平川。
雪越來越大。
從10號開始,到現在不過12號,三天時間,大雪覆蓋了整座城市。
這次特大暴雪,江北算是受影響最大的幾地之一。
別的地方,這三天還有間歇的時候,可在江北,三天雪花幾乎沒停過。
從遠方大廈出門到上車,幾步路的路程,李東身上便覆蓋了一層淺淺的雪花。
陳珂想幫忙撐傘,李東擺了擺手拒絕了。
上了車,李東想了想道:“先去遠方廣場。”
遠方廣場的門店直到現在,還是遠方几家最大的門店之一。
想看情況,那邊最合適。
……
平時十幾分鐘的路程,這次譚勇開了半個多小時。
一路上,譚勇小心翼翼,生怕出現變故。
道路兩側,到處都是剷雪的環衛工人,環衛部門的鏟雪車也齊齊上陣。
不過前腳剛剷出一條通道,後腳又被不斷飄落的雪花覆蓋。
陳珂見狀輕聲道:“雪太大了,長這麼大,這大概是我見過最大的雪,真希望能快點結束……”
說着,陳珂又小心翼翼地看了一眼李東。
她這想法,可是和李東背道而馳。
也許在她看來,李東現在是希望雪越大越好纔對,畢竟這樣才能重重打擊淘寶。
見她閃躲的模樣,李東沒好氣道:“看我做什麼!我也希望早點停下來,關鍵是老天聽我的嗎?
大雪又不是我製造的,天災無情,我改變不了什麼。
既然無法改變,那趁機爲我們爭取一點優勢,應該算不上發國難財吧?”
陳珂連忙道:“不算,這怎麼能算髮國難財,我們明明是急人所急,想人所想。
淘寶他們既然送不到貨,我們能送到,大家感激還來不及呢。”
李東笑着搖頭,過了一會才道:“其實我也希望沒有這場大雪,你信嗎?”
陳珂急忙點頭道:“我信。”
李東輕嘆道:“不管你信不信,其實這都是我的真實想法。就算沒有這場雪,我遲早也能擊敗淘寶。
可雪災一來,受災的人就多了。”
李東隨口說了一句,接下來便沒再開口。
等車到了遠方廣場樓下,李東臉色微微變幻了一陣。
排成長龍的隊伍!
今天的遠方廣場,竟然出現了人滿爲患的情況,還有人排隊購物!
李東心裡有些震驚,急忙下車走到隊伍後方。
掃了一圈排隊的人羣,哪怕大雪飛舞,這些人凍的臉色發青,一個個也沒選擇散去。
李東眉頭皺起,上前和一位老大爺攀談起來。
簡單問了幾句,李東整個人都呆住了。
大家爲什麼會來排隊?
雪太大了,大傢伙心裡焦急,來搶購物資是一點。
另一點則是和李東自己有關,他一直以來都在告訴自己,不要發國難財。
這幾天,糧油類食品價格蹭蹭地往上漲,三天時間,漲幅達到了5%。
原本遠方這邊也準備漲價,可報到李東這邊的時候,被李東否決了。
因爲遠方前期有不少庫存,李東覺得自己能撐住。
可他沒想到,因爲別人漲價,自己這邊沒漲價,居然會引來這麼多老太太老大爺排隊購買。
天寒地凍的,這要是摔上一跤,又或者凍病了,這算誰的?
這時候,李東有些無奈了。
這事怪不得別人,實際上也是他經驗不夠豐富,沒料到會出現這一幕。
這裡還只是遠方廣場,也許其他地方也出現了這種搶購現象也不一定。
城市人比農村人更擔心天災人禍,沒別的,因爲他們不能自給自足。
在農村,再大的雪,只要不超過幾個月,大家也能撐下去。
因爲一般農民家裡都有餘糧,至於蔬菜,雞鴨這些也都有儲備。
城市不同,這幾天雪太大,有部分自來水管道凍住了,還有一些發電站也出現了一些問題,停水停電時常發生。
這時候,沒了水和電,大家都坐不住了。
而且城市人一般也不會儲存太多的糧油,這時候大家自然擔心雪繼續下下去會出現物資供給困難的問題。
所以,當青年人還在冒雪工作的時候,家裡老人紛紛出來採購生活必需品。
遠方又是江北最大的連鎖超市,加上價格還不高,不來這來哪?
哪怕排隊也沒事,反正老大爺老太太們也沒事做。
可他們沒事,李東卻是頭大了。
這麼多人搶購,遠方的儲存能撐下去嗎?
他可是知道,這次大雪會持續不短的時間,這才三天,要是貨物都賣完了,接下來怎麼辦?
之後因爲積雪越來越深,物流越來越困難,遠方就算能滿足供給,也架不住這些人天天來搶購啊。
整個平川上百萬人口,擴大到江北那就是數千萬人口,華東更是數億人口。
遠方纔500家門店,7000物流員工,這麼下去可不是辦法。
想到這,李東和陳珂幾人急忙擠入人羣,往廣場內走去。
一路上,不少老大爺老太太都不滿地看着他們幾人,顯然覺得他們是在插隊。
李東哭笑不得,也顧不上解釋,擠了好一陣纔到了二樓超市所在。
比起樓下,超市這邊是真正的人滿爲患。
幾個收銀臺後面,隊伍已經排成了長龍,和當初東平店開業有的一拼,甚至還要更擁擠,起碼當初東平開業沒出現排隊排到外面的情況。
李東見狀,對陳珂道:“給這邊的店長打電話,這麼下去不行,必須把人羣疏散了。
這要是出現一點變故,發生踩踏或者火災,咱們遠方的名聲全完了!”
