輕護士的諷刺，沈凱濤更是焦急，羅桂枝可是自己搞進來的，看的正式羅桂枝舅舅，益北區盛副區長的面子。現在，這丫頭不知道天高地厚，竟然對姚凱如此囂張。沈凱濤整個人都驚出了一身冷汗，隨即就怒斥起來。
看到醫院的院長和副院長都趕了過來，羅桂枝也有些害怕了。難道，難道這年輕人真是市政府的大官不成？可是，這…這也太年輕了吧。
想着，羅桂枝決定來一個惡人先告狀道：“吳院長、沈院長，這個人無理取鬧。故意鬧事。”
沈凱濤此刻已經氣得不行了。怒吼道：“你閉嘴。這裡沒有你說話的地方。事情到底是怎麼樣的，我們院領導會調查清楚的。輪不到你來插嘴。”
姚凱看在沈凱濤的表演，心中冷笑了一下，這個副院長倒是機靈，話語雖然嚴厲，可是卻把事情說活了。調查清楚。嘿嘿，這不過是騙一騙羣衆而已。
吳貴山已經走到了姚凱旁邊，面帶恭敬的道：“您就是市政府的姚巡視員吧。我是院長吳貴山，歡迎姚巡視員蒞臨我院視察指導工作。您看，堵在這裡，這麼多病人也不方便看病，要不，我們再找個僻靜一點的地方。”
這時候，賀涵冰也走了過來，手中還拿着一張b超的申請單：“老公，算了吧，又不是什麼大事。”
賀涵冰的話語，讓旁邊的兩位院長心中一喜，姚夫人開口了，或許，這事情還會有一些轉機。
姚凱此刻，卻是擺了擺手，扶着賀涵冰坐下之後，這才道：“吳院長，沈院長，這是剛纔我用手機拍攝下來的照片，我可以證明，這位羅護士，在患者就診的過程之中，有收取紅包賄賂的嫌疑。另外，該護士剛纔因爲我說了直話，對我和我愛人懷恨在心，故意刁難，如此的服務態度，這怎麼行，醫療衛生行業，本來就是一個服務性的行業，難道你們院門口的標語，一切爲了病人，爲了一切病人，爲了病人一切。這句話是說着玩的。我建議，你們院要開展一次服務評比活動，加強醫務工作者的素質教育。”
“是，是。姚巡視員的意見很是中肯，我們一定馬上開展這方面的工作。”吳院長和沈院長都點頭答應着，眼前這位，不管是不是實權領導，可都不是他們可以得罪得起的。
姚凱話鋒一轉，隨即緩緩道：“嗯，那就這樣吧。另外，我看，你們醫院有必要以這件事情爲教訓，嚴肅處理。我等你們的報告結果。”
吳院長和沈院長對視了一眼，說不得，羅桂枝只能是成爲犧牲品了。沈凱濤心中更是在琢磨，等下給羅桂枝他舅舅打個電話過去，至於盛副區長怎麼應對，怎麼解決，自己可就管不了了。
隨即，吳院長表態道：“羅桂枝立即停職，您放心，我們一定嚴肅處理。從重整頓。”
接下來，吳院長更是親自陪同姚凱和賀涵冰做完了b超，檢查的結果，沒有什麼問題之後，姚凱的心情算是好了許多。
一回到家中，姚凱卻是把自己關到了房間裡面，以前還不覺得，只聽社會上說醫院如何如何，這一次，姚凱自己有了切身的體會之後，也有了不小的感悟，改革開放之後，尤其是近些年，醫患之間的關係逐漸緊張。雖然，這和醫療費用的不斷上漲，老百姓認爲醫生賺了黑心錢有一定的關係。可是，醫院服務態度惡劣。動不動就呵斥病人，也有很大的關係。
當然，反過來想，一些大型醫院，每天的工作十分忙碌，甚至忙得連吃飯的時間都沒有，病人詢問多一點，難免會有些不耐煩的情緒，可是，這並不能成爲醫院服務態度差的理由。
接下來的幾天時間裡，姚凱爲了讓自己的這份報告更加的真實，又走訪了幾家服務性的單位，市公安局交管所、市國稅局辦稅大廳、市人保局醫保和社保服務中心，等等一些牽扯到服務性行業的單位。基本上，各個單位都有不同程度的服務態度問題。
車管所更是嚴重，去車管所辦事。姚凱甚至都可以看到有不少車主，直接給車管所的民警送煙送禮。而民警似乎也有那麼一絲心照不宣的意思。
姚凱裝出也是一個來搞車檢的人，和旁邊的司機聊了起來：“兄弟，我看你剛纔還送煙了。你這是新車啊，還送什麼煙。”
旁邊的司機顯得很是無奈：“這地方，不送煙你辦不成事情啊。要是正常程序走，誰願意送煙啊。可你要是不送，外檢別人給你安排在最後一個，拓印沒有人給你搞，上線的時候，就是新車他也可以給你挑出一些毛病，讓你多花費半天的時間那是絕對的。誰想麻煩啊。開得起小車了，也不在乎這一包兩包煙錢。花錢圖個方便快捷吧。”
從車管所一回來之後。姚凱隨即提筆寫起報告來，題目就是《關於整頓醫院等服務性行業服務態度的若干建議》
姚凱借鑑了一下其他地區的做法，在這上面，引入了考評制度，有羣衆進行考評。對各個單位進行考評。同時，單位內部建立完善的投訴機制。考評不合格，單位領導承擔責任，全市通報批評，扣獎金，考評記錄納入幹部考覈體系，成爲衡量幹部是否合格的一個指標。這樣一來，逼迫各個單位領導重視起來。
