豪門厚愛,老公太深情 就是這麼幸運 天天書吧
三個新人在聽到店長這麼說之後,心裡都同時有一絲失望。原本以爲今天上班就是正式的,可能想到只能看着,不能實際操作,眼前這一大堆珠寶手錶包包鞋子,就像是一個個誘人的美女在眼前晃來晃去的,惹得人心癢癢啊。
但寶瑞的這個規定也是很有道理的,是爲了能讓每一個導購都能具有相當的職業水準,才能帶給每個顧客舒適的購物體驗。
尤歌和龍曉曉坐在一起,兩人心領神會地笑笑,專注地聽店長講解。
另外一個新來的導購就是詹沁的關係戶——詹文琦。
詹文琦顯得特別積極,每當店長在講到一個重點時,她總是會表現出很興奮很明白的表情,每次提問也都是會順帶奉承店長几句。
而尤歌和龍曉曉雖然也很認真,也會對不懂的地方提問,可不像詹文琦這麼慣於拍馬屁,所以,這一天下來,店長對詹文琦的印象最好,對尤歌和龍曉曉的印象就一般般了。
詹文琦硬是將店長誇得像朵花兒似的,極盡讚美之詞,將店長給哄得笑眯.眯的,彷彿兩人是相識多年一般。
這個女人做事很圓滑,在職場上,這種人太多,而像尤歌和龍曉曉這類不善於討好上司的,也不少。
第二天,依舊是學習、培訓。
昨天主要講的是關於寶瑞所有商品的原料以及鑑別竅門。光這一項就耗費了一天的時間,因爲寶瑞的導購都會在銷售過程中向顧客介紹一些關於這方面的常識,以便於顧客即使不在這裡買東西也能有個分辨好壞的基本能力。
不怕貨比貨。這就是寶瑞的底氣與自信。在同類同等級的時常上,寶瑞除了在國內首屈一指,在國際上也有名氣了,能與一些國際大牌相比較了,本着誠信爲主,寶瑞的顧客也越來越高端。
這一天,除了講解一些商品製作知識,店長還帶着三個新來的導購去了寶瑞的製作部觀摩學習。
要成爲一個出色的導購,首先必須對公司的產品瞭如指掌。假如自己都不夠了解,又怎麼能爲顧客提供優質的服務?
製作部,對尤歌來說也是個特殊的地方,有着一段難以忘懷的回憶……記得曾經她在這裡拿走了大溪地黑珍珠,爲了拿給當時她以爲是朋友的兩個女孩子。結果沒想到對方只是爲了利用她,根本沒將她當朋友。
之後是容析元帶着她去見那兩個女孩子,聽到她們的談話,她才知道自己受騙了。就是那一次,尤歌第一次認識到,不是每個人都如她想象的那麼善良,不是每個所謂的朋友都會像她那麼真心。
那是一次痛心的教訓,以至於尤歌在後來這幾年中,對於交朋友,她很謹慎。龍曉曉是她認爲可以交的朋友,因爲從龍曉曉身上可以感受到一種乾淨純潔的氣息,是個沒心機的姑娘。
至於龍曉曉爲什麼會被錄用,尤歌聽過她面試的經過之後,都不禁要感嘆龍曉曉的運氣了。龍曉曉是剛大學畢業,以前沒工作經驗,但是人很踏實本份,可這些都不是讓她通過面試的關鍵。原本面試官要將她PASS掉的,可是在龍曉曉即將走出辦公室時,她發現了腳下踩到一個小小的亮晶晶的石頭……
龍曉曉將這個東西交給了面試官,於是,她居然被錄用了。
只因爲,這石頭,是顆鑽石,是面試官故意放在面試者坐的椅子下方,只有龍曉曉踩到了,還交了出來。
面對不屬於自己的財富而不動心,這也是面試題之一,由此考驗面試者的品格。
品格是天生的,而業務卻是可以後天培養的,所以,即使龍曉曉沒有工作經驗,也被銷售部長破格錄用了。
不得不說,龍曉曉長這麼大,第一次遇到這麼幸運的事。
兩天過去,尤歌更加了解寶瑞了,越是瞭解越是感到欣慰與充實。只有在這裡上班,她才感到親切感歸屬感,哪怕是最基層的導購,這個工作也能讓尤歌充滿動力和熱情。
這是一條讓尤歌激發能量與希望的道路,她已經暗暗下決心,無論怎樣都要在寶瑞繼續待下去。
三天過去了,到第四天,就是正式上班的時候,這三個新人都被分配到了同一組,同樣的排班時間。
尤歌比龍曉曉和詹文琦的優勢最明顯是在於她並不是現在才接觸珠寶,她從小就開始接觸了,在父母潛移默化的影響中,她對珠寶有種特別的敏感度和喜愛。
這種喜愛不同於某些拜金人士的心理,不是因爲珠寶值錢才喜愛,而是因珠寶的美好形態以及蘊含的不同文化。簡單來說,愛美之心人皆有之。尤歌愛的是珠寶的天然美,而不是珠寶的價。
在國外四年,尤歌也沒停止對珠寶的瞭解和學習相關知識,否則也不會在展銷會時想到利用減暗燈光來突出珍珠的成色和光澤。
所以,現在來寶瑞上班,要說上手速度,尤歌當然是最快的,學習成效最好的。
但尤歌深知不能太過鋒芒畢露,該低調還得低調,她不炫耀什麼,踏踏實實上班。不像那個詹文琦,時時刻刻不忘炫耀一下自己,以顯示出她已經是內行。
今天是正式上崗,三位新人都難免有些興奮,不知道第一天上班會順利嗎?會遇到什麼樣的顧客呢?能賣出去多少商品?
