長假過完剛回來上班，一件棘手的事情便擺在了蘇影面前。羅大瑞組的代理商，北京興控公司的老闆程學東投訴，說北京魁勝公司惡意搶走了他的訂單，要求羅德里克辦事處必須嚴肅處理這件事，還他的公司一個公道。蘇影電話裡好言安撫情緒激動的程總，說辦事處會認真調查，絕不會坐視不理的。
蘇影花了兩天的時間瞭解整件事情的前因後果，聽取了雙方經銷商的銷售員對這個訂單跟蹤情況的敘述，也詢問了辦事處對應這個項目的銷售工程師，甚至還親自打電話給用戶，間接釐清兩家經銷商做過的工作。最後基本上搞清楚了，魁勝公司在這個事情上還是有過錯的，於是她和薛大魁通了電話，希望他能和程總溝通一下，看看能否主動讓出來，由興控公司做這個項目。
薛大魁一聽要他退出，當時就炸了，說我們跟用戶把協議都簽了，你讓我退出，這是不可能的。蘇影勸導他說，我們瞭解下來，確實是程總的公司更早介入這個項目，也做了大量工作，才把羅德里克的品牌推薦到用戶的短名單的。薛大魁火爆脾氣，說他程老闆有本事把羅德里克指定成唯一品牌呀，他不能，還不是三家競爭，我們也做了很多工作，人家用戶的採購部門才同意買你羅德里克的產品的。
不管蘇影怎樣和他商量，薛大魁就是兩個字，不讓。到後來這個薛總開始胡攪蠻纏，說用戶是大家的，不是它興控公司一家的，你們辦事處又沒有規定哪些用戶我能做，哪些不能做，再說了你們也規定不了，人家用戶跟誰買東西是人家的自由，總不能聽你們羅德里克的安排吧。還有最重要的，我的公司都和人家用戶簽了技術協議了，商務合同也馬上要籤，你們讓我退出就退出呀，廢掉這個協議，我老薛以後還做不做生意了，還在不在這個行當裡混了！
蘇影眼見怎麼都商量不通，一時竟也不知如何辦纔好，只好向李天明彙報了情況。李天明聽了個大概，倒是一點兒也不煩惱，相反很輕鬆淡然的樣子。他撥打了陳鋒的電話，沒人接聽，又撥了Emily的電話，問她陳鋒去哪了，讓他到我辦公室來一趟。
“李總，不好意思，剛纔上洗手間了。您找我？”
不一會兒陳鋒就出現在李天明的門口，他看到蘇影坐在裡面，基本上明白是什麼事情了。頭一天蘇影找過陳鋒，給他說了老薛搶了興控公司訂單的事情，陳鋒也去了解了一下，是老薛的不對，也建議蘇影該怎麼處理就怎麼處理。
“陳鋒，來，坐。”李天明說。
陳鋒走進李天明的辦公室，在蘇影旁邊的一把空椅子上坐了下來。
“Diana，你把情況簡單給陳鋒也講一下吧。”李天明說。
“李總，我和陳經理已大概說過了。”蘇影說。
“說過了？那就好。陳鋒，你什麼意見？”李天明看着陳鋒。
“昨天蘇經理跟我講了，我自己也簡單瞭解了一下，情況和蘇經理說的完全一致，我建議讓魁勝退出來。”陳鋒回答道。
“可現在薛大魁死活不同意。”李天明說。
“啊，爲什麼呀？”陳鋒有點驚訝。
“Diana，你給陳鋒講一下。”李天明道。
於是蘇影把半個小時前，自己和薛大魁電話溝通的情況，又簡明扼要地敘述了一遍。末了又笑着說，這個薛老闆不光很固執，脾氣好像也不太好，我一句話沒說完他就搶話嚷嚷，嗓門還大得不得了。
“呵呵，你領教了吧！”李天明竟然笑了起來。
陳鋒很少看見李天明笑，不管是平時見面談工作，還是開會，李天明總是一副嚴肅的面孔。趙凱私下揶揄說，這傢伙天生就是來要債的，好像我們都欠他錢了似的。
