柳擎宇就是柳擎宇，感受着老百姓此刻的心境，柳擎宇沒有一絲一毫的猶豫，伸手攙扶起面前的婦女柔聲說道：“大姐，請你，也請現場的父老鄉親全都起來吧，出現這種讓大家無奈甚至是絕望的事件，我這個市長富有不可推卸的責任，我沒有第一時間去關注12345市長熱線，我沒有及時的爲大家去把這個事情給解決了，我再次鄭重的向大家道歉，請大家先起來吧。
說完，柳擎宇衝着所有老百姓深深的鞠了一躬，這一鞠躬，整整用了一分鐘的時間，久久沒有擡起頭來。
此刻，有很多老百姓看到當市長的竟然如此謙卑的像大家道歉，有些人起來了，有些人卻依然跪在地上，雖然大家已經感受到了市長的誠意，但是對於柳擎宇能否真的爲大家解決問題，大家依然心存疑慮。
一分鐘後，柳擎宇這才緩緩直起身體，看向那些依然跪在地上沒有站起身來的老百姓說道：“各位市民，請大家起來吧，我在這裡向大家保證，如果三個小時之內不能讓你們西雅小區正常供水，我這個市長不當了，同時，我今天也會現場辦公，現場處理這件事情，不過能否請大家幫我一個忙，幫全市老百姓一個忙，咱們到馬路邊上來處理這件事情，我柳擎宇就站在大家中間，所以，大家不用擔心我會跑掉。”
說道這裡，柳擎宇又看向旁邊的市政府秘書長陳玄彬說道：“玄彬同志，你通知市公安局的人全部都撤了吧，一個都不留。”
陳玄彬一愣，他有些擔憂的看向柳擎宇再次問道：“柳市長，一個都不留嗎。”
柳擎宇毫不猶豫的點點頭：“對，一個都不留，我們的老百姓，是多麼樸實的老百姓啊，我們的老百姓，大家如果不是絕望、不是無奈、不是被有些人欺負到沒有辦法的時候，又怎麼可能採取這種極端的方式來解決問題呢，雖然他們解決問題的方式是不正確的，但是，老百姓們的心卻是充滿了傷痕的，這個時候，我們應該做的並不是通過武力來逼迫他們撤回去，而是要通過我們的努力來積極的爲老百姓解決問題。
今天，我就要現場辦公，現場直接爲老百姓們解決問題，同時，也要現場解開老百姓們心中的疙瘩，我要現場看一看，在這次危機事件中，到底有什麼貓膩，到底是什麼原因逼得老百姓們走投無路，逼得老百姓們欲哭無淚，逼得老百姓苦不堪言，我要現場啓動問責機制，讓一切應該對此負責的人實實在在的負起責任，我要殺雞儆猴。”
說道這裡，柳擎宇又吩咐道：“對了，玄彬同志，你另外在吩咐下去，凡是牽扯到這次事件中的人，不管是居委會的人、街道辦的人、區委區政府的人、市政府的人以及物業公司的負責人、老闆，全都給我再40分鐘之內趕到現場，如果要是不能趕到的話，一切後果自負。”
聽到柳擎宇說出這番話，很多原本跪着的人全都站起身來，原本絕望、沮喪、沒有一絲神采的目光中突然多出了一絲亮光，聽着柳擎宇的話，他們已經看到了一絲希望。
那名婦女也被柳擎宇所表現出來的誠意給感動了，不管柳擎宇能否真正解決他們的問題，但是目前，柳擎宇所表現出來的態度讓她感覺到很舒服。
老百姓們也是講理的，他們的心也是肉長得啊，絕對不像某些人那樣，說人話不辦人事，吃人飯不拉人屎。
婦女看向周圍的業主們說道：“各位，柳市長既然這樣說了，那我們也不能給市長給其他市民製造麻煩，我們今天就信任市長一次，我們去馬路邊，把馬路讓出來，我們等着柳市長來給我們解決問題。”
一邊說着，婦女一邊帶頭向旁邊的馬路邊走去。
二環路的輔道上面是一片開闊地，足以站立很多人，西雅小區的老百姓在婦女的組織下紛紛讓開主路，走到了輔路邊上的開闊地上，這樣就不耽誤汽車和行人的通行。
柳擎宇也跟着衆人走到了路邊，與周圍的老百姓們親切交流着，不斷的提出各種各樣的問題以便了解羣衆們的真實想法，此刻的柳擎宇並不像是一個市長，更像是一名晚輩，在周圍那麼多比他年齡大的長輩之間，與大家不斷的交流着，請教着，很快的，大家便與柳擎宇之間建立起了可以信任的關係，很多從來都不願意向其他當官的吐露的心聲也全都說了出來。