今天上班的人除了店長之外,一共有四個。三個新人,一個老員工。
上午的時間過得很快,店裡的顧客也不多,但到了下午就比上午忙碌些了。
尤歌和詹文琦算是初戰告捷,可是龍曉曉就有點不走運,一上午,一件東西都沒賣出去。
銷售大都是底薪加業務提成,龍曉曉這情況就不妙啊。一是因爲她遇到顧客總是緊張,另一個原因是詹文琦這女人太狡猾,幾次都搶走了正在跟龍曉曉說話的顧客。
尤歌有點看不下去,暗罵詹文琦連起碼的道德都沒有,大家都是出來打工的,幹嘛要那樣耍心眼?自己能吃肉,好歹也該讓其他同事喝點湯吧?
尤歌將龍曉曉拉到一邊安慰她,順便叮囑一下,讓她別太緊張了。
詹文琦正在接待一個挑選包包的顧客,正好,店門外進來一男一女,穿着情侶裝,一看就是正在熱戀中的。尤歌眼前一亮,但她沒有立刻上去,而是將龍曉曉往前一推。
龍曉曉顧不上多說,趕緊地上去招呼了。
看着這對情侶是要挑選婚戒,尤歌在心裡暗暗爲龍曉曉打氣……婚戒啊,這男人手上那塊表是百麗翡達吧?女人手上的也是,並且還都是一款情侶表。這樣的一對情侶來選戒指,多半這生意是能成的,那就是龍曉曉今天的第一單。
尤歌站在距離龍曉曉不遠的地方,留意着那邊的動靜,看到龍曉曉表現還不錯,不像上午那麼緊張了,而這對情侶也一直都面帶笑容,興致盎然的表情。尤歌放心了一半。
但是,偏偏有人又想動歪腦筋了。
買包包的顧客已經買好走人了,詹文琦立刻走到那對買婚戒的情侶面前,拿出一對閃亮的鑽戒遞上去……
“這是最新款的,昨天才剛到的貨。主石三克拉,八星八箭丘比特完美切工,成色E級,純淨度VVS1,您可以在放大鏡下看看。”詹文琦說着就把放大鏡都交到顧客手上了,動作太快,旁邊的龍曉曉根本沒反應過來。
尤歌見狀,氣得咬牙,這個詹文琦太可惡了,人家龍曉曉跟顧客談得好好的,你憑什麼去插一腳?人家還一單都沒做成,你就讓人做一單,會死嗎?
尤歌情急之下也管不了那麼多,一邊衝着呆滯的龍曉曉遞眼色,一邊急急忙忙走上前去。
龍曉曉也是很窩火,本來顧客已經對她剛剛拿出來的婚戒很感興趣了,看樣子有意向買的,但被詹文琦這橫插一腳,顧客的注意力立刻轉移了。
尤歌站在龍曉曉身邊,冷眼旁觀詹文琦那得瑟的表情,不鹹不淡地說:“婚戒嘛,並非是越大越好,只有適合自己的纔是最好的,就像談戀愛一樣。”
這話說得……顧客不禁露出微微的訝異,擡頭看着尤歌,再看看面前的兩款不同的婚戒,一款是龍曉曉推薦的,一款是詹文琦推薦的,前者只有兩克拉,後者三克拉,確實看着很耀眼,但款式上來講,兩克拉的也毫不遜色。
顧客猶豫了,看向身邊的女人,見她也是拿不定注意的樣子……【晚上還有更新】