雙十一的前夜，照例要熬夜。
奉賢的X-Sports廠房裡，燈火通明，人聲鼎沸。
晚上6點，廠裡開飯，5葷3素自助餐，不限量供應，所有人吃飽了纔有力氣幹活。
“不用一次吃太多，晚上10點還有宵夜的。”
“宵夜有大餛飩，煎包，海鮮拉麪，燒烤，蛋糕七八種。”
“你們女生可以少食多餐，客服房間裡準備了豐富的點心，星巴克的咖啡，正宗的港式和寶島奶茶，各種熱飲冷飲都有。”
楊磊在食堂裡走動，一個個打招呼，笑着和大家說話。
這場大戰請來很多好朋友幫忙，復旦學生會的副會長甄誠，帶着學生會的幾個核心成員過來，他是來學寶貴經驗的，能親眼看看全網銷量冠軍怎麼操作，這種經驗非常可貴。
學校後勤部派來二十幾個人，都是勤工儉學的學生，還有化學系拿了勤奮補貼的同學，即使他們都是高智商的天之驕子，打包和物流是最沒技術含量的活兒，但工作不分貴賤，靠雙手掙錢不丟人。
小奶狗後援會有幾個女孩子入選，成爲客服中心的成員。
還有細心的女生擔任點貨員，所有的單據都要點清楚後再打包，讓錯包和丟包數量再減少90%以上。
這次，還來了幾個特殊的客人。
徐詩薇趕來督戰，李影來了，還有北大管理學院的一位王教授。
“王教授您好。”
“小楊你好啊，早已聞名，今日終於得以一見，果然名不虛傳。”
“您客氣，我就是一普通人。”
楊磊客氣，王教授不客氣，他是故意說給徐詩薇聽的：“在咱們北大經濟學院，你的名字真的沒少出現，不僅僅是去年的體育經濟，還有今年和阿迪達斯的官司，非常厲害！年輕人有活力，有想法，有膽識，不錯，不錯！”
楊磊很尷尬，這誇獎是不要錢啊還是怎麼，說個沒完沒了，商業互吹也要有個限度啊。
徐詩薇倒是一直在抿嘴笑，她就喜歡聽別人誇獎楊磊，比聽誇獎她還要高興，像學校裡總有人說北大校花怎麼怎麼，她都麻木了，總覺得別人圖她什麼，可要是聽見哪些教授誇楊磊怎麼怎麼好，她一高興，一張支票就扔出去了。
“你說過很多次物流的重要性，我這次就特意把管理學院的王教授請過來，幫你分析一下，看有什麼能改進的。”
徐詩薇對楊磊介紹，注意到他的肩膀上還粘有一根廢棄的透明膠帶，幫他揪下來，順便拍了拍他衣服上的灰，表情有點小埋怨：“你都什麼身份了，別再親自動手，你要快點學會統籌大局，運籌帷幄啊，聽見沒？”
楊磊呵呵笑：“我就是吃力氣飯的，要我動腦真不行。王教授，麻煩您了，我說真的，這麼大攤子事的管理，真是難爲我了。”
王教授微笑：“幸不辱命。”
他想說的卻是，難爲你了，但你女朋友厲害呀，早幫你處理好了。
徐詩薇確實厲害，還很聰明，她在楊磊看不見的地方永遠是強悍得一批，說成叱詫風雲都不爲過，頗有她母親的風範。
但只要和楊磊在一起，她永遠是個弱弱的小女生，寧可多此一舉，請一些強人牛人過來幫楊磊，她站在楊磊身後嚇唬那些強人，自己卻深藏功與名，溫柔的如同小貓咪。
她手裡的風箏線越來越牢固，這就行了。
楊磊帶着王教授一邊走，一邊介紹。
物流是個新型專業，屬於管理學裡面的分支，但國內沒有系統的研究。
王教授算是早一批研究物流公司生態系統的，他還寫過論文，出過書，但北大管理學院沒有這個系，復旦大學也不開設這個專業，似乎都不敏感。
而事實上，在國外，發達的電商讓物流變得非常重要，很多國際化的大型公司，大平臺，都非常重視物流。
亞馬遜做到了Prime會員數量突破1億，每年就是99億美元的收入，很大一部分原因就在於物流控制做得好，美國本土2日達，海淘產品滿200軟妹幣就可以海外直郵而且免運費，這纔是真正有實力的海淘。
再看國內，物流做得最好的，初期就是順豐和京東，普通快遞公司野蠻成長那都是以犧牲質量爲代價，但要想做成電商大平臺，必須把物流先做起來。
楊磊悄悄問李影：“雲峰基金準備投資物流公司了？”
李影驚訝：“你怎麼知道？”
“廢話，今天還帶教授過來，我一猜就知道。”
楊磊很得意，李影也不廢話：“今年你要是在物流方面弄出點名堂來，我願意再跟你站隊。”