“是啊，挺難纏的！”蘇影也微微苦笑了一下。
“你明白上次的RPC，我爲啥不讓你把他放裡面了吧。這個薛大魁就是個粗人，愛攪和的人，有他在要麼折騰個雞犬不寧，要麼帶頭起鬨和我們要條件，會讓你很頭疼的。陳鋒，你認識他好幾年了，是不是這樣，我說的沒錯吧。”李天明說。
“是，李總看人很準呵。”陳鋒附和道。
“不過這個人做生意確實有一套，上次去他公司拜訪，聽他講話，又談存貨的事情，很有頭腦。”李天明由衷地讚歎道。
蘇影聽李天明說了這麼多對薛大魁的評價，一時有些被搞糊塗了，這些雖然也是她作爲渠道經理要了解的，但和今天要討論的事情似乎並沒有太大關係呀！
“那，李總，您看今天這個事，您的意見是……”蘇影忍不住問道。
“這樣吧，我知道陳鋒最熟悉薛大魁的情況，他又是你化工組的經銷商，你和Diana親自跑一趟，到北京找薛大魁談談，爭取讓這件事有個圓滿的解決。”李天明說。
“好的，李總。”陳鋒答應道。
“好，那就這樣，你們去準備吧。”李天明說。
都說十月份是北京最好的季節，秋高氣爽，霧霾也比平時少些。陳鋒和蘇影出了北京南站，宜人的涼風撲面而來，太陽光傾瀉在這個城市，把所有的東西都鍍了一層鮮亮的膜，天空難得地呈現出潔淨的藍色，有幾絲淡淡的雲飄着，悠悠然的樣子。兩個人沒有先去酒店，而是打了出租車直奔經銷商北京魁勝公司。
薛大魁當然知道他們的來意，蘇影把陳鋒也搬來做說客，他並不感到意外。不管怎樣，來了就是客人，況且他一直把陳鋒當兄弟的，又見面了還是很高興的。薛大魁把兩人讓進自己的辦公室，在棕紅色的真皮大沙發上坐下，又喊來秘書孟玉姍給客人煲茶，自己從大理石几案上抓起一盒中華煙，抽出一支來遞給陳鋒，陳鋒搖搖手說不抽了。
“不抽了？是這會兒不抽，還是以後都不抽了？”薛大魁驚奇地問。
“戒了，以後都不抽了。”陳鋒說。
薛大魁跟不認識似地盯着陳鋒看了半天，很詭異地笑了。
“說，是不是有情況，要封山育林？”薛大魁笑道。
“沒有，老薛你別亂開玩笑。”陳鋒否認道。
“什麼封山育林，兩位打什麼啞謎呢？”蘇影好奇地問。
“啊，抱歉抱歉，忘記了蘇經理在國外待了很多年，聽不懂我們這些村話。”薛大魁打着哈哈。
“封山育林就是忌菸忌酒，準備要孩子的意思，現在網絡發達，很多詞彙都被用來表達別的意思了。”陳鋒給蘇影解釋道。
“哦，這樣啊。”蘇影也笑了。
“哎，不對呀，你小子不是還沒結婚嗎，怎麼，打算先把孩子要了？現在的年輕人真是不一樣！”薛大魁一驚一乍地說。
“老薛，你怎麼回事，剛纔說了，沒有！”陳鋒辯白道。
“不過也該結婚了，女博士啊，可不能讓她跑嘍。”薛大魁哈哈大笑。
“跑不了的，陳經理已經求過婚了。”蘇影笑着對薛總說。
“啊，真的？祝賀呀，老弟。”薛大魁高興地握了握陳鋒的手。
“謝謝！”
“陳經理，恭喜你呀！”一旁篩茶的孟玉姍也一臉喜色地說。
“謝謝姍姍！”
“我就說嘛，我陳鋒兄弟很棒的。準備啥時辦事兒？到時可得通知我老薛呵，喜酒我可要喝好的，別拿次的打發我。”薛大魁眉開眼笑地嚷嚷。
“還沒計劃呢，最快也得明年上半年吧。”陳鋒說。
“嗯，要我說越快越好，快刀斬亂麻嘛！”薛大魁說。
陳鋒簡直有些啼笑皆非，這老薛還真就是個糙人，什麼叫‘快刀斬亂麻’，意思也挨不上呵！
