和和趕到小“times”路邊下車的時候,就看到一個小夥子朝她迎了過來,一臉着急的模樣,看到和和出現在他的眼前有種“幸好你終於來了”的神情。
和和付了車費,關上計程車的門,轉身對這個小“times”其中一位店員名叫阿忠的男生問:
“店裡發生什麼事情了?”
這個阿忠就是剛剛打電話給她的男生。
阿忠看到和和這一臉精緻妝容,不禁驚豔的愣了片刻,但是很快恢復原來的着急皺着眉頭的樣子對和和說:“和和姐,你總算來了,有好幾位家長帶着他們的孩子在店裡鬧着不走,說他們喝了我們的咖啡肚子疼,懷疑我們做的咖啡不行,還帶了醫院的檢驗報告,叫我們賠錢,不然就報警。”
和和一邊往咖啡店那裡走,一邊聽他說。
他們的咖啡居然讓客人喝了肚子疼?
和和來到門口沒有立刻進去,而是停住了前進的步伐:“什麼時候的事情了?”
“就剛剛半個小時之前的事情,有那些人在,都把準備進來買咖啡的客人都嚇走了,在店裡大喊大叫,店長做不了主,叫我們趕緊聯繫你或者周氧哥他,我們聯繫過周氧哥了,他說正在趕回來。”
他們這間小“times”的早晚班店長也是從店員升職起來的二十歲左右的孩子,平日就是打理簽收進來的採購貨物,奶粉,咖啡豆,各種食材,或者是其他員工要休息,他們頂班,而真正遇上大事情了,還是要和和跟周氧他們來處理。
和和從阿忠嘴裡瞭解到裡面的基本情況,這就心裡有數,對阿忠點了頭往裡面推門進去。
剛是推開門,就聽到了裡面有個帶頭的婦女在那桌子邊拍着桌子對吧檯裡面的員工喊:“你們的老闆還不過來是吧?是要我報警是不是?你們趕緊收掉這樣的垃圾店吧,做出來的咖啡害了我兒子喝了就進醫院去了,現在報告都出來了,你們還在這裡跟我拖?我告訴你們,我的時間很寶貴的!”
和和上前就對那有點雍胖的婦人打招呼:“你好,我是這店的負責人,這位客人,我可以請你們移步到我的辦公室那裡談嗎?”
幾位婦人就帶着自己的孩子,那幾位還穿着附近跟蕭眉一樣學校的中學生校服的學生,體型倒是有點肥胖,都是男孩,他們的母親上前就是對和和一陣指罵跟推嚷。
然而和和卻並沒有還擊,被推聳着,“你是這裡的老闆娘對吧,趕緊收了你們這間破店吧,這東西不乾淨也敢做出來給別人吃,趕緊賠錢,這要是以後我家孩子有什麼三長兩短的,我要了你們的命,還好意思叫我們卻別的地方談?這不就是你們的地方嗎?”
幾位婦人也跟着附和對和和一陣叫嚷:
“做壞事才害怕別人知道,有種就打開大門讓外面的人聽聽!”
“賣什麼咖啡啊,這是賣毒藥嗎?搞得我孩子老跟老孃討錢買,買了還吃壞了肚子!”
“這可不是一個孩子會這樣,我們這幾個孩子都這樣了!”
和和整個人被推到吧檯前,後背抵在了吧檯邊沿上。
“客人!”和和喊了一聲,讓身後吧檯裡的孩子別出來幫忙,對着這些難搞的婦人們指了指天花板上裝置的攝像頭說,“你們這樣蠻不講理,對我推聳的樣子可是有攝像頭錄下來的,就連你們說的每一句話都能清晰的錄下來,你們說要報警,我們這邊也可以馬上報,讓警察來處理這事情,首先你們在我店裡誹謗鬧事,我就可以讓警察把你們帶走了,我們這邊並沒有說不負責,只要確定是我們這裡出錯的事情,身爲店裡的負責人的我,是會全權負責這件事情的,但是你們一再的這樣如此蠻不講理,一開話就推嚷別人的話,我想,我也沒什麼機會跟你們說清楚什麼,確定要我們這邊馬上報警嗎?還是跟我到辦公室那裡談合理的賠償事情。”
那些婦人們面面相覷的猶豫了,只是和和並沒有讓他們考慮很長的事情,直接側臉跟吧檯裡面的孩子說了一句:“你們報警吧,說這裡有人鬧事。”
婦人們聽了,馬上喊住和和,說同意去她辦公室裡談。
和和請了那些家長到辦公室裡面,然後就發信息給阿忠,讓他買糖果去哄那些喝過他們咖啡的小鬼,問問到底是怎麼回事,確定是不是真的喝到他們的咖啡肚子疼,是怎麼個程度,有沒有在醫院打針的情況。
阿忠收到信息馬上照辦。
