第13章 現場教學

“歡迎光臨,請到這邊簽到領取活動資料入場!”

齊強與王小茹、趙勇三人剛剛走到千安居裝飾材料城的大門外,就有一個青春靚麗身穿紅色工作服的小姑娘迎上來,將齊強指引到大門邊上的簽到處簽到。

“請問您有在網上報名嗎?請在這裡填上您的信息。”

負責簽到的女孩子不過二十來歲,臉上掛着甜甜地笑容,指引着齊強將自己的姓名手機號碼等信息填到簽到表上,然後麻利地在齊強的肩膀上貼上一個印有龍城團購網logo標誌的矩形臂帖,而剛剛負責指引的小姑娘也幫忙將早已經準備好的一個環保袋遞到齊強的手上。

“您可以到現場自由選購了,千安居所有品牌全部參加活動,如果您有購物下單的話記得帶上您的訂單到下單登記出領取抽獎券,參加今天下午舉行的抽獎環節,獎品非常豐富哦,還有液晶電視呢!”

負責簽到的兩個女孩子臉上露出甜甜地笑容,微微躬身對齊強做了一個往裡面請的姿勢。

“好,謝謝你的提醒!”

齊強對這兩位負責接待的小女孩的專業態度非常肯定,點了點頭後便領着王小茹與趙勇往裡面走去。

“你們都看到了吧,這就是活動執行比較重要的一個環節,指引顧客簽到!”

齊強對王小茹與趙勇說道:“顧客簽到對任何一個團購活動公司來說都是非常重要的一環,把簽到環節做好了,不僅對公司以後的活動推廣有重大幫助,而且還可以間接掌握一些商家的情報信息。”

顧客在簽到處留下了姓名手機等方式,就是活動公司最重要的資源,因爲這些資源是可以重複利用的,一般來說,買了新房要裝修買傢俱的業主很少有一次性地就將傢俱建材都買齊的,因爲他們對傢俱建材行業是比較陌生的,所以這些業主們通常會去好幾家傢俱建材賣場進行多次對比參考之後纔會下決定下單。

這樣一來,活動公司就可以順理成章地把公司接下來的活動推薦給在現場留下了聯繫方式的顧客業主,爲下一場活動又多積累了一定程度的顧客。

“哥,你有在他們網站上報名嗎?爲什麼你要去簽到啊?”

王小茹知道齊強根本就沒有在龍城團購網上報名參加這次活動,他們只是來與藍天瓷磚衛浴的老闆張輝來對接活動的,順便來考察一下同行的活動現場罷了,所以王小茹並不理解爲什麼齊強回去簽到。

“傻丫頭,在網上報名與否根本不重要,對活動公司來說,重要的是將進場的顧客資料弄到手,爲下一場活動的客戶資源做好儲備,你們要記住,以後在我們的活動現場一定要注意,不管有沒有在我們美家網上面報名參加活動,只要他是來活動現場購買傢俱建材的顧客,我們就儘量讓他在簽到處簽到,這是我們的重要資源!”

齊強耐心地對王小茹與趙勇解釋道。

與其他百貨超市不一樣,傢俱建材賣場很少會有閒人來閒逛,所以進到這裡的不是工作人員就是需要買裝修建材買傢俱的顧客,這些有購買需求的顧客正是所有團購公司夢寐以求的意向客戶,能夠得到這些意向客戶的手機號碼,那對自己公司的活動推廣召集會非常有幫助。

“老闆,爲什麼這商場裡面的人氣會這麼冷清啊,今天不是做活動嗎?”

陪着齊強在千安居裝飾材料城轉了一大圈之後,趙勇有些疑惑地問道。

“是呀是呀,這些商店裡面都沒什麼人哩,好冷清哦!”

王小茹也點了點她的小腦袋,一臉地不解道。

“很冷清嗎?不不不,你們還不瞭解這個行業,所以會覺得比較冷清,傢俱建材商場給那些普通的百貨超市商場不一樣,傢俱建材是大件消費,隨便買個裝修材料傢俱都是好幾千,若是高端大氣一點的甚至高達數十萬,這樣一來自然就不會有那麼多閒人來閒逛。”

齊強笑着解釋道:“你們注意到沒有,剛纔我們逛過的巨大多數商鋪裡面都是有顧客在選購的,這對千安居這種建材賣場來說已經是非常不錯的成績了。”

傢俱建材商場與大潤發、卜蜂蓮花等大超市是完全不一樣的,大潤發超市搞活動那是人山人海人擠人,但這種現象是永遠也不可能在傢俱建材商場裡面出現的,因爲傢俱建材商場是大件消費,而且還不是消耗品,只有買了房子需要裝修買傢俱的業主們纔會來這裡選購。

按照我們國家現在的國情,絕大多數普通老百姓一輩子也只買一套房子,裝修一次,置換一兩次傢俱,所以他們不可能像逛超市一樣每個星期都能去逛逛,沒有需求的人怎麼會去逛傢俱建材商場呢,所以傢俱建材商場在外行人看來會比較冷清。

“先生,請問藍天瓷磚衛浴是在哪個位置?”

說話間,齊強突然對前面迎面走來的一個身穿紅色工作服的年輕男子問道。

“您好先生,您沿着這條通道一直走到盡頭就是藍天瓷磚衛浴專賣店了!”

那位身穿龍城團購網工作服的年輕男子很熱情地爲齊強指出了方向。

“謝謝!”

齊強道了聲謝謝之後便領着王小茹與趙勇二人朝前面走去。

“剛纔這個小夥子就是活動公司安排巡場的工作人員,巡場也是做活動執行必不可少的一項工作,巡場的工作做到位了之後,就可以及時發現有哪些商家違規,有哪些佈置是對我們活動不利的,而且還可以爲有需要的顧客提供一些簡單的幫助。”

齊強指着剛纔那個工作人員對王小茹與趙勇二人道。

他當然不會不知道張輝的店面是在什麼位置,剛纔只是故意去問那個龍城團購網的工作人員,一來可以判斷一下這個工作人員的職業素養,二來也可以爲王小茹與趙勇做一下示範,讓他們對日後活動現場的工作崗位有一個確切的瞭解。

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