見蕭遙連連點頭，薛美女趁喝茶的時候整理了一下思路，輕咳一聲開口道，“CIS就是企業識別系統的簡稱，你剛纔所舉的大易的例子其實只是含在其中的VI子系統中，也就是視覺識別子系統，這個子系統分了基本要素和應用兩方面。基本要素主要就是企業的標識和使用的規定，比如你們的漢磚風格的金龍標誌，還有商標，這個你理解的，然後是標準字，就象你們指定的是隸書字體，還有企業的標準色，你們的綠色是標準色，你們的金龍標誌和標準字加上標準色，就代表着中國傳統醫學和綠色健康，這樣在宣傳的時候就要引導人們向這方面聯想，讓大家一看到這幾個要素，頭腦裡就反映出你們金龍藥業是用傳統古方造福人類健康事業的企業形象。不知道我理解得對不對？”
“真是太正確了，紫嫣！我當時就覺得這套設計比較順眼，但哪有你這麼幾句話就總結出來了！”蕭遙不由得讚歎了一句。
薛美女假裝沒聽出他對自己的稱呼，點了點頭，“當初給你們設計這些的廣告公司其實也很不錯，基本上突出了你們公司的特點，我們不需要做大修改，只要明確一些使用規範就行了，再補充一些比如英文標準字等當時你們沒考慮到的地方就成了。至於VI子系統的應用部分就更簡單了，就是在商務活動各方面展示出VI子系統的基本要素就行了，比如辦公用品系列的名片呀，信封呀，傳真紙頁眉設定呀，票據格式呀、介紹信合同模板呀，紙杯呀之類的東西，這些都是！”
“還有標識系列，比如公司招牌，部門標牌，上崗證，產品包裝，封口膠，紙箱等等都是這個，很好理解的。當然最要是對外的東西，就是廣告系列，包括企業宣傳冊，海報、報紙和雜誌廣告模板，電視廣告風格設定，氣球廣告、陽傘廣告、路牌廣告，霓虹燈廣告等等所有廣告的規範，招聘書、招商計劃書、互聯網主頁風格……所有這些對外廣告的東西都在這個系列裡！”
薛美女一口氣說了這麼多，累得停了下來喝水潤喉嚨，見蕭遙聽得認真，倒也覺得很開心。
“然後是服飾系列，就是工作服呀文化衫呀之類的，這個懂吧？”見蕭遙下意識望向她的衣服，不由得撲哧一笑，“人家換了工作服了，看什麼看！”嗔了蕭遙一眼，繼續說道，“然後就是交通系統，就是企業的轎車，商務車，送貨車等需要打標識打廣告的都屬於這個規範，還有旗幟系列，環境系列就是你們辦公室的裝修風格，還有其他用品，比如掛曆，檯曆，賀卡、請柬等等，有的則把這些歸入廣告系列！”終於說完了，薛美女不由得舒了口氣，舒服地靠在高背椅子上看着蕭遙。
“啊？你的意思是這些所有的都只
屬於VI子系統？那其他子系統是些什麼？”
果然是勤學好問，薛美女嗔道，“你也讓人家喘口氣再說嘛，另外還有MI，理念識別系統，BI，行爲識別系統兩大子系統。”
“MI理念識別系統是指在企業經營過程中的經營理念、經營信條、企業使命、目標、企業精神、企業哲學、企業文化、企業性格、座右銘和經營戰略之類的東西；BI行爲識別系統，是指企業在實際經營過程中所有具體執行行爲於*作中的規範化、協調化、以便經營管理的統一化。”
“啊？MI好理解，就象大易集團的那個廣告裡的口號就屬於這類吧？”見薛紫嫣連連點頭一付孺子可教的樣子，蕭遙嘿嘿一笑，“但BI的意思是企業的制度？連制度也要歸到CIS裡？”
“你真聰明，嘻嘻，是這樣的，完整的CIS的確包括VI、BI、MI三部分，但是在實際情況中，各有側重，目前主要是歐美和日本兩種模式，美國的從VI入手，但更強調BI，也就是說他們更習慣於用規劃的制度去實現CIS，比如德國，大家的印象是他們做事死板，誇張的例子就是他們煮雞蛋都得用計時器，但這也說明了他們的嚴謹和規範。而日本的更注重於人文，重視前期調查研究，比如我國的高鐵項目中，他們在前期就要求對首都到羊城的高鐵規劃線左右五公里範圍的所有地質數據，所以他們的CIS從策劃到最後的實施會以歷很長的時間。”
