趙雪佳走到張有才的面前,對着話筒說道:“在我的眼中,嘉禾小區是一個無與倫比的高檔小區,若不是我的薪水太少,都想在這裡來買房了。張經理,我就想問問,你們在物業管理這方面做了哪些工作,平時又怎麼和業主溝通,以至於在業主和物業矛盾叢生的當今時代,真正做到了與業主和諧相處,共建小區和諧環境?”
張有才輕輕地笑道:“如果趙小姐願意入住我們嘉禾小區,我代表我們公司表示歡迎,並承諾給予趙小姐最大限度的優勢。”
“謝謝!”趙雪佳輕笑道。
“至於我們是怎麼做到與業主和諧相處,共建小區和諧環境的,那你得問我們公司的雷部長,他纔是公司委派下來,做這項工作的負責人。”張有才說道。
趙雪佳笑着把目光投向一旁的雷刃,攝像機也跟着找到了雷刃。
“沒想到,我們的雷部長是這麼年輕有爲的大帥哥,他的女朋友一定很有眼光啊!”趙雪佳笑眯眯地說道,“雷部長,那就請介紹一下雲影公司在物業方面所採取的具體措施,幫我解答一下剛纔的疑惑吧。”
面對攝像機,雷刃沒有絲毫的緊張感,大手一揮,侃侃而談道:“首先,我要更正一下,我在雲影公司並不是什麼部長,只是一名小保安,來嘉禾小區也不是像張經理說的那樣,是來負責建設工作的。建設工作主要還是由張經理負責,我只代表公司收納一下物業管理費。”
“雷部長太謙虛了。”趙雪佳笑眯眯地說道,眼神中卻閃過威脅之色,示意雷刃別亂說話。”
不過,雷刃卻假裝沒看到一樣,接着又說道:“不過,既然趙小姐讓我介紹一下我們雲影公司在物業方面的管理經驗,那我就簡要說幾個我自己的感受,談不上什麼經驗,若是有說得不妥的地方,還請各位觀衆包涵,切勿拍磚。”
“我要說的第一點是,趙小姐剛纔聽到的風聲完全是一種片面的誇大,儘管我們公司的物業在管理的時候略有疏忽,部分工作沒做到位,低於了業主的期望,偶爾跟業主的關係也有點小摩擦,但絕不是什麼管理低下,惹得業主怨聲載道,不願意繳納物業管理費。其實,物業和業主的關係就像是牙齒和嘴脣,雖然偶有摩擦,但主流還是脣亡齒寒,誰也離不開誰。”
“第二點則是,我們公司一直在改進工作方法,爭取用具體的行動來達到業主們對我們的期望。”雷刃說着,把手裡的文件舉到了面前,“拿衛生的事舉例,由於有部分業主習慣於亂扔亂吐,不僅導致我們清潔工的工作越加繁重,還直接影響到了我們業主的生活水平,致使這個問題成爲一個很大的矛盾,所以我們物業決定每月花一些錢聘請業主代表充當衛生監督員,專門監督亂扔亂吐的陋習,並制定相關的獎懲措施,旨在糾正這些陋習,換小區一個舒適的環境。”
“現在,這份決議已經經過了業主代表們的表決,只要總公司同意,下週就可以正式施行了,我相信這個決議出臺後,會從根本上改變小區的衛生狀況。”雷刃信心滿滿地說道。
“謝謝雷部長的經驗分享,觀衆朋友們,我們現在就來看看雷部長剛纔所說的衛生監督員制度到底是什麼樣的制度,其他小區的物業管理公司能不能借鑑這項制度來管理小區衛生。”趙雪佳拿起文件,微笑着說道。
……
雲影公司的總裁辦公室,商月影正對着一個大屏幕看得津津有味,而上面播放的正是雷刃接受採訪的情景。
“沒想到這小子倒還有些手段,居然利用傳媒來宣傳自己的政策。”商月影看到這裡,心情格外的複雜,既爲公司找到一個這樣的人才感到高興,又爲自己不能名正言順地開除雷刃而鬱悶不已。
一旁的白琳開口問道:“商總,你覺得他的措施能不能達到最終的目的?”
“我們國家的老百姓是最聰明的人,也是最愚昧的人,他們通常標榜着自己不是迷信權威的人,但事實上又對媒體深信不疑,總是以‘電視上都是這麼說的’來作爲自己判斷的依據,所以當雷刃利用媒體造勢時,已經說明他成功了。”商月影輕輕地敲着桌面,淡淡地說道。
聽到商月影的話,白琳不由得鬆了口氣,又問道:“那商總覺得雷刃這個人怎麼樣?”