“哎呀，你看我這兄弟一個婚求的，連煙也不抽了。算了，我今兒也不抽了，有蘇經理這麼漂亮的女士在，咱也文明一下。”薛大魁把香菸又塞回煙盒裡，丟到几案上。
“沒事的，薛總，我不介意的。”蘇影連忙說。
“不抽了，不抽了，我兄弟不陪着，一個人抽也沒意思。”薛大魁說。
“行了，老薛，你就別拿我當藉口了。”陳鋒說。
“好，那咱們說說那個訂單的事兒。”薛大魁主動提到了正題。
“好啊，薛總就是爽快！”蘇影藉機恭維了薛大魁一句。
“謝謝蘇經理誇獎！今天你們二位既然親自登門，我很榮幸，剛剛蘇經理都說我爽快，那咱們也不繞彎子，我先表明我的態度，這個項目讓我的公司退出是不可能的，至於能不能商量個解決辦法，要看你們有什麼樣的方案，也要看他程老闆的態度。我薛大魁不是個不講道理的人，他程學東一口一個我搶了他的訂單，我倒要問了，訂單在人家用戶手上，給誰不給誰那也是人家說了算，就算我搶，搶得了嗎？好，假定說這個訂單被我搶了，那他興控公司幹什麼吃的，他不是說做了大量工作嗎，既然做了那麼多工作，怎麼訂單還能被別人搶走，既然被搶走了，那就說明他們的工作遠遠不夠，根本就沒做到位，那他還怨個球呀！”
薛大魁說完這番話，鼻子裡氣哼哼的，端起杯子喝了一口茶。
蘇影聽着薛大魁這一大堆的話呼呼說完，儘管仍舊死硬，但那意思還是願意接受調解的。雖然他表示堅決不退出這個項目，但只要願意談，總是可以另外找一些折中的辦法的。只是興控公司的老總程學東，之前把話說得很難聽，恐怕是傳到薛大魁耳朵裡了，這薛老闆是要面子的人，難免有意無意都要賭這口氣。
“薛總，您說得確實在理，不過呢，我還是願意跟您一起，咱們把這個項目的情況再捋一捋。”蘇影說。
“行，你說。”薛大魁同意。
“首先興控公司質疑的一點是，這個項目的用戶是電廠，原本就是他們的業務範圍，薛總您是做化工行業的，怎麼做到電力去了呢？所以程總覺得是您的公司跨了行，這是不應該的。”蘇影說。
“沒錯，這個是電力的項目，可你們羅德也沒有說不可以跨行。程學東敢說他沒有做過電力以外的項目？”薛大魁反駁道。
“但是我仔細看了咱們的經銷商協議，銷售領域裡確實有這麼一條內容，您公司的行業是化工，興控的行業是電力，難道也允許例外？”蘇影不解，轉向陳鋒，希望能求證。
“這個事情我解釋一下，我們的經銷商協議是完全按照Global給的格式範本，所以行業屬性的確需要明確一下。但鑑於以前我們的經銷商還是有做多個行業的，Global又不允許填寫多個行業，所以就寫一個這個經銷商做得最多的行業，但實際操作上是允許跨行的，只是最近兩三年經銷商逐漸趨向於做專屬的行業了，跨行業的情況已不多見。”陳鋒解釋道。
“哦，明白了。不過程總好像對行業劃分很認真。”蘇影說。
“他那是矯情，我都知道今年初他就做過一個冶金的項目，那時候也沒人說過他什麼。”薛大魁有點不屑。
“是嗎，老薛消息很靈通呵！”陳鋒笑了笑說。
“還有呵，上次李天明來，你倆也在呀，就坐在這裡，說應該鼓勵經銷商鋪開了做，不要只是盯着自己熟悉的那些市場。我可記得的，難道你們老闆說的話，你們都忘了？”薛大魁似乎手握了聖旨似的。
蘇影和陳鋒面面相覷，李天明說沒說過這樣的話，確實沒印象了，但就平時的思維習慣，這是極有可能的，況且看薛大魁的神情，這種話似乎也不是他杜撰出來的。
