第394章 百撕不得其解

(申明一下,這幾章反覆有人說黑華爲黑小米。希望大家多增加些姿勢水平,就知道各種商業模式和競爭定位,歷史上都是反覆重演的。我只是爲了便於大家理解,進行了類比。沒說某種商業戰略不好。

就像打愛國牌沒有錯,錯的是隻打愛國但不注重質量,性價比也沒有錯,錯的是要了性價比後就忽視用戶體驗。這些是不矛盾的,因爲提升用戶體驗並不會增加生產成本,有時候只是需要領導層重視一下設計,別被純理工科思維束縛就好了。書中任天堂世嘉尋找自己競爭優勢長板的時候,類比了華爲小米,可他們的死因是另一側的短板)

6月28日,世嘉SG-1000遊戲機正式發售後三天。

舊金山灣區,位於硅谷的雷德伍德市。

世嘉(美國)公司的總部,如今就坐落在這座小城鎮上。

這也是硅谷特色,灣區的無數小鎮,都有可能盤踞着形形色色的IT/電子巨頭,而不會全部扎堆聚集到舊金山市區。

世嘉(美國)的掌舵者大衛.羅森,緊張地張羅着公司的日常事務,心情複雜地等待着第一波審判。

大衛.羅森這人,後世的中國玩家肯定是不熟悉的,因爲按照原先的歷史軌跡,他只在83年之前的街機時代風光了一下,隨後就跟着雅達利崩潰一起完蛋了。後世真正讓世嘉這個牌子繼續出名的,是世嘉(曰本)公司,是中山隼雄。

如今因爲歷史的微調,大衛.羅森這個已經年過55歲的老人,顯然還有機會重新站一下他歷史使命的最後一班崗,要是萬一贏了,還真能繼續發揮餘熱。

SG-1000遊戲機的研發任務,主要是世嘉(曰本)公司的工程師團隊完成的,美國公司只是負責了第一批街機遊戲的卡帶移植工作,更偏向軟件研發。

這也是80年代早期,美日分工的常態。當時曰本人在電子硬件的研發能力上,已經超越了美國,美國公司只是在軟件方面更佔優。

不過,儘管遊戲主機是世嘉(日本)研發的,中山隼雄和大衛.羅森在市場投放策略方面,卻達成了驚人的一致:

第一批貨就優先供應美國,先打美國市場,如果能佔住雅達利崩潰後的空白,再殺回曰本。

這一點外人或許難以理解,但只要深入瞭解如今曰本的遊戲機市場氛圍,就可以想通了——年初的雅達利大崩潰,只是僅限於“雅達利在美國市場的大崩潰”。

最多再加上一個歐洲。

而在曰本市場,去年雅達利2600遊戲機的銷量,只有美國市場的20分之一,全年還賣不到30萬臺。

今年卻發生了逆轉。

美國的雅達利銷量跌了40倍之多,曰本市場幾乎沒有跌。成了美國每週只能賣出去2000多臺雅達利遊戲機,曰本市場卻能賣出近5000周銷量。

中山隼雄和大衛.羅森都知道,這是因爲曰本人對“美國爸爸”的迷信還沒破除。

歷史上,直到85年廣場協議導致日元暴漲、曰本人全球買買買提升民族自尊心之前,他們對美國貨一直有一種敬畏之心。

所以,即使世嘉如今先打曰本市場,也不會有什麼好下場,因爲在曰本,雅達利還沒涼透。

既然如此,不如先打美國市場。

大衛.羅森的思路很清楚:顧驁的天鯤娛樂已經佔住武林盟主的大義名分,和懟雅達利的“首義”,加上天鯤的遊戲機設計也確實沒毛病,世嘉想贏過天鯤已經不可能了。

但是,只要世嘉的機器也不差太多,跟在天鯤背後分享紅利期,大家爭個三七開,世嘉三,天鯤七,大衛也就滿足了。

最關鍵的是,即使世嘉只佔到“三”,也意味着世嘉在美國的銷量,會明顯反超雅達利。

到時候再殺回曰本市場,可就不是“卑賤的國產貨”了,而是“在美國爸爸那兒殺得七進七出的出口轉內銷”,品牌逼格完全不同。

到時候,就可以在曰本資本市場講一講“如今有兩家遊戲機公司分別在美國市場擊敗了雅達利。其中一家是曰本公司,另一家是中國公司,就問你們曰本消費者支持哪一家”的愛國注意故事了。

連美國爸爸自己都不迷信他們的美國爸爸同胞了,你們這些曰本消費者還迷信個毛線啊!

計劃通!

……

“最初銷量統計出來了麼?情況怎麼樣?有沒有天鯤PLAY-COMPUTER首發日時三分之一的銷量?只要有三分之一,就算不錯的開局了。”

大衛.羅森今天第四次看錶時,終於等到了公司的銷售總監魯賓.彼得森踏進他的辦公室。

大衛立刻站了起來,親自繞過辦公桌,幾步迎上去抓過報告。

魯賓.彼得森卻面有難色:“老闆,不太樂觀,最新從經銷商那兒反饋過來的數據,竟然有40%的經銷商,首發前兩天內,一臺SG-1000都沒賣出去。目前全美範圍內,我們已經統計到的經銷商,前兩天銷量總和,只有1000臺……”

大衛.羅森的表情立刻冷了下來。

“這不可能!我們的機器,賣得比天鯤的還便宜一些,硬件參數指標也不差,消費者怎麼可能不買賬?”

