緊接着各種各樣隨手攜帶的小東西都變成了手雷，划着各種各樣的弧線射向舞臺，暴怒的人羣擁向舞臺，有的開始向上爬，情勢漸漸失去了控制……
我掛了電話，飛奔過去，撐着巨幅*背景畫下臨時搭建起來的鋼架，縱身躍上舞臺……
肖德龍盯着我，冷笑道：“又來了一個麗人服飾的！怎麼？顧先生！你也要現身說法麼？哈哈哈！”
我盯着他看了兩秒鐘，奔上去，伸手奪過他手中的麥克風，將邢敏護在身後，面朝暴怒的人羣……
我穩了穩情緒，然後朝他們喊道：“廣大消費者朋友們！我是麗人服裝公司的負責人，請你們給我兩分鐘時間，請你們冷靜一下，請容許我說兩句話——”
我頓了一下，繼續用誠懇的語氣說道：“廣大顧客朋友們！我能體諒你們此時此刻的心情，如果我站在你們的立場上，我一定也會像你們一樣憤怒！這不難理解，當我們走進一家商場，走進一個品牌服飾店，說明我們對這個品牌持有信任，可是，當這種信任被欺騙，被利用，被踐踏，我們都會感到憤怒，我們感覺被商家愚弄了！我理解你們的心情，我知道被欺騙是非常痛苦的事情！何況是被我們信任的品牌所欺騙！我們被自己信任的人欺騙所造成的痛苦，要遠遠要大於被陌生人欺騙所造成的痛苦！”
我儘量站在他們的角度，儘量用最真誠的語氣講話，同時我也在暗暗觀察他們的情緒反應。在這期間，總共有三隻礦泉水瓶子和兩隻康師傅綠茶瓶子飛上舞臺，砸在我身上，還有無數謾罵和侮辱之詞涌進我耳朵，當然，砸在我肩上的還有一樣東西，我肯定不是飲料瓶子，也不是鞋子，應該是石頭之類的堅硬物！
我不知道是誰扔的石頭，是好衝動的消費者，還是藏在消費者人羣裡的別有用心者——肖德龍的隨從，那兩個青年男子——
那塊堅硬的石頭正好砸在我的胸骨上，我感覺胸骨似乎都要裂開了，即使我咬緊了牙關，我也忍不住那一股劇烈的疼痛——
我知道那塊石頭很顯然是衝我的腦袋來的，可能是投擲者的手腕抖了一下，以致於位置降低了幾公分，砸在我的胸骨上了！
我的臉上依然保持微笑，捱過了那陣劇烈的疼痛，我將憋住的一口氣徐徐吐出，然後繼續用滿含真誠的語氣說道：“顧客就是我們永遠的上帝！這是所有商家所秉持的最高法則！得顧客心者得天下，失顧客心者失天下！我想我們都非常明白這個道理！感謝你們對麗人服裝公司長期以來地鼎力支持！如果你們不滿意，那一定是我們做得還不夠好！”
或許是因爲我一上來就是一副替消費者說話的腔調，或許是我帶足了誠意的微笑和話語起了作用，舞臺下的人們開始平靜下來……
肖德龍耐不住了，衝我大聲叫道：“你少說大話！不要轉移話題，現在問題是麗人服飾出現了嚴重的質量問題！對此你作何解釋？”
“解釋！解釋！我們強烈要求一個合理說法！”臺下的人羣齊聲吶喊道。
我的目光從容地掃過臺下的人羣，然後半轉身，伸手指着肖德龍身邊那三個妖豔女人，對着麥克風大聲說道：
“顧客朋友們！傾情塑造知性、優雅的美好女性形象，是麗人服飾的一貫宗旨！我們一向秉承人性化的設計與服務理念，選料講究，不僅考慮女性穿着舒適而選用傳統面料，還大膽選用融合了高科技技術的新面料，使身着我們麗人服飾的女性們永遠站在時尚的尖端！麗人服飾的理想很大，我們要麼不做，要做就會做最好的！試問麗人服飾怎麼可能拿自己的前途做賭注呢？我們怎麼可能爲了眼前這點小利，而犧牲麗人服飾遠大的發展前景呢？——”
“你是麗人服飾內部的人，你當然會這麼說了！顧先生！你別在這裡黃婆賣瓜自賣自誇！”肖德龍搶我話頭，繼續煽風點火，“瞧瞧！她們身上穿的難道不是麗人服飾麼？現在的問題是麗人服飾出現了嚴重質量問題，辜負了我們廣大消費者對你們的信賴！我、我們總不能故意弄壞你們的商品，前來陷害你們吧？”
