蘭黛家族的矛盾主要集中在萊納德與弟弟羅納德、兒子威廉三人身上。
早在雅詩蘭黛公司上市之初，弟弟羅納德就因爲熱衷政壇、藝術品投資，欠下兩億多美元的債務。
之後羅納德又在2011年雅詩蘭黛公司更換CEO的關鍵時刻，出售了一億多美元的股票，引發外界猜疑。
不僅是財務問題，在公司決策上羅納德也與萊納德有過不少分歧。
在2007年討論收購Ales集團的會議上，羅納德表示支持5到6億美元價格收購Ales以幫助公司打入大衆市場。而萊納德則表示沒有必要，雅詩蘭黛只做高端產品，絕不去做那些廉價品。
當時已經身爲CEO的威廉只能來回周旋。這也暴露了威廉在董事會上並沒有太大的話語權以及決策權。
身爲家族第三代繼承人，威廉認爲公司太過於依賴百貨公司，需要擴展連鎖店、網上商店等渠道，而他的父親萊納德則依然認爲保持好與百貨公司的合作關係是最重要的。
2011年，公司業績首次出現下滑，蘭黛家族不得不做出改變。
在這一年，深受掣肘的威廉將目光投向外界，希望尋找到一位能夠得到蘭黛家族認可的管理人士。
最終，在寶潔工作了23年的付一德成爲威廉的接任者，擔任雅詩蘭黛CEO職位。
但威廉的這個決定，也引發了父親和叔叔極大的不滿，他們覺得把自己家的公司交給一個外人來管理，太不可思議了。
在這段時間，公司董事會更是亂做一團，每次開會都是一場戰鬥，每個人都不滿其他人的表現。
董事會內，有話語權的基本上都是蘭黛家族的成員，每個人手中都握有不少股份，現任董事長威廉根本沒有一錘定音的能力。
因爲，他的父親萊納德和叔叔羅納德手中股份都比他還多！
再加上這兩年雅詩蘭黛的市場表現並不是很好，市值也從前幾年巔峰時的五百多億美金跌到了現在的三百多億。
曾經鐵板一塊的蘭黛家族，已經面臨分崩離析的境地。
所以王業認爲，現在正是收購雅詩蘭黛的最好時機！
如果錯過這個時間段，等到這家公司緩過氣來，那以後再想收購，付出的代價就太大了。
……
“可是雅詩蘭黛的市值現在已然有三百多億美金，我們基金吃不下吧。”佛雷德里克擔心地說道。
“我們並不需要完全控股或者私有化退市，只要能拿到足夠的股份，並且在董事會有發言權就行了。”王業笑着解釋道。
有些公司，必須自己握有絕對的控股權或者股份少但話語權大，例如華優集團，例如浮花化妝品公司，還有美購網。
但有的公司，只需要握有一定股份，在董事會上有話語權就可以了。例如資生堂，愛茉莉太平洋。
“你應該知道雅詩蘭黛公司的股權架構吧，他們家族就握着87%的投票權，想在董事會有話語權，那太難了。”佛雷德里克搖頭苦笑，這種同股不同權的公司，想下手真的不容易。
“那問題不大，直接從他們內部下手不就好了，並不是每個人都想握着雅詩蘭黛的那點股權過日子的。另外，這個股權架構，既然能搭建，那就也能拆掉……”
王業並不覺得會有太大的困難。
兩人又商量了一下細節問題，決定先由佛雷德里克這邊去搭上線，摸清楚蘭黛家族一些成員的想法，然後再動手。
……
1月2號，王業踏上飛機，返回鵬城。
沒有怎麼休息，回家後的第二天又投入到工作中去，現在又是新的一年，2013年了。
每一年的一月份，都是要對去年做一個總結，然後對來年的展望。
當然，每個分公司高管都要向董事會進行述職，去年業績不錯的就輕鬆很多，如果去年業績不理想，就要考慮怎麼過這一關了。
1月5號，是美購網舉行董事會的日子，CEO許靜在董事會上向各位董事進行了工作彙報。
在2012年，美購網做出了太多的大動作。