“那我國的現在大多數中小企業呢？”蕭遙思索着問。
“嘻嘻，我國的就複雜了，目前由於市場經濟正在發展中，制度也不健全，外來的經驗、技術不管好壞都在中國有着自己的擁擠者，所以目前比較複雜，但總體來說，國內大型企業比如你以前的大易集團等都實施了CIS，而中小企業這方面意識就差多了，大多數都沒有實施CIS戰略，就算實施了的，基本上都只做了其中的VI子系統。當然也也不能怪企業，畢竟這是目前市場上產業調整，不正常競爭等因素導致企業沒法花更多精力在這方面，而是忙於應付日常業務工作去了。”
“那你對我的公司有什麼建議？”
“嗯……”薛美女皺了皺眉，想了想才說道，“我覺得目前一方面公司規模不大，另一方面時間緊迫，不如也先從VI子系統入手，側重於企業文化方面的形象塑造。等時機成熟再全面導入CIS，你覺得怎麼樣？”
“呵呵，你是專家，我怎麼會有意見，不過我覺得在VI和企業文化方面一定要着眼於一個長久生存的大型企業的目標去設計，這樣，免得我以後要重新設計CIS，怎麼樣？”
“嘻嘻，這個沒問題，我們公
司好歹還是有那麼多成功案例的！”
“對了，一定幫我想一個響亮的企業形象廣告詞！”
“那沒問題，我們會提幾條出來供大家商量選擇再確定的！”薛紫爽快地回答。
正在這時，蕭遙的手機提示有短消息，拿出一看，原來是葉玉玲的，“回家了沒？”
“還沒呢！”蕭遙很快回復。
“能不能回去的時候到我這裡來一趟？”
“好！”
蕭遙放下手機，笑着對薛美女說道，“喂，紫嫣，沒想到你這麼厲害，說起這些來頭頭是道的！”
“切！人家好歹是學這個的，你以爲人家跟你一樣讀大學就只知道談戀愛？”薛美女再次假裝沒發現蕭遙對她的曖昧稱呼，白了他一眼調侃道。
蕭遙一聽，心臟突然狠狠跳了兩下，一股疼痛的感覺涌向全身，臉色一變，沒有接話，低頭端起茶杯掩飾。
薛美女看到蕭遙的表情，楞了一下，雖然沒想到爲什麼會這樣，但知道自己這句玩笑話一定勾起了蕭遙的不願提及的東西，有些不好意思，紅着小臉，又不知道該不該說對不起。
“哦，對了，你什麼時候到的飛揚策劃公司，怎麼都不打個電話？要不是那天碰到你，我還真不知道呢！”
“過了春節才新應聘過去的，你是大忙人，說好了經常聯繫的，這麼久也沒見一個電話過來，我哪裡敢打擾你喲！”見蕭遙恢復正常，薛美女鬆了一口氣，若無其事地笑着說。
“呵呵，那這下方便了，樓上樓下的！”
“嘻嘻，話是這麼說，可你現在派頭十足，想見你還得經過你那小秘書同意呢！”薛美女調皮地一歪頭笑道。
“嘿嘿，其實也沒什麼啦，做做樣子而已，你紫嫣駕到，我還不得隨時恭候啊？”
“哼，”又聽到他叫自己的名字，薛美女哼一了聲，到底還是忍不住，湊到蕭遙面前問道，“喂，哪個是你女朋友？”
“啊？”蕭遙擡起頭假裝楞楞地看着薛美女，一付茫然的樣子。
“裝什麼裝？你公司全是美女，一個比一個漂亮，到底哪個是你女朋友？”
“嘿嘿，我要說她們都不是你信不？”蕭遙嘿嘿壞笑着盯着薛美女。
“鬼才信你！”薛美女盯着蕭遙，一付打死都不相信的樣子。
“嘿嘿，那要是我說她們全都是呢？”
“相信你纔有鬼！”薛美女再也忍不住，沒好氣地給了蕭遙胳膊一拳，“沒個正經，不想說算了！”
“嘿嘿，這麼關心我？是不是想考慮我付不起學費的時候，允許我以身相許？”蕭遙盯着薛美女調侃道。
（本章完）