“指哪方面?”商月影反問道。
白琳被商月影看得俏臉一紅,連忙答道:“自然是指工作能力了。”
“工作能力倒是不錯,我也很欣賞。”說到這裡,商月影沉吟片刻,眉頭緊蹙,微微搖頭道,“只是他的人品和情商……真是不咋的。”
白琳疑惑地看了眼商月影,不知道她這麼說,是欣賞雷刃的成分多一點還是貶低雷刃的成分多一點,微微蹙眉道:“商總,那雷刃的事……”
“若是他真的收起百分之八十的物業費,我會履行合同上的約定,不僅不會解僱他,還會爲他加官升職。”商月影向來公私分明,若是雷刃真的有本事,她也不會執意炒掉他,大不了以後不和他碰面,來個眼不見心不煩就是了。
白琳這下才終於鬆了口氣,起身道:“商總,你沒事的話,我就回辦公室了。”
“別急!”商月影喊道,“你打電話通知公司的公關部,讓他們不要在拆除雨棚這件事上向政府施壓或者以任何形式向雷刃提供幫助,我倒要看看,他會用什麼辦法來解決這個棘手的問題。”
“看來,商總還是不希望雷刃在公司過得舒服啊!”想到這裡,白琳在心頭微微一嘆,點頭應道:“好的。”
……
經過採訪這出事後,嘉禾小區的大部分業主都覺得物業給他們長臉了,一些人已經主動把拖欠的物業管理費交了上來,而觀望的一些人也是在等待雷刃解決雨棚的問題,表示只要雷刃把雨棚的問題解決了,他們立馬就把拖欠的物業管理費補上,並且承諾以後再也不拖欠了。
“雷刃,我們現在已經收到了6243戶的物業管理費,只要再收157戶,我們的任務就算完成了,而且我剛纔算了,以現在這個速度,最遲明天下午就能把剩餘的物業管理費收起。到時候,我們就可以交差回公司,領獎金了。”閻迪得意地看着面前的數據,只覺得自己的眼光太好,第一次靠大樹,就靠對了。”
不過,面對現在這個成績,雷刃卻沒有半分的歡喜,一手夾着煙,一手轉着筆,愁眉苦臉的樣子,就跟……得了便秘差不多。
“喂,你怎麼不開心啊?”閻迪納悶地問道。
雷刃苦笑道:“你看的那些數據都是可能交費的人,而我們現在已經達到了一個瓶頸,在沒有徹底那塊雨棚前,想要多收一個人的物業管理費,都要拜菩薩,更別說還有一百多戶了。”
“拆除雨棚,那還不簡單!你不是認識黑澀會的人嗎?讓那個黃毛帶點人,把那個龜兒子的雨棚拆了不就完了,他要是敢阻攔,你就讓人揍他,就像昨天下午那樣。”閻迪大聲說道。
“說得簡單!”雷刃沒好氣地翻了翻白眼,鬱悶地說道,“城管局的人收了他的錢,你以爲我們叫人去拆他的雨棚,他不會打電話找來那些城管幫忙啊?”
“是啊,三千城管,可統華夏,遇到那些討厭的城管,還真是麻煩。”閻迪聽雷刃這麼一說,也只得嘆了口氣,憤憤地說道。
正當雷刃愁眉不展的時候,換上便裝的趙雪佳走了進來,一進來就陶侃道:“我今天幫了你這麼大的忙,雷部長,你準備怎麼感謝我啊?”
雷刃收起臉上的鬱悶之色,笑着開玩笑道:“那我把我自己送給趙記者吧!”
“好啊,我反正缺個幫我提東西的苦力。”趙雪佳大方地笑道,“只可惜某人知道了肯定會和我拼命,爲了自身安全,我還是算了。”
閻迪看着雷刃和趙雪佳隨意地開着玩笑,不禁睜大眼睛望着兩人,驚訝地問道:“你們認識?”
“當然了,要不我也不會把外景設在這裡,雖說嘉禾小區不錯,但距離頂級小區,還是差了點。”趙雪佳說到這裡,眼睛微微一眯,饒有深意地朝雷刃問道,“雷刃,這位是……”
女人天生就是敏感的動物,閻迪似乎從趙雪佳的眼神中感受到了一絲得意,不等雷刃介紹,主動自我介紹道:“我叫閻迪,是雷刃的親密戰友,沒想到趙記者也認識雷刃啊!不過,雷刃從來沒在我面前提過。”
閻迪說着,還故意地攤了攤手,擺出一副沒辦法的樣子。
趙雪佳精明如狐,面對閻迪的挑釁,嘴角微微上揚,淡淡地回擊道:“我和雷刃不是很熟,他沒在你面前提過我,那也很正常,不過,看閻迪小姐的樣子,似乎跟雷刃也不是很熟啊,連他有幾個朋友都不知道。”