和和覺得不能不清不楚就被別人鬧事說賠錢就賠錢。
一邊在辦公室那裡給那六位婦人泡茶,一邊說好話一邊拖延了一下時間。
阿忠從那些小朋友嘴裡套出了一些話來,給和和發了好幾條信息過去,和和從信息那裡瞭解到,那些小鬼確實是喝過他們的咖啡之後就肚子疼了,還拉肚子,但是並沒有住院這麼嚴重,只是拉肚子而已,就去醫院撿了止瀉藥吃。
和和讓阿忠問小朋友那化驗單是怎麼回事,阿忠好一會兒回了信息,說小鬼也不清楚。
那些婦人在她的面前接近敲詐的賠償價格,每個人要求賠償三四千塊錢,六個人賠起來的話就一兩萬去了。
和和不同意,說這賠償的額數有點過超了,那些婦人就開始在辦公室裡鬧了起來,六個人六張嘴,說叫嚷着和和說她到了辦公室這裡就開始不認賬,耍賴。
面對婦人們的鬧事,和和反而顯得很冷靜,直接說出了自己可以賠償的額數,每個人賠償五百塊,一共三千,不同意的話,就走法律途徑,以及報警,讓警察與律師處理這件事情。
和和私下讓阿忠錄下那些小朋友說的話,並且她這邊也錄下了那些婦人獅子開大口的對白,以非常冷靜的模樣把他們錄下的聲音以及他們小鬼說的話都播放給這些叫囂的婦人們聽。
只見這幾位鬧事的六位婦人聽了都臉色大變,和和一邊播放給他們聽,一邊跟他們說,讓他們見好就收,不然就以反告他們誹謗以及故意鬧事勒索,讓律師到法庭來解決這件事情。
到時候他們要面臨的不是得到賠償的事情,而是反賠償。
六位婦人顯然被和和的話嚇住了,幾個人背對着和和商量了一下,覺得見好就收了,叫和和馬上賠錢出來,和和讓辦公室的文員打出七份同意和解的合約書,讓他們簽了才能拿錢,不可能讓他們拿了錢之後又想反悔鬧事。
他們在辦公室接近一個小時之後纔出來,等這些婦人帶着自家孩子走了之後,天色都已經暗了下來。
店裡的員工都在感嘆幸好和和趕過來處理了,不然就不知道怎麼辦。
和和看了看時間,已經六點整了,之前從阿忠的信息得知,那些小鬼確實是喝了他們的咖啡才肚子疼的,這件事情讓她對這次進貨的咖啡跟奶粉起了疑心,這就吩咐店員暫時別用這批來貨的咖啡豆跟奶粉,並且讓店長抽取咖啡粉跟奶粉拿去化驗。
吧檯店員問不用這批來貨要怎麼辦,他們沒有別的貨源。
和和想了想,然後跟他們說,“等周氧回來,我去跟他的其他咖啡分店借一點頂一下這幾天,等新的咖啡豆跟奶粉到貨了,就可以用了。”
這話剛說完,周氧就從店門外風風火火的推門進來,聽到和和的說的話,就立刻拒絕道:
“不行。”
“周氧?你回來了?”
周氧把和和帶到辦公室那裡,把裡面的文員請了出去,讓她可以下班了。
和和看周氧把辦公室門關上之後,這就問他:“爲什麼跟你借咖啡豆不行?”
周氧似乎是趕過來的樣子,在這尤似冬天的三月裡,他脫下了外套,搭在手臂上,微微喘息着轉身,再次看向如此精緻妝容的和和,身心都有點陷了進去,感覺好幾天沒有見她,又發現她變漂亮了。
周氧別開了對着和和的視線,把外套搭放在椅背上,“現在我些那分店的咖啡豆,也出了問題了,跟你是同一批貨源來的,所以你不用讓店裡的孩子去化驗了,就是咖啡豆的問題。”
和和聽了,好些愣住了,“這是怎麼回事?”
周氧長嘆了一氣,眼神盯了桌面擺放印着他們“times”logo的紙杯一眼,微微半眯,似乎透過杯子在看隱藏在背後的敵人那樣說道:
“估計是有人想要搞垮我的品牌,然後跟我們平日進貨的咖啡豆廠家聯合起來搞鬼了。”
“周氧你得罪誰了?平日你都沒有跟人家結仇怨,到底是什麼人這麼缺德。”
聽和和這麼問話,周氧又把咖啡杯的視線轉移到和和的眼睛,與她持平的注視:“我可能沒有告訴你,我在這s城裡開的十七間咖啡廳的分店裡,現在已經有十四間咖啡店的隔壁都是同樣開着連鎖咖啡店,跟我搶咖啡的生意,並且我剛剛收到消息,這批有問題的咖啡豆貨源,就是在我咖啡店隔壁開咖啡店的幕後老闆指使的。”
“幕後老闆?是誰?”
“蕭海,你的結髮丈夫。”