“好吧，那咱們不糾纏這個問題了，就說說項目本身的情況吧。經過我們瞭解下來，這個項目是去年年底開始立項的，興控公司的銷售人員是今年一月份就開始跟蹤，我們辦事處的銷售工程師是五月份開始介入，而且也是由興控報告過來後介入的，而您這邊的銷售人員是八月份才和用戶接觸的……”
“誰知道他們是不是一月份就開始跟蹤，我還可以說這個用戶的人我五年前就認識呢！”薛大魁打斷了蘇影的話說。
“老薛，你可以不相信興控說的，但羅德里克這邊是有當時項目報告的來往郵件的，所以你總要相信我們吧。蘇經理說的這些，也是她反覆查證確認過的。”陳鋒向薛大魁解釋說。
“好，我相信你倆。可也不能說誰與用戶接觸得早，就一定是他來做這個項目吧？”薛大魁拋出了他的質疑。
“當然，我也聯繫了用戶的技術人員，從產品介紹、技術交流到後來定哪些品牌入圍，確實是興控公司一直在推薦羅德里克，那時候並沒有見到您公司的人。”蘇影說。
“那又怎麼樣？又不是唯一指定。”薛大魁不屑地說。
“是，不是唯一指定，老薛你不能較這個真，現在不是以前了，哪還有唯一指定的事情，你的項目每次不是也要和別人爭的嗎。關鍵是羅德里克的品牌上了最後的短名單，就說明興控的工作確實存在而且有效，不是嗎？”陳鋒耐心說服道。
“好吧，就算是這樣，可他們都不做採購的工作，最後要是用戶在另外兩家中選了一家，那不也是白費！”薛大魁說。
“其實他們也做採購的工作來着，但採購的那個主任和您公司的銷售人員關係熟，就把詢價給了你們，結果你們才參與的，沒錯吧？”蘇影進一步把她瞭解到的情況說出來。
“錯倒是沒錯，可人家用戶的採購既然願意找我們，不正說明我們把用戶關係維護得好嗎！而且在這裡我可以毫不誇張地說，如果你們一定要我退出這個項目，我老薛一句話，能讓用戶立馬改品牌，反正也是三家裡面選，採購也不違反規定。”薛大魁自恃這一點他能操控。
“老薛，別說氣話。改什麼品牌，你是羅德里克的經銷商，噢，你去告訴用戶不要買羅德里克的東西，買競爭對手的，那你以後還打不打算繼續做我們的經銷商！”陳鋒勸導說。
“不做就不做，別的品牌老是來拉我們，換一家做還不是一樣，誰怕誰呀！”薛大魁晃晃他那個碩大的腦袋。
“又瞎說，你做羅德里克的產品這麼多年，客戶也都知道，豈是想換就換的。再說了，你剛剛存了那麼多貨，突然就不做羅德里克了，你打算怎麼出那些貨？”陳鋒說。
“咳，你不說存貨我還忘了，你們李老闆要業績，使勁讓我們經銷商壓貨。是，價格不錯，我們也貪圖這點便宜，但終究是幫李老闆的忙。可這麼多庫存我們也得賣呀，賣掉纔有錢掙，賣不掉資金就壓死了，沒人願意放在倉庫裡讓它長毛，所以有機會能出就得出。今兒蘇經理正好在，我得好心提醒你，不管這次我們這個事兒怎麼解決，恐怕以後這樣的事情少不了，你件件都能調查這麼清楚嗎？做生意，我薛大魁算是很講理了，換作別人，談都不跟你談。”薛大魁滔滔不絕道。
“是啊，您說的對，謝謝薛總提醒！”蘇影說。
“這確實是個問題，之前趙凱、曉菲我們就擔心過同樣的事，覺得經銷商爲了消化過多的庫存壓力，可能會不顧規矩亂搶項目，一旦內耗，競相降價，經銷商存貨享受到的成本優勢可能也就被吃掉了，而且還會破壞了羅德里克在市場上的價格體系。”陳鋒憂慮地說。
