能否通過面試?
負責這次招聘的人主要分兩撥,由於是招聘專櫃營業員,所以就由銷售部和人事部的人來主持今天的招聘。
別看只是招聘普通崗位,但這卻是寶瑞與消費者之間最密切的樞紐,是能與消費者直接接觸的工作,關係到寶瑞的形象,商品的銷量也跟營業員有着不可分割的關係,至關重要。因此,僅僅是招聘兩個營業員,寶瑞也是相當重視的,兩個部門的主管都在場親自把關。
人事部部長詹沁,銷售部部長葛斌,兩位都是四年前才被招進寶瑞的精英人才,那時尤歌已經在國外了……這不是寶瑞的老臣子,不認識尤歌,但也是對公司忠心耿耿的人,在招聘上絲毫不含糊,火眼金睛,要選出兩個最優秀的營業員。
前來應聘的人有超過百個,都是女人,其中不乏高學歷的,有些還曾在知名公司任職,經驗豐富,當然也有剛從校門踏入到社會的職場菜鳥。
尤歌在國外四年,腦傷痊癒後智力驚人,憑自己的實力直接考入加州大學,成爲這所大學第一位只有小學學歷的中國留學生,堪稱一個奇蹟的製造者,當時在校內也引起不小的轟動。
這是學霸中的學霸,是尤歌一生中最值得驕傲的經歷之一,其後,她回國沒幾天就加入了錦程公司,負責的收購酒店計劃成功……這些履歷,都將是尤歌在職場上的光環,是護身符,使得她在衆多競爭中顯得那麼特別,想忽略都不行。
可尤歌自己並沒有因此而驕傲,她謙遜,低調,站在人羣中,沒有半點浮躁與倨傲,她也不認爲自己一定就能應聘上,但凡事只要去做了就要盡全力。能成功固然是好,如果應聘失敗,她會反省。
站在尤歌身後的是一位戴着眼鏡的女孩子,看上去比尤歌還要年輕,好似是才從學校出來的一樣。她略顯不安,時不時緊張地望向辦公室的門,每看到有應聘者出來了,她就會留意着。到目前爲止,還沒有任何一個人成功應聘上,中午之前已經被淘汰大半,只剩下爲數不多的人還在等候。
這個女孩子站在尤歌身後,時而對尤歌投去欣賞的目光。她是被尤歌身上散發出來的自信所吸引,再看看自己,缺乏的就是自信啊,忍不住會想,什麼時候也能像別人那樣信心勃勃的就好了……
尤歌也發現這位年輕女孩子在看她,她會報以禮貌的微笑,但雙方都沒說話,心裡都在默默地思量着,這次招聘,自己會是兩個名額中的一個嗎?
公司有規定,招聘的這兩個名額都是女職員,這一堆女人站在這裡,可謂是爭奇鬥豔,各有千秋,當然也就有會滋生出競爭與嫉妒。
不少目光都落在尤歌身上,她天生麗質的容顏,走到哪裡都令人難以忽視。某些人已經在心裡暗暗咒罵,怎麼這次那麼不走運啊,遇到如此強有力的對手,只怕是很懸了。
尤歌身後那個年輕女子就沒引起別人的注意,因爲太普通,戴個眼鏡就像書呆子。而尤歌即使不用刻意打扮,她都已經自帶光環,那些人眼中難掩的妒嫉,她能感覺到,卻裝作什麼都看不見。
聰明的人當知道什麼時候該說話,什麼時候該保持沉默。越是這種時候,尤歌越要沉住氣。
前邊一個個應聘失敗的,走出來之後經過尤歌身邊,都會難免投來一陣怪異的目光,因爲她們失敗了,就意味着後邊的人更多了一份成功的機會。
終於輪到喊尤歌的名字了,她不由得精神一振……那位戴眼鏡的女孩子向她投來一個鼓勵的眼神,兩位會心的一笑,尤歌率先進去辦公室了。
辦公室裡坐着人事部部長和銷售部部長,詹沁是位年過四十的中年婦女,但保養得好,看起來也才三十出頭。葛斌,銷售部部長,相貌平平,但他的精明睿智也是不容小覷的,能在四十歲之前就坐上銷售部部長的位置,可見其確實有過人之處。
興許是由於對前邊的那些應聘者都不滿意,詹沁和葛斌的臉色已經不太好看,略顯疲倦,笑容也少了很多,眉頭皺得緊緊的,很嚴肅。
葛斌纔是主管銷售的,所以他的意見相對來說更重要,假如他跟詹沁之間意見發生衝突時,也將會以他的決定爲主。只可惜,到目前爲止,兩人都還沒挑到滿意的。
葛斌在看到尤歌時,眼裡的神采閃了閃,有種似曾相識的感覺,但一時又想不起來在哪裡見過。
簡單的自我介紹之後,葛斌還拿着尤歌的履歷在看,驚訝之色溢於言表。
“你在加州讀大學,之前在國內卻只上過小學五年級……這還真是神奇,稱得上是天才了……”葛斌這是在讚譽,但說到這裡時,話鋒陡然一轉:“不過嘛……我們公司要引進的是人才,學歷固然也重要,可關鍵要看你是否適合做銷售這一行。”
這話的意思很明顯,就是對於尤歌這種高學歷的人,葛斌反而有點不信任,他見過太多拿着學歷而在工作上一塌糊塗的年輕人了,尤其是,尤歌這麼美,說實話,很容易給人一種“花瓶”的錯覺。
尤歌對於葛斌這樣質疑的目光,她已經見怪不怪了,當下也不生氣,只是禮貌地說:“不知道貴公司要怎樣考驗呢?”