赴美上市，手機客戶端上線，開闢服飾專區，收購屈臣氏個人護理連鎖店，先後收購資生堂和愛茉莉太平洋的股份等等。
哦，不得不提的是，藉助屈臣氏現有的渠道，美購網已經成功地走出國內市場，在亞太區十多個國家和地區已經展開業務。
雖然是剛起步，市場佔有率以及營收還沒有多高，但這畢竟是個很好的開端不是嗎。
在2012年，智能手機開始普及，用戶開始從電腦轉向手機，還是有不少企業看出了這個趨勢，紛紛研發推出自己的客戶端。
在電商領域，現在的三強，如果按用戶量來算的話，淘寶+天貓自然是第一的，其次就是美購網了，第三才是京東。
但目前，只有淘寶和美購網推出了手機客戶端，京東還沒有跟上。
淘寶的用戶數量雖然比美購網多不少，但如果只統計手機客戶端用戶數量的話，則是美購網領先。
這是因爲美購網推出客戶端時，下了血本進行推廣，所以用戶從電腦端轉移到手機端的比率也是最高的，高達90%以上！
而淘寶剛推出手機客戶端時，並沒有太重視，電腦端和手機客戶端上購買商品價格什麼的都一樣。
另外手機客戶端比起電腦網頁版來說，功能什麼的都少了不少，所以客戶還不習慣，轉化率相對比較低。
“目前美購網電腦版註冊用戶數量已達到2.8億，手機客戶端註冊用戶數量2.6億，當然，絕對部分客戶是重疊的。在電商行業，目前我們網頁版用戶數量僅次於淘寶網的3.6億，領先於京東的1.7億。”
“在手機客戶端方面，我們則是電商行業排行第一，用戶數量2.6億。淘寶網是2.3億，京東的客戶端據悉會在過年前後推出，暫時是沒有的。”
許靜站在大會議室，朗聲向各位股東講述道。
註冊用戶數量這可是互聯網公司最看重的數據，甚至在營收之上，所以許靜也是把這一項放在最前面進行彙報。
美購網的用戶還是以女性爲主，所以在用戶數量方面和淘寶網沒法比。
但這也是王業當初創建美購網時就確定的定位，專注於爲廣大女性消費者提供優質商品。
這樣不但定位明確，而且避開了和淘寶網的直接競爭。
……
接下來，許靜彙報的這項工作，重要性依然在年度營收之上，因爲它的戰略意義，不是一年的營收多少能夠相比的。
那就是屈臣氏個人護理連鎖店渠道的整合情況，以及美購網亞太區擴張情況。
這條線下渠道，在亞太區的店鋪數量多達近兩千家。
被美購網收購後，也開始了慢慢的去“屈臣氏”化，在內地市場上，店鋪全部改名爲“美購個人護理連鎖店”。
在亞太區，因爲美購網的知名度還沒那麼高，所以還沒徹底改名，而是過渡性地採用了“屈臣氏&美購”這個名字。
因爲啓用了羅均這個對屈臣氏非常熟悉的人，所以收購後的過渡期，店鋪銷售並沒有亂。
羅均帶着他的老部下們，迅速接管了整條渠道，波瀾不驚地完成了過度工作，店鋪的銷售並沒有受到什麼影響。
而且美購網依託着屈臣氏的線下渠道，已經順利地打入了十多個國家和地區。
雖然新開拓的亞太區市場，在營收上沒有太大的貢獻，但影響上就完全不同了。
以往說起美購網，都只是冠以“華國內地化妝品電商領先平臺”，但是現在就不一樣了，完全可以吹噓爲“亞太區化妝品電商第一平臺”！
不要小看這個，因爲這代表着潛力，單獨的一個國家和市場潛力是有上限的，營收也是有天花板的。
但是一個大洲呢？
那就是提升了一個量級！
甚至可以推斷，如果美購網能夠在亞太區站穩了腳，表現還不錯的話。
那麼在未來，是不是會走向世界呢，那又是不一樣的概念了。
所以，在股市上，美購網的股價雖然沒有大幅攀升，但是一直在穩步增長。
市值從來沒有低於過一千億美金。
……
第三部分，就是今年的總營收了。