陳珂臉色也鄭重起來,她可不是當初的毛頭丫頭了。
這兩年她學了很多東西,也經歷過很多。
要是繼續放任下去,大雪還不停的話,接下來遠方麻煩就大了。
不單單要小心事故,還得考慮遠方能不能承受這麼大的壓力。
物流渠道現在本來就在優先供應商城那邊,超市這邊要是生意天天這麼火爆,那物流必須得分流才行。
弄到最後,說不定遠方自己也撐不下去,還談什麼打壓淘寶。
幾人站在門口的角落沒有進去,想進去恐怕也擠不進去。
幾分鐘後,門店的店長滿頭大汗地擠了出來。
見到李東,店長苦着臉道:“董事長,您這時候怎麼來了?”
要是平時,生意這麼好,店長巴不得李東來看看,看看他們做的多好。
可現在,店長是真的頭大如牛。
李東懶得多說,語速飛快道:“馬上安排一下,讓外面排隊的那些老大爺老太太進商城!
你們這是瞎胡鬧!
外面雪那麼大,出了事怎麼辦?
另外,你們就不知道做點宣導工作?
這才下了三天雪,現在不比過去,這時候搶購……”
“董事長,不是我們沒宣導,關鍵是沒人聽咱們的啊。”店長也叫苦不迭道:“我們說了一遍又一遍,可這些老人都閒着,又怕繼續下雪買不到東西,所以都不肯走。
另外這也和咱們不漲價有關,董事長,別的糧油店和中小超市可是都漲價了。
咱們名氣本來就大,這時候咱們不漲價,比起雜貨鋪的東西都便宜,他們能不來嗎?”
店長這話已經帶有一絲怨念了,員工對董事長流露出怨念可不是好事。
可這時候店長實在是顧不得想太多,人這麼多,他能不擔心嗎?
現在要是出了火情,跑都跑不掉!
整個商場,密密麻麻的全是人,往哪跑?
這可真和身家性命息息相關,這時候工作不工作的都只能放一邊。
李東沒有責怪,沉吟片刻道:“那現在要是漲價呢?”
店長考慮片刻才道:“漲價其實應該剛開始就做的,現在忽然漲價,漲幅要是低了,也沒什麼效果。
漲幅要是高了,我怕遠方被人罵的擡不起頭。
大家排隊排到現在,咱們忽然漲了這麼多,前面的人花了100塊,後面的人花了110,買的都是同樣的東西,他們能高興嗎?”
陳珂見他越說越不像話,這話明顯帶有責怪的意味,不由呵斥道:“劉店長,難道除了漲價就沒別的辦法了?”
店長頓時清醒了過來,訕訕地笑了笑。
瞄了李東一眼,見李東在沉思,店長微微鬆了口氣道:“董事長,倒也不是沒辦法。”
李東回過神,擡頭道:“你說!”
“宣傳疏導是一點,不過光靠咱們效果其實不大,最好還是由政府人員來安撫。
另外,樓上的影院還空着,我們可以分流一部分人員去那邊。
將糧油生意都轉移到樓上,這邊也沒這麼擁擠了。
還有,我們現在可以開通電話訂購或者網上訂購,送貨上門……”
他這邊說着,李東已經愣住了。
這不就是更深一級的o2o模式嗎?
之前李東就說過,可以動用超市的儲備,滿足商城的發展。
現在,超市這邊居然也提出,可以借用商城來分流超市的擁堵人羣。
以前是單方面的超市配合商城,現在則是雙方互相配合。
這樣可行嗎?
就在李東感覺有些困難的時候,店長繼續道:“當然,我們必須要限定範圍才行。比如說咱們龍華店,只接受附近五公里範圍的訂貨要求……”
李東不由問道:“你確定可以?要知道,來超市的都是大爺大媽,他們平時不接觸網絡。”
“所以我說還要加上電話訂購纔可以,現在是特殊時期。
以前可能行不通,現在絕對可以。
畢竟這些大爺大媽們年紀也大了,家裡人難道真的放心讓他們這時候出門?
都是沒辦法的事,只要咱們宣傳到位,年輕人自己就能上網,大爺大媽們也可以通過電話來訂購。
這時候,東西好點壞點,他們沒那麼挑剔。
而且我們將超市擁堵的狀況也拍下來宣傳一下,想必那些大爺大媽們也不願意冒雪排隊吧。”
李東微微沉吟片刻,這也許是一個契機也不一定。
將線上線下的產業徹底結合起來,平時很難做到。
然而現在,卻是一個機會。
不過其中難點還有很多,物流費用問題,商城和超市統一問題,貨物配送問題。
當然,要是真能讓大衆接受這種模式,這些問題都不是問題。
前世,多少電商和零售企業想做到線上線下統一都無法做到。
不是他們沒有技術,也不是沒有實力,只是消費者習慣不同。
而現在,這種情況出現了變化。
雪災的到來,逼的大家不得不改變自己的消費習慣。
李東想到這些,不由看了看對面的年輕店長,這傢伙倒是個人才。
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