我說:“好啊,很好,辦公室可是一個很重要的崗位,好好幹啊……”
雲朵面有難色:“哎我對這個位置很陌生啊,都不知道該幹什麼,要是讓我幹發行我是沒問題,可是,這幹公司的行政管理,我還真是棘手,心裡一點底氣都沒有。”
我看着雲朵說:“雲朵,現在,你首先要解決的問題是自信。要相信自己,不懂不會不要緊,虛心認真學,這世界上沒有人生下來什麼都會,都是在實踐中學會的。你雖然學歷稍微偏低一點,但是,通過參加自考,你正在彌補這一缺陷。
“同時,你也有你的優勢,那就是你的性格和做事方式。還有,你在發行公司這麼多年的工作經歷,積累了豐厚的發行經驗,無形中就是你的工作資本……
“記住,雲朵,做任何事情,都要看到自己的優勢和缺陷,二者都要看到,優勢可以讓你樹立自信,缺陷可以讓你更加努力去學習,凡事都必須要自信,自信,是一個人成功的基石。”
雲朵看着我點點頭:“嗯……大哥,我記住了,我聽你的,我會好好去幹!”
我說:“其實,辦公室的工作並不複雜,我們是一個公司,帶有明顯的企業性質,這個黨政部門的辦公室職能相比,要簡單一些,容易操作一些……雖然不負責,但是,在公司裡的位置十分重要……
“你要明白,發行公司是一個擁有20多個發行站和十幾個職能部門接近700人的經營機構,辦公室處於承上啓下的地位,是聯結公司領導和各站部科室的橋樑,協調各有關部門關係的紐帶,保持公司工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。”
雲朵認真地聽着:“嗯……大哥,你繼續說。”
我想了下,結合自己公司以前辦公室的工作和職能,盡我所能開始對雲朵進行崗前輔導。
我繼續說:“辦公室的位置很重要,辦公室主任的職責更加重要,公司的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實,公司後勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決於有沒有一個合格稱職的辦公室主任,更進一步說是辦公室主任崗位職責的履行程度……
“這麼說吧,結合發行公司的工作特點,我自己覺得,作爲一個辦公室主任,要做好四個方面的工作,換句話說,就是有四大基本職能。”
“嗯……”雲朵點點頭,突然打開包,從包裡摸出一個筆記本還有筆,打開筆記本,拿着筆,看着我:“大哥,繼續說。”
“呵呵……幹嘛啊,還做筆記啊!”我笑着說:“我就是隨便說說,只能供你參考,不用記!”
“那不行,我腦子笨,我怕聽了記不住,我要記下來回頭好好琢磨。”雲朵認真地說。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然後繼續說:“我個人覺得,從發行公司的實際工作出發,這四大職能,就是參謀職能承辦職能管理職能和協調職能……
“參謀職能主要表現在:在決策形成過程中,在幫助領導全面瞭解基層情況確定工作方向和重點範圍及程度上發揮參謀作用;在決策實施過程中,在幫助領導及時瞭解工作進展情況審時度勢強化控制上發揮參謀作用;在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗進行新的決策活動上發揮參謀作用……
“而承辦職能大致來自三個方面。一是來自集團黨委集團經營委的,主要應該是集團黨辦經管辦等部門代表黨委和經營委交付的事項,如工作調研信息反饋工作總結等,需要認真對待,按期完成。
“二是來自公司領導的,也就是秋總趙總和秋總的,對於公司領導班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導組織指揮和管理的責任,是第一責任人。
“三是來自公司內各科室和發行站的,比如,公司內職工需辦理有關事項或對公司的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯繫,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理……總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟,一辦到底,落到實處。”
雲朵邊聽邊在筆記本上記着,不停地點頭:“嗯……說的太好了。”
我抽出一支菸,剛要摸打火機,雲朵眼快,一把摸起打火機給我點着,邊笑着說:“徒弟給師傅點菸嘍……大哥師傅,快接着說下去。”
我笑了,吸了一口煙,邊琢磨邊繼續說:“嗯……還有個管理職能,這個主要是針對辦公室內部而言,比如文書管理,儘管發行公司的文件並不太多,但圍繞着公文的處理與保管而需要進行的撰稿校對印製收發登記立卷歸檔等環節是必不可少的。
“辦公室主任應該負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。再比如事務管理,辦公室作爲公司內事務性辦事機構,辦公室主任作爲這個機構的負責人,應該說是事無鉅細,都要認真操辦,如會議安排領導用車對處對上接待辦公用具以及爲公司內職工提供生活服務的有關事項,使辦公室真正成爲發行公司內部工作的樞紐……
“再有就是協調職能,我以爲,辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調橫向協調和內部協調,所謂縱向協調,即指致辭力於上下級之間關係流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合步調一致辭的協調工作;所謂橫向協調,即指致於票證監控財務等各發行公司直屬部門科室融洽和諧的協調工作。”
“嗯……”雲朵飛快地記着,邊點頭:“還有呢?”