“成交。”
楊磊滿意，這個即將成立的“菜鳥物流”LP，或者小股東，他要定了！
王教授參觀過楊磊的倉庫，對管理提出幾點改進，又將今天晚上的流程梳理一遍，特別震撼。
“一天銷量幾千萬，竟然是你這種小廠做出來的，簡直把人工效率提高到了極限，真的很讓人傾佩。”
王教授感嘆：“如果可以的話，能不能幫我收拾一間比較安靜的房間？我此刻心裡有很多精彩的想法，想記錄下來。”
“當然可以。”
楊磊讓老楊幫他騰出空間，徐詩薇在王教授離開之前，提醒一句：“王教授，論文的事也拜託了。”
王教授微笑：“何止論文，說不定今年的雙十一收穫能讓我出一本書。作者嘛，再加上小楊一個。”
“謝謝您了。”
徐詩薇笑得甜甜地，心情愉悅，她準備掏支票了。
楊磊還是懵逼的，怎麼回事啊？
他也能出書？
不是，他幹了些啥呀？他就帶着王教授走了一圈，說了大概1萬多個字，什麼都沒幹呀！
“傻人有傻福！”
李影心中感慨，笑着道：“我先回去了，你們忙，祝你們雙十一大捷。”
等李影回去，徐詩薇陪着楊磊來到指揮中心。
全廠幾個關鍵點都配備了步話機，每個小組都有負責人，楊磊只需要站在指揮中心發號施令就行。
“倉庫那邊，成品包裹倉庫還有多少空餘？”
“50個貨架還剩下4個空餘。”
“行，全部填充滿。”
楊磊在本上記載，給這一項打勾。
每個貨架按照尺碼和顏色劃分，大概能裝1000個鞋子包裹，50個就是5萬雙鞋子，前排打包，後排補貨，流水線作業。
而且工人已經全部提前裝袋，等面單一送來，刺啦就可以撕下粘貼，貼上面單，扔到推車上，交給門口的打包處。
一雙鞋子，從下訂單，到打包好，整個時間不能超過15秒，一分鐘4個包裹，四個小時1000個，50個人一上午打包5萬個，差不多就是這個水平。
而亞馬遜已經將倉庫包裹做成了流水線，未來物流趨勢也會是流水線，機器包裝，但現在，還只能臨時通過增派人口，來提高打包量。
今天的倉庫，加起來總共接近200人在忙碌，一天三班倒，24小時極限處理30萬個包裹，應該綽綽有餘。
“打印機和麪單包裝那邊有沒有問題？”
“全部準備好了。”
“客服中心的姑娘們，準備好接客沒有？”
“……”
全廠能收到步話機聲音的地方，全都爆出鬨笑。
客服中心都笑傻了。
四大美女今年留了兩人在本部，一個去了韓都衣捨出差，一個在錢夫人出差，有一部分是暑假就招來的員工，但經過兩個月的磨合，全都變成高手。
11月10號的海量諮詢，讓她們苦不堪言。
而老闆的這一句話，讓她們嬉笑連天。
客服中心準備好了，不就是通宵運營嘛，她們面前的紅牛，咖啡，濃茶，全都準備妥當了。
去年就創造了奇蹟的幾個老客服，今年帶頭打雞血，大聲說道：“2010雙十一，讓我們再創奇蹟！”
“加油！”
全廠齊齊歡呼。
2010年11月11日，零點已到。
全網750家品牌店鋪，數萬款產品集體變價。
龐大的數據流在蘇杭的淘寶總部服務器發起衝擊，去年就有經驗的技術部，今年穩穩當當，抵擋住第一波的交易數據，淘寶總賬戶瞬間被幾十萬筆訂單，數不清的銀賬結算給充斥。
前30秒，2000萬！
前五分鐘，5000萬！
前一個小時，1億！
淘寶最快破億記錄誕生了！
1個小時就1億的成交量，而這是淘寶2009年雙十一的總銷售額！
COO張湧懵逼了！
30個人的雙十一運營團隊懵逼了！
馬雲熬夜到這時候沒睡，接到報喜電話，仰天長笑。
他就知道會是這樣，他的自信判斷沒錯，楊磊的大膽猜測也沒錯，華夏的電子商務絕對是一頭怪獸，而這頭怪獸纔剛剛被他們喚醒，睜開眼睛，遠遠還沒到發威的程度！
1個小時，銷售額1億。
平均到750家品牌，少的也有10來萬，多的就不說了。
銷量排行榜上，前十家店鋪，像瘋狗一樣，掙脫繩子拼命往前衝。
排名第十的，博洋家紡。
這家史上第一家參加雙十一活動的家紡旗艦店，銷量超過500萬，這家店因爲準備不足，客服電腦死機，整整崩潰了15分鐘，否則他們可能銷量更高。