“對呀，沒跟李總建議過嗎？”蘇影也覺出潛在的風險。
“建議過呀，李總很奇怪我們的想法，他覺得幹嗎一定是搶自己，就不會去搶競爭對手的！”陳鋒無奈地搖搖頭說。
“狗屁，搶競爭對手？說得輕巧，人家等着你搶，不反抗呀？從來都是搶自己人容易得多，現成的單子。搶競爭對手那就不叫搶單了，那是正常競爭。”薛大魁很明白的樣子。
陳鋒聽到這幾句話噗嗤笑了，薛大魁便奇怪地看着他。
“你笑什麼，我說得不對？”薛大魁問。
“你說得很對，太對了。所以和興控的這個事兒……”陳鋒嘻嘻笑道。
“這，這是兩碼事，不一樣，不一樣的。”薛大魁突然意識到，自己掉進了陳鋒預設的陷阱，心想被這小子算計了，便極力否認道。
“我看是一碼事，老薛不好意思承認吧。”陳鋒說。
“就是兩碼事！”薛大魁死活不鬆口。
“好，兩碼事就兩碼事。但起碼說明了一個道理，你薛老闆也是不希望出現這樣的情況的，對吧！所以我們換位思考一下，如果今天的情況是你和程學東換一下，你的人把一個項目跟蹤了一年，介紹產品，做技術交流，幫客戶選型，請客戶吃飯，銷售費用花了不少，時間精力也搭進去很多，最後到採購的環節了，就因爲和管事的採購主任關係上沒另一家經銷商熟，結果單子就飛了，你能接受這個結果嗎？”陳鋒說。
“那……，不能。”薛大魁遲疑了一下說。
“這不就結了，所以我們回過頭來看今兒這個事，你要是程學東是不是也覺得憋屈？將心比心，他的手下花了大半年跟蹤這個項目，如果是丟給競爭對手了，相信他也毫無怨言。可眼見着種出的大桃長勢喜人，就要收穫了，你的人伸手給摘走了，他還能坐得住嗎？”
“行，你小子能說，煩死了！我承認，這事兒可能是不妥，但我現在協議都簽了，你讓我怎麼辦。再說了，就憑他程學東和採購的關係，也不一定能拿下這個合同。我告訴你們，另外一家供應商和這個採購部的主任關係也不錯，真要是興控，我敢說這個大話，百分之九十他會丟了這個訂單的，所以前面做多少工作也白費。”薛大魁自得地說。
“真的嗎，你就這麼篤定？”陳鋒不太相信地說。
“兄弟，咱倆什麼交情，我啥時候在你面前吹過牛！不信你直接去找程學東談，他要敢說百分之百能簽下這個單，我薛大魁退出。必須百分之百呵，百分之九十九他都滾一邊涼快去。”薛大魁狠狠地說。
“好，老薛有氣度，那我可真去找他談了？”陳鋒步步爲營。
“你找他談吧，我說話算話。有句話，君子一言什麼來着，噢，駟馬難追。”薛大魁自信滿滿地說。
“好，找他談之前，我提兩個方案。第一個，如果程總敢保證這個訂單他能百分之百簽下來，你退出，不許反悔，哪怕最後興控真地丟了這個項目，也是羅德里克和他之間的事情，你不能再摻乎；第二個，如果他不敢保證，我會勸說他，接受讓魁勝完成最後的商務簽約，但你現在也認可前期工作確實是興控做的，我要求你幫興控出這批貨，利潤你們兩家對半分成，好不好？”陳鋒一口氣講了自己的建議。
薛大魁沒有馬上作答，他低頭思考着陳鋒的話，權衡利弊。他知道如果完全不理睬羅德里克辦事處，這個訂單的執行會有點問題，因爲有一部分產品型號較特殊，魁勝沒有庫存，需要重新向羅德里克訂貨的，假如辦事處卡他，不給下單就麻煩了，況且以後的合作一定會有問題。但是分一半利潤給興控，又實在心有不甘。