這也是許靜感覺到驕傲的部分，很多的互聯網公司，特別是電商平臺，別說盈利了，就算是少虧一點都感覺是賺大了。
但美購網不同，從創建之日起，美股網據沒有虧損過！
特別是到了現在，盈利能力更是日益增強。
2012年度，美購網主體部分，也就是在除去屈臣氏這個線下渠道，再除去愛茉莉太平洋以及資生堂這兩家參股企業貢獻的利潤外。
全年營收達到了八百二十億人民幣！
年營收增幅高達106%！
這得益於在今年，美購網上所銷售的品牌大幅增加。
去年時還只有魔都家化以及花之物語，另外就是代理的雅詩蘭黛的一些品牌。
但是今年，資生堂專區，幾十個品牌入駐。
愛茉莉太平洋專區，幾十個品牌入駐！
服飾專區，華尚品牌和優選優品入駐！
這可都是重頭戲。
資生堂本來就是非常知名的品牌，在以往，或許因爲渠道的關係，銷售不溫不火。
但是，在美購網上開設了專區後，銷售立刻就是爆炸般的增長。
因爲很多時候，人們或許是想買某一件商品或者某一個品牌的，但因爲不知道哪裡有賣或者買起來比較麻煩，也就懶得買了。
資生堂就是屬於這種情況，多年的經營和廣告投放，讓這家公司在國內消費者心目中知名度還是蠻高的。
但尷尬的是，渠道做得比較差，很多人都是隻聞其名，但不知道哪裡能買到。
現在在美購網上開設專區後，這裡可是全國女性消費者最爲集中的網站，可以說，資生堂的所有潛在客戶都在這裡了！
這就是電商平臺龍頭的力量！
只需要開始一個品牌專區，你的商品就能被全國所有的潛在消費者看到，這樣還會發愁銷售嗎。
……
而愛茉莉太平洋和資生堂又有所不同。
剛開始，兩個品牌專區同時上線，資生堂立刻“爆炸”，但愛茉莉太平洋卻不溫不火。
因爲它的那些品牌，在國內知名度並不高，只有一些小衆的粉絲才知道。
但後面隨着韓劇的一部部大火，娛樂節目的廣泛傳播，“寒流”真的來了。
不光是韓娛明星在國內開始火起來，連帶着，愛茉莉太平洋這樣在韓國有着廣泛知名度的化妝品也火了起來。
愛茉莉太平洋的商品開始暢銷起來，而且增速越來越快！
根據許靜估計，不出三個月，愛茉莉太平洋的銷售將反超資生堂和魔都家化，成爲僅次於花之物語的存在。
……
除了美購網的主體業務，另外屈臣氏的線下渠道所貢獻的營收也不容小覷。
一千八百多家線下店鋪，全年銷售也達到了兩百億出頭！
這兩大板塊加起來，全年營收就是過千億人民幣。
至於利潤，財務還沒有計算出準確的數據，但通過預估，起碼有着40%的毛利，淨利不會低於15%。
一家市值千億美金的企業，才一百多億人民幣的淨利潤，看起來有點少了。
如果放在傳統企業身上，這個財務報表一旦公開，那股價就將迎來一波斷崖般的跳水。
但這是互聯網企業啊，在亞馬遜還在鉅額虧損，淘寶網年盈利幾萬都要發公告慶祝的背景下，美購網的這個表現，就尤爲難得了。
當然，美購網整體營收還不止這些。
要知道，它還擁有這資生堂和愛茉莉太平洋兩家公司，百分之三十多的股份呢。
那兩家公司，年度營收也不少，也都是幾百億上千億的。
……
“對於美購網來說，2012年是飛躍的一年，也是偉大的一年！
在這一年中，我們公司完成了華麗的轉身，從一家單一的化妝品電商平臺，轉變成了集團化、規模化的企業，更是走出國門，向世界展示了我們的風采！
在2013年，美購網將再接再厲，一方面夯實國內市場的根基，另一方面要着重在國際市場發力，爭取成爲一家世界性的，偉大的企業！”
許靜滿面春風地做出瞭如上總結，會議室內掌聲如雷，不光是送給她，更是送給美購網，以及王業……