魯賓.彼得森出示了兩本雜誌,半是推卸責任、半是中肯地解釋:“老闆,您看有沒有可能是這個原因導致的——《家庭計算機》和《遊戲人》這兩本雜誌,竟然都在我們首發日次日的週刊上,刊登了目前市面上三大家用遊戲機的對比評測。

然後披露了我們的SG-1000‘只是徒有性能參數的堆砌、但人體工學設計和操作性極爲災難’的惡評!我不知道這兩本雜誌有多少銷量,目前又造成了多大影響。但這種差評,對於產品的商譽明顯是重大的打擊。我懷疑舒爾霍夫下了黑錢買通了雜誌評測文章!”

大衛.羅森面沉如水,倒也沒有立刻發作。

看起來,這是一個非常有城府,見過大風大浪,也知道抹黑炒作威力的人。

不過,僅僅數秒鐘之後,就能看出他額角的一兩處青筋暴起,顯示這張臉的主人內心已經出離憤怒:

“卑鄙!我們的公關部門呢?難道媒體公關沒有做好?還有,評測文章上說的問題,是不是確有其事?”

魯賓.彼得森連忙趁機把鍋丟給曰本的研發公司:“所以,我們的公關部門已經盡力了,那也只能買通雜誌不黑我們,卻不能讓雜誌放棄新聞爆點。曰本公司設計的遊戲機,確實有點操作上的不人性化。

如這些文章所說,就是從街機倉促移植過來,唯一區別就是把街機的搖桿挪到了一塊‘塑料磚’上。玩家要一手拎着這塊磚一手搓搖桿,非常費力……”

大衛.羅森很想辱罵一下中山隼雄手下那些呆板的工程師,可他知道此刻只能把苦果吞下去。

研發公司的時間太倉促了,從立項到出貨,四五個月的時間,除了粗暴移植,沒有別的選擇。

他緊緊閉上了眼睛,長嘆一聲:“研發方面,也是實在沒辦法,我跟他們開了七八次項目進度催辦的會議,我知道這裡面的艱鉅。爲了趕如今的進度,日方已經有工程師在實驗室裡過勞猝死了,要是在美國,光勞動環境賠償就夠受了。

不過,我不相信這個理由,就能導致我們初期出貨如此重挫!消費者怎麼可能這麼快認識到SG-1000操作性災難的嚴重性?他們買不買,還不是看經銷商的誘導?現在我們面臨的問題是,第一批半騙半賣的小白鼠用戶都騙不到,這不是營銷部門不給力,還能是什麼原因!”

說到最後兩句時,大衛.羅森的語音陡然拔高了幾度,兩眼厲色地看着自己的營銷總監。

魯賓被看得有些心裡發毛,懾於老闆的敏銳見識,竟然說不出推卸責任的藉口來。

“我……我也不知道爲什麼,但這是事實。”他非常弱氣地認錯。

大衛.羅森如同一頭焦躁的獅子,來回踱步了幾圈,然後撓了撓自己的鬃毛,下令道:

“找我們長期合作的市場調研公司!讓他們立刻深入暗訪挖掘各大經銷商賣不出SG-1000的深層原因。另外,你跟我各自帶隊,親自渠道下沉暗訪,把舊金山周邊的一線市場反饋蒐集一下!我一定要知道最前線的最真切反饋!”

“是的老闆,我這就去安排。”魯賓連忙答應。

……

一番倉促準備,當天下午,大衛.羅森與魯賓.彼得森就各自帶着助手和秘書,隱瞞身份下去暗訪了。

他們每個人分了區片,決定讓由老闆大衛親自先把硅谷附近的幾個高級經銷商摸排一下。而魯賓因爲是市場總監,很多舊金山附近的經銷商都認識他,所以被髮配去洛杉磯調研,反正也不遠。

下午3點左右,大衛.羅森帶着人來到了舊金山市中心的梅西百貨。

如今美國的電腦城/數碼城之類購物場所還不是非常普及,一多半的電子產品銷售額,還是在各種百貨購物中心實現的,而且相比之下,電子城也沒多少價格優勢。

梅西百貨是有一百多年曆史的老牌連鎖百貨,美國人都愛去那裡買東西。梅西百貨裡的電子產品經銷商,也都是各地比較有實力的經銷商。

剛剛走進梅西百貨的大門,大衛.羅森就非常不滿地看到了一幕不想看到的東西。

梅西百貨的一面牆面,竟然被換上了天鯤娛樂遊戲機的巨幅廣告,大衛想不看見都躲不開。

“天鯤娛樂的那些傢伙!居然把廣告打到這種地方來噁心人!這種牆面廣告,能夠促成遊戲機銷量麼!荒謬!”

隨行的女秘書很想拍馬屁,恭敬地提議:“那,是否要讓戴斯先生也去跟梅西百貨的廣告部談談,加一塊我們世嘉的牆面廣告?”

“我們哪來的這麼多錢燒!”大衛先下意識訓斥了女秘書一句,不過隨後一想,心裡還是不爽,轉而用真香體補了一句,

“不過,就在硅谷的眼皮子底下,看着天鯤這樣大張旗鼓也怪不爽的。去,至少把舊金山幾個主要賣場的牆面廣告拿下!跟天鯤一樣規格!外地暫時眼不見爲淨!”

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