葛斌聞言,眼底不由得掠過一絲欣賞。他故意那麼說的,但尤歌並沒有慌亂,而是不卑不亢的態度,這已經可以在他心裡加分了。要知道,在專賣店裡當營業員,隨時都可能遇到富豪們前去消費,有的甚至會趾高氣昂,目中無人。如果營業員遇到這樣的消費者,心理素質太差的話,就會不知所措。
尤歌不知道自己已經過了第一關了,面試,其實從她推門進來那一秒便開始。
葛斌和詹沁互相交換一個眼神,詹沁翻着手中的資料說:“你以前在錦程公司上班,爲什麼纔不到三個月就不做了?”
這樣的問題是會讓面試者尷尬的,可面試官卻是經常會問到。
尤歌早有準備,當即立刻回答:“那份工作確實讓我學到了很多東西,對於錦程,我心裡是感激的,但這不代表那份工作就真的適合我。當我在辭職後,難免有過一絲茫然,可是當我看到貴公司的招聘啓事時,我知道,我應該來這裡。”
簡單幾句話,語氣淡定冷靜,並且是很聰明的回答。
假如尤歌在兩位考官面前肆無忌憚地說前任東家的壞話,那肯定是會招致反感的,因爲這會讓人覺得她不是個知道感恩的人。但尤歌卻是一開口就給予了錦程肯定,表達感激,這無疑就博得了面試官的好感,再者,她在最後順帶小小地奉承一下寶瑞,那是讓人很舒服很受用的隱形讚美。
要知道,兩位面試官已經不止一次問過這種問題,而往往很多招聘者爲了博得面試官的好感,會故意將自己曾就職過得公司進行貶低,有的甚至表現出極度厭惡,大放厥詞,以爲貶低以前的公司就可以向面試官表忠心,這恰恰是得到了反面的效果。
尤歌的回答無疑是讓詹沁和葛斌眼前一亮……不錯,這是一個知道感恩的員工。
接下來,又問了一些面試必須涉及到的問題,過程很順利,轉眼就到最後的階段,也是面試最重要的關鍵環節。
尤歌面前出現了個屏幕,上邊正播放着一段視頻,畫面像是在寶瑞的專櫃中,鏡頭是定格在一個美豔貴婦身上。
“看到了吧,這視頻上穿黑色貂皮大衣的女人,是寶瑞的VIP顧客,但也是一位出了名難纏的客人,每次她來挑選東西都要耗費很久的時間,每次都是雞蛋裡挑骨頭,挑剔到令人受不了。看這裡……”葛斌指着鏡頭的特寫:“這是一枚蛇形戒指和一條豹型吊墜的項鍊,這位顧客已經來試戴過三次。”
話到這裡,突然,視頻被按下了暫停,畫面停止不動了。
面試官卻露出笑容:“現在,我們的問題是,你猜猜,最後這位顧客究竟是買了戒指還是買了項鍊?”
這……這算是什麼招數?
尤歌心裡不由得咯噔一下,美目裡泛起一絲波瀾,暗暗皺眉……對方出大招了,還是狠招!
尤歌確實想不到居然會遇到這種面試項目,別看是有五成機會,但也太難啊,萬一猜錯,只怕這面試就泡湯了。
#……¥&%……!!這是誰出的面試題啊!