事實上關於假種子事件的前因後果,此時陳明洛的手裡已經掌握了相當充足的資料,因此向雪萌她們解說的時候,就顯得從容不迫了。
在這個過程之中,陳明洛也把農戶代表們請過來,讓他們做了一些補充,以便於雪萌她們仔細地進行調查對比,然後做了一些記錄。
想要得出一個正確的結論,光是聽自己的一家之言肯定是不合適的,陳明洛也並不擔心這裡面是否會有什麼對於自己這邊兒不利的言辭,畢竟,作爲對立的兩方,沒有些對抗是不可能的。
他所要做的,只是將事實說清楚,然後表明超市這邊兒的立場就可以了。
“作爲我們明宇超市,自然是要承擔起這一起假種子事件中的銷售責任,這個時毋庸置疑的。”陳明洛表示了自己的態度,“作爲一家有良知的企業,作爲陽朔市最大的連鎖倉儲超市,我們有義務保證在我超市購物的顧客們遠離假貨的侵害,所以,對於能夠提供在我超市購物依據的顧客,我們會根據他們購物的數量和造成的損失,做出相應的賠償。”
如今出示了購物小票的農戶們,已經被認定,他們可以從眀宇超市這邊兒領取到原價二十倍的賠償款,足以彌補他們這一年當中因爲種子質量問題而造成的損失,這使得很多人對超市的敵視態度發生了轉變,轉而認爲明宇超市是負責任的銷售商,勇於承擔自己的責任。
“不能提供購物票據的那些人,難道只能自己承擔這種損失?”雪萌有些憂慮地問道。
此時瞭解了明宇超市在整個事件中的作爲,她對陳明洛的態度也發生了一些改變,畢竟這種事情的罪魁禍首是誰,現在已經是明明白白的,嚴格說起來,超市這邊兒實際上也是受害者。
正如同她所說的那樣,超市沒有把好進貨質量關,就要對其所出售的有質量問題的商品承擔連帶賠償責任,絕不可推脫責任。但是銷售者賠償後的損失,又應該由誰來承擔呢?屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
現在最大的問題,就是生產者跑路了,所以超市不得不承擔原本不屬於自己的那部分責任,這一點其實是有點兒冤枉的,但是明宇超市這邊兒並沒有表示什麼其他的意見,凡是能夠提供購物依據的,此時都已經得到了足額的高標準的賠償,大家並沒有什麼不滿意的。
但是,正如陳明洛所表示的,整個陽朔市銷售明天科技種子公司產品的,並非只有明宇超市一家,很多農戶所購買的種子是通過其他渠道來進行的,那麼超市方面並沒有義務替別人承擔賠償責任。
面對雪萌的提問,陳明洛也表示了自己的態度,“從法律意義上來講,對於不能夠提供從我超市購物依據的產品,我們超市是沒有承擔售後服務的義務的,這一點大家必須明確。”
“那從道義上來講呢?”跟隨雪萌過來的實習記者小女生插嘴道。
陳明洛笑了一下道,“從道義上來講,我可以先讓你們看一看我們超市的銷售清單。”
工作人員很快就把關於假種子的銷售清單給拿了過來,然後讓她們一一過目。
雪萌拿着清單看了一下,是電腦中打印出來的數據,銷售日期和具體時間及數量什麼的,都記得清清楚楚的,甚至於是從哪個通道結款都有標註。
從幾筆交易的情況來看,他們基本上是分成四批人來採購的,並沒有單獨出現的採購者,這也就可以說明每一批同來採購的農戶們,他們之間至少是比較熟識的。
“現在已經獲得了足額賠償的農戶們,一共有十五名,每一批次中都有。”陳明洛接着補充道,“也就是說,究竟有哪些人是在我們超市中購買的種子,這些人應該是清楚的,而他們自己也是清楚的。”
