許源聽說了問題立刻去問快遞公司相關情況，轉接了三四個電話，花了個把小時，終於聯繫上了兩天前送快遞的小哥。
“啊？拿快遞的嗎？手機號報一下！”剛一接通，小哥的聲音就傳過來。
“不是不是，你好，你前兩天送過一單面霜還記得不，是寄到睿膚實驗室的。”許源問道。
“什麼實驗室？哪有實驗室的，你找錯人了吧，沒有這單啊，你找別人問吧，我這忙着呢。”那邊說着就準備掛斷。
“別別別，就是在楚楚直播公司寄出去那單記得不？”許源換了一個問法。
“具體情況請諮詢我們的線上客服，讓他給您查單。”許源還沒來得及問出下一句話，這邊的電話已經掛斷，人工女聲上線。
已經變爲了“請爲本次的服務打分，滿意請按1，非常滿意請按2，特別滿意請按3，如果有問題請按4接通人工客服。”
“媽的！”許源不禁爆了粗口，現在快遞行業也是這幅德行了？
搞不清什麼所以然，許源乾脆直接找到了快遞公司的網點，在人羣中搜羅了一下，看到了埋頭在快遞堆裡的禿頭中年男子，他徑直上去拍了拍快遞小哥的背。
“小哥……”他說出口的時候還有點尷尬，看着這個光頭好像有點說不出口小哥這個詞。
但是解決事情要緊，他開口繼續問道，“我是剛和你電話的那個，之前來我們楚楚直播公司寄走的面霜什麼的，還記得嗎？”
快遞小哥擡起頭，露出了一張飽經寒霜酷暑的臉龐，許源在他略顯迷茫的眼神中看到了自己焦急的表情。然後看着快遞小哥愣神了一瞬，緩緩開口，“好像有的吧，記不太清了，每天這麼多件，真的記不清。”
看着快遞小哥的帶着辛勞的面龐，許源也不好意思繼續用嚴厲的詞彙逼迫，只好重新拾起一份期待的語氣對着他引導，“是的啊，你回憶回憶，一般寄出面霜的還是少吧。”
快遞小哥在思索，這邊許源也不催促，安靜的等着回覆。
“好像是有個單的，但是又怎麼呢？現在找不到件了嗎？這邊寄出了我就不管了的。”
“我想問一下，現在郵寄快遞是否有可能會露開之類的。”許源試探性的問道。
本來一副沒睡醒樣子的快遞小哥眼神很快就聚焦起來，直勾勾的盯着許源，臉迅速的通紅，脖子上的青筋也要暴起，憋了半天擠出來幾個字，“你……你！什麼意思？”
“我出了名的打包打得嚴實！你這質疑我老劉這麼多年的人品！我要你那個面霜做什麼！？”快遞小哥臉紅的都有點發紫，從開始的一點氣結，到之後的連珠炮似的維護自己的尊嚴，底層人民就這麼任人宰割嗎？快遞小哥一瞬間腦海中多年工作的不易都化作了怒氣。
“您別激動，我是想了解一下情況，我們這個面霜是一個樣品，是用來做檢測的，實驗室告訴我們說是寄過去的時候被打開污染了，我也不瞭解情況，真的只是過來了解一下。”許源立刻解釋清楚，安撫的拍了拍快遞小哥的背。
“我沒有別的意思，我當然還是相信你們的辛勤勞動的，我不瞭解物流的流程嘛，所以就瞭解瞭解，麻煩你給我科普一下？”許源客客氣氣的擺出了求教的模樣。
這邊老劉的氣也就順了一點，但是語氣還是沒有軟下去，惡聲惡氣的說道，“我這邊負責打包，運到城市站點會統一檢查登記的，再統一發出，經過不同的站點會抽檢，到了那邊也會檢查再送出，每個環節都是要保證沒問題的，不然都會扣我們的錢，你以爲我們普通快遞員賺個錢容易麼！”
說到動情處，老劉又有些激動，本來好些的表情又嚴肅起來，許源真的是一個頭兩個大，這立刻又是賠不是又是說好話，才把老劉迴轉過來。
冷靜下來的老劉分析了一句，“別說我老劉沒文化，我覺得你這寄過去的地方不是什麼正規地方啊，什麼理由都往我們快遞身上推，話糙理不糙，肯定是他們的問題。”
許源在快遞這邊看着老劉打包的狀態，的確是一層一層的包裹好，膠帶也是毫不吝惜的用上，看着麻利的手法，並不太可能是“蓋子被打開了”這種說辭。
許源的心情更是低下去，這次的檢測可能真的不太行了，趕緊回去和邢安妮通報這邊的收穫，並且表達了懷疑。
“這個工作室自己的問題嗎？那我們再給他們寄兩罐，我和他們聯繫一下，這次我強調一下情況。”邢安妮正在拿着新品研究，眼神沒從物品上挪開，就這麼把事情定下了。
很快的確定好了再寄過去的面霜，這次睿膚實驗室的客服非常配合，並表示會用新寄過來的面霜重新測試。
邢安妮也就等待着這二次的結果報告的輸出，終於快到了和粉絲們承諾的時候來公佈抽檢報告了，許源也從快遞這邊取到了新的報告。
報告頁海藍色封上簡潔的字樣顯得報告高端大氣，整個報告握在手上有些厚度，看起來十分靠譜的樣子。
深吸一口氣，邢安妮打開了報告。
“面霜中含有部分有害細菌，用於皮膚可能導致面部菌羣失調，從而引發痤瘡粉刺等問題，不建議推薦此兩款面霜。”
翻開第一頁，總結的大字就放在前面，後面全是具體的實驗數據。
看到這裡邢安妮已經有點暈眩感上來，整個人如墜雲中，腦海中閃過很多的想法，是面霜真的有問題，還是檢測報告出了問題？現在能有什麼驗證方式呢？真的有問題怎麼辦？這怎麼向粉絲們解釋呢？
破天荒的，邢安妮這個工作狂有了想逃離公佈這個公告的想法。她只想躲起來。
看到邢安妮瞬間慘白的側臉，許源心中警鈴大作，趕緊接過邢安妮垂下來的手中的報告。