張玲玲突然在我的臉上親了一下,我瞬間就石化了,我還沒有來得及質問她,這是要幹什麼的時候,她竟然撒嬌的說
“等事情辦成了,就好好的犒勞犒勞你啊!嘿嘿······”張玲玲說罷就蹦蹦跳跳的離開了我的辦公桌。
這個時候,我還在那裡石化着,不過,同事們都各自忙各自,根本就無暇顧及我和張玲玲的小動作,再說了,大家都知道我和張玲玲現在很曖昧,也就不以爲然了。
因爲他們都知道我結婚了,有家庭,有老婆,而張玲玲也有一個搞了接近八年的對象,我們兩個只不過是在公司裡感到孤獨,彼此有好感,聊得來的朋友而已。
不過,我和張玲玲的小動作,還是讓我身後坐着的徐照給看見了!他去前面的飲水機接完水以後,向自己的辦公桌走的時候會經過我的辦公桌,他不懷好意的衝着我笑,那意思就是,你們兩個剛纔的好事,我可看到了!
其實,在辦公室裡玩曖昧好像是一個永恆的話題,畢竟,人也是感情動物嗎!大家常在一個空間裡,就會彼此產生好感,就會出現辦公室戀情,而且,大多的婚外情都是從辦公室裡傳出來的!
我也只好無奈的朝着徐照笑了笑,不過,以後,徐照就成爲了我的死黨!也是一個無話不說的好兄弟。
我最近把所有的精力都放在了公司的管理制度上了,而老王就和我分頭行動,在招聘網站上搜尋着簡歷,爲更換前臺做好準備。
而張玲玲這邊李總也沒有讓她閒着,爲了能有了新前臺,她馬上就可以在客服部工作,所以,也就早早的安排她去客服部實習和學習。
客服部的經理就開始交給她一些簡單的業務去辦理,比如說還款撤押,款將交接之類的!其實,進入客服部的新員工,第一個接觸到的工作,就是領號!
很多不理解的朋友一定會問,領號也是工作啊!去銀行辦理業務,不都是要領個號才能辦嗎?然後,那裡等待着業務辦理就行了吧!難道房產交易中心的領號就是要有技術的。
其實,房產交易中心的領號還真沒有什麼技術,但是,它的確跟銀行不一樣,我們做金融中介的,就是一個爲客戶服務的機構,爲了能讓客戶被我們的同事帶着去了房產交易中心以後,不用等待,馬上就能辦理業務,通常,客服部會安排一個員工在房產交易中心提前領號的。
這個員工一般就是新員工,我也是曾經在房產交易中心多次領過號,在那個時候,如果,你的號領到手了,也馬上就要上窗口叫號,但是,你的同事由於種種原因,還沒有帶着客戶來,你是可以換號的!
就是在換號中,你可以認識很多的同行,我們那個時候把同行統稱爲中介。那個時候,根本不用去刻意的拜訪同行,只要常去房產交易中心混,什麼賣二手房的,做房產評估的,做房產抵押的!應有盡有,我的好幾個同行的朋友,都是在那個時候認識的!
有一天,張玲玲興奮的跑到我的身邊說“今天我終於可以獨立的去辦理抵押手續了!不過,我有點緊張,你能不能和我一起啊!”說到最後,她又開始撒嬌了。
“好吧,反正我最近也有監察業務辦理的工作!我就說監察你辦理業務,跟你一起去!”我坦然的說着。
因爲,李總也說了,我的培訓監察部是以培訓爲輔,以監察爲主的!也讓我正好在監察的同時,多去學習業務的知識,當時,我每次跟着去監察完業務,回來,我就要整理我的工作日記。最後,就整理來整理去,就整理出了聚化石的《員工指導手冊》。
當時,很多同行都以能拿到這本手冊而感到驕傲,因爲,整個青島,乃至全國最頂級的房產抵押流程,技巧,方案處理辦法等一系列關於民間借貸鮮爲人知的秘密都在裡面了。當然,這絕對是一本內部手冊,也是商業秘密,就不知道他們是怎麼弄到手的。
我答應了張玲玲以後,她興奮的又打算親我,結果,發現有幾隻眼睛在向我這邊看,就沒有敢輕舉妄動。不過,還是很曖昧的在我的肩膀上揉了兩下才離開的。
張玲玲今天第一次辦理的抵押借款業務,先開始是兩個客戶,借款人和放款人在公司裡籤合同,而且是一個非常正規的業務,借款人非常的隨和,放款人是老客戶,沒有那麼多的問題。
很多的新員工在籤合同的時候,就是怕客戶問這問那的。因爲,有很多的刁鑽的問題,他們是根本回答不上來的,就會被客戶質問,是不是新來的!
而客服部的經理,秋玲知道張玲玲今天是第一次獨立辦理抵押手續,所以,就給她故意安排了一個一切良好的業務,也就是我們常說的正規業務。而且,秋玲知道我這次跟着保駕護航,也是非常的放心了。一切都讓張玲玲一個人去處理了。
結果,沒有想到,就是這麼一個正規的業務,還是讓張玲玲給辦出了事。
開始的流程,我看到張玲玲還是很熟練的,給客戶簡單的講解合同,分別指出借款人和放款人需要關注的幾個要點,然後,雙方都簡單的看一下合同,確認一下重點的條款,緊接着,就開始指導着雙方開始簽字,按手印。
從張玲玲的嫺熟度來看,她昨天一定是在家裡複習過了,估計,也簡單的演練了一下。簽完合同,她就急匆匆帶着客戶趕往了房產交易中心。因爲,今天她的業務是徐照領號,徐照已經給她打了電話,說明了房產交易中心的情況,有點在催促她了。
那個時候聚化石還沒有自己接送客戶的車,去房產交易中心都是打車去,還好,那個時候,沒有快滴和滴滴,出租車還是能招手即停的!現在我越發的感覺在馬路上要想隨意伸手打車非常的艱難了!
我和張玲玲帶着客戶到了房產交易中心以後,正好徐照領的號上了窗口了,由於一切的材料在公司裡都準備的非常的齊全,所以,張玲玲直接就帶着客戶到了辦理業務的窗口,非常順利的辦理完了業務。
可是,大事就是在業務辦理完以後發生的!