電視臺的這些人看到這些情況之後,頓時就不說話了,大家此時心裡面都很清楚,按照陳明洛所提供的資料,基本上已經可以得出結論,現在來超市鬧事兒的農戶們之中,至少有一多半兒都是無理取鬧的,他們並不是明宇超市的顧客。
雪萌看着這些資料,心裡面也感到這件事情有些複雜了,假如不是有這麼多人企圖冒領損失的話,估計明宇超市這邊兒會很輕鬆地完成賠償,而聽陳明洛的語氣,似乎是即便是丟失了購物憑證的,只要是能夠有足夠的人證物證來表示自己明宇超市顧客的身份,他也是會承擔對方的損失的。
但是現在,某些人的渾水摸魚,造成了陳明洛的心情不爽,所以他只打算從法律方面出發,按照規矩來辦事了。
從法律意義上來講,陳明洛這麼做是沒錯兒的,而從道義上來講,也是對方不道義在先,所以陳明洛並不打算承擔法律責任以外的其他損失,這對於他而言顯然是不公平的。
“可是,既然陽朔市存在其他的銷售商,爲什麼他們非要來你們超市來要求賠償呢?”雪萌覺得這事兒有點兒奇怪。
如果說他們是從不同的地方購買的種子,那完全可以找上門兒去要求賠償,怎麼非要一股腦兒地跑到明宇超市這邊兒來討還公道,這跟明宇超市有什麼關係?
“關於這件事情,我們也進行了調查。”陳明洛解釋道,“陽朔市的經銷商還有兩家,不過因爲出了這事兒,人都跑路了,所以大家都跑到我們這裡來,想要渾水摸魚。”
“這還真是一件複雜的事情——”雪萌聽了之後也覺得比較頭痛。
幸虧她只是節目主持人而已,只需要客觀地反應此事就行了,並不需要判斷誰對誰錯,否則的話就要更加傷腦筋了。
雪萌她們又問了一些問題,錄了音,不過錄像的時候,陳明洛就讓超市經理代勞了,三個股東都不願意那麼招搖。
關於這一點,電視臺的這些人也是可以理解的,畢竟有錢人並不是都喜歡那麼高調的,一旦這張臉出名了,很多時候都會感到不大方便。正因爲這樣,所以很多拋頭露面的,其實都是代言人,而不是真正的老闆。
雪萌對於今天的收穫還是比較滿意的,除了被陳明洛摸了幾把讓她感到有些憤憤不平之外,並沒有什麼其他的遺憾。
可以想象,如果今天的這一番採訪整理出來之後做一期節目,效果應該會是很好的。
在315過後的幾天裡,發生了這樣的坑農事件本身就是一個重點話題,但是更重要的就是,這一起坑農事件所引發出來的更加複雜的問題,比如說道德問題,法律責任問題,還有生產者和經銷商責任界定的問題。
從現在的情況來看,消費者權益保護法作爲一部應用於實踐的法律,還是顯得過於粗糙了一些,並不能夠起到保護消費者權益的作用,而且過於粗放的條條框框,也使得銷售者的利益受到了很大的損傷。
就像是在這一次的假種子事件中,事實上超市所購進的種子,都是有生產合格證和各種資質證明的,該種子公司也是當地正規的生產廠家,作爲超市上架的貨物有上萬種之多,他所能夠提供的售後服務,一般也就僅限於代替消費者跟廠家進行聯繫協調,要求賠償而已,最多就是做一些預先賠付等。
可是要讓超市完全承擔損失,感覺上並不是很合理的做法,畢竟,他本身並不具有檢測的權力和能力,所有的上架貨物是由質監部門出具的,這個責任確實不應該有超市來承擔。
雪萌想了半天之後,而是不得要領,心想或者這些問題可以讓法律專家們去傷腦筋,至於說什麼政府賠償之類的話題,估計還是不提爲妙,否則的話很容易引火燒身。
晚飯陳明洛請了,也沒有弄得很奢侈,畢竟現在是一羣人等着索賠呢。