“他程學東籤不到訂單，還白得一半利潤，太多了吧！” 說到底薛大魁還是捨不得快要掙到手的錢。
“老薛你可別忘了，要不是興控前期做工作，這個項目就沒咱們羅德里克什麼事兒，你連一毛錢利潤也不會有。”陳鋒直白地說。
“那倒也是。不過我可提醒你，程學東那個傢伙很貪心，他不見得接受你的方案。”薛大魁說。
“哦，老薛這麼認爲？那你多讓點利潤給他？”陳鋒故意說。
“不行，不行，我還有費用的。”薛大魁急忙反對。
“人家跟蹤這個項目大半年，費用肯定比你多。”陳鋒說。
“好了，就這樣吧。不過我可要說清楚，我只是給你陳鋒面子，因爲你是我兄弟。要是別人來，不好使。”薛大魁說。
這段時間蘇影一直插不上話，她聽着看着陳鋒一步步說服薛大魁，把他的硬殼打碎後，才提出解決這件事情的建議，而且很多話讓薛大魁自己說出來，的確是很有策略，她不禁在心裡對陳鋒欽佩起來。
兩人和薛大魁簡單吃了個晚飯，回酒店的路上，陳鋒關照蘇影，今天和薛大魁談的情況先不要對任何人說，特別是羅大瑞。蘇影說爲什麼，她剛剛還想來着，是不是要約上羅大瑞明天一起去興控談，畢竟那是他的經銷商。陳鋒說你可能不知道，羅大瑞跟程學東走得太近，我擔心程總要是提前知道我們和薛總談的結果，會故意要價，那樣就很難談。蘇影聽了感慨道，好複雜呵，真是商場如戰場，還要鬥智鬥勇！
第二天上午，蘇影和陳鋒拜訪了北京興控公司。由於蘇影提前電話約了時間，程學東便專門在公司等他們。談的過程並不是那麼順利，但都在陳鋒的預想之內。程總一開始很強硬，要求魁勝必須退出這個項目，不接受任何別的解決方案。
陳鋒循循善誘，還是用對付薛大魁的那些方法，慢慢地讓程學東也承認了，興控公司在採購部門的關係確實不夠硬，並不是有十足把握在三家入圍品牌裡能勝出。
看到時機已經成熟，陳鋒說無論如何，羅德里克不希望這個項目出現意外，李總給我們的底線是，不管怎麼處理，最後訂單得拿回來，決不能丟給對手。但現在的情況是，繼續讓薛大魁的公司介入，絕對是可以拿下這個訂單的。如果要求薛大魁退出，程總您卻不能保證百分之百地簽下這個合同，對吧。若真有差池，蘇經理和我就沒法向李總交待啦。
程學東開始猶豫不定，陳鋒進一步說，要是咱們興控和魁勝兩家公司合作，保證訂單不要落到競爭對手手裡，豈不是兩全其美。可是如果大家一直爭鬥下去，肯定是我們的對手高興，正如他們所願吶。而且他們絕不會坐等，一定是加緊在用戶的採購那裡做工作，想方設法把魁勝這邊已經簽了的協議攪黃。
程學東說，陳經理，我明白你們的意思了，那你們辦事處的建議是什麼，到底要我怎麼和薛大魁合作。陳鋒此時便把頭一天下午和薛大魁談過的方案給程學東講了一遍。
程學東沉吟了一會兒說，這倒也是個辦法，可對半的利潤是多少，我得先問清楚吧，誰知道他薛大魁到底跟用戶籤的什麼價格。陳鋒聽到程學東說這話了，心裡覺得八九不離十了，便反問道，程總您原先對這個項目的利潤，期望值是多少？程學東倒也老實，說這個項目價值很大，又加上競爭對手互相壓價，他是希望能做到15%。
陳鋒說，我看了薛總他們和用戶草簽的協議，利潤率是20%，還不錯吧。也就是說，您可以有10%分成，而且這個項目的所有貨品，魁勝都從您這裡出貨，不消化它自己的庫存，售後服務也是他們做，這10%除去之前跑客戶的費用，完全是您的純利潤。