“肖先生！這可是你自己說的！”我搶過肖德龍的話頭，朗聲道，“你作爲我們林總的朋友，今天出現在這裡，你不覺得你的動機非常可疑麼？麗人服飾尊重每一名消費者，包括你！我不會在事情尚未調查清楚之前，就誣陷你故意弄壞服裝來陷害麗人服飾的聲譽。雖然我不負責生產這一塊，但是以我的常識判斷，一條牛仔褲只穿一個月就會掉色成這樣嗎？即使是在街邊小攤上買的雜牌，即使是洗滌次數一週在三次以上，也不可能出現這麼嚴重的掉色現象！——肖先生！除非你懷疑我們麗人服飾是直接把顏料塗上去的！”
我說到這裡，臺下一些剛纔還在義憤填涌的消費者，也忍不住竊笑起來。
肖德龍的嗓門小了一些，乾乾地笑了一下說：“我、我可沒這麼說……”
“你沒這麼說，說明你還沒犯低級錯誤！”我搶過他的話頭，繼續對臺下的消費者大聲道，“當然，我們麗人公司也不會犯這麼低級的錯誤！我相信臺下有許多朋友都是麗人服飾的老顧客，那麼，你們爲什麼會再三踏進麗人商場呢？請你們回頭想一想，麗人服飾的質量究竟是怎樣的？你們之前購買的麗人服飾有出現過這麼低級的錯誤麼？即使你們能原諒這麼低級的錯誤，我們麗人服飾也不會原諒自己犯這麼低級的錯誤！但是，雖然麗人服飾的品牌態度是時尚個性，頗具張揚之風，但麗人服飾的每一名職員的工作作風卻是一絲不苟，謹慎謙虛的！如果有顧客朋友真的發現我們的商品存在質量問題，麗人服飾會真誠地向你道歉，並很有誠意地
假一賠十！因爲我們珍視每一名顧客……”
眼看整個局面就要被我扭轉，肖德龍開始站不住了，衝臺下大聲叫道：“這人的話不可信！你們不要聽他妖言惑衆！讓他們林總出來說話！讓麗人服飾真正管事的人站出來說話！”
我拿着麥克風冷笑一聲，鎮定地看着肖德龍道：“肖先生！我實在不明白你今天的態度，我不明白你對麗人服飾爲何懷着如此巨大的仇恨？莫非你跟我們林總有什麼私人恩怨？”
肖德龍伸手指着我，怒聲道：“你胡說！姓顧的！你別血口噴人！你這是毀謗行爲！小心你的用詞！我可以告你！”
“肖先生！借你吉言！如果你不提醒我，我還沒想到‘毀謗’這個詞！到底是誰在毀謗誰，麗人服飾一定會查清楚的！只是，爲了泄己一腔怨恨，而利用廣告消費者朋友們，實在是不厚道之舉！”
肖德龍鐵青着臉，氣得瞪圓雙眼，眼睛似乎要噴出火來了。
我沒給他說話的機會，繼續不慍不火地微笑道：“肖先生！如果你沒有異議，我想請這三個美女到後臺走一趟，換下她們身上的服飾，送去消協檢驗，如果的確是質量問題，我會讓你見證麗人服飾的謙虛態度，如果是其它人爲的問題，那麼肖先生，恐怕我要先高你毀謗了！”
“臭小子！你是不是一定要跟我作對？我看你他媽的是活膩歪了！”肖德龍氣急敗壞地身手指着我叫道。
我盯着肖德龍淡淡地一笑說：“肖先生！你是有身份的人，在大庭廣衆之下，你怎麼能這麼說話呢？我怎麼感覺像是在被黑社會恐嚇呢？肖先生，莫非你是想把昨晚在海雲間大酒店的事兒告訴大家？——沒錯！我不得不承認，昨晚我壞了你的好事兒，可是你現在真地要把昨晚的事兒對大家說出來麼？這可是關係到肖總的聲譽問題啊！”
“你！”肖德龍氣得臉色由青轉白，目光刀子一樣削着我，從牙縫裡擠出一句話道，“臭小子！想想你的下場！”
然後他又揮舞着雙臂，衝臺下的人羣叫道：“大家千萬相信這小子的鬼話！這小子是麗人服飾總經理林曦兒養的小白臉！是她的小情人！能言善辯是他的特長！他這是在妖言惑衆！”
肖德龍話音一落，臺下又起了一陣騷動，一些人衝我指指點點的，小聲議論着什麼。
“小白臉！該死的小白臉！我最恨小白臉和小三了！破壞人家家庭的妖孽！如果沒有這些妖孽，就沒有那麼多男人出軌，就沒那麼多女人背叛婚姻！我老公也不會離開我！”
說話的正是剛纔拿礦泉水瓶子砸傷邢敏的潑婦，這時候她索性脫下腳上一隻高跟鞋，揚手要向我砸過來……
可憐的失去丈夫的更年期婦女啊！把原本風牛馬不相及的兩件事情竟然都能攪合在一起來！麗人服飾的質量問題和她老公出軌的問題是同一件事情麼？
（本章完）