除了超市的高管,電視臺的這幾個,還有就是村民們的代表大概有十幾個人,一共開了四桌,在一個大包間裡面。
“今天我們能夠坐到一起,也算是緣分。”陳明洛舉着酒杯說道,“假種子的事情,現在已經弄清楚了,那個公司的負責人已經潛逃了,現在警察正在滿世界地抓捕他們,估計遲早會落網。關於賠償問題,我們超市作爲經銷商,應該承擔的責任還是會承擔起來的,按照法律上的規定,凡事能夠提供銷售證據的,我們都會按照最高的標準進行補償賠付,至於我們的損失,那是要跟生產廠家索賠的,雖然這個賠償不一定能夠拿到手,但是我們也就認了。”
在座的人都聽着陳明洛說話,心裡面的滋味兒肯定是不大一樣的。
那些保留着銷售小票的,自然是心裡面踏實得很,因爲工作人員們已經跟他們覈實了購買的數量和金額,然後根據票面金額的二十倍進行了賠付意向詢問,大家自然是表示滿意的。
但是不能提供證據的,心裡面就比較糾結了,畢竟這個責任並不在超市方面,而是在自己這裡,人家並沒有義務去幫助隨便的一個人解決問題,那是不現實的。
還有一些根本就是來渾水摸魚的,自然也沒有任何的憑據。
“原本我的考慮,比現在要多一些。”陳明洛說道,“我最初的計劃,是打算只要是從我這裡購買了假種子的顧客,哪怕是無法提供銷售票據,但是隻要是情況屬實,我們都會補償損失的——”
衆人聽了都是一愣,連雪萌也感到有些詫異,因爲在之前陳明洛所表達出來的意思中可以看出來,陳明洛並不打算承擔額外的責任,因爲對方的一些行爲讓他感到了不爽,此時他這麼一說,就不知道這話是真是假了。
“但是現在——”陳明洛有些痛心地拍了拍自己的胸口,有些激憤地質問道,“你們摸着良心說話,你們之中有多少是在別處買的種子,卻又到我們超市來要求賠償的?!”
有些人的臉色立刻變得發紅,心裡面有鬼的人,總是會和別人有些不大一樣的,就算是裝作沒事兒人一樣,但是也不可能沒有露出一點兒異樣來。
雪萌四下裡看了一圈兒,就不由得嘆了口氣,心說難怪陳明洛會不爽了,任誰遇到一羣渾水摸魚的人,心裡面都不會很高興的。
“說實話,這幾個錢我是不在乎的,但是依靠欺騙別人來彌補自己損失的人,值不值得我們來幫助?!”陳明洛問道。
這一頓飯下來之後,大家就都散了,圍在超市辦公區的村民們也都散了。
雪萌離開超市,鑽進麪包車之後,就有些感慨地說道,“這個人,確實有點兒與衆不同。”
晚上的時候,蕭名學給陳明洛打了電話過來,詢問這件事情。
“怎麼連您也知道這事兒了?”陳明洛倒是覺得有些詫異。
“陽朔就這麼大的地方,有什麼事情是瞞得住的,這事兒你們究竟打算怎麼弄?”蕭名學問道,最近是重點關注農村消費者期間,如果假種子的事情處理不好,問題會很嚴重。
“已經在認真處理了,只是陽朔的幾個經銷商都跑了,生產廠家也跑了,能夠提供我們超市銷售票據的人並不多,現在我們正在認真甄別處理,然後決定如何來進行補償。”陳明洛回答道。
“這種事情,其實你們只要能夠按照規矩來辦就可以了,畢竟牽扯到的人太多,市政府這邊兒也會向生產廠家所在地政府提出索賠要求,讓他們承擔自己的責任。”蕭名學的這番話,就已經表明了市政府開始重點關注此事了。
“多謝蕭伯伯。”陳明洛回答道,他知道這是蕭名學在爲自己撐腰,不過關於這件事情,他也有自己的考慮,“但是隻要是從我們超市購買的種子,我們一定會承擔起賠償的責任,哪怕他們現在已經提供不出任何銷售證據來。”