程學東眼眉上開始露出笑容來，但是他盡力控制着，嘴上卻說，這個是我們電力的客戶，讓魁勝做售後服務，那豈不是以後備品備件都被他搞走了？陳鋒說，程總既然有這個擔心，要不就興控做售後？程學東又猶豫了起來，說那樣的話不得又有費用了。陳鋒在心裡說，這程老闆也太摳門了吧，又想掙錢，又不捨得花錢。這點上陳鋒還是很欣賞薛大魁的，從不計較這些小錢，做生意很大氣，也難怪薛總程總差不多同時開公司，老薛現在做幾個億，老程每年也就七八千萬。
陳鋒看程學東那個樣子，跟蘇影和自己剛來時，一副得理不饒人的嘴臉已經判若兩人，心裡好笑，卻很愉快地對他說，程總請放心，我已經對薛老闆說過，售後他必須做，因爲合同是他籤，但是以後這個用戶的技改項目和備品備件，魁勝不能再碰，他答應了。怎麼樣，人家薛老闆也很夠意思吧？
程學東這時候眉開眼笑，心中的喜悅早就掩飾不住，一個勁地說夠意思夠意思，又萬般感謝陳鋒和蘇影從中斡旋。他坦誠地說，原來真想和薛大魁死磕到底的，如果辦事處偏袒魁勝，哪怕是最後丟給競爭對手，他也絕不讓薛大魁簽到。現在想想也是一時激憤，自己不夠冷靜，還直跟蘇影道歉，說在電話上不該說那麼重的話什麼的。蘇影自然要說不會介意，能把問題解決了就是我們最大的願望。
這件事處理得很圓滿，蘇影特別高興，在陳鋒的建議下，他們多待了半天，蘇影打電話約了薛大魁和程學東一起吃晚飯，她代表羅德里克辦事處做東，當然也叫上了羅大瑞和馮意如。馮意如原來是羅大瑞組裡的銷售工程師，後來劃到蘇影下面協助做經銷商管理工作。
轉天上午蘇影和陳鋒去了辦公室一趟，中午和北京的同事們吃飯，然後坐下午一點半的高鐵回上海。
蘇影一路上就在想，這次多虧了陳鋒一起過來，如果只是她自己，絕對談不成這樣一個結果。她似乎重新認識了坐在旁邊的這個人，如果說半年前的不期而遇，陳鋒給她的印象雖說成熟了很多，但大體上仍舊是上學那會兒的樣子，特別是性格上，但這次的表現足以令她刮目相看。
“陳鋒，這次真的要謝謝你！”蘇影側過臉說
“別客氣，這事也算是我的事兒，畢竟老薛是我這邊的經銷商嘛。”陳鋒從手裡的書上擡起頭來。
“你又看什麼書呢？”蘇影問。
陳鋒在剛剛讀到的地方夾了個便籤，把書合上遞給蘇影。蘇影接過來一看，《The Channel Advantage》，作者Lawrence G. Friedman & Timothy R. Furey。
“哇，這是要搶我飯碗呵！”蘇影玩笑道。
“怎麼會呢，閒着沒事瞎翻翻而已。”陳鋒說。
“你主要是看英文，還是看內容？”蘇影問。
“怎麼講？”陳鋒不解。
“我覺得這本書對你來說太淺顯了。”蘇影說。
“咳，我看書也是沒章法的，出差路上解解悶罷了。”陳鋒說。
“哎，你要想看原版書，回頭我拿幾本給你。”蘇影說。
“好啊，那先謝謝啦！”陳鋒高興地說。
“說到渠道管理，我覺得其實你特別合適做這個工作，真的！”蘇影一臉真誠地說。
陳鋒笑笑，輕輕搖了下頭。
“我沒別的意思，只是就事論事。你看這次興控和魁勝這件事，要不是有你在，我還真不知道會談成個什麼結果呢，弄不好談崩了也是有可能的！”蘇影說。
“你太客氣了，不會那麼嚴重的。我呢，只不過是在羅德里克年頭待得長點，薛總和程總都算是老熟人，人家給我面子。”陳鋒說。