我說:“沒了,我能想到的就是這些,其餘的,你要在工作中逐漸去摸索……當然,作爲一個辦公室主任必須要具備的基本素質,比如敬業意識,公僕意識,奉獻意識,我覺得你都具備,我相信,只要你有一顆爲大家服務的熱心誠心耐心,做到腦勤最勤手勤腳勤,你一定能做一名合格的辦公室主任的。”
雲朵放下筆,看着我,半天不說話。
我看着雲朵:“怎麼了?”
“大哥,你懂的東西真多。”雲朵半天冒出一句:“你似乎什麼都懂,什麼都會做。”
我笑了下,脫口而出:“我哪裡什麼都懂,只不過這一塊我以前。”
我剛要說出我以前就曾經有自己的辦公室主任供我使喚,猛然想起自己現在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎麼了?你以前做過辦公室主任?”雲朵看着我說。
“呵呵,沒有,我以前有個朋友是在一家企業做辦公室主任的,經常和他接觸,聽他說地多了,多少也瞭解一些。”我隨口說着。
雲朵帶着似懂非懂似信非信的表情點點頭,然後說:“聽你這麼一說,我心裡敞亮多了,透思多了,心裡有數了……看來,這辦公室的工作還真的很重要,很有道道。”
我說:“是的!辦公室主任,歷來就是一把手的心腹,呵呵,秋總讓你幹這個位置,可是出於對你高度的信任哦,沒把你當外人呢!”
雲朵說:“嗯,我得好好幹,一定努力幹好,決不能辜負秋總對我的期望。”
我說:“我相信你的能力和素質,還有你的品質和爲人,只要你想幹,就一定能幹好的!不光秋總會對你滿意,會支持你的工作,公司裡其他領導和部門負責人,也都會支持你的工作的。”
雲朵開心地笑了,俏皮地說:“大哥,我以後就是雲主任啦。”
看着雲朵開心的笑容,我心裡很寬慰,也發自內心地笑了起來。
第二天,我接到秋桐的通知,讓我去發行公司報到。
今天,在集團董事長的指示部署下,集團下屬的所有媒體,日報晚報商報時報以及網站同時在顯要版面位置發佈了一則重磅新聞,對星海都市報的那篇報道展開了強有力地回擊。
新聞採用的通稿,題目是:有圖有真相,謠言不攻自破!內容詳細列舉了那幫大媽大爺的證詞,同時搭配了他們義正言辭進行表述的圖片,以及他們親自遞交給董事長的那張證明信特寫照片,上面大爺大媽的簽字和手印清晰可見。
在新聞的最後,借用記者的話表述了集團的一個非正式聲明:本集團法律顧問已經開始啓動有關法律程序,保留對不實新聞報道以及造謠者追究法律責任的權利!
不僅如此,集團所屬的網站還專門發佈了大爺大媽現場證明的視頻。
我第一次見識到了媒體宣傳工具的強大,確實牛叉,轟炸式密集反擊。
同日,集團撤消了對我對秋桐對蘇定國的處分,驚魂未定的蘇定國又回來繼續上班了。
同日,我被集團人力資源部正式聘任爲招聘制員工,當天填完了所有表格,簽完了聘用合同。
同日,李順取消了帶我去寧州的決定,在發行公司門前拍了拍我的肩膀,晃悠着腦袋看了我半天,嘟噥了了一句:“你小子。”
話說了一半,李順然後轉身就走,帶着二子和小五絕塵而去。