至於單位內部，領導重視起來之後，單位職工出現問題，自然會有領導出面處理。市裡，只需要把握大方向就可以了。
報告寫好之後，姚凱又仔細的查看了幾遍，確定沒有什麼問題之後，姚凱這纔將報告遞了上去。
每一個市委常委手中，姚凱都遞交了一份，這一下，整個益州市都轟動了，這可是姚凱在上調糾風辦之後，迷戀起古董之後，第一次遞交報告。而且還這麼隆重，每個常委都送一份，所有常委都在琢磨着姚凱到底是什麼意思。
何文等姚凱的熟人，更是親自給姚凱打來了電話：“小凱啊，你今天上午遞交上來的這個建議報告。你有什麼想法沒有？”
何文等人以爲，姚凱是想借助這事情在益州市內樹立起自己的威信。畢竟，現在姚凱擔任的是非領導職務。別看級別夠高，下面的各個市局領導一把手們，還真不一定會賣姚凱的面子。
而周玉彬此刻也在自己辦公室裡沉思起來，這幾個月都保持低調的姚凱，突然之間搞出這樣的事情，這裡面到底有沒有什麼內情，周玉彬也猜測不到。不過，周玉彬卻是打定了主意，一定要在魏愛民之前表達自己的意思。
是常委會，務虛會議，如期召開，原本這樣的會議沒有什麼重要的議題，不像討論人事問題，幹部問題等那樣的常委會，務虛會，一般都是每週一次，暢所欲言，談一下下步工作的發展和安排。學習一下中央和省裡的重要講話精神。
等魏愛民發表了一篇名爲學習中央政治局六次會議高主席關於農村工作的重要講話之後。
周玉彬隨即嗯了一下，手臂擡起來，揚了揚手中的一份資料，緩緩道：“同志們，剛纔魏市長的講話很好。很有深度，大家都要認真學習中央精神，仔細體會。接下來，我來說一個事情。”
看着衆人，周玉彬繼續道：“這是市政府糾風辦助理巡視員姚凱同志，給我們常委們的一份建議，相信大家都已經看了，姚凱同志，人雖然年輕，可是，能力還是有的，在新的崗位上，不到兩個月的時間，就提出了這麼深刻的報告。很值得學習和肯定。大家都談一下你們的看法。”
話音一落，何文就在旁邊暗罵了一聲，周玉彬這個狡猾的狐狸，此刻這麼一說，魏愛民心中肯定是認爲姚凱已經投靠他了。不管姚凱以後怎麼想，周玉彬都在魏愛民心中種下了一顆釘子，這一局，周玉彬這手棋下得太好了。怎麼都能立於不敗之地。
隨即，何文也開口道：“周書記說得事情我也知道。姚凱同志的報告，我是詳細的看了，裡面例舉了許多詳實的數據，甚至，還有幾張照片作爲佐證，我後來又親自找姚凱同志證實了一下，這些東西，他都是親自拍攝，不含任何虛假成分。所以，我個人認爲，服務態度，尤其是政府各個職能部門的服務態度，直接關係到老百姓對政府的看法和口碑。如今中央大力提倡和諧社會。我覺得，這個建議很及時，很到位。我看，完全有必要由市委市政府牽頭，對全市這些服務性質的行業和單位，進行一次大整頓，大檢查。對於工作之中的不正之風，一定要堅決予以打擊。”
說完，何文看了魏愛民一眼，話裡的意思已經很清楚了。姚凱這可不是投靠了周玉彬，他首先找的可是我何文，至於魏愛民能不能信，願不願意相信。那就是他自己的事情了，真要鬧僵了，何文也不會怕魏愛民。
魏愛民看了周玉彬一眼，這個比自己還年輕好幾歲的市委書記，臉色平淡，神情很正常，根本就看不出有任何不滿的情緒。隨即醞釀了一下之後開口道：“我贊同何書記的意見。這些部門，關係到政府的公衆形象，直接影響政府在老百姓之中的形象，不容忽視。”
說着，環視了一下所有的常委一眼，魏愛民繼續道：“我看，可以由市政府牽頭，聯合市紀委、市糾風辦、市精神文明建設領導小組。市監察局。幾個單位，聯合組成一個行動組，對全市市直機關、下屬各局，以及企事業單位，凡是涉及到對社會服務的企業和單位，進行一次全市的大整頓。”
魏愛民心中冷笑了一下，剛纔讓周玉彬搶先了，這次，自己也得學着精明一點，不能什麼好處都讓周玉彬拿走了。
周玉彬看着魏愛民的神情，覺得有些好笑。魏愛民這個人，論政治鬥爭的經驗，和自己比起來，還是要欠缺一些啊。隨即，周玉彬點頭道：“魏市長的提議很好。我看還要再加上一條，以市委的名義下發一個文件，讓全市各個單位行動起來，加強自身素質檢查。開展全市的學習行動。樹立起良好的服務意識。真正以民爲本，以民生爲本。這纔是我們想要的目的。”
這句話，很明顯比魏愛民的水平要高上許多，周玉彬卻還沒有停頓，繼續道：“另外，我看這事情，既然是姚凱同志率先提出來的，我覺得，這事情就讓姚凱同志牽頭負責好了。”