聽到夏鴻升的問話,衆人不解其意,只是都點了點頭。
渭河公園風景如畫,不亞於皇宮之中的御花園。卻又是個任誰都可以去賞玩的地方,他們自然不會沒有去過。
夏鴻升笑了笑,說道:“這渭河公園,便正是大唐皇家酒坊茗香居還有玻璃坊等幾個長安的商家,合夥出資所修建。於是長安有了這四時渭河之景,周遭百姓有了一處可以遊玩的絕佳之地。諸位可知,修築渭河公園,這些個商戶,總共出資了多少錢財麼?”
衆人自然不知,於是都搖了搖頭。
夏鴻升伸出了一隻手來,伸開五根指頭,往前一伸,又轉過手背再是一伸,說道:“這個數,再多五倍。”
“什麼?!”衆人俱都是一驚,夏鴻升的手五根指頭來回一次,就是十萬貫。再多五倍,那就是六十萬貫!
見衆人吃驚的樣子,夏鴻升笑道:“諸位可能會詫異,這幾家商戶花費了六十萬貫的錢財,修建了一個園林般的景緻。這景緻就在那裡,誰都可以去看,誰都可以去遊玩,這裡面分文不取,到底是圖個什麼。那本侯便要告訴諸位,不拘是大唐皇家酒坊,還是茗香居,又或是玻璃坊,從這渭河公園上所獲之利,早已遠遠超過了六十萬貫之多了。”
“哦?!”衆人又是一驚,六十萬貫,可絕對不是個小數目。而夏鴻升又說獲利早已經遠超六十萬貫了,不得不叫人驚疑。
“諸位既然去過渭河公園,當見過渭河公園入口的地方,有一巨大的石碑罷?”夏鴻升問道。
衆人點了點頭,其中一商人答道:“回侯爺的話,去渭河公園的時候,見過那石碑。上書功德碑,寫大唐皇家酒坊茗香居及玻璃坊等商戶捐建渭河公園之事。”
“那本侯再問,渭河公園之中,往來賞玩之人多不多?”夏鴻升又笑問道。
還是那人,點點頭再答:“多,多得很。那個詞叫甚子來者?往來如”
“往來如雲。”旁邊一人提醒道。
“對!對!往來如雲!”那商人恍然大悟,想了起來,連忙答道。
夏鴻升笑着點了點頭,對衆人說道:“此便是獲利之處了。”
衆人一聽,皆是一愣。片刻之後,又神色各異了。有的依舊茫然,有的卻似乎深思。
“侯爺的意思是,前去渭河公園遊玩之人,皆知渭河公園爲大唐皇家酒坊玻璃坊,茗香居等商戶所出資捐建,使得長安有了一處絕景,百姓有了一個去處。如此一來,所有前去過渭河公園的人,皆感這些商家之恩德,於是願意同其生意。這些商戶通過此舉,被去過渭河公園的百姓口口相傳,大獲名氣,而那些去過渭河公園之人,則皆成其客人矣!這些商家雖花去了六十萬貫的資財,但是所換來的名聲和客官,卻又帶來了遠超六十萬貫的收穫來!”方纔的那富態老者眼中一明,立時說道。
夏鴻升兩手一拍,笑道:“老先生果然不愧是商界前輩,眨眼間便看出來了其中的好處。似爲長安百姓修建渭河公園這般公益之舉,其利之所在,無非在於四句話名聲聚集眼光,眼光看到形象,形象塑造口碑,口碑換來流量這話諸位可能聽不懂,且待本侯細細說來。所謂名聲,便是一個商戶的名氣,以及百姓對此商戶的評價。所謂人云亦云,三人成虎啊,口口相傳之言,往往最爲可怕。傳其好,則人人稱其好,言其壞,則很人人以爲壞。人們自然願意去同好的商戶做生意,而不願同壞的商戶打交道。就拿渭河公園來說,那幾家商戶建造了渭河公園,百姓皆可去遊玩,裡面又景緻絕佳,遊玩之時,就會念及此乃那幾家商戶所建,才又了這麼個好去處。於是這名聲傳來傳去,就隨着每個到過渭河公園的人的口中傳遍了開來。傳的廣了,名氣就大了。且傳的都是好話,那麼哪怕是第一次聽說這幾家商戶的人,也就會認爲這些商戶很好,那麼有了相關的生意的時候,就會先想到這幾家來。這就是名聲。”
衆人似有所明悟,卻又不大清楚,是以都仔細聽着。
夏鴻升繼續說道:“而有了名聲,人們認爲這些商戶很好,有了相關的生意的時候,就會先想到這幾家之後,自然就會來打交道了。這時候,就是一家商戶展示自身之形象的時候了。所謂形象,最重要乃是經營之物的好壞,還有對待客人的好壞。經營之物沒有殘缺,沒有瑕疵,一分貨值了收的一分錢,客人就會覺得這家商戶做生意是有良心的,不以次充好,不騙人。而對待客人彬彬有禮,待人接物都做得周到,客人同商戶打交道,覺得舒適,心裡高興。那下回有了生意,自然就還來東西又真又好,招待有禮周到,爲何不來?此之所謂商戶形象。”
聽到這裡,已經有不少商戶睜大了眼睛,眼中活泛起來了。
“這個口碑就好理解了。客人在這家商戶買的東西好,受到的招待好。結束這次生意之後,出去說起來,總不會故意去說你不好。每個同這商家打過交道做過生意的人都說你好了,那這家商戶就有了口碑,在旁人心中就得到了信任。客人信任商戶,生意自然就好做,自然就越做越大。就比方說涇陽集上,大老遠的有人從長安跑來,專門等早上去嘗一碗左邊第三家的胡辣湯。爲啥?因爲他做得地道,好喝的名聲傳出去了,客人來喝過之後,是真的好喝,於是就有了口碑了。口碑一旦立起來,那客人自然是聞風而來,絡繹不絕。”
衆人眼中明晃晃的,顯然是總算明白了夏鴻升的意思。他們自己,也知道涇陽集上左邊第三家的胡辣湯,也都是常客。這麼一比方,要是再不理解,那生意也做不到這麼大了。
卻聽夏鴻升繼續解釋道:“至於最後這流量嘛,呵呵,諸位可理解爲客人與商家生意往來之數量。一家商戶有了口碑,就如同那碗胡辣湯一樣,人們皆知其地道好喝,那自然是老客回頭薦新客,新客絡繹成老客。如此循環往復起來,源源不斷,生生不息!這,便是公益之利處所在啊!”
衆人都聽了明白,就開始有些躁動了明白了其中的好處之後,自然就激動了起來。也大抵猜到了夏鴻升的打算了。未完待續。
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