“你不用那麼謙虛，他們給你面子不假。但我看得出來，這倆老闆首先是生意人，最看重的還是利益，但是又在這件事上有短板的地方，你就抓住這一點讓他們都回到合作的路上來。真的，不是非要恭維你，你這次的處理方式，就像教科書一樣。”蘇影由衷讚佩。
“哪有，這個絕對不敢當！”陳鋒說。
“不管怎麼說，真心感謝！”蘇影說。
陳鋒看着蘇影的眼睛，見她十分認真的樣子，笑了起來。蘇影也跟着笑了，像小女孩一樣純真燦爛，陳鋒頓時也覺得心裡更敞亮了。
“說到底，這次的事屬於個案，能圓滿解決也算運氣。我在想，爲了以後能儘量避免這類糾紛，咱們應該要想些辦法。”陳鋒說。
“對，是得想想辦法，你有好的建議嗎？”蘇影問。
“建議還談不上，不過在爲他們兩家調解的過程中，我就一直在琢磨一些事兒。”陳鋒說。
“說說看。”蘇影很期待，她現在覺得，陳鋒的腦袋裡一定裝滿了許許多多的idea。
“要求經銷商做項目報備，並且把項目授權制度和項目報備制度聯繫起來。這樣有幾個好處，一是辦事處可以知道他們跟蹤項目的更具體更詳細的信息；二是對經銷商的行爲有所約束，不能允許他們亂來；三是一旦出現項目衝突，能夠及時發現並儘早處置。”
“嗯，不錯。”
“咱們現在的經銷商協議對違規處理表述得不太明確，應該補充一些具體的可操作的規定，對於違反了這些規定的經銷商，既有處罰依據，也有處罰內容，更要有處罰力度，增加他們違規的成本，甚至嚴重的取消經銷商資格也不爲過。”
“有道理。”
“薛大魁提到庫存的事情，這個對咱們的確是個雙刃劍。李總讓經銷商做了這麼多庫存，消化起來壓力很大的。項目上的衝突還好解決，畢竟我們容易去獲得並分辨相關的信息，但備品備件就很難說，這樣的訂單客戶通常滿世界詢價，你說有哪個經銷商接到詢價單以後，會認真去核實具體的信息，最後往往是競相報低價，本來備件市場是高利潤回報的，弄不好就把價格壓很低。你知道我們很多項目其實不怎麼賺錢，之所以要做也是爲了市場佔有和將來的備品備件，但是如果連備品備件都沒油水了，經銷商做項目的積極性也會大打折扣的。”
陳鋒侃侃而談，蘇影聽得頻頻點頭。她覺得沒有看錯人，以陳鋒的見識和經驗，以及這兩天她親眼看到的處理問題的能力，他不應該只是做個行業部門經理。但陳鋒這個人的性格就是不愛爭什麼，對於自己的職業發展缺乏清晰的規劃，所以遇上什麼樣的老闆很關鍵，但是李天明，她不覺得他會欣賞陳鋒這樣的人。
“哎，對了，曉菲婚禮那天你怎麼早早走了？”陳鋒突然問。
“哦，有點急事，挺對不住曉菲的，都沒打招呼。”蘇影說。
“啥事兒那麼急呀？”陳鋒覺得奇怪。
“其實……，也不是什麼重要的事。”蘇影吞吞吐吐。
陳鋒見此情景，也不再問。他有個習慣，如果對方不主動講或者有所猶豫的話，說明有難言之處，他是不會再追問的。
“我們到虹橋是六點半，我請你們吃飯吧，把你家王盈盈叫上。”
“喲，爲什麼請我們吃飯？”
“感謝你這次幫我這麼大忙呀！”
陳鋒想了想，說好吧，領你的情。然後發了信息給王盈盈，過了一會兒王盈盈就回了，說沒問題，自己也一直想見見蘇影，問到哪裡。蘇影高興極了，說就在你家附近吧，這樣王盈盈不需要跑太遠，陳鋒你熟悉，就負責定個地方吧。