他們說出了西雅小區內私搭亂建的事情，表達了對前業主委員會委員們起到的壞的作用的憤怒，他們說出了去年夏天，華都物業藉着嵐西區組織老舊小區改造這個很好的民生項目的機會，將小區內數百顆參天大樹的樹冠全都砍掉，只剩下了孤零零一根根的樹幹，去年秋天，物業終於不用在因爲小區內遍地的梧桐葉而煩惱了，再也不用爲此而花錢去僱傭清潔工來進行清掃地面了，老百姓們收穫的是什麼呢，大家收穫的只是新鮮的空氣，失去的是夏天的陰涼，失去的是那曾經滿眼鬱鬱蔥蔥的景象。
整個一個園林式小區因此變成了一個到處都是水泥地面的骯髒不堪的小區。
老百姓們還憤怒的指出，華都物業在沒有徵得任何業主同意之下，私自在小區門口設置了欄杆，進出小區的汽車必須要花500塊錢辦一張門禁卡才行。
老百姓們說出來的雖然都是在很多當官的看來，看似雞毛蒜皮的小事，但就是這些小事，每一幢每一件卻全都讓西雅小區的老百姓充滿了無奈、無助和絕望，他們只能眼睜睜的看着自己小區優美的環境被破壞，眼睜睜的看着小區人們的正當權益被侵犯，但是他們卻無能爲力，因爲大家都是弱勢羣體，因爲他們面對的是一個官商勾結起來的龐大利益網絡。
聽老百姓們聊這些家長裡短，往往比那些官樣文章要來得實際，看得明白和清晰，柳擎宇從來沒有聽嵐西區在彙報的時候提到過這些事情，他們的工作彙報上永遠都在展現着嵐西區區委區政府所作出來的政績，永遠都是嵐西區人民生活幸福，對政府非常滿意，雖然他們也會展開批評與自我批評，但是所有的批評其實全都是一些廢話，沒有任何實際意義，常用詞永遠都是那麼幾個，要麼重視不夠，要麼還需要提高，要麼就是努力改進。
柳擎宇就這樣在與老百姓的溝通中，不斷的汲取着各種各樣的信息，同時在大腦中不斷的把所有信息彙總起來，不知不覺中，柳擎宇已經在腦海中形成了對整個西雅小區事件的整體輪廓，整個事件的脈絡走向他已經基本上掌握了。
就在柳擎宇這邊與老百姓溝通的時候，市政府秘書長陳玄彬這塊也沒有閒着，他充分將市政府秘書長的權威發揮到了極致。
他首先通過老百姓們提供的倆系方式，以嵐山市市政府的名義通知物業公司總經理胡曉羣在規定時間內趕到西二環與華裕路交口處，胡曉羣一開始不願意來，推脫說自己非常忙，正在開會。
聽到胡曉羣這樣說，陳玄彬直接以一種十分冷漠的語氣說道：“胡曉羣，你在做什麼我不管，反正我已經通知到你了，四十分鐘不到，一切後果由你來負責，哦，對了，你通知一下你們老闆王保華，讓他也必須在規定的時間內趕到現場。”
聽到讓自己通知老闆，胡曉羣連忙說道：“我真的不知道我們老闆的聯繫方式啊，而且我聽說他去省裡開會去了。”
陳玄彬說道：“你能不能聯繫得到我不管，反正該通知的我已經都通知到了，規定時間不到一切後果自負，這是柳市長親自說的，而且柳市長現在就在現場，在替你們華都物業擦屁股，如果你們老闆要是不到的話，我相信，柳市長一定會對你們華都物業印象十分深刻的。”
說完，陳玄彬直接掛斷了電話，身爲市政府的秘書長，陳玄彬不管是在心機、城府、計謀上，都比胡曉羣這樣一個小小的物業公司的總經理要強大得太多了，僅僅是從胡曉羣的語氣中陳玄彬便能夠判斷出來，胡曉羣是在撒謊，身爲物業公司的總經理，他怎麼可能沒有老闆的聯繫方式呢。
隨後，陳玄彬又接着打了幾個電話，分別親自通知了嵐西區區委區政府以及相關街道辦的負責人規定時間內儘快趕到現場。
此時此刻，現場已經圍了很多觀衆，還有一些新聞媒體的記者們也已經趕了過來，對於這些新聞媒體的報道，陳玄彬專門向柳擎宇進行了請示，是否允許他們報道此事。
柳擎宇直接指示道：“讓他們儘管放心大膽的報道，毫不諱言的直接報道，越真實越好，另外，你通知市電視臺，讓他們派出攝影攝像記者，多進行現場錄製，讓他們準備做一個專題節目，節目的名字就叫，，當官不爲民做主，不如回家賣紅薯。”