納蘭馨兒無語地瞪了大笨鐘一眼,收斂心神,衝陳學數道:“慢慢說,別急,到底是怎麼回事?”
陳學數將手機屏幕劃開,立在納蘭馨兒面前:“馨兒你看,我們的雪酒,雖然走的是高端路線,一瓶難求,但因爲市場反應實在太火爆了,哪怕價格昂貴,也一直是電商平臺銷售額第一,就算不是在上流社會,在平民中也被奉爲酒中精品,好評如潮。可……最近幾天,特別是今天,卻有點不對勁……”
“怎麼個不對勁法兒?”納蘭馨兒秀眉微皺。
在商業領域,競爭殘酷,一個表現優秀的商品,受到同行排擠和打擊,再正常不過了。
莫非是有什麼人針對雪酒?
這是她的第一反應。
很快,陳學數的話,證實了她的猜想。
“馨兒,我發現,最近幾天的投訴特別多,退貨率特別高。這在以前是從未有過的情況。今天更是有一羣消費者,形成了一個小團體,在電商平臺上大放厥詞,說我們的雪酒有毒,他們已經提交到帝國酒業行業協會申請鑑定,下一步還要給我們發律師函,索要天價賠償。”
“哼,這些小人!好陰暗!我們的雪酒純天然釀造,有個屁的毒?是他們自己嘴巴毒,心肝毒吧?找律師就找律師,我們集團,如今還請不起大律師嗎?哼,和他們幹到底!叫這些小人不自量力!”何小舞忿忿不平地道。
納蘭馨兒輕輕搖了搖頭。
“啊?馨兒你不同意我的看法?不能吧?你可不是忍氣吞聲的人。難道你不準備和他們幹?”何小舞不解。
陳學數出面解釋:“不是的,小舞。馨兒的意思是,這些人肯定是有人挑撥,只是替罪羊,幕後的黑手,或許是我們的競爭對手,或者另有其人。如果單憑和對方走法律途徑,那麼耗時太長,至少要幾個月甚至一年。雖然最後我們一定會贏,但在這個漫長的過程中,雪酒的名譽一定受損,我們得不償失。這些人,目的就是要耗我們的時間,讓我們受到輿論上的譴責……”
“嗯,正是此意。這些人是操~縱輿論的高手,我們不能入了他們的圈套,當務之急,是要針對這些網絡言論,用網絡的方式,還擊他們!”納蘭馨兒沉聲道。
“我知道怎麼做了。”陳學數反應也極快,“我立刻找黑客聯盟,讓他們先查清對方底細,然後讓公關部準備水軍和他們好好戰一戰。”
納蘭馨兒微笑:“光打嘴仗還不行,得讓網民看到實在的,有說服力的,直觀的,有視覺衝擊的東西。”
陳學數一拍腦袋,恍然大悟:“對對!我讓策劃部去安排一場網絡直播,舉辦一個……一個……飲酒大賽怎麼樣?現場有食品檢驗~檢~疫部門的官員出席,當場檢測我們雪酒的安全度。然後通過網絡直播,讓所有人看到我們雪酒的品質。名爲比賽,實際上是一場宣傳和廣告……”
納蘭馨兒笑而不語,點了點頭。
何小舞略帶失落地,靠在座椅上。
心道,唉,還是數學小王子有用,這麼快就想到了解決問題的辦法,又能明白馨兒的心思,還對商業競爭技巧那麼精通……簡直可以獨當一面,撐起一整個集團公司了。
而自己……好像真是沒什麼出息啊……